システムインテグレーター

大規模ToC向けスマホ・Webサービス企画PMO(客先常駐)

大手通信キャリア・関連Webサービス企業が展開する、数百万人規模の利用者を想定した大規模なスマホアプリ・Webサービスの運用マネジメントをお任せします。
サービス企画から始まり、リリースまでご経験いただくことが可能です。

サービスを運用するにあたって出てくる課題、改善、サービス企画検討などのテーマに対して、能動的に行動し、クライアント先の様々なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトが円滑に進むように支援をお任せします。

【具体的な業務内容】
?サービス企画～リリース後まで、ユーザー側PMO（ビジネス側PMO）として推進します
・サービス開発の企画承認獲得
・サービスコンセプトの検討
・要件定義や設計に向けた開発担当との調整（法務、アプリケーションサーバ開発チーム、カタログ制作会社、Webページ制作チーム、営業担当者等）
・ベンダー折衝
・課題/スケジュール管理
・受け入れ試験の観点作成、実施
・利用状況データの集計、資料化
・マニュアルの作成
・ユーザー調査
・リリース後の追加開発　　など
※クライアントへの常駐業務となります

【案件例】
・パーソナライズAI音声認識情報アプリ
現在地やプロフィールに合わせて、コンテンツや情報を配信できるアプリ
・データ移行アプリ
携帯電話やスマートフォンの機種変更時に一括でデータ移行ができるアプリ
・故障診断アプリ
ショップに行かなくても、アプリで故障診断や修理手続きが行えるアプリ
・データ復旧アプリ
水没や破損等で電源の入らないスマートフォンからデータを復旧し、データを復元可能にさせるアプリ

【組織】デジタルビジネス推進事業部(約90名)
プリセールス、セールスエンジニア、ITコンサルタント、ネットワークエンジニア、PMOなど様々所属しています。

なかでも通信系顧客に常駐する社員は50名ほどとなるため、違う業務やプロジェクトであっても、同じ建物の違う階など、傍でAMBL社員が働いていることも多々あります。

大手通信キャリアをメインクライアントとし、キャリアが提供する法人/コンシューマ向けモバイルサービスに関わるPJTでメンバーは活躍しています。
最近の傾向としては次世代通信5GやIoT、AIなどの先端技術に関連するサービス企画や開発が増えてきています。当部では技術だけではなく、優れたビジネス力も兼ね備えたメンバーが豊富で、もちろん技術者としてキャリアを着実に踏めること、そして幅広い経験を積める事が最大のメリットです。

【働く環境】
・残業が少ないため、早めに退勤して資格取得支援制度を利用し資格勉強に励む社員や、家庭とのバランスを大切にしている社員などもおります。
・常駐先は異なっても、上長との1on1やユニット会を適宜実施しており、他社の社員から「AMBLはよく社内同士でコミュニケーションをとっていて良いね」とコメントを頂くこともあります。また社員が自主的に資格取得を声を掛け合ったり、事業部独自の勉強会など自己研鑽に励む社員も多い環境です。

• 副業制度あり