物流・倉庫・交通業界のプロダクトマーケティングの転職・求人情報

【職務内容】主に、社会貢献推進部が運営に関わっている財団の活動推進に携わっていただきます。財団では、建築文化を軸としたまちづくりを行っていきます。文化を守るだけでなく、文化を軸に地域を巻き込んでいく取り組みに参加いただきます。（1）プロジェクト推進建築祭や文化事業、歴史的建築物の再生など、財団が実施する各種プロジェクトについて、企画段階から実施・運営までを一貫して推進する。主な業務・事業企画への参画・プロジェクト全体の進行管理・建築家、地域団体、企業、行政などとの調整・会議運営・スケジュール管理・予算管理補助・イベント当日の運営・事業終了後の振り返り・改善（2）広報財団の活動を社会へ効果的に発信し、支援者や地域とのつながりを広げていくための広報業務を担う。主な業務・広報戦略の立案・年間広報計画の企画・プレスリリースの作成・Webサイト掲載記事の制作・SNS原稿の作成・パンフレット等の制作・取材・インタビューの企画・メディア対応・写真や動画のアーカイブ整理【求める人物像】本ポジションでは、専門知識よりも「プロジェクトを前に進める力」と「財団の想いを伝える力」を重視する。そのため、以下のような人物を求める。・文化や地域づくりに興味を持ち、財団の理念に共感できる方・福山に腰を据え、地域とともに長期的な価値を育んでいく意欲のある方・指示待ちではなく、自ら考え、周囲と相談しながら行動できる方・状況に応じて優先順位を判断し、計画的に業務を進められる方・社内外の多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方・文章を書くことや情報を整理・編集することが好きな方【会社の特徴】常石グループは国内建造量第4位の常石造船を中核としています。常石グループ株式会社はグループ連結40社以上の経営を推進する機能を持つ持株会社であり、本部署はグループ各社の法務機能の役割を担っています。

【主な業務内容】3空港のCX向上を図るため、PassenngerFlowにもとづく旅客体験の向上に向けた戦略を立案し、他部門やステークホルダーと協力し具現化する。１．顧客満足に関する戦略、体制構築２．分析に基づく各施策の立案（Passenngerflowの改善）３． APOC※向け、CSリアルタイムマネジメント導入　　※APOC：Airport Operations Centre４．カスタマーハラスメント対策実施（方針策定、研修、社内外調整）５．バリアフリー（研修、改善提案、３空港への波及、対外調整）６． CXに対する意識啓発７．その他、CXに関する業務上記全てを担っていただくのではなく、適性を見て業務を割り振る予定です。【求める人物像】・3空港のCXを牽引するバイタリティを持っている方・前例や正解のない事例に取り組むことに抵抗を持たない方・社内外のステークホルダーとの複雑な調整を粘り強く実施し、CX向上戦略の実現に向け熱意を持って取り組める方・空港を良くしていきたい、新しい分野へのチャレンジをしていきたいという意気込みを持っている方