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Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP／CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit／Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。【募集背景】JBS は、新会社の設立を機に CRM／ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。【具体的な業務内容】■CRM コンサルタント（営業・マーケティング・カスタマーサービス領域）Microsoft Dynamics 365 Sales／Customer Service／Marketing などのクラウド CRM を活用し、お客さま接点業務の高度化・自動化・データ活用を支援します。営業・マーケティング・サポートといったフロント業務のデジタル変革を通じて、「顧客体験価値（CX）」の向上と「営業生産性の最大化」を実現していく役割です。　お客さま業務ヒアリング・課題整理、改善提案　CRM 導入プロジェクトの要件定義、Fit／Gap 分析、業務設計　セールス／マーケティング／カスタマーサービス業務のデジタル化支援　Dynamics 365 や Power Platform を活用した PoC／システム構築推進　運用定着化、データ活用／ダッシュボード設計、AI 活用支援＜プロジェクト例＞■テレビ通販企業向け：基幹システム■眼鏡販売企業向け：基幹および店舗管理システム■大手自動車メーカー向け：営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現■金融業向け：法人営業管理システム　スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築（クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築）■飲食店 SV 向け：店舗情報管理システム　店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【同ポジションの魅力】■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味　組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進　要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。　お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築ける　Dynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。　AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨ける　お客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、　SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。

【業務内容】クライアントの事業成長を加速させるため、マーケティング戦略の設計から実行までをリードするプロジェクトマネジメント(PM)業務、及びクライアントへのフロント対応、新規クライアント獲得まで幅広くお任せします。【具体的な業務内容 (Must)】・戦略設計とプロジェクトマネジメント・顧客獲得を目的とした戦略設計と社内におけるPM業務・広告運用: リスティング、SNS、ディスプレイ、動画広告など、多岐にわたる運用型広告のディレクション・オフライン施策: TVCM、紙媒体、インフルエンサー、イベントなど、オフライン広告の企画・実行・分析: 市場調査、競合分析、カスタマージャーニー分析を通じた仮説検証と改善提案・連携: 社内外のパートナーと連携し、プロジェクトを円滑に推進・クライアントとの円滑なコミュニケーションと信頼関係の構築・課題のヒアリングと与件化、新たな提案機会の創出・事業拡大に繋がる新規施策の提案【歓迎される業務内容 (Want)】・上流のコンセプト設計や、認知から獲得までを包括した複合的な提案プランニング・説得力のある提案資料の作成・自社ソリューションの継続的なブラッシュアップ【部門特徴】クライアントの事業シミュレーション段階から深く並走する、真のパートナーとしてのコンサルティングスタイルが特徴です。時にはクライアント先に常駐するなど、圧倒的な当事意識を持ってコミットし、大手企業のビジネスを根幹から変革するダイナミックな役割を担います。【募集背景】当社は、東証スタンダード市場上場の独立系マーケティングDX企業として、大手顧客を中心にマーケティング全般の課題解決を支援し、戦略立案から実行・改善までをクライアントと並走して一気通貫で支援しております。AI×フルファネル×ダイレクトマーケティングを追求し、マーケティングにイノベーションを起こすことで広告マーケティング業界にゲームチェンジを起こすべく、ベンチャースピリットを持って邁進しています。V字回復を遂げた勢いのある環境で、さらなる事業拡大を目指すため、クライアントのビジネスを深く理解し、成果にコミットできるコンサルティング営業を募集します。

【KDDIデジタルデザイン】ServiceNow導入コンサルタント＜ServiceNowを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援＞【配属想定組織】KDDIデジタルデザイン（野村総合研究所籍として採用後、出向）【組織概要】KDDIデジタルデザイン（KDXI）は、2017年12月に、KDDIとNRIの合弁会社（出資比率：KDDI51％ NRI49％）として設立されました。同社はKDDIがネットワークサービスを提供している一般の生活者から民間企業、官公庁といった幅広い顧客基盤と、NRIのDX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫して提供できるシステムインテグレーターとしての強みを掛け合わせることで、お客様のDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。■主な提供サービス・デジタルコンタクトセンタークラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用・CXソリューションデータ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想～データ分析&アジャイル開発)・CRMSalesforceを用いた要件定義～ソリューション導入・運用・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーションKDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション・マルチクラウドインテグレーションマルチクラウド環境の構築～構築～運用・ハイブリッドサポート・コネクテッド自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発【期待役割】KDXIではKDDIとNRIの両社のシナジー効果を最大限に発揮するために、DXの得意パターン・成功パターンを作り上げ、「型」として業種・業態を超えて横展開していく戦略を進めています。ジョイントベンチャーとしての更なる成長を目指して、顧客拡大を進めており、そのためにエンジニアの採用を強化しています。ServiceNowを活用したソリューション提案・業務設計・システム構築、運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。運用、セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、ServiceNowを活用し、ITSM、CSM、IRM、SecOps、SPMをお客様のビジネスに適用していくだけでなく、同時に省力化、自動運用、セキュリティレベル向上、品質向上の実現を総合的に支援していくことが期待されています。【具体的な職務内容】ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、ServiceNowの標準機能を最大限適用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。１、提案顧客課題・要望を伺い、背景まで理解し、ServiceNowを前提としたソリューション提案を行う・見積、提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む）・顧客へのプレゼンテーション２、ニーズのヒアリング顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務とその背景を理解するヒアリングした結果をアウトプットし、顧客との認識齟齬が無いように合意する３、要件定義・設計ServiceNowの標準機能をベースに新たな業務をデザインServiceNowの標準機能を理解した上で、まずは標準機能ベースでの使い方をご提案し、どうしても標準機能で実現できない要件に対しては、開発方法を検討し説明・合意する４、導入ソリューション構築・テスト、教育、移行PM、PLとして顧客調整から構築パートナーを含めた開発管理まで実施する５、活用支援定着化・活用支援、データ分析支援、運用保守、エンハンス業務の推進【魅力点】プロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

【募集背景】今後の事業成長においては、新規利用の獲得に加え、いかにユーザーの皆さまに継続的に利用いただけるかが、より重要なテーマとなっています。日常の移動手段として『GO』が自然に選ばれ続ける存在であるためには、アプリ内外を通じた一貫したユーザーコミュニケーションの設計と、ユーザー理解に基づく体験/提供価値の磨き込みが不可欠です。こうした背景から、ユーザー分析や施策、キャンペーン・特典設計などを通じて、ユーザーとの関係性を中長期的に育てていくCRMの役割が、これまで以上に重要性を増しており、組織強化に伴う増員となります。【ポジション概要】同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。【具体的な業務内容】■ CRM施策全般アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした、CRM施策の企画・設計・推進を行います。・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査■ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行・ステータスプログラムの特典設計・利用促進【魅力ポイント】■スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。■事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。【描けるキャリア例】■CRM／データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。■プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。■役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなどキャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

国内のスーパーマーケットやドラッグストアなど、カタリナネットワークに加入しているリテールパートナーを担当し、リテールパートナーが抱えるさまざまな課題に対して、データ分析から施策立案・実行まで一気通貫で支援するチームです。売上拡大や顧客育成、DXの推進など、変化の激しいリテール業界の最前線において、当社が保有する膨大な購買データの分析・活用やOne to Oneマーケティング施策を通じて、リテールパートナーの課題解決と事業成長を支援します。また、リテールの営業戦略やマーケティングを担当する部門だけでなく、商品部のバイヤー、店舗運営部門、システム部門など、さまざまな部署の方と連携しながら、現場の実情や経営課題を深く理解し、多面的なアプローチで価値を提供します。 【業務内容】国内のスーパーやドラッグストアを含む小売チェーンおよびそのグループ企業（以下、リテールパートナー）に対して、購買データの分析やマーケティング施策の提案・検証を通じて、リテールパートナーが抱えるさまざまな課題の解決を支援していただきます。入社後は、業務への理解を深めながら、適性や経験に応じて担当領域を広げ、徐々にリテールパートナーとの関係構築から課題の特定、解決策の提案、施策の実行・効果検証まで、コンサルティング業務を幅広くお任せします。【具体的な業務内容】■リテールパートナーとの関係構築・継続的な価値提供 ■リテールパートナーが抱える課題の抽出・整理、および課題解決施策の企画・提案（リテールDX、CRM推進など） ■POS・ID-POS等のデータから顧客インサイトを読み解き、具体的なマーケティング施策・サービスの企画・提案 ■リテールパートナーへの新たなソリューションの提案・導入 ■マーケティング施策の提案・実施におけるリテールパートナーとの調整、および社内関連部署との連携・ディレクション ■マーケティング施策実施後の効果検証および分析レポート作成・報告 【働く環境・チームについて】カタリナネットワークに加入するスーパーマーケットやドラッグストアなどのリテールパートナーに対して、当社独自の購買データ分析・活用やマーケティング施策を通じて、リテールマーケティングにおけるさまざまな課題解決を支援しています。変化の激しいリテール業界の最前線において、時流を捉えながらリテールパートナーとともに課題解決に取り組み、売上拡大や顧客育成など、具体的な成果につなげられることが、この仕事の大きな魅力です。 【部内構成】カタリナネットワークに加入しているリテールパートナーを担当し、営業チーム、購買データ分析専門チームなど、社内のさまざまなチームと連携しながら、リテールパートナーの課題解決に取り組む部署です。

営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。【職務内容】○営業スタイル■既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。■システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。【クライアント】自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。■整備工場■鈑金工場■車両販売業■自動車部品商■リサイクル業、中古車販売業者など【製品一例】■顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』■事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』■業務効率のための支援サービス■集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど【ポジションの魅力】■受賞歴：顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。■キャリアパス：徐々に提案先の業界を広げていただき、固有の業界に捉われない営業スキルを身につけていただくことが可能です。将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。【同社の魅力】■自動車を取り巻く環境は、個人所有からカーシェアへとオーナーシフトが起き、自動車そのものもEVシフト、AIの活用や高度自動運転化が促進されるなど大きく変化しています。■所有の在り方などが変化する一方で、AI×自動運転で高度化、無人化されていく自動車は社会インフラとして再評価がなされ、スマートグリットや情報インフラとしての活用などにも注目を集めています。　■自動車アフターマーケット※は、法定車検の実施義務（商用：1年　個人：2年）の中、自動車をとりまく事業環境の変化やニーズの変化、または自動車メンテナンス技術の高度化などをむしろ成長好機とし、交通インフラを支えるプラットフォームとして着実に成長しています。※車を購入してからの、給油、自動車アクセサリーの購入、車検、点検整備、部品交換、車の売却、廃棄処理なと？の市場領域を指します。　■当社は、自動車アフターメンテナンスに不可欠な数百万点にものぼるパーツデーターを保有し、業界TOPシェアメーカーとして、様々な商品を開発、販売しているビックデータプラットフォーマーでもあります。■これまで培ってきた技術力やビックデータを活用した事業モデル構築力を活かし、近年では、海外を含む新規事業への投資を加速しています。■事業の多角化、グローバル化を視野に入れた現在を「第二創業期」と位置づけ、今後の成長をけん引いただける優秀な人材に参画頂くことが必要不可欠となっています。

