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Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP／CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit／Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。【募集背景】JBS は、新会社の設立を機に CRM／ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。【具体的な業務内容】■CRM コンサルタント（営業・マーケティング・カスタマーサービス領域）Microsoft Dynamics 365 Sales／Customer Service／Marketing などのクラウド CRM を活用し、お客さま接点業務の高度化・自動化・データ活用を支援します。営業・マーケティング・サポートといったフロント業務のデジタル変革を通じて、「顧客体験価値（CX）」の向上と「営業生産性の最大化」を実現していく役割です。　お客さま業務ヒアリング・課題整理、改善提案　CRM 導入プロジェクトの要件定義、Fit／Gap 分析、業務設計　セールス／マーケティング／カスタマーサービス業務のデジタル化支援　Dynamics 365 や Power Platform を活用した PoC／システム構築推進　運用定着化、データ活用／ダッシュボード設計、AI 活用支援＜プロジェクト例＞■テレビ通販企業向け：基幹システム■眼鏡販売企業向け：基幹および店舗管理システム■大手自動車メーカー向け：営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現■金融業向け：法人営業管理システム　スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築（クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築）■飲食店 SV 向け：店舗情報管理システム　店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【同ポジションの魅力】■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味　組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進　要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。　お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築ける　Dynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。　AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨ける　お客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、　SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。

Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP／CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit／Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。【募集背景】JBS は、新会社の設立を機に CRM／ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。【具体的な業務内容】■ERP コンサルタント（財務・販売・購買・生産など）　Microsoft Dynamics 365 Finance／Supply Chain Management などのクラウド ERP を活用し、　お客さまの基幹業務全体の最適化と業務変革を支援します。　　現状業務の可視化（As-Is 整理）および課題分析　Fit／Gap 分析に基づく To-Be 業務設計、改善提案　ERP 導入における要件定義、設定設計、テスト計画立案　お客さまや開発パートナーとの調整、導入プロジェクト管理　運用フェーズにおける改善提案、追加開発・アップグレード対応＜プロジェクト例＞■テレビ通販企業向け：基幹システム■眼鏡販売企業向け：基幹および店舗管理システム■大手自動車メーカー向け：営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現■金融業向け：法人営業管理システム　スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築（クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築）■飲食店 SV 向け：店舗情報管理システム　店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【同ポジションの魅力】■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味　組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進　要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。　お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築ける　Dynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。　AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨ける　お客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、　SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。■安定基盤 × チャレンジ精神の両立親会社 JBS の技術力・お客さま基盤を活かしながら、新会社としての自由度・スピード感を両立。　ベンチャー的な挑戦と大手 SIer の安心感の両方を得られます。

【KDDIデジタルデザイン】ServiceNow導入コンサルタント＜ServiceNowを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援＞【配属想定組織】KDDIデジタルデザイン（野村総合研究所籍として採用後、出向）【組織概要】KDDIデジタルデザイン（KDXI）は、2017年12月に、KDDIとNRIの合弁会社（出資比率：KDDI51％ NRI49％）として設立されました。同社はKDDIがネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、NRIのDX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。■主な提供サービス・デジタルコンタクトセンタークラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用・CXソリューションデータ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想～データ分析&アジャイル開発)・CRMSalesforceを用いた要件定義～ソリューション導入・運用・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーションKDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション・マルチクラウドインテグレーションマルチクラウド環境の構築～構築～運用・ハイブリッドサポート・コネクテッド自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発【期待役割】KDXIではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。ServiceNowを活用したソリューション提案・業務設計・システム構築、運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。運用、セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、ServiceNowを活用し、ITSM、CSM、IRM、SecOps、SPMをお客様のビジネスに適用していくだけでなく、同時に省力化、自動運用、セキュリティレベル向上、品質向上の実現を総合的に支援していくことが期待されています。【具体的な職務内容】ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、ServiceNowの標準機能を最大限適用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。１、提案顧客課題・要望を伺い、背景まで理解し、ServiceNowを前提としたソリューション提案を行う・見積、提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む）・顧客へのプレゼンテーション２、ニーズのヒアリング顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務とその背景を理解するヒアリングした結果をアウトプットし、顧客との認識齟齬が無いように合意する３、要件定義・設計ServiceNowの標準機能をベースに新たな業務をデザインServiceNowの標準機能を理解した上で、まずは標準機能ベースでの使い方をご提案し、どうしても標準機能で実現できない要件に対しては、開発方法を検討し説明・合意する４、導入ソリューション構築・テスト、教育、移行PM、PLとして顧客調整から構築パートナーを含めた開発管理まで実施する５、活用支援定着化・活用支援、データ分析支援、運用保守、エンハンス業務の推進【魅力点】プロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

【募集背景】今後の事業成長においては、新規利用の獲得に加え、いかにユーザーの皆さまに継続的に利用いただけるかが、より重要なテーマとなっています。日常の移動手段として『GO』が自然に選ばれ続ける存在であるためには、アプリ内外を通じた一貫したユーザーコミュニケーションの設計と、ユーザー理解に基づく体験/提供価値の磨き込みが不可欠です。こうした背景から、ユーザー分析や施策、キャンペーン・特典設計などを通じて、ユーザーとの関係性を中長期的に育てていくCRMの役割が、これまで以上に重要性を増しており、組織強化に伴う増員となります。【ポジション概要】同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。【具体的な業務内容】■ CRM施策全般アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした、CRM施策の企画・設計・推進を行います。・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査■ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行・ステータスプログラムの特典設計・利用促進【魅力ポイント】■スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。■事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。【描けるキャリア例】■CRM／データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。■プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。■役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなどキャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

【業務内容】住宅事業企画部の諸業務に従事いただきます。阪急阪神東宝グループの総合力を活かし、富裕層のお客様（「特定個客」）に対して、不動産を軸としたライフプランニング及び資産運用に関するコンサルティングサービスを提供します。具体的に：1.「特定個客」への窓口対応・深耕お客様からのご相談受付、ニーズのヒアリング、関係構築（電話、メール、対面等）お客様のライフステージに合わせた中長期的なフォローアップ、及び1次対応窓口2.クライアントの窓口対応・深耕グループ会社（阪急阪神百貨店のお得意様）の反響・実積管理、及び1次対応窓口3.オーダーメイドな企画・提案お客様のニーズに基づいた不動産（特選物件、投資用物件等）や関連サービスの企画・提案　※上司・先輩に同行、補助グループ各社のリソース（百貨店、ホテル、エンタメ等）を活用したソリューション提案　※上司・先輩に同行、補助4.業務支援・情報連携営業支援システム（CRM等※システム構築中）を活用した顧客情報管理・更新、グループ内関連部署との連携・調整市場動向調査、お客様の動向分析、新規商品・サービス開発への参画住宅事業本部内の人材育成・顧客対応の知見集約を目的とした研修・勉強会の企画・運営・補助住宅事業企画部内の業務の支援・補助【組織構成】課長1名、課長補佐3名、担当1名【契約期間備考】■雇用形態：契約社員（期間の定め：１年 ）　試用期間：無し入社6ヵ月～1年後の正社員登用を前提とした雇用です。1年間の有期雇用契約を締結のうえ採用となり、双方合意のもと正社員として雇用されます。社員登用時には総合職として社員に登用されます。しばらくは募集ポジションにて従事頂きますが、その後はご本人の適性によって当社業務全般に変更の可能性があります。【働き方】・年間休日124日※ライフワークバランスを保ちながら就業することが可能です。同業他社と比較しても非常に高いレベルの就業環境が整っており、実際に他社から入社をした社員も多く在席します。・在宅勤務制度：有・フレックスタイム制：有(コアタイムなし)　※ご自身の裁量にて業務時間をコントロールできます。・平均残業時間：20時間/月　※勤怠は、PCログをとり、管理を徹底しています。・平均有給休暇取得日数：12.0日(全社)・年に一度従業員満足度調査等があります。そのなかで、自身の異動希望を記載することも可能です。【同社の戦略・ビジョン】・阪急阪神ホールディングスグループは、100年以上の長きにわたる歴史の中で、人々に豊かなライフスタイルを提案し、魅力あふれる沿線づくり、まちづくりに貢献してきました。・同社が手がける大阪・神戸・京都を結ぶ沿線エリアは相対的に人気が高く、まち全体の魅力を高める開発を強みとしています。・同社は、「『安心・快適』、そして『夢・感動』をお届けすることで、お客様の喜びを実現し、社会に貢献する」というグループ経営理念のもと、関西で圧倒的No.１の沿線をつくること、首都圏・海外での事業を拡大させ、総合不動産デベロッパーとして成長していくことを目標としています。・服装も自由かつ、穏やかな社風も魅力的な要素の一つです。

