パナソニックインダストリー株式会社

導電性高分子ハイブリッドアルミ電解コンデンサの品質保証業務

【担当業務と役割】
■主な業務はお客様品質対応です。クレーム対応、お客様からの要望資料の提出になります。
■製品に不具合が起こった後の対応および不具合を未然に防ぐことができる仕組みを作ります。その結果、品質安定化を継続的に行いお客様からの満足度向上を推進していくことがこの仕事の大切な役割です。

【具体的な仕事内容】
■クレーム対応は受付、履歴調査、現品解析、原因特定、対策の実施、報告書作成の流れになります。
■原因が当工場にある場合は設計および工程設計からの見直しのリーダーとして業務推進します。
■お客様からのＷｅｂ会議要望時の対応など

【配属部門】デバイスソリューション事業部　山口品質保証部

【品質保証部のミッション】
■自動車業界では、電動化、更には自動運転化が進められており、自動車に搭載される電気回路に使用されているアルミ電解コンデンサの需要も大きくなり、品質水準も高まっています。自動車に搭載される部品（アルミ電解コンデンサ）を設計開発・製造をしている工場として、品質を安定向上させつつ増産目標を必達するという難しい局面を乗り越えることが、私たち品質保証部のミッションです。

【品質保証課のミッション】
■製品やサービスの品質を確保し、顧客満足を向上させることが品質保証課のミッションです。主な業務内容として、下記の内容があります。
①お客様品質対応（要望資料の提出/クレーム対応　など）、②グローバル再発防止、③工場内品質改善、④変更申請管理

【募集背景】
■自動車業界にて、電動化、更には自動運転化が進められており、自動車に搭載される電気回路に使用されているアルミ電解コンデンサの需要も大きくなっております。
■当社の導電性高分子ハイブリッドアルミ電解コンデンサは、品質面等にてコンペチターより先行しており、世界で大きなシェアを獲得しています。そういった背景の中、顧客からの品質に関する要求はますます高まり、より高い品質基準を維持するために、品質保証のリソースを充実させる必要があります。

【この仕事を通じて得られること】
■部門内だけではなく、工場内の各機能や大阪(門真)にある本部機能、海外工場(マレーシア)等のあらゆる関係先と連携する為、幅広い人脈・コミュニケーション能力が得られます。
■国内外を問わず、多くの自動車メーカーにグローバルシェアNo１であり、かつ、高品質の導電性高分子ハイブリッドアルミ電解コンデンサを供給するということは、世界の自動車産業を支えるこというやりがい。

【職場の雰囲気】
■職場全体の3割以上が20代～30代のキャリア入社者で構成されています。キャリア入社者も馴染み易い雰囲気です。部署内は幅広い年齢・性別・国籍の方が就業しており、常に会話・対話を通して業務遂行し、キャリア入社の方も活躍していただいております。

【キャリアパス】
■まずは品質保証課でお客さん目線で工場の品質を見てもらいます。品質保証部には保証課、管理課、企画課の３部課があり、ローテーションを行いながら、また、海外工場のメンバーとかかわりあいながら一連の品質保証のスキルを身につけることができます。並行して自分に合った業務、ポジションを視野に入れたキャリアパスの選択が可能です。

☆☆☆パナソニックグループの売上高15％を占める中核の事業会社です☆☆☆
パナソニックインダストリ―（旧：パナソニック株式会社 インダストリー社）は、2022年4月にパナソニックグループのホールディングス化に伴い９社に分社化したうちの１社となります。FA分野／ICT分野／車載CASE分野を中心に、デバイステクノロジーの開発で豊かな社会に貢献し続けています。
《シェアNo.1商品》
■工場省人化：産業用モータ
■情報通信インフラ：導電性高分子コンデンサ/多層基板材料
■CASE：EV用フィルムコンデンサユニット/EVリレー/ハイブリッドコンデンサ/車載インダクタ
《独自の制度・福利厚生・キャリア支援》
■働き方：在宅/リモートワーク制度、フレックスタイム制勤務（コアタイム無）、オフィスフリー制度、ワーク＆ライフサポート勤務　等
■休暇：有給休暇、節目休暇（30,40,50歳/最大16連休）、育児休暇（最大4週給与保証）、ファミリーサポート休暇、チャイルドプラン休業制度、チャレンジ休暇　等
■キャリア支援：公募型異動制度（原則自らの希望または本人の同意を得たうえでの異動）、研修情報プラットフォーム「マイビバevery」を開設、1on1制度　等
男女別の育児休業取得率：（対象正社員）男性：64.2%、女性：100%

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■品質保証または品質管理の業務経験がある方

【歓迎要件】
■コンデンサおよび電気化学の基礎知識のある方
■解析装置（FTIRやSEMなど）を使って解析経験のある方
■データ分析や統計的手法の基礎知識のある方
■英語の読み書きができる方