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来19期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入の検討、もしくは導入済みお客様に対してSalesforceの専門知識を用いて「普及」と「標準化」を推進し組織全体のパフォーマンスを向上させる役割をご担当頂きます。【具体的な職務内容】社内コンサルティング・技術支援：各事業部や開発チームの技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案します。例えば、「このプロジェクトにアジャイル開発を導入するにはどうすれば良いか」「データ分析の基盤をどう構築するか」といった相談に応じます。ナレッジ共有・人材育成：社内の勉強会やワークショップを企画・開催し、最新技術やベストプラクティスを共有します。社内向けの研修プログラムを開発・実施し、メンバーのスキルアップを支援します。技術標準の策定・推進：開発プロセス、コーディング規約、使用するツールなどのガイドラインを策定し、組織全体で品質を均一化します。新しい技術やツールの導入を検討し、その効果を検証します。Salesforce組織管理チームの運営：Salesforceの運営に関わる専門分野を持つメンバーを集めたチームを立ち上げ、開発ルール、セキュリティポリシー、データ管理の標準などを定め、Salesforce環境の健全性を維持します。【配属部署】ソーシング＆コンサルティング本部【募集背景】組織拡大に伴う事業強化のため【同社のアピールポイント】①上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。②成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。③システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内22名中当社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。④充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。ソリューションは大きく以下の6つに分かれていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。・Marketing・Sales・Service・Customer Analytics・Customer Tech・Customer DX【部門からのメッセージ】・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。・世界156カ国・29万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。

【具体的】顧客接点周りの領域（ Sales／Service／Marketing／Commerce等）において、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までE2Eでサービスを提供します。Salesforceを中心としたCRM（顧客接点）、コンタクトセンター、コマースに関連したソリューションの提案・SIを担っていただきます。クライアントがグローバルで統合化された顧客基盤を構築するなど、グローバルとコラボレーションする案件も多く存在します。エンジニアとしては、業界/業種を問わずCRM導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行の一連の工程を担当いただきます。【働き易さ】・在宅制度の充実：クライアントとのMTG以外は在宅されている方が多いです・残業40時間以内の方が多いです・女性管理職比率20％以上

オープンポジションのため幅広くコンサルタント/ITエンジニアの知見をお持ちの方を募集しております。名古屋を中心とした東海エリアに身を置きながら、東京、関西オフィスと同様に全国/グローバルの案件に携わることが可能です。【コンサルタント職】グローバル対応・デジタルトランスフォーメーションを主体的に推進するITコンサルタント・ビジネスアナリスト（BA）およびプロジェクトマネージャ（PM）を募集いたします。具体的には、各種業界のITコンサルティングの専門家として、主に下記を担当していただきます。■システム将来像の策定■グローバルプロジェクトプランニング、グローバルプロジェクト推進■DXプランニング、DX推進■ビジネス要件の定義・最適化■ソリューション検討、システム開発計画の立案■システムアーキテクチャの選定・設計【エンジニア職】企業におけるデジタルトランスフォーメーション案件において、最先端のテクノロジーを活用した業務・ビジネスの変革を推進するために、戦略企画から変革実行・運用まで一貫した支援を行う人材を募集いたします。具体的には、ソリューションエンジニアとして、下記を担当して頂きます。■ERP(SAP,Oracle等)、 CRM(Salesforce等)、 MRP（生産管理システム）、MES（製造実行システム）、SCM、PLM、BOM、WMS等の製品ソリューションの要件定義、設計、開発、テスト、保守運用■汎用機（メインフレーム）からオープン環境(UNIX,Linux,Windows)へのマイグレーション業務■Java/Python等でのカスタムメイドシステムの要件定義、設計、開発、テスト、保守運用【プロジェクト事例・担っていただく役割】■お客様にとって最適なソリューションの提案から導入支援まで行って頂きます。■主にWeb・基幹系のカスタム開発PJの業務アプリケーションチームやアプリケーション運用のアプリ改修・拡張チームなどに配属され、システム要件定義、アプリケーション設計、プログラミング、テスティング、データ移行、保守・運用などの業務を担います。■システム要件定義者、アプリケーション設計者、アプリケーションデベロッパ―■保守・運用のアプリケーションエンハンス要員■名古屋拠点は、特に東海地方を地盤にする製造業・官公庁・金融業界のお客様に向けて強みを発揮していくことが主なミッションとなります。

【業務内容】●基幹システムとしてのクラウド型ERP/CRMシステムの提案から導入プロジェクト・保守サポートに従事していただきます。　＊主な取り扱い製品　　・Microsoft Dynamics365 / Copilot　　・InforM3●提案活動において、お客様のビジネス要求またはRFPに対してクラウド型ERP/CRMシステム、ローコードソリューションPowerPlatformの提案を行っていただきます。●クラウド型ERP/CRMシステム、、ローコードソリューション導入プロジェクトまたは保守サポートにおいて、お客様のビジネス要求事項を理解して、要件の定義を行いその実現のためのソリューション（解決策）の提案と実装を行っていただきます。●ソリューションの提案や実装のために、提供するクラウド型ERP/CRMシステム、ローコードソリューションの知識や新技術(AIなどを含む先進技術)の習得を継続的に行っていただきます。【やりがい】お客様企業の根幹部分に関わる業務であり、普遍的な経験と知識を獲得することができる領域です。また、昨今のクラウド型ERP/CRMが主流となっていること、ならびにAI機能の本格的な投入が加速することから先進的な技術を踏まえた製品知識の習得ができます。【ミッション】売上拡大目標達成のため、必要な体制確保を必要としています。また、ERP市場の人材不足は極めて枯渇しており、熟練のERP経験者よりも、少しジュニアクラスを確保して育成する予定です。【入社後のサポート（教育）体制】・製品知識、業務知識の習得に向けた教育があります。・必要な製品知識習得のための資格試験の支援があります。【配属予定部署】プロダクトソリューション部（CRM or ERP or LCDソリューションチームのいずれかに配属）【入社後の想定できるキャリアパス】・ERP/CRMの導入を経験し、プロジェクトをリードするPL/PMにステップアップしていただきます。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf【クライアントカテゴリ】建設・住宅業界・ゼネラルコントラクター、設備サブコントラクター、各種専門工事会社、設計事務所などの建設関連企業・住宅メーカー、ビルダーなどの住宅関連企業・建設・住宅に関連する事業をもつ企業。デベロッパー、不動産事業会社、FM事業会社、等・官公庁(国土交通省および外郭団体、等)【期待する役割】多様なプロフェッショナルと緊密に連携し、建設・住宅業界が直面する各種課題の解決に特化したコンサルティングサービスの提案とサービス提供をご担当いただきます。経営環境の急激な変化に直面している建設・住宅業界の各クライアントは、資材高騰・担い手確保・生産性向上などの難課題に向き合いながら、企業価値を高め、安心・安全な社会インフラの構築を推進していくためにさまざまな取り組みが求められています。【職務内容】PwCのグローバルネットワークを活用し、経営戦略・新規事業戦略策定からオペレーション改革、IT導入・定着化まで、一気通貫で多様なコンサルティングサービスを提供することによりクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。・経営管理高度化・新規事業・海外進出戦略、ビジネスモデル策定・技術戦略策定・ESG、サーキュラーエコノミー戦略策定・全社DX戦略、業務改革構想・営業改革、営業支援ツール（CRM,SFA等）の導入・設計改革・積算・調達改革・現場DX、働き方改革・不動産事業のDXソリューション構築・基幹システム刷新・BIMの活用やi-Constructionを含む、建設事業のデジタル改革・データ利活用、AI導入による業務高度化・デジタル人材採用&育成※建設・住宅関連企業の持続的成長に向けた戦略策定から改革施策策定、実行、定着までを支援します。【人員構成】建設関連会社出身の実務経験者、ITベンダー/コンサルタントとして建設業界へのサービス提供経験者など、多様な経歴をもつメンバーが在籍しています。クライアントの企業価値を高めたい、業界を変革したいという熱意をもった若手メンバーが活躍しています。【部門紹介】https://www.pwc.com/jp/ja/industries/ec.html

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

https://www.pwc.com/jp/ja/careers/consulting/mid-career/assets/pdf/consulting-career.pdf製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce-Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。Customer Value Strategy（CVS）・CX・New Biz & Branding・Customer Strategy・Customer Insight・CX Digital ArchitectureFront Office Operation Transformation（FOOT）・Front-DX／Front Change Management・Salesforce Delivery(BA領域)https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail?job_code=a0C1000000njqOgEAI【部門からのメッセージ】・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。・世界152カ国・32万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

【業務内容】データ活用を通じて顧客の経営課題を解決するソリューション提案をリードしていただきます。「PROFESSIONAL SERVICES」のITコンサルタントやデータストラテジストと連携し、顧客のDX戦略パートナーとして伴走します。具体的には、大手エンタープライズ企業（売上数千億規模）のCxOやDX推進部門に対する、プライム（一次請け）での新規開拓および深耕提案を行います。また、経営課題、事業課題のヒアリングから潜在的な悩みや課題を発見し、業務改善に留まらず「AI/データ活用 / DX戦略」などの幅広いソリューションの全体設計・提案をリードいただきます。【具体的な提案例】・データ利活用に向けたデータ統合・データ基盤・CDP構築・AI・機械学習の導入を見据えたデータプラットフォーム戦略の策定、実行支援・グループ横断でのCRM活動・マーケティングの構想策定～データ基盤構築、実行支援・自社プロダクトとコンサルティングを組み合わせた中長期的（数千万～億単位）なロードマップの提示と実行■本ポジションで働く魅力＜1．プロフェッショナル集団との協働によるスキルや知見の向上＞チームには、PKSHA Technology黎明期をリードしたCFO中田をはじめ、KPMG、デロイト、ブレインパッド、フューチャーアーキテクト等、AI/データ活用支援企業の出身者が集まっています。AI/データ活用の最前線で、起業家マインドを持った仲間と本質的な課題解決に挑めます。＜2. 「セールス×事業開発」のハイブリッドキャリア＞ソリューション販売や戦略策定のみに留まらず、現場で得た顧客の課題を自社のプロダクト開発にフィードバックし、新たなサービス開発に繋げる「事業開発」の側面も持ちます。セールスの立場からも「コンサルティングと事業開発」を越境する、スタートアップならではのユニークなキャリアを築けます。＜3. 圧倒的な成長市場（AI×データ）での営業経験＞8年で約4倍の成長が見込まれる「データマネジメント」市場 は、AI時代の根幹・土台となる領域です。この社会的な意義の大きいテーマに対し、お客様のビジネス変革にダイレクトに貢献できます。また、この領域は多くの企業が模索しているフェーズだからこそ、顕在的なニーズではなく、潜在的な課題に対してコンサルティングする面白さがあります。＜4. 大きな裁量とIPOのダイナミズム＞IPO準備中のスタートアップとして、組織も戦略もまさに「これから」のフェーズです。大手企業のような縦割りではなく、セールス戦略の立案から実行、仕組み化までを、経営陣と近い距離でリードする裁量権があります。■プロフェッショナルサービス事業について・プロフェッショナルサービスLPhttps://primenumber.com/services・支援実績、事例https://primenumber.com/cases/topic/professional-services・プロフェッショナルサービス　会社説明資料https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-soriyusiyonben-bu-hui-she-shuo-ming-zi-liao