【期待する役割】マーケティング領域における大規模開発やBPOプロジェクトに関し、業務移行の計画・推進、デジタル戦略にもとづいたキャンペーンプランニング、定量・定性分析データからの施策提案、UIアウトプットなど様々な領域での継続的な実行支援をリードいただくポジションです。【具体的な業務内容】■Campaign manager・プロジェクト構築/オートメーション化・改善推進・デジタルキャンペーンのプランニング・KPI策定/制作進行/分析、レポーティング・定量的データを基にしたPDCA運用・UI/UXデザイン設計■Information Architect・クライアントのビジネス課題の理解、戦略策定・デジタルマーケティング領域の業務把握、整理、分析・プロジェクトにおけるチームリードまたはその補佐・プランニングやその統括■Marketing Analyst・クライアント課題のヒアリング及び課題設定・課題改善施策全体の設計・管理・データ分析・コンサルティング・定量的データ分析/定性データ分析を基にしたPDCA運用・定期計測レポート設計および作成■Technical Consultant?・マーケティングオートメーションツール（Salesforce Marketing Cloud）の導入/運用支援?・CRMシナリオの新規プランニングおよびPDCA運用?・アドホック配信運用?・配信結果のレポーティングおよび分析?

【採用背景】同部門ではCRM SIやLCPを活用したSIを行っております。市場でのDX推進の活発化、データ利活用のニーズ急増により、案件をリードできる中規模プロジェクトマネージャー層の強化を図っております。また、生成AIを活用した新たな事業のリードを募集しています。【業務内容】業種を問わず（製造、卸、金融、官公庁等）、エンタープライズ／CRM関連プロジェクトの開発プロジェクトマネージャー・具体的な製品、技術　Dynamics365(CRM)　PowerPlatform(LCP)　Mendix(LCP)・プロジェクトイメージ　想定プロジェクト人数：5~15人程度（プロジェクトにより変動）　想定プロジェクト額　：3千万~5千万（プロジェクトにより変動）　想定プロジェクト期間：半年~１年程度（プロジェクトにより変動）【想定プロジェクト】(業種問わず)・CRM導入プロジェクト・ローコードアプリ導入プロジェクト・内製支援コンサルティング・生成系AI導入プロジェクト・データ活用サービス製品開発【配属予定部署】エンタープライズ事業ライン　エンタープライズアプリケーション事業部　第7ソリューショングループ【配属事業部の紹介】業種を問わず（製造、卸、金融、官公庁等）、データマネジメント関連／CRM-SI／LCP-SIを行っているグループです。勤務地はNEC玉川事業場になります。【プロジェクト人数】5～15名【技術】■言語/開発系　・Dynamics365/PowerPlatformカスタマイズ　・Mendix　・PowerBI　・C＃、Javascript　・その他言語(TypeScript、Python)■プラットフォーム　・Azure、AWS■コード品質のための取り組み　ペアプログラミング等【開発手法】ウォーターフォール、アジャイル【社内ツール】box、teams、Outlook、Zoom、他お客様指定のツール【本ポジションの魅力】・業種や製品にとらわれず、幅広い経験ができる・特定実務領域のリーダー、キーパーソンとしてプロジェクトの中核を担う経験が出来る・生成AI等の先端テクノロジーを活用したプロジェクトを経験することができる【入社後のキャリアパス】入社～1年：　・ソリューションの検討　・外販活動に向けた準備　・実案件でのメンバー参画1年目以降：　・5,000万~１億程度のプロジェクトマネージャーを２～３件参画　※適性やスキルによって、ゆくゆくはスペシャリストや組織マネジメントのキャリアを形成いただきます。【働き方】リモートワーク70%、適宜30%出社プロジェクト次第ですが、現状は常駐無しを想定としています。【出向】無【客先常駐】無

営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。【職務内容】○営業スタイル■既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。■システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。【クライアント】自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。■整備工場■鈑金工場■車両販売業■自動車部品商■リサイクル業、中古車販売業者など【製品一例】■顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』■事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』■業務効率のための支援サービス■集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど【ポジションの魅力】■受賞歴：顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。■キャリアパス：徐々に提案先の業界を広げていただき、固有の業界に捉われない営業スキルを身につけていただくことが可能です。将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。【同社の魅力】■自動車を取り巻く環境は、個人所有からカーシェアへとオーナーシフトが起き、自動車そのものもEVシフト、AIの活用や高度自動運転化が促進されるなど大きく変化しています。■所有の在り方などが変化する一方で、AI×自動運転で高度化、無人化されていく自動車は社会インフラとして再評価がなされ、スマートグリットや情報インフラとしての活用などにも注目を集めています。　■自動車アフターマーケット※は、法定車検の実施義務（商用：1年　個人：2年）の中、自動車をとりまく事業環境の変化やニーズの変化、または自動車メンテナンス技術の高度化などをむしろ成長好機とし、交通インフラを支えるプラットフォームとして着実に成長しています。※車を購入してからの、給油、自動車アクセサリーの購入、車検、点検整備、部品交換、車の売却、廃棄処理なと？の市場領域を指します。　■当社は、自動車アフターメンテナンスに不可欠な数百万点にものぼるパーツデーターを保有し、業界TOPシェアメーカーとして、様々な商品を開発、販売しているビックデータプラットフォーマーでもあります。■これまで培ってきた技術力やビックデータを活用した事業モデル構築力を活かし、近年では、海外を含む新規事業への投資を加速しています。■事業の多角化、グローバル化を視野に入れた現在を「第二創業期」と位置づけ、今後の成長をけん引いただける優秀な人材に参画頂くことが必要不可欠となっています。

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来19期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入の検討、もしくは導入済みお客様に対してSalesforceの専門知識を用いて「普及」と「標準化」を推進し組織全体のパフォーマンスを向上させる役割をご担当頂きます。【具体的な職務内容】社内コンサルティング・技術支援：各事業部や開発チームの技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案します。例えば、「このプロジェクトにアジャイル開発を導入するにはどうすれば良いか」「データ分析の基盤をどう構築するか」といった相談に応じます。ナレッジ共有・人材育成：社内の勉強会やワークショップを企画・開催し、最新技術やベストプラクティスを共有します。社内向けの研修プログラムを開発・実施し、メンバーのスキルアップを支援します。技術標準の策定・推進：開発プロセス、コーディング規約、使用するツールなどのガイドラインを策定し、組織全体で品質を均一化します。新しい技術やツールの導入を検討し、その効果を検証します。Salesforce組織管理チームの運営：Salesforceの運営に関わる専門分野を持つメンバーを集めたチームを立ち上げ、開発ルール、セキュリティポリシー、データ管理の標準などを定め、Salesforce環境の健全性を維持します。【配属部署】ソーシング＆コンサルティング本部【募集背景】組織拡大に伴う事業強化のため【同社のアピールポイント】①上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。②成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。③システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内22名中当社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。④充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【具体的】顧客接点周りの領域（ Sales／Service／Marketing／Commerce等）において、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までE2Eでサービスを提供します。Salesforceを中心としたCRM（顧客接点）、コンタクトセンター、コマースに関連したソリューションの提案・SIを担っていただきます。クライアントがグローバルで統合化された顧客基盤を構築するなど、グローバルとコラボレーションする案件も多く存在します。エンジニアとしては、業界/業種を問わずCRM導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行の一連の工程を担当いただきます。【働き易さ】・在宅制度の充実：クライアントとのMTG以外は在宅されている方が多いです・残業40時間以内の方が多いです・女性管理職比率20％以上

