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更新日:2024.09.27
  • 入社実績あり
"アイレット株式会社"

クラウドエンジニア【Rackspace for Azure】

  • リモートワーク可
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 600万円〜1000万円 ※経験に応ず
  • 東京都港区
  • 設計・構築系 > 設計・構築系
  • -

KDDIグループ/国内NO.1AWS導入実績を誇るクラウドスペシャリスト集団

★☆AWSシステム導入数/サービス使用量国内No1!KDDIグループ参画でマルチクラウドSIへと成長を続けるクラウドインテグレーター☆★
【日本初のAWS最上位パートナー8年連続認定】【GCP最上位パートナー認定】【1900社を超える導入実績】【豊富な福利厚生制度】

Job No.81109953
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【期待する役割】
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築頂きます。

【職務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、弊社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
◆ビルドエンジニア
<ミッション>
ソリューションアーキテクトや顧客と密接に協力し、デプロイの技術的詳細を確定、 Terraformモジュールを組み合わせたカスタマイズドインフラストラクチャのデプロイ、顧客への引き渡し前に他のデプロイのピアレビューを行う。さらに、社内のナレッジベースを開発し、ベストプラクティス、イノベーション、および技術的な知識を同僚と共有することでチームに貢献する。
<具体的には>
・クラウドネイティブコンポーネントを使用し新しい顧客クラウドソリューションを構築
・アーキテクチャ・チームと協力し拡張性の高いインフラストラクチャ環境の設計および実装
・ベストプラクティスをもとにお客様から指示されているテンプレートに合わせたクラウドエンジニアリングタスクをスプリントサイクル内に移行
・自動化されたクラウド環境、CI/CDパイプライン、およびサポートするサービスフレームワークを構築するための基本的なアーキテクチャとコンポーネントの使用
・高レベルおよび低レベルの設計作業
・お客様の複雑な要件を技術的なタスクに変換して実行

◆サポートエンジニア
<ミッション>
リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介したお客様の日々の問題への対応など、AzureがプロビジョニングしたサービスからOSに至るまでのタスクで顧客をサポートする。
<具体的には>
・Azureクラウド環境の構築、運用、サポート
・SLAの対応時間内にチケットと電話でカスタマー・サポートの要求に対応
・チケットキュー管理とチケットの優先順位付けをサポート、チームメンバーからのエスカレーションを管理して、お客様に熱意あるソリューションを提供する
・パフォーマンスの低下またはサービスの停止をトラブルシューティングして、重大な問題に対処する
・サーバ/サービスのバックアップ、パッチ適用、監視の構成におけるお客様のサポート
・効率性と拡張性を実現する自動化および配信メカニズムを活用した、お客様向けソリューションの構築
・サービス提供を通じて、お客様満足度を向上
・他の社内チームとのコラボレーションやエスカレーションなども行いながら問題解決における全てのプロセスをリード
・チーム内の他のメンバーの成功と成長をサポートする
・社内外のステークホルダーとの効果的なコミュニケーション

【配属先について】Global Solutions事業部
グループクラウドの導入にはビジネスモデルや事業環境に適した設計・構築、そして運用が不可欠です。お客様が安心してクラウドを活用しながら事業成長を実現するために、アイレットは海外ベンダーとも連携しきめ細かい支援も行なっており、Rackspace Technology はその一社です。それら連携により、変化に対応できる柔軟性や国境を跨ぐサービス提供を可能とし、お客様を新たなレベルへと導くカスタムソリューションを提供しています。
様々な国籍のメンバーから成り立つ事業部のため、グローバル環境で幅広い技術力とスキルを磨け、カルチャー作りやチームビルディングも行なっています。部内の共通語は日本語と英語であり、バイリンガルな環境と、ダイバーシティを尊重するチームです。