お客さまが抱える業務プロセスにおける課題を明確化し、IT を通じてどのように解決し効果を出していくべきなのか、お客さまとともに考えながら CRM / ERP ソリューションを提案します。また、プロジェクトを推進する立場として、CRM または ERP ソリューションの導入にともなうコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで、お客さまとともに推進していただきます。【募集背景】CRM / ERP に関する案件のご相談を多数いただいており、お客さまからは単なるシステム導入の依頼ではなく、業務を理解して、お客さまとともに課題を解決することを期待されています。若手のメンバーが多い組織のため、各領域にてプロジェクトを推進できるコンサルタント/リーダークラスの人材を採用し、体制強化を図りたいと考えています。お客さまの業務課題に対して、CRM / ERP ソリューションを活用した改善提案およびシステムデリバリーの経験があり、主体となってプロジェクトを推進できるコンサルタントを募集しています。【具体的な業務内容】CRM / ERP パッケージの導入およびアプリケーション開発における下記業務・クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対して CRM / ERP を用いたソリューションの提案・CRM / ERP 領域におけるシステム化構想策定支援・導入プロジェクトにおける要件定義/設計/開発/テストなどの各フェーズにおける PM / PL・新規顧客開拓のための市場分析や外部環境調査・サービス開発のためのサービス企画・提案業務【仕事の魅力・やりがい】顧客は金融/保険、飲食、流通、製造など業界の縛りがないため、CRM / SFA / MA 分野の多種多様な課題に対する案件を経験することができます。また最近では、業務・システム導入ナレッジを活かして導入前段階のシステム化構想策定にて課題/効果などを明確化していくフェーズから参画するケースも増えてきており、上流から下流まですべてのフェーズで経験を積むことが可能です。【キャリアパス】CRM コンサルタント、ERP コンサルタントとして複数プロジェクトを経験いただき、ゆくゆくは各領域のスペシャリストや、または組織マネジメント（プリセールス、数値管理）など、ご志向に合わせてキャリアを築くことが可能です。【入社後サポートの一例】◎アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、LinkedIn ラーニングなどの E ラーニングも充実しています）◎社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）◎社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名

★国内最大規模の総合デジタルファーム★【業務内容】クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援【具体的な業務内容】CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞■CRM領域のプロジェクト推進■戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出■サービス制度設計・構築■コミュニケーション設計＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞■企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）■分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定【配属組織について】コマース部門■ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。■コマース部門価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。■特徴オンライン、オフライン双方対応しています。オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。【参考資料】■Performance Based Working出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【仕事内容】同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長させていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用、また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【ミッション】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部における、部長ポジションをお任せします。当部は全雇用形態合わせ約20名が所属しており、ERPパッケージ導入、基幹システム導入、企業改革、チェンジマネジメントなど、クライアント企業の経営に踏み込んだ課題解決を行っております。さらなる事業拡大を目指すべく、ここまでの成長過程で培ってきたあらゆるノウハウ、サービス、人脈、ツールを自由に活用していただき、事業拡大の方針策定から、急速な成長に耐えうる組織づくりを担っていただきたく考えています。会社規模としては大きくなりましたが、社内はベンチャー気質な社風ですので、新しいことへの障壁は低く、スピード感をもって周囲の方を巻き込みながら推進していただけます。もちろん必要な人材の採用権限もおわたしします。【具体的な仕事内容】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部の部長職を担っていただきます。以下をメインに、売上／組織成長に向けた取り組みを積極的に主導いただきます。【想定される仕事内容】・売上成長率UPに向けた事業戦略の策定／実行・顧客への価値提供を高めるためのオファリングや新規サービス企画～設計／実装を主導・利益率コントロールや資本最適化を実施し、従業員エンゲージメントを最大化する取組みの主導・組織メンバーのマネジメント／採用活動・コンサルタントの育成計画の立案と実施・大型プロジェクトの受注活動・上記に付随した業務　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築　└経営者セミナーや同社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表・事業部長、事業本部長との定期的な戦略MTG【本ポジションの魅力】・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けたエンタープライズコンサルティング部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる・必要に応じて新サービス開発、Ｍ＆Ａなども提案が可能・インダストリー、ベンダーフリーでしがらみのない事業展開が可能・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される【配属部署について】基幹・ERP事業部_エンタープライズコンサルティング部【採用プロセス備考】・詳細は面接時にお伝えします・選考に必要な書類を提出していただく可能性があります【求める人物像】・同社の事業内容、ビジョンに共感できる方・向上心と意欲、責任感をもって主体的に仕事に取り組むことができる方・素直に物事を受け入れることができる方・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

【募集背景】増員募集グローバル・テックサポート（GTS）チームは、世界各地の全ハブキャンパスおよび英語製品におけるマーケティング、営業、クラス運営の基盤となるCRM（Salesforce）システムの管理・運用を担っています。【ミッション】ソリューション設計や戦略立案を主導するシニアエンジニアと連携しながら、主に開発およびメンテナンス（保守・運用）業務を担当していただきます。【具体的な職務内容】■新規開発（システムの最適化・改善）■保守・メンテナンス（運用管理）■ベンダーマネジメント（外部委託先管理）■トレーニング＆ナレッジ共有新規ユーザーへのトレーニング実施チームや部門内におけるITスキルの向上、およびシステム定着の推進■各所との連携・調整業務（リエゾン）■ドキュメント作成【組織構成】■システムエンジニア（経験15年）１名■営業・事業開発担当（経験15年）ソフトウェア工学を学んだ後、テック領域へキャリアチェンジ　１名【スケジュール例】10:00-11:00 Check and respond to Slack messages and emails11:00-12:00 Internal meetings12:00-13:00 Lunch13:00-14:00 Internal meetings14:00-16:00 System development16:00-18:00 Meeting with external vendors

自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を？います。【業務の特徴】自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行っていただきます。【業務の魅力】■モノウリではなく、コンサルティング営業クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング（課題解決）型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。■重要経営課題であるセールス・製品企画プレイヤーとして売上トップラインの拡大を目指していただくことはもちろんのこと、中長期目線で、自社エンジニアと連携して製品企画開発にも携わることができます。自社内にコンサルタントやITエンジニアがおり、日々の営業活動で得るクライアントの声を積極的に製品企画に反映していただきたいと考えております。■将来的には全社的営業フロントライン責任者へまずは、自社製品CRM関連ソフトウェア製品の営業を担っていただきますが、将来的にはコンサルティングやBPO等のソリューション営業も管轄していただきたいと考えております。CRMという領域に特化し、ソリューション構築が出来る力を身に着けていただければ、商材を拡大し、営業フロントラインを全て管轄していただくことも可能です。

【CRMの仕事内容】企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。【具体的な業務内容】１．セミナー業務（集客活動～当日運営（DM作成、事前準備・運営業務等））２．過去取引先へのターゲット商品の訴求架電３．新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む）４．アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録５．対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等）６．その他、コンサルタントの生産性向上支援【充実したキャリア形成支援】プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。・TCGアカデミー（企業内大学）でコンサルタントに必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している[多様な働き方をサポートする環境］キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社３年程度でマネジャーを務めている社員もいます。・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢・時間単位有休制度、計画有休制度・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【本事業部のミッション】実行力を武器に、クライアント企業の事業成長にコミットし、期待を上回る成果を創出し続けること。【業務内容】CRM領域におけるマーケティング支援を主な事業領域としています。プロジェクトマネージャー（PM）として、消費者顧客のLTV最大化を目的に、戦略設計から施策実行までプロジェクト全般をリードしていただきます。【具体的な業務内容】■CRMコンサルティングクライアント企業の商品やサービス深く理解し、データやデザインに基づいた分析や洞察によって、CRMにおけるクライアント企業の事業課題を見極め、LTV最大化に繋がるKPI設計や戦略企画（セグメントやシナリオ企画等）を行います。■プロジェクトマネジメント施策実施にあたってプロジェクトの進行管理を行います。クライアント企業とのコミュニケーションに加えて、分析や制作、配信を担当する社内のスタッフ部門をディレクションし、円滑なプロジェクト進行を担います。

【アライアンスについて】 アライアンスについて全国の金融機関等との業務提携（アライアンス活動）を通じて、地域企業の課題や悩みを提携先と共に支援する役割を担っています。【アライアンスのミッション】１．「三方よし」のビジネスモデル構築（１）地域企業の持続的成長に貢献する（２）金融機関等の支援力強化・収益貢献（３）新規顧客開拓２．金融機関等（アライアンス先）との連携強化（１）提携スキーム・連携条件等の内容調整（２）アライアンス先との定期面談による関係値強化（３）顧客開拓における仕掛け・アプローチの検討３．ブランディング活動（１）アライアンス先との連携における　　　中小中堅企業向け経営コンサルティング会社としてのブランディング（２）提携を通じたIR発信を通して、継続的なブランディング活動を実施【CRMの仕事内容】コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします　　事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。【具体的な業務内容】（１）クライアント先との関係構築活動　　・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進　　・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー　　・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得　　・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など）　　・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など）（２）商談管理ツール活用　　　リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進【充実したキャリア形成支援】プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。・TCGアカデミー（企業内大学）でコンサルタントに必要な基礎知識と　専門領域が体系的に学べる・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など　各専門学部コンテンツが充実している

【主な業務】■セールス法人顧客の開拓、課題抽出～提案、アフターフォロー/CRMまで一貫して関わるフィールドセールスが主となります。経営者との接点が多く、対人スキルはもちろんのこと、財務分析、企画提案、レポーティング/プロジェクト管理など、総合的な力が試されます。その他にもインサイドセールス、パートナーセールスなど多岐にわたる部署があります。■コンサルタント適正賃料の診断、クライアント企業および各店舗の分析、アプローチシナリオの設計、プロジェクト管理など、クライアント側担当者と協働しながら、ハンズオンで実行支援を担うプロフェッショナル組織です。不動産や法務の基礎知識に加え、商圏データを読む力、何よりもステークホルダーとの折衝力を必要とします。いずれのポジションも入社後に座学とOJTによって育成する仕組みがあり、業界や業務知識を前提にはしておりませんのでご安心ください。人材や営業コンサルティング、金融など、現在、多くの異業界出身者が活躍しています。また、同社は第二創業期にあります。上記職務はもちろんのこと、組織のマネジメント、組織横断プロジェクトや、事業開発などに携わるチャンスが豊富にあります。特に、これまでの「人」を強みとしてきたビジネスモデルに、ビッグデータの活用を中心とした「デジタル」の仕組みを加え、新たなコンサルティングファームへと進化を遂げていく途上にあり、WEBサービス、デジタル事業の開発に関心の高い方は歓迎します。【歓迎】※以下はあくまでも一例にすぎません。ポジションによって適性は異なるため、幅広いご経歴を歓迎します。■商業店舗の経営や法律、設備に関する知見の豊富な方■経営者、ビル管理会社、土地オーナーとの商談経験をお持ちの方■宅建士など不動産関連の知識や資格をお持ちの方■ベンチャー企業における組織マネジメントの経験者■マルチタスク、0→1の立ち上げが得意な方■論理的な思考ができ、状況や相手に応じた適切なアウトプットができる方■ITリテラシーが高く、デジタルツールの活用に関心の高い方【求める人物像】・成長意欲が高く、チャレンジ精神旺盛な方・ベンチャー企業で事業や組織を創り上げていくことに関心のある方・当たり前のことを当たり前にできる方(挨拶・礼儀・感謝等)・商談相手が経営トップ層や物件オーナーなどのため、清潔感があり、好感と信頼感を与える人柄、身だしなみの方・ウォームハート＆クールヘッド（ロジカルさと人情味のバランスがある方）