オープンポジションのため幅広くコンサルタント/ITエンジニアの知見をお持ちの方を募集しております。名古屋を中心とした東海エリアに身を置きながら、東京、関西オフィスと同様に全国/グローバルの案件に携わることが可能です。【コンサルタント職】グローバル対応・デジタルトランスフォーメーションを主体的に推進するITコンサルタント・ビジネスアナリスト（BA）およびプロジェクトマネージャ（PM）を募集いたします。具体的には、各種業界のITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。■システム将来像の策定■グローバルプロジェクトプランニング、グローバルプロジェクト推進■DXプランニング、DX推進■ビジネス要件の定義・最適化■ソリューション検討、システム開発計画の立案■システムアーキテクチャの選定・設計【エンジニア職】企業におけるデジタルトランスフォーメーション案件において、最先端のテクノロジーを活用した業務・ビジネスの変革を推進するために、戦略企画から変革実行・運用まで一貫した支援を行う人材を募集いたします。具体的には、ソリューションエンジニアとして、下記を担当して頂きます。■ERP(SAP,Oracle等)、 CRM(Salesforce等)、 MRP（生産管理システム）、MES（製造実行システム）、SCM、PLM、BOM、WMS等の製品ソリューションの要件定義、設計、開発、テスト、保守運用■汎用機（メインフレーム）からオープン環境(UNIX,Linux,Windows)へのマイグレーション業務■Java/Python等でのカスタムメイドシステムの要件定義、設計、開発、テスト、保守運用【プロジェクト事例・担っていただく役割】■お客様にとって最適なソリューションの提案から導入支援まで行って頂きます。■主にWeb・基幹系のカスタム開発PJの業務アプリケーションチームやアプリケーション運用のアプリ改修・拡張チームなどに配属され、システム要件定義、アプリケーション設計、プログラミング、テスティング、データ移行、保守・運用などの業務を担います。■システム要件定義者、アプリケーション設計者、アプリケーションデベロッパ―■保守・運用のアプリケーションエンハンス要員■名古屋拠点は、特に東海地方を地盤にする製造業・官公庁・金融業界のお客様に向けて強みを発揮していくことが主なミッションとなります。

●部門の組織・事業ビジョン/ミッション時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。●職務内容MuleSoft Anypoint Platformの利用を前提としたITグランドデザインのコンサルティングから、API連携基盤構築におけるPoC実施支援、MuleSoft Anypoint Platform上でのAPIアプリケーション開発を行います。＜MuleSoft導入の目的＞顧客接点(タッチポイント)の情報は、企業内のさまざまなシステムがそれぞれで管理していることが多いです。このようなデータが散在している状況ですと、同一顧客の情報につながりを持たせにくく、顧客情報を最大限に有効活用することは難しいです。これらを解消するために、MuleSoft Anypoint Platformを導入し、システムを効果的に連携することで、データの価値を高め、営業戦略やマーケティング活動の促進に貢献します。＜お任せする業務＞・MuleSoft Anypoint Platformの利用(APIネイティブのシステム連携)を前提としたITグランドデザインの設計や提案・PoC実施支援・プリセールスや導入におけるプロジェクトマネジメント業務・MuleSoft Anypoint Platformを利用したシステム(API開発・管理)開発●電通総研で働く魅力・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。【歓迎要件】■MuleSoft Certified Developerの資格保有者■システム間インターフェイスや、さまざまなシステム統合に関する知識■プラットフォームベンダーとのリレーションシップ構築経験■AWS Solution Architect Associate、あるいは他クラウドの相当資格保有者【求める人物像】■自由でフラットな組織風土の中、対話や発信を通じて周囲を巻き込み、あるいは積極的に巻き込まれて推進していく方■顧客、チームメンバーと明るくコミュニケーションを取れる方■ご自身の興味のある新しい技術やサービスとの連携などによって顧客や社会を良くすることに面白味を感じる方

【業務内容】●基幹システムとしてのクラウド型ERP/CRMシステムの提案から導入プロジェクト・保守サポートに従事していただきます。　＊主な取り扱い製品　　・Microsoft Dynamics365 / Copilot　　・InforM3●提案活動において、お客様のビジネス要求またはRFPに対してクラウド型ERP/CRMシステム、ローコードソリューションPowerPlatformの提案を行っていただきます。●クラウド型ERP/CRMシステム、、ローコードソリューション導入プロジェクトまたは保守サポートにおいて、お客様のビジネス要求事項を理解して、要件の定義を行いその実現のためのソリューション（解決策）の提案と実装を行っていただきます。●ソリューションの提案や実装のために、提供するクラウド型ERP/CRMシステム、ローコードソリューションの知識や新技術(AIなどを含む先進技術)の習得を継続的に行っていただきます。【やりがい】お客様企業の根幹部分に関わる業務であり、普遍的な経験と知識を獲得することができる領域です。また、昨今のクラウド型ERP/CRMが主流となっていること、ならびにAI機能の本格的な投入が加速することから先進的な技術を踏まえた製品知識の習得ができます。【ミッション】売上拡大目標達成のため、必要な体制確保を必要としています。また、ERP市場の人材不足は極めて枯渇しており、熟練のERP経験者よりも、少しジュニアクラスを確保して育成する予定です。【入社後のサポート（教育）体制】・製品知識、業務知識の習得に向けた教育があります。・必要な製品知識習得のための資格試験の支援があります。【配属予定部署】プロダクトソリューション部（CRM or ERP or LCDソリューションチームのいずれかに配属）【入社後の想定できるキャリアパス】・ERP/CRMの導入を経験し、プロジェクトをリードするPL/PMにステップアップしていただきます。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf【クライアントカテゴリ】建設・住宅業界・ゼネラルコントラクター、設備サブコントラクター、各種専門工事会社、設計事務所などの建設関連企業・住宅メーカー、ビルダーなどの住宅関連企業・建設・住宅に関連する事業をもつ企業。デベロッパー、不動産事業会社、FM事業会社、等・官公庁(国土交通省および外郭団体、等)【期待する役割】多様なプロフェッショナルと緊密に連携し、建設・住宅業界が直面する各種課題の解決に特化したコンサルティングサービスの提案とサービス提供をご担当いただきます。経営環境の急激な変化に直面している建設・住宅業界の各クライアントは、資材高騰・担い手確保・生産性向上などの難課題に向き合いながら、企業価値を高め、安心・安全な社会インフラの構築を推進していくためにさまざまな取り組みが求められています。【職務内容】PwCのグローバルネットワークを活用し、経営戦略・新規事業戦略策定からオペレーション改革、IT導入・定着化まで、一気通貫で多様なコンサルティングサービスを提供することによりクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。・経営管理高度化・新規事業・海外進出戦略、ビジネスモデル策定・技術戦略策定・ESG、サーキュラーエコノミー戦略策定・全社DX戦略、業務改革構想・営業改革、営業支援ツール（CRM,SFA等）の導入・設計改革・積算・調達改革・現場DX、働き方改革・不動産事業のDXソリューション構築・基幹システム刷新・BIMの活用やi-Constructionを含む、建設事業のデジタル改革・データ利活用、AI導入による業務高度化・デジタル人材採用&育成※建設・住宅関連企業の持続的成長に向けた戦略策定から改革施策策定、実行、定着までを支援します。【人員構成】建設関連会社出身の実務経験者、ITベンダー/コンサルタントとして建設業界へのサービス提供経験者など、多様な経歴をもつメンバーが在籍しています。クライアントの企業価値を高めたい、業界を変革したいという熱意をもった若手メンバーが活躍しています。【部門紹介】https://www.pwc.com/jp/ja/industries/ec.html

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。ソリューションは大きく以下の6つに分かれていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。・Marketing・Sales・Service・Customer Analytics・Customer Tech・Customer DX【部門からのメッセージ】・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。・世界156カ国・29万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce-Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。Customer Value Strategy（CVS）・CX・New Biz & Branding・Customer Strategy・Customer Insight・CX Digital ArchitectureFront Office Operation Transformation（FOOT）・Front-DX／Front Change Management・Salesforce Delivery(BA領域)https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail?job_code=a0C1000000njqOgEAI【部門からのメッセージ】・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。・世界152カ国・32万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

【仕事内容】同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長させていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用、また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【ミッション】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部における、部長ポジションをお任せします。当部は全雇用形態合わせ約20名が所属しており、ERPパッケージ導入、基幹システム導入、企業改革、チェンジマネジメントなど、クライアント企業の経営に踏み込んだ課題解決を行っております。さらなる事業拡大を目指すべく、ここまでの成長過程で培ってきたあらゆるノウハウ、サービス、人脈、ツールを自由に活用していただき、事業拡大の方針策定から、急速な成長に耐えうる組織づくりを担っていただきたく考えています。会社規模としては大きくなりましたが、社内はベンチャー気質な社風ですので、新しいことへの障壁は低く、スピード感をもって周囲の方を巻き込みながら推進していただけます。もちろん必要な人材の採用権限もおわたしします。【具体的な仕事内容】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部の部長職を担っていただきます。以下をメインに、売上／組織成長に向けた取り組みを積極的に主導いただきます。【想定される仕事内容】・売上成長率UPに向けた事業戦略の策定／実行・顧客への価値提供を高めるためのオファリングや新規サービス企画～設計／実装を主導・利益率コントロールや資本最適化を実施し、従業員エンゲージメントを最大化する取組みの主導・組織メンバーのマネジメント／採用活動・コンサルタントの育成計画の立案と実施・大型プロジェクトの受注活動・上記に付随した業務　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築　└経営者セミナーや同社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表・事業部長、事業本部長との定期的な戦略MTG【本ポジションの魅力】・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けたエンタープライズコンサルティング部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる・必要に応じて新サービス開発、Ｍ＆Ａなども提案が可能・インダストリー、ベンダーフリーでしがらみのない事業展開が可能・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される【配属部署について】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部【採用プロセス備考】・詳細は面接時にお伝えします・選考に必要な書類を提出していただく可能性があります【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感できる方・向上心と意欲、責任感をもって主体的に仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

