電気・電子・半導体メーカー

カメラ及び関連商品のデジタルマーケティング担当者

【本ポジションについて】
カメラ（Alpha）用のアプリやソフトウェアサービスの新規導入と利用を促進するマーケティングリーダーのポジションです。
新規サービスでは導入方針策定や導入施策の実行、既存サービスでは利用拡大施策の策定や実行、ビジネスマネジメントを国内外の販売会社と一体となりリーディングしていただきます。
■ポジションの役割
以下のいずれか、或いは両方を牽引
（１）カスタマーマーケティングにおけるデータ分析およびマーケティングミックスの最適化、（２）新規サービスの立ち上げおよび運営を通したサービスグロース最大化

【具体的な職務内容】
【1】α（アルファ）を中心としたソニーのイメージング機器に繋げることで使用するソフトウェアサービスを通して得られる顧客データを分析し、カメラユーザーの深い理解を実現、またそれを通したマーケティングミックスの最適化を実現する業務になります。
一般的なデータ分析のフローに基づき、データの定義/可視化/分析を行いつつ、単なる分析にはとどまらず具体的なアクションへの落とし込みおよび実行を意識した提案が必要です。
【2】上記を実現するにはお客様が我々のソフトウェアを使用することが前提となるため、全てのお客様が継続して使用したくなるサービスとなるようにサービス自体を成長させていくことが必要になります。
商品企画や設計メンバーと連携しつつ、サービスを継続してグロースさせていくためのマーケティングマネージャーとして組織全体を巻き込んで成果が出せるコンピテンシーをお持ちの方を期待します

■対象となる既存アプリ・サービスの具体例は下記の通りになります。
https://creatorscloud.sony.net/catalog/ja-jp/index.html
→Creators' Cloudモバイルアプリや映像クリエイター向けモバイルアプリなど
https://authenticity.sony.net/camera/ja-jp/index.html
→真正性カメラソリューション

【配属組織】
■組織の役割
ソニーはカメラ用のアプリや動画用のソフトウェア、また様々なクリエイター用のサービスを提供しています。
これらのアプリやサービスをより多くのお客様に知っていただき、使い続けていただくためのマーケティング活動を国内外の販売会社と一体となってリーディングし、HQとしてビジネスマネジメントを行うのが新規ビジネス推進課です。
新規サービスの立ち上げでは、対象ユーザーや導入方針の策定・実行をリードし、特に立ち上げ期は性能向上のためのPDCAを商品企画や設計、販売会社等と連携しながらすすめます。
既存サービスでは、より多くのユーザーにより頻繁に使っていただくためのマーケティング活動とビジネスマネジメントをHQとしてリードします。
また、サービス推進だけでなく、アプリやサービスはお客様との重要なタッチポイントであるため、どうお客様とつながり、エンゲージメントを高めてLTVを最大化できるかといった「カスタマーマーケティング」の視点でのマーケティング活動を設計・実行することも大事なミッションのひとつです。
このため、新規ビジネス推進課はカスタマーマーケティング部に所属し、カメラユーザーのカスタマーマーケティング業務にアプリやサービスを基軸に取り組みます。
既にリリースされ数十万人単位のユーザーがいる商材もあれば、これからリリースを計画している商材もあります。
■職場の環境
・カスタマーマーケティング部に所属し、部全体は10名強と比較的コンパクトな構成です。
課は5名程度で、担当するサービスと国・地域をそれぞれ各人がアサインされます。
・キャリア採用人材も多く、グローバルな消費財メーカーでのマーケティング経験者や外資コンサルティングファームの経験者など多様なバックグラウンドのメンバーでチームが構成されています。
■職場雰囲気
・専門力やバックグラウンド、ライフステージも多様な人材が互いを尊重し合いながら、闊達に議論をしています。相談しやすいオープンな雰囲気です。
性別等に関わらず、子育てや介護等のプライベートとの両立を積極的に支援しています。