【職務内容】以下に記載のある、デジタルCX本部取り扱い商材のセールス全般を担っていただきます。管理職をお願いする場合は、組織マネジメントやメンバーの指導育成など、グループマネージャーの補佐をお願いします。 【具体的な職務】＜取り扱い商材＞・クラウド型PBX・クラウド型CRMアプリケーション・音声認識ソフト/サービス・Voice Bot・各種コンサルティングサービス　など。当社が取り扱う商材の提供元であるメーカーやパートナーとの契約、交渉、管理を行うパートナーマネジメントなども、職務内容に含みます。 ＜新規・既存割合＞既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、当社として未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度です。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。＜組織説明＞上記のITソリューションについて、社内を横串で管轄する組織です。既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織という位置づけです。ITに関するソリューション領域については実提案を行うなど顧客を直接グリップし、アカウント営業に対してもある程度イニシアチブを握って進めていただくことを想定しています。?【働き方】※月間残業時間は20時間程度です。※週1～2日はリモートワークで対応しています。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行できる・市場や世情にあった先端技術・ITを駆使すると共に、それを可能とする知見・教育・資格取得を受けることができる・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワークライフバランスを考慮した勤務ができる【ミッション】・音声基盤ソリューションの既存クライアント対応、DCX本部ソリューションの拡販・新規開拓

同社が提供しておりますEC・CRM・OMO支援プラットフォームの導入支援を担っていただきます。同社は小売流通向けソリューションとして2つの自社サービスを開発、運用しています。・EC / OMO を支援する API プラットフォーム　prismatix：https://prismatix.jp/・会員管理SaaS　fannaly：https://fannaly.jp/EC・CRM領域を中心とした顧客企業の抱える課題を、 prismatix または fannaly の機能と特性をフル活用したソリューションとして提案するプリセールスのフェーズ、顧客企業の開発チームと協働しながら開発プロジェクトを推進する導入支援のフェーズ、リリースされたサービスの低コスト・安定稼働をサポートする運用のフェーズと、すべてのフェーズにおいて関係するステークホルダーらと密接に協力する中心的な業務をお任せします。【扱う商材について】■prismatix「the engagement commerce platform for wow! experiences」をコンセプトにした、 EC / OMO を支援するためのプラットフォームです。オンライン・オフラインを問わず、お客様に一貫した商品・ブランド体験を提供できるように設計しており、最新の潮流であるヘッドレスコマースを志向しています。　▼prismatix 導入事例　https://prismatix.jp/■fannaly単純な値引きに留まらない「体験価値」を提供する会員・クーポン・ポイント管理システムです。単なるポイントアプリではなく、APIにより関連システムとの連携が可能で、複数チャネルを統合した会員・ポイント基盤として利用できます。セルフマネジメント、アウトプットの最大化を前提に、1人1人が裁量をもって仕事を進め、コミュニケーションはフラットです。チャットやテレビ会議などクラウドワーキングツールを積極的に活用し、時間と場所の制約から発生するコストを最小限に抑えることによって効率的に仕事を進めています。【採用背景】prismatix事業の急拡大に伴い人材を募集します。【配属組織】業務支援グループ 小売流通ソリューション部(旧prismatix事業部)【同社の魅力】2015年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/■YouTubehttps://www.youtube.com/@classmethod-yt

●部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）企業の顧客接点が多様化している一方で、顧客接点に顧客情報とサービスがバラバラに存在しています。電通総研の顧客接点DXは、各顧客接点の顧客情報を一元化することにより、顧客の全体像を捉えられます。また、顧客接点の顧客情報とAIエージェントをシームレスに連携し、従業員とAIエージェントの協業を加速させます。クライアントに検討が求められているのは「顧客接点DX × AIエージェント」の構築です。配属部署であるデジタルエンゲージメントユニットは、DX戦略・AI戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、お客様の課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。●職務内容＜期待役割＞顧客接点DXに関する幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務領域の例としては以下の通りです。◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス・顧客接点領域における課題解決のコンサルティングや、システム開発／運用のプロジェクトマネジメント・Salesforceを中心としたプロダクトを活用した業務改革を主体として、クライアントの発展に寄与する活動◇次世代コンタクトセンター・AI技術を利用した次世代コンタクトセンターの構築を推進するリーダー◇AIエージェント・顧客接点領域を中心にAIを使った課題解決を推進するコンサルタント＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞・Salesforce・AWS・生成AIを含む各種AI技術　　　●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で実施できます。・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングを実施できます。・全業務の中でAI技術を活用しますので、AIによる課題解決を実施できます。・電通グループのシナジーを活かした提案活動(DDXG等と連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

【業務内容】営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。【詳細】■営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。■クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など■製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど■キャリアパス将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。【受賞歴】顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。【人材要件】（Must）■【要件2-1】社内外との円滑なコミュニケーションがとれる方(会話のキャッチボールがストレスなく行え、正確な情報の伝達、収集が行える)■【要件2-2】時には泥くさいことでも前向きに取り組める方(つらい状況や苦しい状況でも試行錯誤し、行動できる)（Want）■【要件2-3】本質的に物事を考え、顧客目線での提案ができる方(顧客の潜在的な課題に対し顧客の立場に立って考え的確な提案が行える)■【要件2-4】目標数字へのコミットメント力がある方(最後まで諦めず数字達成に向け計画的に行動できる)

■業務内容営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車関連事業者へ向けて、ITソリューションの提案販売・導入・運用サポートを行います。新規開拓・既存フォローの両面を担当します。■詳細○営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。○クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など○製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど＊Greenの仕様により、紹介文にリンクを掲載できないことをお許しください。■受賞歴顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。【歓迎要件】・顧客課題に合わせたソリューション営業経験をお持ちの方(物売りではなく顧客のかかえる問題を解決の経験)・ITスキルをお持ちの方(パワーポイントやエクセルを使用して提案書の作成が出来る)・自動車業界での業務経験がある方(ディーラー経験や整備工場での業務経験)・本質的に物事を考え、顧客目線での提案ができる方(顧客の潜在的な課題に対し顧客の立場に立って考え的確な提案が行える)・目標数字へのコミットメント力がある方(最後まで諦めず数字達成に向け計画的に行動できる)

【業務内容】営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。自動車業界未経験の方でも、存分に活躍できる環境です！！当社ブロードリーフはしっかりした教育・研修制度を準備しておりますので、ご安心下さい。【教育・研修制度】■教育制度・トレーナー制度→ベテラン社員の知見を若手社員に継承する教育制度です・OJT制度→配属された営業所の先輩方と営業同行し、当社顧客・製品の理解を深めます・Eラーニング制度→当社のさまざまな制度を学習できます■研修制度制度・中途受入れ研修→いち早く、当社のことを知っていただく為、入社当日に研修がございます・中途営業研修　→営業の基本的な手法などをまとめた研修となります【詳細】■営業スタイル・既存顧客のフォロー営業がメインですが、新規顧客の開拓も担っていただきます。（既存8、新規2の割合です）∟既存顧客：システム導入後のサポートや新たな課題に対するコンサルテーションを担当いただきます。∟新規顧客：圧倒的なシェアを誇っていることから既存顧客からのご紹介や問合せをいただくなどの反響営業がメインです。＊展示会などでご来場されたクライアントとの関係性構築～提案などもございます。・システム営業とはいえ、経営や業務上のコンサルティング要素も強い業務となります。クライアントの課題を解決するために、コスト削減の観点や売上アップのための観点などで様々なソリューション提案を担っていただきます。＊入社後の研修などで身につけていただけます。■クライアント自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。主に経営層への営業がメインとなります。・整備工場・鈑金工場・車両販売業・自動車部品商・リサイクル業、中古車販売業者など■製品一例（詳細は弊社HPをご覧ください。）（一例）・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』・業務効率のための支援サービス・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど【受賞歴】顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。■キャリアパス将来的には、エンタープライズ営業やほかの商材提案など幅広いキャリア形成もできます。

～BPOとは～企業が自社の業務プロセスの一部を外部の専門企業に委託することです。BPOの活用によりコスト削減や業務の効率化、コア業務への注力を図る他、専門知識を持つ外部のパートナーが業務を担当するため、業務の質向上も期待できます。※BPO＝ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称～当募集について～同社４つの事業の1つである「ビジネストランスフォーメーション事業本部」には、マーケティングやセールスの専門家が約2000名所属。BtoBのマーケティングからセールス領域を一気通貫で支援できるサービスを展開しています。当募集は、顧客の売上最大化及び事業成長を実現するべく、マーケティング・セールス領域におけるDX化やコンサルティング、BPOサービスの提案営業活動を行うメンバーの募集です。モノを売って終わりではなく、各領域のプロフェッショナルによる継続的な顧客支援による課題解決を目指していただきます。【業務詳細】受注後の既存顧客は各専門家がプロジェクトを立ち上げてフォローしておりますので、あなたには事業拡大に向けた新規お取引先の拡大をお任せいたします。■顧客開拓の方法他事業部やグループ他社からの紹介、マーケティングチームからのトスアップ※テレアポや飛び込みはございません。■商談訪問やオンラインの商談を通じて、顧客の目指す姿や現状をヒアリング、顧客課題を特定。「セールスの専門家による営業代行と内部に入り込んだコンサルティング」や「CRM,SFAを使った案件管理のシステム化」など、お客様の環境に合わせてコーディネートを行い、カスタムメイドにてご提案。課題解決の施策を見出していただきます。・顧客エリア：大阪が主、兵庫や京都もあります・担当企業数：半期で新規商談30社程度・提案から受注までの期間：最低3か月～最大6ヶ月・目標：半期ごとに設定　※毎週、毎月数字を追いかけるスタイルではございません。・提案書作成：あり　※提案書は基本のFMTがありますので、作成経験は不問です。＜配属組織＞ビジネストランスフォーメーション事業本部　営業統括部・組織構成（東阪）：統括部長 1名／マネージャー 6名／メンバー 20名・関西：マネージャー１名（新卒入社 30代前半）、メンバー１名（元印刷業界 20代後半）BX事業の営業としては、関西所属の3人目のメンバーとなりますのでコアメンバーとして大いに活躍していただきたいと考えています。能動的なコミュニケーションや積極的な姿勢で物事をとらえていただくことで、あなたのアイデアと工夫を存分に活かし価値発揮いただける環境です。＜ポジションの魅力＞・単なる商材営業のスタイルではなく、顧客の課題に合わせた解決策を見出していく営業スタイルのため、「自身の介在価値」や「問題解決スキルの向上」を実感することができます。・上記事業拡大の中で、営業組織の社員の増員を予定しています。営業組織作りへの関与や中長期的にはマネジメントラインとしてご活躍の幅を広げることも可能です。・案件1つが大きい商談のため、様々な知識やリレーションの構築ができ、顧客への影響度合いも高くやりがいを感じていただけます。＜案件例＞1．大手エネルギー企業様：新規デジタルビジネスの立ち上げと、CDP構築/プロモーション2．大手人材企業様：グループ内における顧客データ基盤の構築とMAツール活用支援3．大手リサーチ企業様：カスタマーサクセス組織構築におけるコンサルティング及び運用支援4．大手物流企業様：インサイドセールス組織立ち上げに向けた研修支援5．大手通信企業様：AIを用いたコンテンツマーケティングの自動化