お客さまが抱える業務プロセスにおける課題を明確化し、IT を通じてどのように解決し効果を出していくべきなのか、お客さまとともに考えながら CRM / ERP ソリューションを提案します。また、プロジェクトを推進する立場として、CRM または ERP ソリューションの導入にともなうコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで、お客さまとともに推進していただきます。【募集背景】CRM / ERP に関する案件のご相談を多数いただいており、お客さまからは単なるシステム導入の依頼ではなく、業務を理解して、お客さまとともに課題を解決することを期待されています。若手のメンバーが多い組織のため、各領域にてプロジェクトを推進できるコンサルタント/リーダークラスの人材を採用し、体制強化を図りたいと考えています。お客さまの業務課題に対して、CRM / ERP ソリューションを活用した改善提案およびシステムデリバリーの経験があり、主体となってプロジェクトを推進できるコンサルタントを募集しています。【具体的な業務内容】CRM / ERP パッケージの導入およびアプリケーション開発における下記業務・クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対して CRM / ERP を用いたソリューションの提案・CRM / ERP 領域におけるシステム化構想策定支援・導入プロジェクトにおける要件定義/設計/開発/テストなどの各フェーズにおける PM / PL・新規顧客開拓のための市場分析や外部環境調査・サービス開発のためのサービス企画・提案業務【仕事の魅力・やりがい】顧客は金融/保険、飲食、流通、製造など業界の縛りがないため、CRM / SFA / MA 分野の多種多様な課題に対する案件を経験することができます。また最近では、業務・システム導入ナレッジを活かして導入前段階のシステム化構想策定にて課題/効果などを明確化していくフェーズから参画するケースも増えてきており、上流から下流まですべてのフェーズで経験を積むことが可能です。【キャリアパス】CRM コンサルタント、ERP コンサルタントとして複数プロジェクトを経験いただき、ゆくゆくは各領域のスペシャリストや、または組織マネジメント（プリセールス、数値管理）など、ご志向に合わせてキャリアを築くことが可能です。【入社後サポートの一例】◎アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、LinkedIn ラーニングなどの E ラーニングも充実しています）◎社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）◎社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名

自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を？います。【業務の特徴】自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行っていただきます。【業務の魅力】■モノウリではなく、コンサルティング営業クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング（課題解決）型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。■重要経営課題であるセールス・製品企画プレイヤーとして売上トップラインの拡大を目指していただくことはもちろんのこと、中長期目線で、自社エンジニアと連携して製品企画開発にも携わることができます。自社内にコンサルタントやITエンジニアがおり、日々の営業活動で得るクライアントの声を積極的に製品企画に反映していただきたいと考えております。■将来的には全社的営業フロントライン責任者へまずは、自社製品CRM関連ソフトウェア製品の営業を担っていただきますが、将来的にはコンサルティングやBPO等のソリューション営業も管轄していただきたいと考えております。CRMという領域に特化し、ソリューション構築が出来る力を身に着けていただければ、商材を拡大し、営業フロントラインを全て管轄していただくことも可能です。

【CRMの仕事内容】企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。【具体的な業務内容】１．セミナー業務（集客活動～当日運営（DM作成、司会・進行等））２．過去取引先へのターゲット商品の訴求架電３．新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む）４．アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録５．対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）６．その他、コンサルタントの生産性向上支援多様な働き方をサポートする環境キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社３年程度でマネジャーを務めている社員もいます。・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢・時間単位有休制度、計画有休制度・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【アライアンスについて】 アライアンスについて全国の金融機関等との業務提携（アライアンス活動）を通じて、地域企業の課題や悩みを提携先と共に支援する役割を担っています。【アライアンスのミッション】１．「三方よし」のビジネスモデル構築（１）地域企業の持続的成長に貢献する（２）金融機関等の支援力強化・収益貢献（３）新規顧客開拓２．金融機関等（アライアンス先）との連携強化（１）提携スキーム・連携条件等の内容調整（２）アライアンス先との定期面談による関係値強化（３）顧客開拓における仕掛け・アプローチの検討３．ブランディング活動（１）アライアンス先との連携における　　　中小中堅企業向け経営コンサルティング会社としてのブランディング（２）提携を通じたIR発信を通して、継続的なブランディング活動を実施【CRMの仕事内容】コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします　　事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。【具体的な業務内容】（１）クライアント先との関係構築活動　　・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進　　・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー　　・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得　　・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など）　　・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）（２）商談管理ツール活用　　　リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進【充実したキャリア形成支援】プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。・TCGアカデミー（企業内大学）でコンサルタントに必要な基礎知識と　専門領域が体系的に学べる・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など　各専門学部コンテンツが充実している

同社が提供しておりますEC・CRM・OMO支援プラットフォームの導入支援を担っていただきます。同社は小売流通向けソリューションとして2つの自社サービスを開発、運用しています。・EC / OMO を支援する API プラットフォーム　prismatix：https://prismatix.jp/・会員管理SaaS　fannaly：https://fannaly.jp/EC・CRM領域を中心とした顧客企業の抱える課題を、 prismatix または fannaly の機能と特性をフル活用したソリューションとして提案するプリセールスのフェーズ、顧客企業の開発チームと協働しながら開発プロジェクトを推進する導入支援のフェーズ、リリースされたサービスの低コスト・安定稼働をサポートする運用のフェーズと、すべてのフェーズにおいて関係するステークホルダーらと密接に協力する中心的な業務をお任せします。【扱う商材について】■prismatix「the engagement commerce platform for wow! experiences」をコンセプトにした、 EC / OMO を支援するためのプラットフォームです。オンライン・オフラインを問わず、お客様に一貫した商品・ブランド体験を提供できるように設計しており、最新の潮流であるヘッドレスコマースを志向しています。　▼prismatix 導入事例　https://prismatix.jp/■fannaly単純な値引きに留まらない「体験価値」を提供する会員・クーポン・ポイント管理システムです。単なるポイントアプリではなく、APIにより関連システムとの連携が可能で、複数チャネルを統合した会員・ポイント基盤として利用できます。セルフマネジメント、アウトプットの最大化を前提に、1人1人が裁量をもって仕事を進め、コミュニケーションはフラットです。チャットやテレビ会議などクラウドワーキングツールを積極的に活用し、時間と場所の制約から発生するコストを最小限に抑えることによって効率的に仕事を進めています。【採用背景】prismatix事業の急拡大に伴い人材を募集します。【配属組織】業務支援グループ 小売流通ソリューション部(旧prismatix事業部)【同社の魅力】2015年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/■YouTubehttps://www.youtube.com/@classmethod-yt

【具体的な業務】顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。■CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや　必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した　業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動【プロジェクトにおける開発環境・要素技術】■Salesforce■Microsoft Dynamics365■AWS【配属部門：デジタルエンゲージメントユニット】　時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、電通総研では顧客接点DXを推進しています。　配属部署であるデジタルエンゲージメントユニットは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。【このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力】■顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）の　プロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。■顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。■電通グループのシナジーを活かした提案活動(電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。■ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)■製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

