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ソリューションセールス／CLINICS 東京

【職務内容】
クラウド診療支援システム「CLINICS」を全国のクリニックに広げる、ソリューションセールスをお任せします。
医療・介護・ヘルスケア分野は、巨大な市場でありながら、深刻な人材不足やアナログな業務慣習といった構造的な課題を抱えています。これらの課題に対して、CLINICSはAI×電子カルテを軸に、業務効率化と、より良い患者体験の支援を行っています。現在、約3,500の医療機関で導入され、オンライン診療システムではシェアNo.1です（導入数は2025年12月末時点、シェアは富士経済の2024年実績・金額ベース）。
国はオンプレミス型の電子カルテからクラウド型への移行を進めています。院長の経営や現場の運用に深く関わる提案で難しさはありますが、その分、営業の力でクリニックの診療と経営を変えられる仕事です。
決まったやり方をなぞるのではなく、現場で聞いた課題から新しい勝ち筋を考え、実行していただきます。入社後はまずプレイヤーとして成果を出していただきます。マネジメント経験は問いません。

【背景】
"医療DX令和ビジョン2030"にて、「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを国の方針として政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。弊社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心とした営業活動を強化しています。

【具体的な業務内容】
■新規開業・継承するクリニックや、電子カルテの導入・切り替えを検討しているクリニックに提案し、受注まで担当します
■提案先は医師であり経営者でもある院長です。事務長や院長のご家族など決裁に関わる方も多く、経営課題と現場の運用を聞き取り、導入後の運用まで設計して提案します
■商談は通常2～4回です。1回目でヒアリング、2回目で提案、3回目で提案内容の読み合わせを行い、競合と比較される中で価格交渉とクロージングも担当します
■導入時期は、現行システムの保守期限やリース満了、開業日から逆算して決めます。多いときは約40件を並行し、時期と優先度を管理して進めます
■商談は訪問とオンラインを組み合わせて行います
■商談で得た顧客の声を、カスタマーサクセスや開発チームに伝えます

【営業体制】
インサイドセールスが商談を作り、本ポジションが初回商談から受注まで担当します。受注後はオンボーディングとフィールドエンジニアが導入を支え、カスタマーサクセスが導入後の活用を支援します。
開発チームも同じ事業部にあります。開発と定期的に連携しており、開発メンバーが商談に同席することもあり、商談の声がプロダクトに届きやすい体制です。
商談の準備資料や商談後のフォローをAIで支援しており、営業は顧客対応に専念できます。

【ポジションの魅力】
医療という社会貢献を実感しやすい領域で、基幹システムを扱う難しさとやりがいがあります
これまでの経験が活きる場面
業務系SaaSの法人営業経験者は、複数回の商談構成や、競合と比較される中での価格交渉・クロージングの経験をそのまま活かせます
会計・販売管理など基幹システムの営業経験者は、システムの切り替え提案やデータ移行、導入スケジュールの調整で力を発揮できます
MRなど医療業界の営業経験者は、院長との関係構築や、医療制度・診療フローの理解を活かせます

【入社後の立ち上がり】
入社後の研修で医療制度、クリニック運営・経営、医師の考え方、新規開業の流れを学び、先輩の商談録画も視聴します。
メンターが付き、先輩の商談に同席しながら、約2ヶ月で自分の案件を担当することを目指します。


【キャリアアップ】
ソリューションセールスとして経験を積んだ後は、セールスのリーダー・マネージャーや、パートナーセールス・カスタマーサクセスなど他の職種に挑戦できます
社内公募制度があり、他の事業や職種に自ら手を挙げることもできます
評価は半期ごとに行います。成果に応じて等級と年収を見直します
医療業界の中でも市場規模が大きい領域であり、当社の高い成長率と合わせて早期に多くの挑戦機会が得られます

• 副業制度あり