【職務内容】AGAスキンクリニック（及びいびきのクリニック）のCRMマーケティング戦略を担っていただきます。MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。目標達成にこだわり業務改善や業務効率化を進めていける方や、MAツール活用した数値管理・顧客へのアプローチ・運用管理・課題解決について、主体的に取り組んでいただける方、新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします！※残業月10～20時間程度【歓迎要件】・事業会社での・WEBマーケティング、リサーチ経験・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験・マーケティングチームやコールセンターチームとの連携による施策立案・実行・LINE友だち登録～初回来院までの一気通貫したコミュニケーション戦略の設計・実装・リード獲得後の予約率改善、来院率改善を目的としたシナリオ設計・運用・自動化されたカスタマージャーニーの構築・改善策立案・KPI設計、施策の効果測定・改善の運用・CRM/CXソリューション(SFA、MA、BIなど)の実務経験・医療広告ガイドラインの知見【配属】第一事業本部　マーケティング部平均年齢30代前半

【職務内容】・クライアントの事業戦略の実現や課題解決に向けた業務コンサルティング・クライアントの業務を、アセスメントなどを通じて課題特定、解決に向けた提案、設計から運用までをガイドし、事業成長に伴走します コンサルタントの1日の仕事の例9：00 A社現地調査結果まとめ12：00　ランチ13：00　BS24×A社定例ミーティング14：00　A社現地調査結果まとめ16：00　BS24×B社定例ミーティング17：00　B社訪問準備、資料作成18：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部 第1局・正社員20名、プロジェクト1つにつき3～10名で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】・2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出しますコンサルタントの1日の仕事の例10：00　A社進捗確認ミーティング11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション12：00　ソリューション研修受講13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会14：00　ランチ15：00　C社 HOL定例会16：00　議事録作成16：30　C社資料修正19：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など） コンサルタントの1日の仕事の例ソリューション導入業務の場合9：30 Slack・メールチェック、Todo確認10：00　A社オンライン商談　チャットBOT紹介11：00　A社商談についてマネージャーとラップアップ12：00　AI・機械学習について自己学習13：00　ランチ14：00　AIモデルの資料作成15：00　B社プロジェクト定例会議16：00　B社向けSalesforce環境の構築作業18：00　Slack・メールチェック、Todo進捗確認18：30　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第２局・正社員22名、プロジェクト1つにつき5～10名で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】アカウント営業として、フィナンシャルグループ（メガバンク系）をクライアントとした営業、営業企画業務をご担当いただきます。CRM、データウェアハウス、データ分析、AI、マーケティング高度化など営業テーマは多岐にわたりますが、比較的新しい領域の技術をメインに提案活動を行います。また、担当する領域は、従来の銀行業務に基いたものだけでなく、海外や新技術の業務活用等多岐に渡り、これまでのご経験と適正に応じて配属アカウントを決定いたします。入社後は、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。【職務の魅力】大手クライアントに対して、最新のデジタル技術を用いた営業提案・営業企画の業務を担当することができます。比較的新しい技術要素を用いた提案活動がメインとなるため、最新のIT技術トレンドについての知見を身に着けることができます。また、業界大手の顧客に対する営業経験を積み、顧客ビジネスの拡大に寄与するソリューションを生み出すことができます。世界初、本邦初、社内初といった案件を手掛ける機会、新聞等マスコミに紹介されるような仕事に携わる機会も度々あります。ビジネスの上流工程に入り込んで、お客様とビジネス共創企画に興味をお持ちの方も是非ご応募をお待ちしています。

【ミッション・募集背景】デジタル化が進む中、企業と顧客の接点は多様化し、その体験設計の重要性が高まっています。同社はCXソリューション『altcircle』を通じ、企業の顧客接点戦略を支援しています。顧客体験のさらなる進化に挑む仲間を募集します。【具体的な業務内容】各業務は営業部と企画推進部署とで役割分担を行っています。■新規案件創出に向けたターゲティング（豊富な顧客DBを活用）■新規案件創出に向けた施策立案（ウェビナー、Webコンテンツ等）■インサイドセールスの企画■アウトバウンド業務（見込み顧客のアポ取得）■フィールドセールス（アポ取得した顧客との対面及びWeb商談）■商談化した案件の提案活動からクロージング■担当顧客のアップセル、クロスセル【同ポジションの魅力】お客様の事業成長に関連する様々な業務に携わることが出来ますので、将来のキャリパスとしては、お客様の業務を改善するコンサルタントや新規事業化を支援するビジネスクリエーターなど、ご自身の能力を更に向上させてキャリアップすることが可能です。変化の激しいIT業界において商材問わず顧客に価値訴求できる営業スキルを習得可能です。【入社後】■新規案件創出に向けたターゲティングの検討■新規案件創出に向けた営業シナリオ施策立案■商談化した案件の提案活動からクロージング将来的には「組織の業務」に記載の業務も順々にお任せしていく想定です。【組織について】配属予定のCX事業本部では、BtoC、BtoB問わず様々な業界に『altcircle』を展開し、お客様の顧客接点の高度化と最高の体験をお届けすることを目指しています。◇『altcircle』の強み『altcircle』は、お客様の顧客接点戦略の未来を描き、共に走る「共創」かつ「共走型」のCXソリューションです。EC、CRM、CMS、デジタル接客、コミュニケーションツール、データ分析、アウトソーシングなど、顧客体験に関するトータルサポートが強みです導入事例：アパレル業界・製造業界の大手様・楽器・音響機器メーカー様など幅広い業界にて多数事例あり・店舗とECの長所を最大化するOMO施策・MA・CDPを活用したファンマーケティング戦略詳細：https://www.altcircle.jp/caseCXソリューション『altcircle（オルトサークル）』は、「SalesForce」、「dynamics365」など業界トップクラスのプラットフォームを中核に、顧客接点の最適化を支援するソリューションを提供しています。EC、CRM、CMS、デジタル接客、コミュニケーションツール、データ分析、アウトソーシングなど、顧客体験をトータルで支えるラインナップが強みです。技術専門部隊と連携し、お客様の課題解決に向き合う営業活動に従事していただきます。https://www.altcircle.jp/【研修】これまでの業務経験やスキルに応じて社内の各種研修や外部研修等を受講いただきます。【配属部署】知財事業グループ PROACTIVE/CX事業本部 エンタープライズエンゲージメント部【同社について】 同社は、住友商事グループで唯一のIT企業です。「夢ある未来を、共に創る」という経営理念の下、成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、SCSKグループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。

【ミッション】Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP／CRM 製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義や Fit／Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。【募集背景】JBS は、新会社の設立を機に CRM／ERP 領域を中心としたコンサルティング体制の強化を進めています。企業の DX 推進や業務変革ニーズが高度化するなか、単なるシステム導入にとどまらず、業務課題・経営課題の解決を見据えたシステムデリバリーが求められています。同社は Microsoft Dynamics 365 や SAP などの SaaS クラウドパッケージを活用し、お客さまのビジネス成長に寄与できるコンサルタントを積極的に募集しています。【具体的な業務内容】■ERP コンサルタント（財務・販売・購買・生産など）Microsoft Dynamics 365 Finance／Supply Chain Management などのクラウド ERP を活用し、お客さまの基幹業務全体の最適化と業務変革を支援します。　・現状業務の可視化（As-Is 整理）および課題分析・Fit／Gap 分析に基づく To-Be 業務設計、改善提案・ERP 導入における要件定義、設定設計、テスト計画立案・お客さまや開発パートナーとの調整、導入プロジェクト管理・運用フェーズにおける改善提案、追加開発・アップグレード対応＜プロジェクト例＞■テレビ通販企業向け：基幹システム■眼鏡販売企業向け：基幹および店舗管理システム■大手自動車メーカー向け：営業活動から見積、契約、納入までの一連の業務と管理を Dynamics 365 上で実現■金融業向け：法人営業管理システム　スタートアップ向けサービスの受付および、受付後に社内で一連の業務を処理するためのシステムを構築（クラウドを活用し、アジャイル型アプローチで短期間にシステムを構築）■飲食店 SV 向け：店舗情報管理システム　店舗情報に紐づいたメール、スケジュール、ドキュメントの共有が可能になり、さらに SV 全員にタブレットを配布。クラウド上の店舗情報をいつでも閲覧・編集できるようにすることで業務負荷を削減【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）、CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名【同ポジションの魅力】■新会社の立ち上げフェーズに参画できる醍醐味組織や仕組みづくりの初期段階から参画し、自身の意見やアイデアがそのまま組織文化やサービスモデルに反映される環境です。「会社をつくる側」の立場で経験が積めます。■上流から下流まで一貫して関われるプロジェクト推進要件定義、設計、導入、運用までを JBS 主導でリード。お客さまの経営層・現場双方と対話しながら、業務改革を推進できます。■Microsoft エコシステムの最前線でキャリアを築けるDynamics 365、Power Platform、Copilot、Azure、Fabric など、急速に進化する Microsoft クラウド基盤を横断的に扱える環境です。AI・データ活用の最先端領域にも早期に関われます。■「業務 × IT × マネジメント」のハイブリッドスキルを磨けるお客さま課題を理解し、業務設計からシステム提案、PM までを担うことで、SIer の枠を超えたコンサルタントとして成長できます。■安定基盤 × チャレンジ精神の両立親会社 JBS の技術力・お客さま基盤を活かしながら、新会社としての自由度・スピード感を両立。ベンチャー的な挑戦と大手 SIer の安心感の両方を得られます。