【CRMの仕事内容】企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。【具体的な業務内容】１．セミナー業務（集客活動～当日運営（DM作成、事前準備・運営業務等））２．過去取引先へのターゲット商品の訴求架電３．新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む）４．アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録５．対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）６．その他、コンサルタントの生産性向上支援【充実したキャリア形成支援】プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。・TCGアカデミー（企業内大学）でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している[多様な働き方をサポートする環境］キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社３年程度でマネジャーを務めている社員もいます。・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢・時間単位有休制度、計画有休制度・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【職務内容】以下に記載のある、デジタルCX本部取り扱い商材のセールス全般を担っていただきます。管理職をお願いする場合は、組織マネジメントやメンバーの指導育成など、グループマネージャーの補佐をお願いします。 【具体的な職務】＜取り扱い商材＞・クラウド型PBX・クラウド型CRMアプリケーション・音声認識ソフト/サービス・Voice Bot・各種コンサルティングサービス　など。当社が取り扱う商材の提供元であるメーカーやパートナーとの契約、交渉、管理を行うパートナーマネジメントなども、職務内容に含みます。 ＜新規・既存割合＞既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、当社として未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度です。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。＜組織説明＞上記のITソリューションについて、社内を横串で管轄する組織です。既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織という位置づけです。ITに関するソリューション領域については実提案を行うなど顧客を直接グリップし、アカウント営業に対してもある程度イニシアチブを握って進めていただくことを想定しています。?【働き方】※月間残業時間は20時間程度です。※週1～2日はリモートワークで対応しています。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行できる・市場や世情にあった先端技術・ITを駆使すると共に、それを可能とする知見・教育・資格取得を受けることができる・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワークライフバランスを考慮した勤務ができる【ミッション】・音声基盤ソリューションの既存クライアント対応、DCX本部ソリューションの拡販・新規開拓

～BPOとは～企業が自社の業務プロセスの一部を外部の専門企業に委託することです。BPOの活用によりコスト削減や業務の効率化、コア業務への注力を図る他、専門知識を持つ外部のパートナーが業務を担当するため、業務の質向上も期待できます。※BPO＝ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称～当募集について～同社４つの事業の1つである「ビジネストランスフォーメーション事業本部」には、マーケティングやセールスの専門家が約2000名所属。BtoBのマーケティングからセールス領域を一気通貫で支援できるサービスを展開しています。当募集は、顧客の売上最大化及び事業成長を実現するべく、マーケティング・セールス領域におけるDX化やコンサルティング、BPOサービスの提案営業活動を行うメンバーの募集です。モノを売って終わりではなく、各領域のプロフェッショナルによる継続的な顧客支援による課題解決を目指していただきます。【業務詳細】受注後の既存顧客は各専門家がプロジェクトを立ち上げてフォローしておりますので、あなたには事業拡大に向けた新規お取引先の拡大をお任せいたします。■顧客開拓の方法他事業部やグループ他社からの紹介、マーケティングチームからのトスアップ※テレアポや飛び込みはございません。■商談訪問やオンラインの商談を通じて、顧客の目指す姿や現状をヒアリング、顧客課題を特定。「セールスの専門家による営業代行と内部に入り込んだコンサルティング」や「CRM,SFAを使った案件管理のシステム化」など、お客様の環境に合わせてコーディネートを行い、カスタムメイドにてご提案。課題解決の施策を見出していただきます。・顧客エリア：大阪が主、兵庫や京都もあります・担当企業数：半期で新規商談30社程度・提案から受注までの期間：最低3か月～最大6ヶ月・目標：半期ごとに設定　※毎週、毎月数字を追いかけるスタイルではございません。・提案書作成：あり　※提案書は基本のFMTがありますので、作成経験は不問です。＜配属組織＞ビジネストランスフォーメーション事業本部　営業統括部・組織構成（東阪）：統括部長 1名／マネージャー 6名／メンバー 20名・関西：マネージャー１名（新卒入社 30代前半）、メンバー１名（元印刷業界 20代後半）BX事業の営業としては、関西所属の3人目のメンバーとなりますのでコアメンバーとして大いに活躍していただきたいと考えています。能動的なコミュニケーションや積極的な姿勢で物事をとらえていただくことで、あなたのアイデアと工夫を存分に活かし価値発揮いただける環境です。＜ポジションの魅力＞・単なる商材営業のスタイルではなく、顧客の課題に合わせた解決策を見出していく営業スタイルのため、「自身の介在価値」や「問題解決スキルの向上」を実感することができます。・上記事業拡大の中で、営業組織の社員の増員を予定しています。営業組織作りへの関与や中長期的にはマネジメントラインとしてご活躍の幅を広げることも可能です。・案件1つが大きい商談のため、様々な知識やリレーションの構築ができ、顧客への影響度合いも高くやりがいを感じていただけます。＜案件例＞1．大手エネルギー企業様：新規デジタルビジネスの立ち上げと、CDP構築/プロモーション2．大手人材企業様：グループ内における顧客データ基盤の構築とMAツール活用支援3．大手リサーチ企業様：カスタマーサクセス組織構築におけるコンサルティング及び運用支援4．大手物流企業様：インサイドセールス組織立ち上げに向けた研修支援5．大手通信企業様：AIを用いたコンテンツマーケティングの自動化

【本事業部のミッション】実行力を武器に、クライアント企業の事業成長にコミットし、期待を上回る成果を創出し続けること。【業務内容】CRM領域におけるマーケティング支援を主な事業領域としています。プロジェクトマネージャー（PM）として、消費者顧客のLTV最大化を目的に、戦略設計から施策実行までプロジェクト全般をリードしていただきます。【具体的な業務内容】■CRMコンサルティングクライアント企業の商品やサービス深く理解し、データやデザインに基づいた分析や洞察によって、CRMにおけるクライアント企業の事業課題を見極め、LTV最大化に繋がるKPI設計や戦略企画（セグメントやシナリオ企画等）を行います。■プロジェクトマネジメント施策実施にあたってプロジェクトの進行管理を行います。クライアント企業とのコミュニケーションに加えて、分析や制作、配信を担当する社内のスタッフ部門をディレクションし、円滑なプロジェクト進行を担います。

【職務内容】・クライアントの事業戦略の実現や課題解決に向けた業務コンサルティング・クライアントの業務を、アセスメントなどを通じて課題特定、解決に向けた提案、設計から運用までをガイドし、事業成長に伴走します コンサルタントの1日の仕事の例9：00 A社現地調査結果まとめ12：00　ランチ13：00　BS24×A社定例ミーティング14：00　A社現地調査結果まとめ16：00　BS24×B社定例ミーティング17：00　B社訪問準備、資料作成18：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部 第1局・正社員20名、プロジェクト1つにつき3～10名で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】・2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出しますコンサルタントの1日の仕事の例10：00　A社進捗確認ミーティング11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション12：00　ソリューション研修受講13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会14：00　ランチ15：00　C社 HOL定例会16：00　議事録作成16：30　C社資料修正19：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】AGAスキンクリニック（及びいびきのクリニック）のCRMマーケティング戦略を担っていただきます。MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。目標達成にこだわり業務改善や業務効率化を進めていける方や、MAツール活用した数値管理・顧客へのアプローチ・運用管理・課題解決について、主体的に取り組んでいただける方、新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします！※残業月10～20時間程度【歓迎要件】・事業会社での・WEBマーケティング、リサーチ経験・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験・マーケティングチームやコールセンターチームとの連携による施策立案・実行・LINE友だち登録～初回来院までの一気通貫したコミュニケーション戦略の設計・実装・リード獲得後の予約率改善、来院率改善を目的としたシナリオ設計・運用・自動化されたカスタマージャーニーの構築・改善策立案・KPI設計、施策の効果測定・改善の運用・CRM/CXソリューション(SFA、MA、BIなど)の実務経験・医療広告ガイドラインの知見【配属】第一事業本部　マーケティング部平均年齢30代前半

【募集の背景】同社ではマイクロソフト社との協業ビジネスを事業計画の柱の一つとしており、今後も注力していくビジネスです。マイクロソフト社のもっとも貢献度の高かったパートナーが受賞し、全世界でも60社ほどにしか贈られない「Inner Circle」に3年連続で選ばれております。この信頼関係から多くの案件を紹介していただいますが、今の体制では紹介いただいた案件をこなしきれないため、体制の強化を図り、さらなるビジネス拡大に寄与できる組織体制を構築したいと考えています。そこで、より上流に近い仕事に就きたい方、マイクロソフト社の製品をはじめとしたCRM・ERP・Azure・クラウドといった方面にこれから携わって行きたいという方に、同社のクラウドサービスを一緒に形作って頂きたいと考えています。【仕事内容】具体的には、マイクロソフト社の製品（Dynamics 365、Microsoft Azure、Microsoft365、Office 365など）のカスタマイズ・導入を中心に、提案／コンサル／要件定義／設計／開発／運用まで、お持ちのスキルとご志向にあわせてマッチングいたします。【期待している人物像】顧客の業務効率化のためにコンサルティングを行い、情報系システムの導入、構築、運用支援を実施します。※経験やスキルによっては、提案フェーズの担当や、PL/PMとしてご活躍いただくことも可能です。・顧客の問題点、課題を理解し、的確な改善策を提案できる方・顧客、プロジェクトメンバーと良好なコミュニケーションを構築できる方・自発的に思考し、積極的に行動に移せる方

