ロゴスウェア株式会社

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【募集の背景や期待する役割】 同社はクラウド型LMS（学習管理システム）やコンテンツ制作ツール等を提供し、累計利用者数39万人の実績を持つテクノロジー企業です。これからの同社のさらなる事業成長の鍵を握るのが、新規開拓セールスチームの変革です。 現在は、単なるシステム提供（SaaS）にとどまらず、顧客の教育プロセスそのものを改革する「SaaS＋BPO（運用代行等）」を組み合わせたBPaaS案件の発掘へと大きく舵を切っています。この新しいフェーズにおいて、決まった製品を案内するだけの「カタログセールス」は通用しません。 顧客の課題に真摯に向き合い、より本質的な解決策を提案していくことが求められます。 BPaaSという新たな価値提供に挑戦しながら、自らも営業として成長していきたい新たなメンバーを募集します。 【業務内容】 同社の営業体制は「商談獲得（インサイドセールス＝IS）」と「提案・クロージング（フィールドセールス＝FS）」の分業体制です。 まずはFSとして、自社プロダクトの知識とセールスの基礎を身につけながら、インバウンド（反響）やマーケティング施策経由のリード（見込み客）に対する営業活動を中心にお任せします。（ご経験やご希望、適性によっては初期配属がISになる可能性もあります。） ■課題ヒアリングと商談対応： ISが設定した新規商談（オンライン中心）を引き継ぎ、顧客が抱える社内教育や研修に関する課題・要望を深くヒアリングします。 ■ソリューション提案とクロスセル： 顧客の「システムを入れたい」という表面的な要望で終わらせず、BPO（運用代行・コンテンツ制作等）や別プロダクトを組み合わせたクロスセル提案を行いながら、顧客価値の最大化を目指した提案を行います。 ■新規クロージング： 顧客の真の課題解決に向けた提案ストーリーを組み立て、初回受注までを担当します。 ■新規BPaaS案件の発掘： 商談の中で「運用」や「業務プロセス」の課題を引き出し、単なるSaaS提供ではなく、新しいBPaaS案件として発掘・昇華させます。 ■社内連携： 受注後、顧客を成功へ導くために、サポート部門（CS）やプロダクト部門へスムーズに引き継ぐための連携を行います