■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジションです。国内最大級の顧客接点（年間450万件規模）を持つコールセンターを起点に、音声×デジタル×AIを融合した次世代CX（顧客体験）を設計・実現する全社横断プロジェクトに携わっていただきます。【詳細業務】同行最大級のお客様接点をもつコンタクトセンター（コールセンター）のデジタル化・DX施策推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。・ご経験に応じ以下いずれかの業務に従事いただきます。■顧客体験向上を企図したコンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX施策の戦略企画■ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム導入検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画策定、導入後の業務設計・変更、運用業務。■生成AI・音声AI等の導入企画・推進、VOC（顧客の声）の高度分析と業務改善、FAQ・検索導線の改善、問い合わせ削減・UX改善施策、コールログ・顧客応対データの活用設計■コンタクトセンターのクラウド化・システムリプレイスのプロジェクトリード。将来のコンタクトセンター構想の策定、経営層への提案・議論による策定、現場への施策展開業務。■関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。【配属想定部署】以下いずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。■デジタル戦略統括部/コンサルティングGr：全社的なDX推進をミッションとし、プロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。その中でコンサルティングGrはデジタル施策推進に向けた行内コンサルティング、案件発掘のナレッジ蓄積一元化、各種ソリューションの具体化・導入支援をしています。■カスタマーサービス推進部/リモートチャネルGr：国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行の個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。■決済ビジネス推進部/移行推進Gr：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。Grでは新BiZSTATION移行プロジェクトの総括・推進や法人ダイレクトオフィスの業務改革、ＡＩ活用・ＤＸ推進による業務高度化やコンタクトセンター領域の戦略策定、ＤＸ企画・推進を行っています。【プロジェクト特徴】■全体規模：約100名規模の大型プロジェクト■ステークホルダー多数（全社横断）■音声基盤×CRM×クラウドの統合領域■AI活用を前提とした業務変革【募集背景】■業務拡大に伴う増員です。即戦力はもちろんのこと、育成を前提としたポテンシャル採用も検討しております。【魅力】■まさに抜本的なコールセンター変革・DXに取り組んでいくため、プロジェクトの初期段階（案件によっては企画立ち上げ）から現場運営起点で携わることができます。AIなど先進技術を活用する大規模プロジェクトとして経営からも注目されている領域です。■最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進できるポジションです。【キャリアパス】対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリア等への異動等も可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。【働き方】■出社と在宅勤務のハイブリッド型で就業しています。【メディア掲載】■株式会社三菱UFJ銀行 カスタマーサービス推進部×デジタル戦略統括部 インタビューhttps://insight.axc.ne.jp/article/company/7865/■ノウハウを惜しみなく共有し、MUFGのCX向上に伴走するJapan Digital Designhttps://magazine.redesigner.jp/post/japan-digital-design-mufg

【仕事内容】部門長として部門の取りまとめ、チームマネジメントをしつつ、社内プロジェクトのPMも兼任いただきます。・複数開発プロジェクトのPM業務・国内外エンジニアチームのマネジメント・プロジェクトの進捗・品質・予算管理・部門間の調整および意思決定支援・AI活用を前提とした開発体制の構築・開発組織の生産性向上施策の推進・グローバル開発チームとの連携【企業概要】株式会社ピアラは、マーケティングの常識を覆し、社会にインパクトを与える「Growth Infrastructure Company」です。2004年の創業以来、クライアントのビジネス成長にコミットするマーケティングパートナーとして、独自の地位を築いてきました。AIとテクノロジーが社会のあり方を根底から変えようとしている今、私たちはマーケティングの役割を「売るための技術」から「社会と事業が成長し続ける基盤」へと再定義します。単なる「成果報酬型」の支援会社から、物語と成果でブランドを共創するパートナーへ。ピアラは「成長が起き続ける状態」をつくります。～AIと想いで、つくる～ピアラのコアミッションは「AIと想いで、つくる」です。データドリブンな分析、多変量テストによる検証、AIによるロジック構築に加えて、人の心を動かす物語を創り出すクリエイティビティを融合させることで、確かな成果を生み出します。AIとクリエイティビティの両輪で、クライアントの成長を加速させます。～3つの事業セグメントで成長を加速～上記の強みを活かし、以下の3つの事業セグメントで成長を加速させます。①マーケティングDX事業 「AI × クリエイティブ × フルファネル戦略」を掛け合わせ、ブランドコミュニケーションからKPI保証型マーケティングを交えて企業の成長にコミットします。②エッセンシャルワーカーDX事業 医療・介護・保育といったエッセンシャルワーカー業界に向けたマーケティング支援に加え、採用マーケティング及び人材紹介業を展開。データドリブンで「AI×想い」のマーケティングDX力を活かした業界特化サービスです。③ビジネスクリエイション事業 マーケティング力を核に、P2C(メーカー事業)やサイバースター事業(クリエイター・IP支援及びIP創出事業)を展開中。今後も新規ビジネスにマーケティングを実装し、次々と創出します。2028年には売上320億円を目指す中期経営計画を推進中であり、この確かな成長基盤の上に、2035年売上1,000億円という目標を掲げています。従来の広告代理店モデルを超え、KPI保証型マーケティングで成果にコミットする。単なる支援ではなく、クライアントと共に成長基盤を創る。これが、ピアラが目指す総合広告代理店市場のリストラクチャリングです。【AIで生産性200%向上、収益性と人的資本の両立を実現】ピアラは2028年までにAIを活用して生産性を200%向上させ、LTVの最大化を目指しています。固定費削減が進み、AIによる生産性向上と合わせて収益性改善のフェーズに入りました。人的資本については、AI効率化による平均年収1,000万円への引き上げを目指すとともに、AIを活用した育成カリキュラムの導入やタレントマネジメントを強化します。AIが単なる効率化ツールではなく、社員一人ひとりの価値を高め、成長を加速させる基盤となることを目指しています。■このポジションの魅力①AIファーストな組織変革の中心メンバー当社ではAIを前提とした業務改革と開発体制への移行を進めています。開発プロジェクトだけでなく、組織全体の生産性向上や事業変革にも関わることができます。②グローバル開発組織を率いる経験タイ・ベトナムを中心とした子会社と連携しながら、大規模プロジェクトを推進できます。③裁量の大きな環境意思決定スピードが速く、組織づくりや開発プロセス改善にも主体的に関わることができます。④成果還元制度を検討中AI活用による業務効率化やコスト削減など、事業への貢献を適切に還元するインセンティブ制度の導入を検討しています。■キャリアパス開発部門長、事業責任者など、より広範なマネジメントポジションを目指すことができます。

【仕事内容】社内の開発環境の整備、システム開発において技術側を引っ張っていただきます。・Python／Node.jsを活用したシステム開発・AI／LLMを活用したサービスおよびプロダクト開発・技術選定およびシステム全体設計・ソースコードレビューおよび品質管理・サーバー／クラウドインフラの設計および改善・セキュリティ対策の設計・運用改善・国内外エンジニアへの技術支援・育成・ベトナム開発チームとの技術連携・開発標準化および生産性向上施策の推進【同社について】■AIと想いで、つくるピアラのコアミッションは「AIと想いで、つくる」です。データドリブンな分析、多変量テストによる検証、AIによるロジック構築に加えて、人の心を動かす物語を創り出すクリエイティビティを融合させることで、確かな成果を生み出します。AIとクリエイティビティの両輪で、クライアントの成長を加速させます。■2035年に売上1,000億円を達成し、総合広告代理店市場のリストラクチャリングを目指す2028年には売上320億円を目指す中期経営計画を推進中であり、この確かな成長基盤の上に、2035年売上1,000億円という目標を掲げています。従来の広告代理店モデルを超え、KPI保証型マーケティングで成果にコミットする。単なる支援ではなく、クライアントと共に成長基盤を創る。これが、ピアラが目指す総合広告代理店市場のリストラクチャリングです。■AIで生産性200%向上、収益性と人的資本の両立を実現ピアラは2028年までにAIを活用して生産性を200%向上させ、LTVの最大化を目指しています。固定費削減が進み、AIによる生産性向上と合わせて収益性改善のフェーズに入りました。人的資本については、AI効率化による平均年収1,000万円への引き上げを目指すとともに、AIを活用した育成カリキュラムの導入やタレントマネジメントを強化します。AIが単なる効率化ツールではなく、社員一人ひとりの価値を高め、成長を加速させる基盤となることを目指しています。【キャリアパス】全社横断的なプロジェクトを主導することで、将来のCDO（最高デジタル責任者）や事業責任者に直結するマネジメントの実績を積むことができます。【募集背景】当社では広告・マーケティング・人材領域を中心に、AIを活用した事業変革を推進しています。現在、国内およびタイ・ベトナム拠点を含むグローバル開発体制のもと、複数のAI関連プロダクトや大規模開発プロジェクトが進行しています。今後さらなる事業成長と開発体制強化に向けて、技術選定・システム設計・インフラ基盤整備・エンジニア育成をリードできるテックリーダーを募集します。単なる実装担当ではなく、技術組織全体のレベル向上を担う中核メンバーとしての活躍を期待しています。【このポジションの魅力】・AIネイティブな開発環境当社ではAIによるコード生成や開発支援を前提とした開発を推進しています。新しいAIツールや技術の利用に制限はなく、自ら検証・提案しながら開発文化をつくることができます。・技術戦略から組織づくりまで関われる実装だけではなく、技術選定、システム設計、インフラ戦略、開発プロセス改善など、上流工程から主体的に関わることができます。・グローバル開発体制タイ・ベトナムを中心とした開発チームと連携しながら、多様なメンバーと大規模な開発プロジェクトを推進できます。・多様な事業・プロダクトに携われる広告領域、人材領域、AI関連サービスなど複数事業の開発に横断的に関わることができます。また、大量データを活用したサービス開発やAI活用プロジェクトにも挑戦できます。・成果還元型の組織づくり当社ではAI活用による業務効率化やコスト削減、生産性向上による成果を適切に評価し、還元する仕組みづくりを進めています。将来的には成果に応じたインセンティブ制度の導入も検討しています。