【業務内容】営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。【詳細】■営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。■クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など■製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど■キャリアパス将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。【受賞歴】顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。【人材要件】（Must）■【要件2-1】社内外との円滑なコミュニケーションがとれる方(会話のキャッチボールがストレスなく行え、正確な情報の伝達、収集が行える)■【要件2-2】時には泥くさいことでも前向きに取り組める方(つらい状況や苦しい状況でも試行錯誤し、行動できる)（Want）■【要件2-3】本質的に物事を考え、顧客目線での提案ができる方(顧客の潜在的な課題に対し顧客の立場に立って考え的確な提案が行える)■【要件2-4】目標数字へのコミットメント力がある方(最後まで諦めず数字達成に向け計画的に行動できる)

■業務内容営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。■詳細○営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。○クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など○製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど＊Greenの仕様により、紹介文にリンクを掲載できないことをお許しください。■受賞歴顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。【歓迎要件】・顧客課題に合わせたソリューション営業経験をお持ちの方(物売りではなく顧客のかかえる問題を解決の経験)・ITスキルをお持ちの方(パワーポイントやエクセルを使用して提案書の作成が出来る)・自動車業界での業務経験がある方(ディーラー経験や整備工場での業務経験)・本質的に物事を考え、顧客目線での提案ができる方(顧客の潜在的な課題に対し顧客の立場に立って考え的確な提案が行える)・目標数字へのコミットメント力がある方(最後まで諦めず数字達成に向け計画的に行動できる)

【業務内容】営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車業界未経験の方でも、存分に活躍できる環境です！！当社ブロードリーフはしっかりした教育・研修制度を準備しておりますので、ご安心下さい。【教育・研修制度】■教育制度・トレーナー制度→ベテラン社員の知見を若手社員に継承する教育制度です・OJT制度→配属された営業所の先輩方と営業同行し、当社顧客・製品の理解を深めます・Eラーニング制度→当社のさまざまな制度を学習できます■研修制度制度・中途受入れ研修→いち早く、当社のことを知っていただく為、入社当日に研修がございます・中途営業研修　→営業の基本的な手法などをまとめた研修となります【詳細】■営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。（既存8、新規2の割合です）∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。■クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など■製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど【受賞歴】顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。■キャリアパス将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。

★国内最大規模の総合デジタルファーム★【業務内容】クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援【具体的な業務内容】CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞■CRM領域のプロジェクト推進■戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出■サービス制度設計・構築■コミュニケーション設計＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞■企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）■分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定【配属組織について】コマース部門■ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。■コマース部門価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。■特徴オンライン、オフライン双方対応しています。オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。【参考資料】■Performance Based Working出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【職務内容】・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など） コンサルタントの1日の仕事の例ソリューション導入業務の場合9：30 Slack・メールチェック、Todo確認10：00　A社オンライン商談　チャットBOT紹介11：00　A社商談についてマネージャーとラップアップ12：00　AI・機械学習について自己学習13：00　ランチ14：00　AIモデルの資料作成15：00　B社プロジェクト定例会議16：00　B社向けSalesforce環境の構築作業18：00　Slack・メールチェック、Todo進捗確認18：30　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第２局・正社員22名、プロジェクト1つにつき5～10名で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】アカウント営業として、フィナンシャルグループ（メガバンク系）をクライアントとした営業、営業企画業務をご担当いただきます。CRM、データウェアハウス、データ分析、AI、マーケティング高度化など営業テーマは多岐にわたりますが、比較的新しい領域の技術をメインに提案活動を行います。また、担当する領域は、従来の銀行業務に基いたものだけでなく、海外や新技術の業務活用等多岐に渡り、これまでのご経験と適正に応じて配属アカウントを決定いたします。入社後は、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。【職務の魅力】大手クライアントに対して、最新のデジタル技術を用いた営業提案・営業企画の業務を担当することができます。比較的新しい技術要素を用いた提案活動がメインとなるため、最新のIT技術トレンドについての知見を身に着けることができます。また、業界大手の顧客に対する営業経験を積み、顧客ビジネスの拡大に寄与するソリューションを生み出すことができます。世界初、本邦初、社内初といった案件を手掛ける機会、新聞等マスコミに紹介されるような仕事に携わる機会も度々あります。ビジネスの上流工程に入り込んで、お客様とビジネス共創企画に興味をお持ちの方も是非ご応募をお待ちしています。

配属先：再生医療事業部営業チームのパフォーマンスを最大化するため、KPIの設定・管理から改善施策の提案まで幅広い業務を担当していただきます。営業メンバーが目標を達成できるよう支援し、データを駆使して営業活動の改善を図ります。【具体的な業務】・KPI設定と管理：営業チームの目標達成に向けて、売上や商談数、成約率などのKPIを設定・管理し、進捗を追跡します。・データ分析とレポート作成：営業活動のデータを分析し、成果を可視化したレポートを定期的に作成。経営層や営業チームへの報告・フィードバックを行います。・改善施策の提案：KPI未達成の原因を特定し、必要な改善策を立案・提案。営業チームと協力して改善に向けたアクションを実行します。・営業ツールの活用：必要に応じてCRM/営業支援ツールを効果的に活用し、営業活動の効率化を推進します。・目標達成支援：営業メンバーが設定された目標を達成するためのモチベーション管理や支援を行い、成果の最大化をサポートします。【体制】事業責任者１名、営業担当９名、営業サポート(アシスタント)７名、アポインター３名【人柄】オープンマインドを持ち、じっくり悩み・考えるよりも、まずは行動しながらPDCAを回していくスタンスのメンバーが多いです。また、何か疑問や意見を持った際には年齢・性別・役職に関係なく積極的に提案・ディスカッションを好みます。【組織文化】HOWよりもWHYの思考のすり合わせを好み、目的意識を強く持ち、目的達成に繋がることであれば何事も「まずはやってみよう」というスタイルで、スピード感を持って成果のために物事を推進していくことを求める傾向が高いです。とはいえ、数字を重視した意思決定も大事にしているため、“感覚・思考”を言語化してすり合わることにこだわりを持っています。いい意味で「当たり前を疑い、再構築すること」を恐れない組織文化があるため、また、“ナイストライ”の精神も強く、挙手制・提案ベースのチャレンジを好みます。【魅力】第三創業期という、事業も組織も大きな変化・成長を求められているタイミングに、土台となる“新しい当たり前”を創るキーパーソンとして自らの手で創り上げることに挑めるポジションです。◎経営陣含め、社内の様々なメンバーと密に連携を取り、議論を重ねながら仕事を進めることができます。◎スピード感の早い環境で、難易度の高い課題、リクエストに応えていくことが求められるため、汎用性のある戦闘能力が身に付きます。◎業務限定がなく、目的達成に繋がるのであれば実施するという社風なため、法務として様々な挑戦ができ、専門性・スキルを磨き続けることができます。◎事業と密接に動く部門であるため、経営陣とのディスカッション機会も豊富で、経営者視点を養うことができます。

■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジションです。国内最大級の顧客接点（年間450万件規模）を持つコールセンターを起点に、音声×デジタル×AIを融合した次世代CX（顧客体験）を設計・実現する全社横断プロジェクトに携わっていただきます。【詳細業務】同行最大級のお客様接点をもつコンタクトセンター（コールセンター）のデジタル化・DX施策推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。・ご経験に応じ以下いずれかの業務に従事いただきます。■顧客体験向上を企図したコンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX施策の戦略企画■ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム導入検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画策定、導入後の業務設計・変更、運用業務。■生成AI・音声AI等の導入企画・推進、VOC（顧客の声）の高度分析と業務改善、FAQ・検索導線の改善、問い合わせ削減・UX改善施策、コールログ・顧客応対データの活用設計■コンタクトセンターのクラウド化・システムリプレイスのプロジェクトリード。将来のコンタクトセンター構想の策定、経営層への提案・議論による策定、現場への施策展開業務。■関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。【配属想定部署】以下いずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。■デジタル戦略統括部/コンサルティングGr：全社的なDX推進をミッションとし、プロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。その中でコンサルティングGrはデジタル施策推進に向けた行内コンサルティング、案件発掘のナレッジ蓄積一元化、各種ソリューションの具体化・導入支援をしています。■カスタマーサービス推進部/リモートチャネルGr：国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行の個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。■決済ビジネス推進部/移行推進Gr：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。Grでは新BiZSTATION移行プロジェクトの総括・推進や法人ダイレクトオフィスの業務改革、ＡＩ活用・ＤＸ推進による業務高度化やコンタクトセンター領域の戦略策定、ＤＸ企画・推進を行っています。【プロジェクト特徴】■全体規模：約100名規模の大型プロジェクト■ステークホルダー多数（全社横断）■音声基盤×CRM×クラウドの統合領域■AI活用を前提とした業務変革【募集背景】■業務拡大に伴う増員です。即戦力はもちろんのこと、育成を前提としたポテンシャル採用も検討しております。【魅力】■まさに抜本的なコールセンター変革・DXに取り組んでいくため、プロジェクトの初期段階（案件によっては企画立ち上げ）から現場運営起点で携わることができます。AIなど先進技術を活用する大規模プロジェクトとして経営からも注目されている領域です。■最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進できるポジションです。【キャリアパス】対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリア等への異動等も可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。【働き方】■出社と在宅勤務のハイブリッド型で就業しています。【メディア掲載】■株式会社三菱UFJ銀行 カスタマーサービス推進部×デジタル戦略統括部 インタビューhttps://insight.axc.ne.jp/article/company/7865/■ノウハウを惜しみなく共有し、MUFGのCX向上に伴走するJapan Digital Designhttps://magazine.redesigner.jp/post/japan-digital-design-mufg

