株式会社ファソテック

3D CAD導入支援（カスタマーサポート）

日本を代表する製造業向けに、製品開発の効率化をサービスとして提供している当社の受託部門のエンジニアとして、以下の内容をお任せします。
【CATIA (3DCAD)の導入支援、カスタマーサポートとして下記業務を担当】
１．ヘルプデスク・サポート業務
２．データ変換業務及びマクロテンプレート作成業務
3. テスト・検証等業務

【教育について】
CATIA V5・V6の知識がない方も研修を受講頂き業務を行って頂きます。

・現在の組織体制
　VD技術事業部　SAI部
　配属グループ等は職種等を考慮の上、面接後決定いたします。
・部門 正社員25名、協力会社社員 83名、合計108名
　2024年1月時点

【補足事項】
同社は創業30年間製造業の製造プロセスのかかりつけ医として大手顧客の技術コアを支えるサービスを提供しています。
人の供給ではなく技術のパートナーとして顧客から信頼を得ているからこそ本来完成車メーカーが外注しない最先端案件を請け負っています。

【教育について】
CATIA V5・V6研修を受講していただきます。

■評価制度
・当社は『育成型評価』を採用しています。
「育成型評価」は一人ひとり能力や成果を詳細に把握し、より難易度の高い業務に積極的に挑戦していくことを重視して行う評価です。自分の能力や成果が評価基準と比較してどの様な水準にあるのか確認した上で能力開発に繋げていきます。また「育成型評価」は絶対評価とも言われており、評価基準は５段階で行い３が基準になります。会社は社員が３以上の評価に達して欲しいと考えています。３未満の評価をされた場合、評価者(上司)は足りない点を本人に説明、指導することで本人も今後の改善目標が明確になりよりスキルアップにつなげていくことができます。

★「”FA”化の”SOf”twareと”TEC”hnologyに貢献する」ソリューションプロバイダー★
ファソテックは自動車、航空機、電気・機械製品等のメーカー向けに、製造プロセスのデジタル化や効率化を提案し、日本の『モノづくり』に貢献しています。
主に3次元CAD/CAM/CAEシステム「CATIA」を使い、自動車、航空機、電気・電子等の製造業に携わるメーカーを対象に、モノづくりにおける工期短縮やコストダウン、
効率化実現のためのシステム、ソフトウェアの開発、販売、教育、コンサルティングを行っています。

≪メディカルエンジニアリングサービス≫
工業の世界で培ってきたCADを中心としたデジタル技術を医療の分野に応用できないかと考え、大学病院をはじめとする医療機関と産学・医工連携の共同研究を推進してきました。
3Dプリンターを活用したメディカルエンジニアリングの可能性を他社よりも先んじてリサーチし、事業化するに至りました。
この分野への世間の関心は大変高く、NHKを始め主要テレビ局各局の取材を受けニュース等でも放送されました。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
下記１）～３）いずれかのご経験
１）カスタマーサポートやコールセンターインサイドセールスのご経験
２）CATIA実務経験 2年以上
３）CATIA以外の3DCADの実務経験 3年以上
■コミュニケーション能力があること
■Microsoft Office 製品の使用経験があること

【歓迎要件】
▼Excel VBA , Python , VBSript等のプログラム知識
▼機械図面が読める方