同社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと中小企業の人手不足をAI×BPOで解決する新規事業を展開しています。本ポジションでは、LLMを中心とした最先端AI技術を活用し、中小企業のバックオフィス業務を革新的に効率化するプロダクト開発をリードしていただきます。特に、本ポジションにおいては、どれだけ早くプロダクトを開発し切るか、ということを念頭に置いています。コードを書く時間はかつてより短縮された現在では、それの前工程である、要件定義や仕様決定にかかる時間が相対的に大きく、エンジニアがこれらに直接的に関わることで、これらを解決したいと考えております。そういう意味においての、Forward Deployed Engineerとしております。【具体的な業務内容】■プロダクト開発かつてのPdMと同等の領域にまで染み出し、自身で顧客と対話をし、要件定義、仕様の決定権を持った上で、その解決策としてのプロダクトまたは機能を、設計から実装、deployまで一人で完結すること■プロダクト開発のマネジメント・コールシステム、SFA/CRMシステムのプロジェクトマネジメント・既存データアセットとAI技術を組み合わせた新機能の企画・開発・アジャイル開発手法によるプロダクト開発の推進■チームマネジメント・エンジニアチームの採用・育成・評価・技術選定と開発プロセスの最適化・エンジニアのキャリア開発支援とスキルアップ推進・他部門（ビジネス、BPOオペレーション）との連携強化【本ポジションの魅力】■日本最大級の中小企業顧客基盤を持つグループの新規事業で、社会的インパクトの大きい課題解決に携われる■LLMを実ビジネスに活用し、実際の業務効率化を実現できる環境■0→1のプロダクト開発から、スケール段階まで幅広く経験可能■AI技術の最前線で最新のプロダクト開発プロセスを開拓する立場【ミッション】■事業への貢献中小企業の持つ課題を、適切な課題設定から解決まで導く■技術的なチャレンジ・市場をリードするAI技術力と、組織の多様な知見・データアセットを融合し、他社が追随できない独自のソリューションを創出する・LLMの可能性を最大限に引き出し、レガシーなBPOの概念を根本から覆す・技術的な挑戦を通じて、業界全体のパラダイムシフトを牽引する【利用技術】■プログラミング言語: Ruby, Python,JavaScript,TypeScript, React■フレームワーク: Rails, etc.■DWH: Snowflake, BigQuery■バージョン管理: Git/GitHub■本番環境: AWS(Aurora,EC2, ECS, S3, RDS,SES,SQS, Lambda, CodeBuild, CodePipeline,ElasticTranscoder etc), GCP(Cloud storage, etc)■CI: CircleCI■コミュニケーション: Slack, Notion

【仕事内容】プランナーとして、クライアントの事業課題・コミュニケーション課題に対する企画立案から制作までを一気通貫で担当していただきます。・クライアントへの戦略提案・プレゼンテーション・キャンペーンコンセプト、訴求軸、企画骨子の開発・動画、グラフィック、SNS、デジタル広告、LP、OOH、イベント、店頭施策などを横断した企画立案・提案資料、企画書、構成案、コピー、ラフ、コンテなどの作成・社内外の制作スタッフや外部パートナーのアサイン、制作進行、品質管理※コピーライター経験は不問。【ポジションのやりがい】・2026年1月に立ち上がったばかりの若いチームで、組織や提案の型をこれから一緒につくっていける面白さがあります。・今年から本格的にブランド広告領域へ進出しており、CEO飛鳥からも「もっとも力を入れて拡充すべきチーム」として指名されている注力領域です。・広告会社、映像、SNS、事業会社など、さまざまな業界から集まったプロフェッショナルと混ざりながら、自分ひとりでは出せない企画に挑戦できます。・スピード感が早く、裁量も大きいため、年次や肩書きに関係なく、企画・提案・制作ディレクションの中心に立つチャンスがあります。・動画、グラフィック、SNS、デジタル、OOH、イベントなど、企画の出口をひとつに絞らず、ブランドの課題に合わせて自由度高く設計できます。・自分の考えたナラティブが、広告・動画・SNS投稿・街中のOOH・イベント体験など、さまざまな形になって世の中に出ていく面白さがあります。【募集要項】ブランドコミュニケーション部のクリエイティブプランナーとして、クライアントのブランド課題・マーケティング課題に対し、企画提案から制作ディレクション、KPI検証までを横断して担っていただきます。ピアラのブランドコミュニケーション部は、2026年1月に立ち上がった若いチームです。今年から本格的にブランド広告領域へ進出しており、広告会社、映像、SNS、事業会社など、さまざまな業界からプロフェッショナルを集めています。CEO飛鳥からも、今年もっとも力を入れて拡充すべきチームとして指名されている、ピアラの中でも特に注力されている領域です。このチームでは、クライアントの「売る」ボトルネックを特定し、課題解決となるナラティブを開発し、動画・グラフィック・SNS・デジタル・アクティベーションなどへ360度に展開していきます。

【仕事内容】ディスプレイ広告を中心とした運用型広告全般の戦略立案から、クリエイティブディレクション、AI活用を含めたマーケティング施策の企画・実行まで幅広くお任せします。また、KPI設計や改善施策立案、クライアントへの提案・折衝、広告運用結果のレポーティングに加え、運用効果分析・課題定義など、事業成長に直結する領域まで深く携わっていただきます。単なる広告運用に留まらず、クライアントの経営層・事業責任者と直接ディスカッションしながら、事業課題ベースで提案できる環境も特徴です。媒体運用だけではなく、LP・クリエイティブ・CRMなど周辺領域まで横断的に関わりながら、「なぜ成果が出るのか」まで追求できるポジションです。・検索広告を中心とした運用・入札調整・上記に伴う入稿作業・レポート作成・広告配信前のシミュレーション・ターゲティング案作成・広告配信における戦略・立案・営業担当との効果改善ミーティング・CRM企画・コンテンツCVR改善企画の提案・クライアント先へのアポ同行成果や実力次第ではマネージャー・事業責任者、更には経営幹部など、より上流のポジションを目指していただくことも可能です。実際に、20台で部長クラスまで上がった社員もおります。分業で一部業務のみを担当するのではなく、戦略設計～改善提案まで一気通貫で携われる、裁量の大きい環境です。【募集背景】ピアラでは、事業拡大および組織強化に伴い、中途採用を積極的に推進しています。既存事業の成長に加え、新規施策・新規事業への挑戦も続けており、今後さらなる事業拡大を見据えた増員募集となります。年次や役職に関係なく、手を挙げた人に大きなチャンスが与えられる環境の中で、共に組織を成長させていただける方をお迎えしたいと考えています。【アピールメッセージ】デジタルマーケだけではなくＴＶＣＭや新聞などのオフライン～SNSマーケティング～CRM～まで一気通貫で網羅的に支援しており、それぞれに専門部署があるので、マーケの上流から下流まで経験することも可能です。キャリアでは運用のスペシャリストを目指すことも、運用以外のソリューションを経験しマーケの上流や全体をコンサルするゼネラリストを目指すことも可能です。

【仕事内容】マーケティング業務を支える社内IT環境の構築・運用・保守全般を担っていただきます。社員がクリエイティブな活動に集中できるよう、安全でストレスのないIT基盤を提供することがミッションです。* IT資産管理・キッティング* PC（Windows/Mac）および周辺機器、モバイル端末の選定・調達・キッティング* MDM（Intune, Jamf等）を用いた効率的な端末管理* 社内ネットワーク・オフィスインフラの保守* オフィス内LAN/Wi-Fi環境の運用、VPN管理、拠点間ネットワークの安定稼働* 会議室システム（Zoom Rooms / Google Meet等）のセットアップ・保守* SaaS・アカウント管理* Google Workspace / Microsoft 365 / Slack 等のID管理* マーケティングツールや各種SaaSのライセンス・権限管理、コスト最適化* ヘルプデスク・ユーザーサポート* 社員からの問い合わせ対応（ハードウェア故障、操作方法、通信トラブル等）* FAQの整備やマニュアル作成による自己解決率の向上* 情報セキュリティ・ガバナンス┗・全社の情報セキュリティ戦略の企画・推進　・社内セキュリティポリシー・ガイドラインの策定　・セキュリティリスクの評価・改善施策の実施　・インシデント発生時の対応体制構築・再発防止* 端末のウイルス対策、資産棚卸し、入退社に伴うアカウント削除の徹底【このポジションの魅力】・上場企業の成長を支えるコーポレートIT・経営層と近い距離で働ける・会社全体の生産性向上に貢献できる・IT運用だけでなく業務改善や生産性向上にも主体的に関われる・運用だけではなく改善提案から実行まで担える・AI時代の情報システムとして幅広い経験を【アピールメッセージ】情シスとしての専門性を活かしながら、経営や事業に近い立場で働けることがこのポジションの魅力です。単なる運用保守ではなく、全社の生産性向上や業務改革に直結するテーマに携わることができるため、自身の仕事が会社の成長につながる実感を得られます。これから組織がさらに拡大していく中で、コーポレートITの在り方そのものを一緒に創っていただきたいと考えています。【募集背景】現在、私たちは2035年売上1,000億円を目指し、AIとマーケティングを掛け合わせた事業変革を推進しています。2028年にはAI活用による生産性200％向上を掲げ、単なる効率化ではなく、人がより価値の高い仕事に集中できる組織づくりを進めています。その実現に欠かせないのが、社員約130名を支えるIT基盤です。今回募集する情報システム担当には、IT環境の安定運用だけでなく、業務改善や生産性向上を通じて会社の成長を支える役割を期待しています。私たちが求めているのは、守りの情シスではありません。ITの力で組織の成長を加速させる「攻めのバックオフィス」です。

【仕事内容】顧客企業（クライアント）のビジネス目標を達成するため、インサイト（洞察）に基づいた効果的なマーケティング戦略およびコミュニケーション戦略を策定・提案していただきます。・市場／消費者調査と分析：競合調査、トレンド調査、市場動向の分析、消費者アンケートやインタビューを通じたインサイトの抽出・戦略立案／ブランド戦略：課題解決のためのマーケティングフレームワークの策定、ブランドコンセプト・ポジショニングの定義・コミュニケーション戦略策定：ターゲット層のペルソナ設定、ジャーニーマップの作成、メディアミックス（オンライン・オフライン）の戦略構築・KPI設定と効果検証：キャンペーンの成果を測定するためのKPI設計、PDCAサイクルの回し方に関する提言・社内連携・プレゼンテーション：クライアントへの戦略提案（ピッチ）、クリエイティブチームへのブリーフィング（オリエン）、営業チームとの連携【アピールメッセージ】ピアラのストラテジックプランナーは、単なる戦略立案担当ではありません。市場や消費者インサイトを起点に、ブランド戦略、コミュニケーション戦略、SNS・PR・インフルエンサー施策までを横断的に設計し、クライアントの事業成長に伴走するポジションです。戦略だけを提案して終わるのではなく、実行部隊と連携しながら成果創出まで携われることが特徴です。また、2030年売上1,000億円を目指す成長フェーズの中で、新たなソリューション開発や組織づくりにも関わることができます。「広告」ではなく「事業成長」を考えたい。「施策」ではなく「戦略」を描きたい。そんな方に挑戦いただきたいポジションです。【募集背景】ピアラは、広告・PR・SNS・インフルエンサーを掛け合わせた統合マーケティング支援を強みに、多様な業界のクライアントの事業成長を支援しています。近年では、単なる集客支援にとどまらず、ブランド戦略やコミュニケーション戦略の立案など、より上流領域からのご相談が増加しています。そこで今回、クライアントの課題を本質的に捉え、市場分析や消費者インサイトをもとに戦略を構想し、社内外の多様なメンバーを巻き込みながら成果創出までリードいただけるストラテジックプランナーを募集いたします。戦略提案だけで終わるのではなく、実行フェーズまで伴走しながらクライアントの事業成長に貢献したい方をお迎えしたいと考えています。