【具体的な業務】■業務改革を支援するコンサルティング業務全般 （業務分析、業務設計、　ＥＲＰ他、業務システムの導入支援（システム開発の上流設計含む）、　プロジェクト管理）■ＣＲＭ・営業改革に関するコンサルティング業務■上記コンサルティングプロジェクトの提案営業【コンサルティングサービスについて】NRIは1965年の設立以来、幅広い産業分野において、戦略策定や業務改革、政府・官公庁の政策立案・実現支援に取り組んできました。産業、企業ごとに様々なステージにある顧客のグローバル化支援も積極的に進めています。NRIのコンサルティングは、豊富な経験をもつ業界の専門家による戦略策定、顧客固有の課題を理解した意思決定の伴走、経験な裏打ちされた実効性のある施策策定および実行支援を行います。【会社の魅力】■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待できる企業です。■競合他社の営業利益率8％前後に対し、NRIは17,4％（2022年）と高い営業利益率を誇ります。■共同利用型サービスやアウトソーシング、システムのエンハンスメントなど、景気の影響を受けない安定した事業ドメインを保有しており、業績も安定しています。

世界トップクラスのIT サービスを提供するDXCのServiceNow Consultantとしてご活躍いただきたきます。配属先となる部門のEnterprise Applications SaaS(EAS) は、2022年新たに組織を立ち上げ、拡大を図っています。日本のSaaSのベストプラクティスのリードし、導入をグローバル観点で提案導入できるのがDXCであり、グローバル観点、そしてお客様視点でのアドバイスができることが強みです。DXC グローバルチーム、 ServiceNow戦略パートナー企業と協力しグローバル規模のServiceNowプロジェクト経験を得ることができます。組織の特徴として、ServiceNow以外のSaaSアプリケーション（SAP、Salesforce 、Workday等）の連携ソリューションの経験を積むこともできます。【ポジションの募集背景】現状案件を順調に獲得できており、現状のメンバーがほぼフル稼働となっており、新規案件についてお断りせざるを得ないような状況となっております。ビジネスの成長のため、新規メンバーを募集しております。【業務内容】ServiceNow consultantとして、以下の業務に従事いただきます。■ServiceNowの専門家として業務課題解決支援を行う 。■DXC グローバルチームとの連携をし、SaaSのベストプラクティスの導入支援を行う。■次期フェーズへの提案を実施し、継続的な顧客企業の改善活動を実施【DXCテクノロジーのServiceNowコンサルティングの特徴】・DXCはServiceNow社のグローバルエリートパートナー（グローバル最上位のパートナー認定）に認定されております。・DXC社のServiceNowの導入サービスは、グローバルで16年、日本で7年間のビジネス展開をしており、顧客基盤も非常に強固です。・DXCのServiceNowエンジニアは海外に多くいらっしゃり、グローバルのエンジニアと協業しながらプロジェクトに携わることが可能です。【ServiceNowとは】ServiceNowは、ヒト・プロセス・システムをつなぐクラウドプラットフォームです。このプラットフォームでは、具体的には次のような機能が提供されています。ワークフロー構築やサポートデスクの運用管理といった社内業務に関するシステムを一元化して運用・管理することができるプラットフォームです。・単一プラットフォームによる情報の一元管理・デジタルワークフロー、他システム連携による生産性の飛躍的向上・統合ポータルによるユーザー体験の提供【ServiceNowコンサルタントの魅力】ServiceNowの導入案件は今後も多く伸びていくことが想定されます。すでに多くの企業が導入しているSalesforceなどのCRMパッケージや、Oracle、SAPなどのERPパッケージとは異なり、まだまだServiceNowは活用の進んでいない企業が多く、市場に多くのニーズがある状況です。また、導入先がユーザー企業のIT部門であることがほとんどであり、ITに投資することに対しての理解も得やすい製品です。特にDXCテクノロジー社では、ServiceNowの専門性を高めることも可能ですし、他のパッケージ導入においても多くの実績があるため、ITコンサルタントとして幅広い知見を身に着けることが可能です。

【業務内容】●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来19期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。【具体的な業務内容】・プロジェクトのゴール、スコープの把握・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等【募集背景】組織拡大に伴う事業強化のため【想定部署】ソーシング＆コンサルティング本部【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【事業の紹介】バルテス・ホールディングス株式会社は、「品質向上のトータルサポート企業」として、ソフトウェアの品質に関わる幅広いサービスを展開するバルテスグループの持株会社です。グループ全体では、ソフトウェアテスト事業、開発事業、セキュリティ事業などを中心に、日本のソフトウェア品質向上を支える多彩なサービスを提供しています。【仕事内容】バルテスグループが提供する ITサービス・SaaS領域において、BtoBマーケティング施策の企画・実行 を基盤としながら、戦略設計および推進を担っていただきます。当社はソフトウェア品質という専門性の高い領域において、複数のサービス・事業を展開しており、それらを横断したマーケティング戦略の設計と最適化が求められます。リード獲得にとどまらず、パイプライン全体の最大化を見据え、マーケティングをリードいただくポジションです。各サービスのマーケティング施策推進を担いながら、以下の役割を担っていただきます。・事業目標に基づくマーケティング戦略およびKPI設計・複数サービス・複数チャネルを横断した施策設計・最適化・MA／CRMデータを活用したパイプライン分析および改善施策の立案・営業・インサイドセールス・関連部門と連携した案件創出プロセスの最適化・複数施策の優先順位付けおよびプロジェクト推進リード獲得および案件化を主要KPIとし、データに基づいた意思決定を通じて、施策の再現性と事業成長へのインパクト最大化をリードしていただきます。【この求人の魅力】■マーケティング戦略・KPI設計から担える裁量の大きさチャネル単位ではなく、パイプライン全体の設計・最適化をリード。事業成長に直結する意思決定に関わることができます。■データドリブンに成果を再現できる環境MA／CRM等のデータを活用しながら、施策の効果検証～改善までを主導。再現性のあるマーケティングの仕組みづくりに挑戦できます。■マーケティング組織づくりに関われるフェーズ拡大途上の組織のため、施策だけでなく体制・プロセスづくりにも関与可能。将来的なマネジメントや組織設計にもつながります。【部署やチームの特徴】■組織/チームについてマーケティング部は現在9名の組織です。（管理職2名を含む）直属の上司となるマネージャーが丁寧に業務をサポートします。経験豊富な副部長もサポートに加わり、チーム全体であなたの成長を後押しする体制が整っています。■勤務地 ：東京または大阪のいずれかの拠点に所属となります。■働き方 ：会社方針により週3日出社を基本とし、それ以外の日は在宅勤務が可能です。ワークライフバランスを重視しながら業務に取り組めます。■出張 ：展示会出展時など、イベントによっては出張が発生する可能性があります。

