Ｓａｎｓａｎ株式会社

カスタマーサクセス【国内No.1SaaS/Bill One】

インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。

【具体的な業務内容】
・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案
定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。

【本ポジションの魅力】
当社で初めてのフィンテック事業の立ち上げに、プロジェクトグロースの中心人物として携わることができます。このタイミングで入社することにより新規事業の立ち上げの経験や、Bill Oneの急成長に立ち会う貴重な経験を積むことができます。

また、Bill Oneならではのユニークな価値を提供する法人カードサービスを、自らの手で広められる、またとない機会です。

★☆プライム上場！DXで日本の”働き方”に変革を起こす国内最大規模のSaaSベンダー☆★

【同社の〈想い〉/「出会いからビジネスイノベーションを生み出す」「アナログ文化に変革をもたらす」】
多くの方が同社を”名刺管理ツールの会社”とご認識されますが、そうではありません。
同社は設立当初から”日本のビジネスインフラ”になることを大きな目的として掲げ、そのために重要な2つのキーワードとして「出会い」と「アナログ → デジタルの変革」を掲げ、この大きな目的を達成するために、企業の「出会い」を醸成する『Sansan』、個人の「出会い」を醸成する『Eight』、「アナログな経費処理」を変える『BillOne』など様々なサービスを開発して参りました。
今後も日本のビジネスシーンにおける様々な変革を起こすべく、これまで培ってきた豊富なデータとテクノロジーで様々なサービスを開発し、世界を変えていきます。

【働きやすい環境/豊富な福利厚生の制度】
Know Me（社内交流の飲食費補助）、Geek Seek（書籍、ツールの購入やイベント参加費用補助）、H2O（自宅の最寄り駅が表参道駅または渋谷駅から2駅以内の場合の家賃補助）、どにーちょ（休日と平日の勤務日交換）、OYACO（小学校6年生までの子どもがいるメンバーを対象にした、仕事と子育ての両立を後押しする制度）

• リモートワーク可