システムインテグレーター

【流通小売り領域】新規AISaaSプロダクト営業/立ち上げ

【概要】
株式会社Preferred Networks では、自社が保有する映像認識技術や機械学習・深層学習などの研究成果を、プロダクトとしてスーパーやコンビニエンスストアなどの小売業に提供することを進めています。その中でチェーンストア向け業務改善ソリューション MiseMise(ミセミセ)を24年10月にリリースしました。
※プロダクト詳細：https://www.misemise.ai/

チェーンストアを構成する本部と店舗には様々な課題があります。店舗では、個々人の作業に属人性が派生しノウハウの共有が進まなかったり、本部と店舗の間でも、本部からの指示に沿った売場作りができていなかったり、店舗で実際に起きていることを把握できていないことが発生しています。このような課題や非効率はチェーンストアが誕生して以降続いてきたものであり、弊社では、データとIT活用によって課題を解決し、業務オペレーションを質的に改善したいという思いの下、MiseMiseの開発を進めています。

MiseMiseは、品出しや値引きなどの店舗業務の効率化、本部の棚割業務の最適化支援、さらに利用ログデータ分析による店舗運営を効率化する複数のITプロダクトで構成しています。プロダクト開発にあたっては、エンジニアが実際に小売業の現場に入り込んで、業務オペレーションを見ながら課題を把握、解決策の検討、プロトタイプ開発、現場利用を通じてブラッシュアップし開発を進めてきたものになります。これらのプロダクトをSaaS型のサービス、またSIやオペレーション改善のコンサルティングも絡めて、顧客への提供を進めています。

顧客にサービスを導入いただくにあたっては、顧客店舗で実際にサービスを利用したPoCを実施します。PoCでは、業務オペレーションの課題把握、自社サービスによる解決策の仮説策定と効果の検証を行い、結果を踏まえて、本格的な商用導入を決定いただく流れになります。
今後、多くのお客様に便利に使っていただくためには、自社サービスとして幅広くお客様に届け、よりより業務体験を提供し続けることが重要となってきています。

【職務内容】
「法人営業」では、お客様の本質的な課題を理解し、小売業を中心とした自社サービストの販路開拓、新規顧客との商談、自社サービスの導入支援、オンボーディング支援、導入後の継続的なサポートおよび新規ユースケース提案など、幅広く営業活動を行います。
Preferred Networks が誇る世界トップクラスのエンジニアたちと並走し、リテール事業におけるサービスの販売・実用化までをリードしていただきます。また、法人営業だけでなく、事業成長に必要な組織の設計、人材の育成や採用も進めていただきます。
・新規顧客候補およびパートナーを開拓する。
・新規顧客との商談を実施し、自社サービスの価値を説明しPoC実施の合意を得る。
・カスタマーサクセスメンバー、技術メンバーと協力しながらPoCのKPI設定等を行い、PoCの推進支援を行う。
・社内法務・知財部門と協力しながら顧客との契約条項の交渉と商用契約の締結を行う。
・技術メンバーと協力して契約後のカスタマーサクセス業務をフォローする。
・営業戦略を策定し、営業プロセスの設計・効率化を図る。

【魅力】
・新事業としての立ち上げフェーズということもあり業務範囲が広くかつ臨機応変な対応が求められることに加え、データやロジックだけではなく本部、店舗それぞれのステークホルダーと良好な信頼関係を築くための人間力、コミュケーション力が求められます。非常に大変なポジションではありますが、その反面、非常に挑戦的かつ手触り感の強い魅力的なポジションとなっています。

・スタートアップ＆新規プロダクト立ち上げ時期ならではの、「仕組みから作る」ことを経験できるポジションです。
既に出来上がっている仕組みを用いるのではなく、実際の顧客対応を通し、自身が顧客および自社に取って最適と考えるカスタマーサクセスを、ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチの領域で全方位的に検討および実現することができます。

• 女性が活躍

リモート勤務制度あり （日本国内に限る)