「成果に繋がるクリエイティブ」を追求し、戦略立案から制作ディレクション、効果測定、改善までを一貫してリードしていただきます。【具体的な業務内容】調査・戦略立案: 3C/4C分析、競合・市場調査、インタビューなどを通じてクライアントの商材を深く理解し、ターゲットや訴求軸を策定します。クリエイティブディレクション: 策定した訴求に基づき、デザイナーや動画クリエイターといった制作メンバーへ的確なディレクションを行い、クリエイティブの品質とスピードを向上させます。制作実務: 静止画バナー、動画バナー、記事LP、アンケートLP、本LPなど、多岐にわたるクリエイティブの制作実務にも携わります。効果測定・改善: 広告配信後の数値（CTR, CVR, CPA等）を詳細に分析し、結果に基づいたPDCAサイクルを高速で実行。クリエイティブの改善・拡大を推進します。チーム連携: 営業担当や広告運用担当と密に連携し、チーム一丸となって広告効果の最大化を目指します。【期待する役割/ミッション】本ポジションのミッションは、クライアントのビジネスを加速させる「成果に繋がるクリエイティブ」を生み出すことです。運用型広告（Meta, LINE, Google, Yahoo, X, TikTok等）における静止画バナー、動画バナー、記事LP、アンケートLP、本LPといった多種多様なクリエイティブの制作ディレクションをお任せします。単なる制作に留まらず、クライアントの商材・サービスを深く理解するための徹底した調査から、ターゲット選定、媒体選定に基づいたクリエイティブコンセプト（訴求軸）の創出まで、戦略立案から実行までを一貫して担当。広告配信後の数値データを分析し、PDCAサイクルを高速で回すことで、クリエイティブの改善・拡大を推進し、広告効果の最大化に貢献していただきます。営業担当や運用担当と密に連携し、チーム一丸となってクライアントの成功を追求する、責任とやりがいのあるポジションです。【同社について】東証スタンダード市場上場の独立系マーケティングDX企業。幅広い業界の大手企業を中心に800社以上を支援し、ブランディングからユーザー獲得・育成ファン化までを可視化分析し、マーケティング全体の最適化を一気通貫で行っています。AI×フルファネルI×ダイレクトマーケティングを追求し、マーケティングにイノベーションを起こすことで広告マーケティング業界にゲームチェンジを起こすべく、ベンチャースピリットを持って邁進している再成長中の企業です。【募集背景】株式会社ピアラは、東証スタンダード上場の総合マーケティングカンパニーとして、通販・D2C・美容・ヘルスケア領域を中心に、数多くのクライアントの事業成長を支援してまいりました。近年は、従来の広告運用支援に留まらず、クリエイティブ・CRM・EC・AI活用まで含めた統合的なマーケティング支援へのニーズが急速に高まっています。特にSNS広告市場においては、媒体運用の差だけで成果を出すことが難しくなり、事業成果を左右する最大の要素として「クリエイティブ」の重要性が高まっています。こうした背景を受け、当社ではクリエイティブ組織の強化を推進しており、この度、TikTokをはじめとしたショート動画領域の知見を持つ元ByteDance CCOが2024年11月より参画いたしました。今後は、広告運用とクリエイティブをより高度に連携させながら、クライアントの事業成長に直結するパフォーマンスクリエイティブの開発体制を強化していきたいと考えています。そこで今回、単なる制作ディレクションではなく、ターゲット設計・訴求設計・検証設計まで踏み込みながら、事業成果を起点にクリエイティブ戦略をリードいただける「パフォーマンス広告クリエイティブディレクター」を募集いたします。広告クリエイティブを“つくる”だけでなく、“事業を伸ばすために設計する”ポジションです。

■ミッション・担当するMarket Segment／Sectorの成長に向けて、戦略を具体的な活動計画に落とし込み、関係者と連携しながら着実に実行することがミッションです。・パートナーやリーダーの方針を踏まえ、各施策の進捗管理、案件パイプラインやKPIの分析、経営層向けのレポーティング、マーケティング施策、Global Sectorチームとの連携を推進します。データを活用して課題や改善点を明らかにし、関係者を巻き込みながら、担当Sectorの案件創出と事業成長を支えていただきます。■募集背景配属予定チームにおける人員補充により、1名を募集します。今回の採用では、担当するMarket Segment/Sectorの成長戦略や各種施策を継続的に推進するため、パートナーやリーダー、Global Sectorチームと連携しながら、事業運営を支える人材を募集します。■ 業務内容① Market Segment戦略推進・担当Market Segment/Sectorの成長戦略策定支援・年間活動計画および重点施策の企画・推進・リーダー・パートナーとの連携による事業開発支援② PMO・事業運営支援・各施策やプロジェクトの進捗管理・会議体の企画・運営・経営層向け資料やレポート作成・アクション管理およびフォローアップ③ データ分析・パイプライン管理・CRM等を活用した案件パイプライン管理・売上実績および各種KPI分析・データに基づく改善提案④ グローバル連携・EY Global Sectorチームとの協働・グローバル施策の日本展開支援・クロスボーダービジネス推進支援・国際会議への参加・情報共有⑤ マーケティング・ナレッジ推進・イベント・セミナー企画運営・業界インサイトやナレッジ共有活動・Go To Market施策推進■英語の活用場面について・基本的にグローバルからのメール対応いただきます。※AIを活用いただければ問題ございません。※英語力が堪能な方には会議でのコミュニケーション等対応いただきます■組織・チームについて所属部門は約130名、配属予定チームは7名で構成されています。リモートワークやコアタイムなしのフレックスタイム制度、フリーアドレスを導入しており、柔軟かつ風通しの良い環境で働くことができます。■キャリアパス・経験を重ねることで、より広い関係者を巻き込むアカウント推進や、国内外をまたぐグローバルのプロジェクトの支援へ役割を広げることができます。・管理職への昇格機会もあります。マネジメント業務を担うこともできます。・社内異動制度を活用し、他経営企画ポジション等へもキャリアを展開することも可能です。■働き方・週4日程度の在宅勤務・所定労働7時間勤務・ 平均時間外：月間20時間程度・フルフレックス※子育て中の方大活躍中です。※中抜け等可能です■ポジションの魅力・EYの業界戦略の中核として事業成長に貢献できる・パートナーや経営層と近い距離で業務に携われる・グローバルチームとの協働機会が豊富・戦略立案から実行まで一気通貫で関与できる・PMO、事業企画、マーケティング、データ分析など幅広い経験を積める・柔軟な働き方が可能（リモートワーク・フレックス制度あり）

【具体的な業務】■業務改革を支援するコンサルティング業務全般 （業務分析、業務設計、　ＥＲＰ他、業務システムの導入支援（システム開発の上流設計含む）、　プロジェクト管理）■ＣＲＭ・営業改革に関するコンサルティング業務■上記コンサルティングプロジェクトの提案営業【コンサルティングサービスについて】NRIは1965年の設立以来、幅広い産業分野において、戦略策定や業務改革、政府・官公庁の政策立案・実現支援に取り組んできました。産業、企業ごとに様々なステージにある顧客のグローバル化支援も積極的に進めています。NRIのコンサルティングは、豊富な経験をもつ業界の専門家による戦略策定、顧客固有の課題を理解した意思決定の伴走、経験な裏打ちされた実効性のある施策策定および実行支援を行います。【会社の魅力】■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待できる企業です。■競合他社の営業利益率8％前後に対し、NRIは17,4％（2022年）と高い営業利益率を誇ります。■共同利用型サービスやアウトソーシング、システムのエンハンスメントなど、景気の影響を受けない安定した事業ドメインを保有しており、業績も安定しています。

【募集背景】近年ホットなトピックである生成AI・AIエージェントは、調査・計画・判断・調整といった業務を高度に自動化し、業務の生産性および付加価値を飛躍的に向上させる可能性を持つ技術です。一方で、実際の企業導入においては単なるAI導入に留まらず、業務プロセス改革（BPR）、システム連携、運用設計、人材育成まで含めた全体最適の実現が不可欠となっています。同社ではAIエージェントを中核としつつも、これら周辺領域を含めた包括的なオファリングとしての事業化・拡大を進めており、プロジェクトリーダー／テックリードとして案件を推進できる人材かつ、将来的にオファリング設計・提案まで担える組織に強化するため、採用を募集しております。【業務内容】◆プロジェクト推進（PL／テックリード）・製造・金融・流通等の大手企業向けに、生成AI・AIエージェントを活用した業務変革プロジェクトをリード・アプリケーション開発、プラットフォーム導入、PoC～本番展開までを一貫して推進・技術選定・アーキテクチャ設計・開発方針策定などのテックリード業務・ステークホルダマネジメントおよびチームマネジメント◆コンサルティング／導入支援・AIエージェント導入に向けた構想策定・ロードマップ策定・ユースケース創出および効果試算・施策実行後の活用定着・運用設計・教育支援・経営層・現場双方への説明／合意形成◆オファリング企画・提案AIエージェント単体ではなく、以下を含めた統合ソリューションの企画・提案・業務改革（BPR）・既存システム連携（ERP／CRM／PLMなど）・データ基盤／データ活用・運用・ガバナンス設計・顧客経営課題に対する変革シナリオの設計・提案・再利用可能なサービスモデル／テンプレート化の推進◆先端技術・サービス開発・生成AI／AIエージェント関連技術のリサーチ・自社サービス・ソリューションの企画／高度化・社内ナレッジの体系化・展開【仕事のやりがい】・IT業界で現状最もホットと呼べる領域でお客様をリードし、先端技術で業務変革を成し遂げる経験を積むことが出来ます。・特定のプロダクトだけではなく、弊社のソリューションを包括的に理解し、顧客課題に対する提案ストーリーを描く経験を積むことができます。・お客様と密連携しながら進める共創型の案件が多く、お客様と直接対話したり、提案したりする機会が非常に多いです。加えて、社内の他部門やベンダー等多様なステークホルダと連携する機会があります。・様々な業界のお客様向けの案件があるため、業界横断で経験を積むことが出来ます。・お客様向け案件の提案・実行のみでなく、そこで得た知見を元に弊社のサービス・ソリューションの企画にも携わることが出来ます。・求められるスキル・知識は多岐に渡りますが、それゆえに「自らの強みを活かしながら新しいスキルの習得に挑む」ことができます。【組織】・コンサルティング、プリセールス、プロジェクトマネジメント、先端技術、データ活用など様々な得意分野を持ったメンバーが集まり、2026年度に新設された部です。・20名程度の部の中に、経営層と直接対話できる経験豊富な部長陣、プロジェクトを複数廻す中堅社員、20代の若手社員がバランスよく在籍しています。新卒入社とキャリア入社は同数程度です。・プロジェクトや企画を通じた自己成長を強く求めており、学び合う雰囲気づくりを行っています。・部内で閉じる仕事は少ないため、縦割りの雰囲気は全くなく、高い専門性を持った事業本部内のメンバーと柔軟に連携を行うことができます。【キャリアパス】・まずは、ご自身のこれまでのキャリアで得た強みを武器として、お客様むけ案件のリーダーとして活躍いただくことを想定しています。・その上で、プリセールス、コンサルティング、データ・AIといった多様な要素の中から、ご自身の意向も踏まえながら強みの強化を目指します。・将来的には、顧客の経営層レベルに対して、オファリング提案から実行までをリードするような役割も担って頂くことを期待しています。