会社特徴

【日本初のAWSプレミアムコンサルティングパートナー認定企業/国内トップのクラウド企業】
同社は日本語版AWSのサービス開始前からAWSのサービスに着目、AWSの導入~サポートまでのサービスをパッケージ化したcloudpack事業をスタート。その後順調な成長を遂げ、現在では国内でAWSのシステム導入・サービス仕様が最も多い企業に。その実績と技術力が評価され、日本初のAWSプレミアコンサルティングパートナーに選出され、その後8年連続で認定。
※「2022 Regional and Global AWS Partner Awards」において「SI Partner of the Year?APJ(アジア太平洋および日本)」を受賞

【チャレンジ×安定性】
同社は2017年にKDDIグループに参画しました。これまでのベンチャースピリットに加え、強力な安定性を手に入れたことでさらにチャレンジングな組織を目指します。実際に本年度GCPの最上位パートナー認定を取得するなど、高レベルでマルチクラウドを扱うSIerとして成長を遂げております。

【アイレット採用サイト】https://www.iret.co.jp/recruit/
【データで見るアイレット】https://www.iret.co.jp/recruit/data/

職場環境

  • リモートワーク可

フルリモート勤務可能

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
■Microsoft Azureの製品やサービスに関する深い知識
■クラウド領域に関する詳細な理解
■ビジネスレベルの日本語と英語

【英語使用頻度】※応募の際は英文レジュメ必須です※
■部署長がイギリス人で、その他チームメンバーの1/3ほどが外国籍のためメールや会話など日頃のやりとりは英語コミュニケーションが多くなります。お客様とのやりとりは日本語ですので「英語をつかってみたい」「グローバル環境に挑戦してみたい」という方も歓迎いたします。

役職

-

予定年収

600万円〜1000万円 ※経験に応ず

諸手当

通勤手当
通勤交通費、定期健康診断、各種資格取得支援制度、スポーツ支援
※福利厚生詳細:https://cloudpack.media/30679

学歴

高校 卒業以上

勤務地

東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズ森タワー7階
<最寄駅>虎ノ門

勤務時間

10:00~19:00
休憩時間:所定労働時間:1日8時間 ※試用期間中はフレックスタイム制となります(コアタイム 11:00-16:00)

休日・休暇

完全週休二日(土日)
祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇(私生活上のイベント(誕生日/結婚記念日など自由に設定可能)に際して年に1日の特別休暇を付与)

選考フロー

面接回数4回
適性試験, 外国語スキルチェック

事業内容

●AWS/Google Cloud等クラウドの活用支援で急成長。圧倒的なスピードと技術力で多くの顧客から信頼される国内トップクラスのクラウドインテグレーター●

【展開事業】
■cloudpack事業(AWSの設計・構築・運用・開発)
■ITコンサルティング、システム開発
■システム保守・運用

【主要株主】KDDI株式会社
※2017年2月 KDDIグループに加入

本社所在地

東京都 港区虎ノ門1丁目23-1虎ノ門ヒルズ森タワー 7F

企業URL

http://www.iret.co.jp/

設立

2003年10月

資本金

70百万円

従業員数

単体:1215人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

【Rackspace事業部について】2019年10月、アイレットではRackspace Technologyと業務提携を行い、Rackspace事業部を立ち上げました。Rackspaceは、デジタルトランスフォーメーションを推進するためにマルチクラウドの構築・運用をサポートしています。グローバルリーダーとして認められ世界24拠点で展開し、世界中の顧客を成功体験に導いています。また7,000を超えるRacker(従業員)を誇り、Great Place to Work、ForbesやFortuneなど、世界で最も称賛される働きがいのある企業の1つとして表彰されています。世界で最も優れたサービス企業の1つとして認められることをビジョンとする企業のチームとのコラボレーションを通し更なるキャリアアップを目指しませんか?さまざまな国籍のメンバーから成り立つ事業部のため、日々お互いの文化や経験を共有しながら新しい価値観を見出し、グローバル環境で幅広い技術力とスキルを磨けます。Rackspaceが世界に誇るFanatical Experienceを日本のお客様に提供するため、グローバルチームとも連携し、カルチャー作りやチームビルディングを図っています。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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