◆業務内容マーケティング・コミュニケーション本部（M+C）のグループの一つである、クライアント・リレーションシップ・マーケティング (CRM)で、特定の業界や中～大規模アカウントに対する高い効果を持つCRMエンゲージメント戦略の策定・実行を担っていただきます。業界リーダーやアカウントチーム、そして国内外のM+C部門の同僚など様々なステークホルダーと連携・協力し、お客様に対しアクセンチュアの価値を最大限に届けていきます。その際、データを活用して施策の効果を見える化・最適化することが肝要です。また、社員のキャリア構築における相談者であるピープルリードとして、メンバーの育成・コーチングにも取り組んでいただきます。◆求める人物像- 顧客中心の考え方を体現できる方。顧客の声に耳を傾け、顧客体験の向上のために尽力できる方。- 常に正しいことを行い、卓越性、自信、そして謙虚さをもってリードできる方。- 協働を重視し、真のパートナーとして周囲と協力できる方。- データドリブンで現代的なマーケティングに精通しており、CRMチームで挑戦したいという意欲のある方。- そして何より、キャリアを成長させたいと強く願い、それをアクセンチュアで実現できると信じている方を歓迎します。【具体的な業務内容】■日本市場における、業界別・アカウント別の統合マーケティング・コミュニケーション戦略の立案と実行■CRMのチームメンバー、他のM+C部門、リーダー陣と連携し、関係強化とブランド価値向上に資するマーケティング施策の計画・活用・実行■高品質かつ顧客中心で業界に特化したマーケティングプログラムの運営o 戦略立案とメッセージ設計o 顧客エンゲージメントジャーニーの構築o コンテンツのキュレーションとカスタマイズo イベント体験の設計o LinkedInのベストプラクティス活用o 重要な提案案件の獲得支援■アカウントリーダーやチーム、業界リーダーとの戦略的ディスカッションのリードo 彼らの優先事項やビジネスの背景を理解し、それに沿ったマーケティング計画の策定■クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供【以下のような必須ツールの習得と活用】o SynOps for M&C（M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど）■事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進? クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供? 以下のような必須ツールの習得と活用：o SynOps for M&C（M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど）? 事前に合意された成果指標に基づくパフォーマンス評価と、フィードバックループを通じた継続的改善の推進

主にリテールを中心とした事業会社のDX支援を、PM（プロジェクトマネージャー）としてご担当いただきます。【採用背景】コンサルティング事業の拡大に伴い人材を募集します。これまで関連会社のプリズマティクス社でコンサルティングサービスを展開していましたが、この度クラスメソッド社のビジネスコンサルティング部として立ち上げ、より多くの企業のDX支援を推進していきます。 従来クラスメソッド社が得意としていた技術領域だけでなく、ビジネス領域においてもお客様企業をご支援いたします。【具体的な職務内容】■クライアント企業のDX推進・システム刷新・業務改革プロジェクトにおけるPMO業務（進捗管理、課題管理、品質管理、会議体運営）■ステークホルダー間の調整・合意形成のファシリテーション■要件定義のリード（会議のファシリテーション、ドキュメント作成）■プロジェクト計画の策定・管理、リスクの早期検知と対応策の立案■ベンダーマネジメント（RFP作成支援、提案評価、契約後のデリバリー管理）■経営層・事業部門への報告資料の作成≪支援領域≫・小売、外食を中心としたB2C事業・対象システム　ーEC、オムニチャネル基盤　ーCRMシステム、会員基盤　ー会員アプリ　ーデータ分析基盤/BI≪支援実績≫・OMO／EC領域：良品計画様、アンファー様、グラニフ様、その他大手小売業等・CRM領域：サンリオ様、大手アパレル、大手カジュアル衣料チェーン等【配属組織】ビジネスコンサルティング部【同社の魅力】2014年から連続AWSプレミアティアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【同社の特徴】■2014年からAWAプレミアパートナー(AWS御三家の一つ)■4万本以上掲載の技術系オウンドメディアも運営 ※AWS御三家の強み　⇒　共通してマルチ戦略強いサーバーワークス：インフラ構築クラスメソッド：ハイレベルな技術者集団としてのブランドアイレット：AWSエンジニアの多さなぜ「御三家」と呼ばれるのか？東京リージョン開設前（2011年以前）からAWS事業に参入していた先駆者たち。AWSのプレミアティアサービスパートナー（最上位）に認定されている。売上・技術力・人材育成・導入実績など、業界トップクラスの評価を受けている。それぞれがAWSの専門企業として独自の強みを持ち、競合しながらも市場を牽引。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/

【職務内容】カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。【担当業務】・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。【主なクライアント】・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等【プロジェクト事例】・大手商社における業務改善プロジェクト・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

東京他、地方サテライトオフィス（秋田、上越、島根、岩手、鹿児島）での就業も可能です。【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍グローバルにSalesforceを展開していくプロジェクトの増大に伴い、英語スキルをお持ちでご担当いただける方を募集致します。【具体的な職務内容】クラウドシステムの提案から要件定義・設計・開発、導入後の効果分析とその改善を行います。扱う製品は、主にSalesforceとなります。プロジェクトによっては、その他のメジャーなクラウド製品（AWS、GoogleCloud、Azureなど）や、自社製品を組み合わることもございます。社員の8割が中途入社、また約90％がエンジニアという環境の中で、実力・成果次第でポジションアップ・キャリアアップが可能です。【配属部署】ソーシング＆コンサルティング本部【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【職務内容】本ポストはDataRobotやAlteryxなどのAIソリューション活用によりお客様の課題解決を支援するポジションです。ソリューションの発掘／立ち上げ、マーケティング／プロモーション活動、全インダストリーへの営業等、先進技術を活用したビジネス企画、コンサルティングなどの営業活動を行います。具体的には、以下のような業務を行っていただきます。・営業／コンサルティング：お客様のビジネス課題を明確化した上で最適なソリューションの導入支援・ビジネス企画：パートナー企業との連携／ソリューション企画や、海外グループ会社等との連携推進・マーケティング：リード獲得のためのイベント／セミナー企画【アピールポイント（職務の魅力）】■職務の魅力私たちのチームは、自社サービス×先進技術（DataRobotやAlteryxなど）をベースにデータサイエンティストやエンジニアと連携しながらお客様のDXを推進しています。提案型営業、ビジネス企画、マーケティングといったセールス周辺の様々な業務を経験することができるほか、新しい技術について勉強したい人をサポートする環境も整っており、AI、データ活用分野の知識／スキルを高めることができます。■組織の魅力本ポジションは、徹底したユーザ視点に基づいて、ビジネス構想から実装、実行まで、あらゆる業界のお客様を支援している最先端の組織に所属しています。チーム内にサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど各種スペシャリストが在籍しており、お客様に対して事業変革・構想の検討からビジネス成果を創出するまでワンストップ支援を行っています。また、勉強会などでのナレッジ共有も盛んで各種ツールやサービスを活用した先進的な働き方を実践しています。【参考】経験者採用サイト：https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/careers/【求める人物像】■営業のプロフェッショナルを目指したい方■AI／BI／IoT／DWH／CRM等の領域について高い関心があり、かつビジネスの成長に情熱をもって取り組みたい方■最新技術を活用して、お客様企業のDXの実現に強い関心がある方■最先端の技術に強い関心を持ち、自発的に学び、習得した技術を基に新たなビジネス価値を創造し、お客様に提案・実行できる方

【職務内容】企業のDX推進において「データ基盤の整備」と「AI活用」は不可欠です。私たちは、次世代データプラットフォームであるSnowflake、Databricks、Informaticaなどを活用し、顧客のデータ活用戦略を支援するコンサルティング型ソリューション営業を展開しています。今後、ますますAI活用が当たり前になる中で、データウエアハウスやデータレイクなどデータ活用を支える基盤整備のニーズはますます拡大することが見込まれます。各ソリューションでの圧倒的なビジネス実績を持つトップレベルの技術者とともにお客様のDX実現に向けた最先端の技術提案が可能です。また、Snowflake社、Databricks社、Informatica社などの業界をリードする企業とのパートナーアライアンスの推進も経験可能です。【アピールポイント（職務の魅力）】■募集ポストの魅力・本ポストでは、業界横断での営業を実施していますので、幅広い業界の先進的なお客様に対して最新技術での提案が可能です。・Slackや勉強会などを通してナレッジ共有も活発に行われており、最新テクノロジーの知見を広め、深めることができます。■組織の魅力各ソリューションにおける国内トップレベルの技術者とともに、AI社会をリードする最先端の技術提案が可能です。・SnowFlake「APJ Partner of the Year」受賞・Databricks「Data & AI Governance Partner of the Year for Japan」受賞・Informatica 「No.1 Solution of the Year」受賞【参考情報】経験者採用サイト：https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/careers/【求める人物像】■営業のプロフェッショナルを目指したい方■DWH／AI／BI／IoT／CRM等の領域について高い関心があり、かつビジネスの成長に情熱をもって取り組みたい方■最新技術を活用して、お客様企業のDXの実現に強い関心がある方■最先端の技術に強い関心を持ち、自発的に学び、習得した技術を基に新たなビジネス価値を創造し、お客様に提案・実行できる方