調査・マーケティング

UXデザイナー/UXストラテジスト

クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化して頂きます。

【具体的業務内容】
■定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
■現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
■ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
■理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
■WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
■プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
■UX/UIガイドラインの策定
■クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
■PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
■UX関連の新規ソリューションの検討・開発

【案件例】
■大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
■大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
■大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
■大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
■地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
■大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。

参考資料　医師と患者のより良い体験設計を実現するペイシェントジャーニーの作り方
https://www.dentsudigital.co.jp/knowledge-charge/articles/2023-0912-ddmexvoice02

【ポジションの魅力】
■多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
■デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
■新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
■UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
■戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
■各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い

【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

配属組織
【部門】
＜エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門＞