日本インスツルメンツ株式会社

【京都】カスタマーサポート/水銀測定装置のフィールドサービス

【職務内容】
水銀測定装置のフィールドサービス業務をご担当いただきます。
■主に国内全域の客先に訪問して技術サービスを提供する
■装置の据付調整、取扱説明、メンテナンス、修理作業、予防保全の推進
■サービス商品の企画開発
■自社ホームページの会員サイト運営

【日本インスツルメンツ株式会社(※以下NIC)について】
リガクのグループ会社であるNICでは、さまざまな用途に適した「水銀測定装置」を製造・販売しており、国内シェア80％以上、世界60か国以上に輸出しております。1978年の創業以来、水銀分析一筋に取り組んできた世界でも類を見ない稀有なプロフェッショナル企業です。その製品力の高さと環境への貢献度の高さを認められ「環境賞」優良賞も受賞しています。

【本ポジションの魅力】
水銀は、環境中に排出されると自然界をめぐり、人体に悪い影響を及ぼすものです。人が生活するうえで、それを監視・追跡して行くことは、必然の義務となりますが、そのために必須な分析装置を製造販売しているのが同社です。
社会貢献性の高く、かつ製品力が高い(※)ため、その製品に携わること自体が世の中や人のためになっていると実感をお持ちいただきながら日々働いていただけるかと思います。
(※)1つに、他社の測定器には人手による化学的前処理が必要だが、同社では装置による全自動で行うことができるという製品競合優位があります。

【配属先情報】
日本インスツルメンツ（株） 生産開発本部　国内サポート課

【研修体制】
社内修理対応を通じて製品理解を深めるところからスタートし、慣れてきてからは2名での現場同行、最終的には独り立ちできるまで1年を目安にサポートさせていただく予定です。

【働き方】
基本、1日1件ペースの対応となります。
据え付け：3割　点検・修理：7割　のイメージです。
出張頻度は週3～4日
エリアは全国（エリアで担当を分けているわけではございません）
残業：月10時間程度
休日出勤・夜間呼び出し：ほぼなし

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■会社紹介動画「ぎんちゃんズ」
https://youtu.be/r0XNZsVssbk ■京都事業所の紹介動画
https://youtu.be/da4nOmYfHjw ■NIC取り扱い装置について
https://www.youtube.com/watch?v=6qhHlcEoAmE&t=443s
■よくわかる水銀分析～サンプル準備から測定のポイント～
https://www.youtube.com/watch?v=hAaZ4GDWMok
■メンテナンス動画
https://www.youtube.com/watch?v=r_Z4uSLuBnI&t=1237s
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【水銀測定装置でシェア70％！ニッチに特化し高いシェアを誇ります】
同社は水銀測定装置に特化し業界で売上1位を続けています。大きい市場ではありませんが、2017年「国際水銀条約」の発効により世界的に拡大している業界です。検査分析業界やエネルギー系(原油・石炭等)、産業廃棄物処理の企業様からも需要が増加しています。

【日本の市場で培った技術を世界に発信します】
日本では水俣病等が社会問題になったこともあり、水銀に対して海外よりも厳しい規制が課されています。現在世界的に水銀の規制が強化されており、同社の測定装置への需要も高まりつつあります。国内市場は約45億円規模とされていますが、海外の市場規模は無限大です。今後ますますの海外事業拡大を見込んでいます。

【水銀測定装置とは】
蛍光灯や体温計、血圧計など、水銀はさまざまな分野で用いられています。しかし一方では、人体への毒性が強いことから、厳しく規制されている物質でもあります。水銀測定装置は、産業の工程で排出される水銀の値を計測する装置であり、食品, 医薬品, 樹脂, 石炭, 廃液, 土壌, 軽油, 水道水, 環境大気, 天然ガスなど様々な業界で必要とされます。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■化学、電気、機械などいずれかの知識
■毎週3～4日間の出張ができる方
■自動車の運転が可能な方



【歓迎要件】
・英会話
・サービス経験者
・分析装置を取り扱った経験のある方