マーケティング担当(リテール戦略デザイン部)
【チームの現状・ミッション・募集背景】 リテール戦略デザイン部は、当社の金融サービス事業(リテール戦略)を担っている部署で、その中でマーケティンググループはマーケティング業務全般を担当しています。 昨年以降銀行を取り巻く環境は大きな変化をむかえており、購買データを活用した新しい取り組み、クレジットカード、電子マネーのnanacoを提供しているセブンカード・サービスとの連携により、今後金融サービス事業領域の拡大が見込まれています。 その拡大を加速させるためマーケティング高度化も推進しており、スピードとクオリティにこだわったマーケティング業務プロセス改革や、業務の内製化を促進し、専門的なスキルを持ったマーケッターの方々も積極的に受け入れていきたいと考えています。 【部署構成】 リテール戦略デザイン部 - マーケティンググループ ※採用ポジション - コンタクトセンター - 債権管理グループ リテール戦略デザイン部 マーケティンググループには、グループ長を除き社員15名が所属しており、8名は銀行口座・預金に関する業務を担当、7名はカードローンに関する業務を担当しております。 【担当業務】 Myセブン銀行アプリ、デビットサービス、カードローン、証券仲介サービスなど口座事業で提供しているサービスのプロモーション、及びグループ各社との共同での取り組みが主業務となります。 また、マーケティング業務のアジャイル化を推進しており、ご経験やスキルによってプランナー、アナリストなどのいずれかの役割をご担当いただく予定です。 ・プランナー:ユーザーの行動変化、サービスの認知を促すキャンペーン、プロモーションなどを企画、推進する ・アナリスト:購買データや金融データを分析し、顧客のニーズ、嗜好性を特定、マーケティング活動をサポートする ・UI/UX:アプリやメールマガジンなどの顧客接点の最適化を行い、ユーザーフレンドリーなサービス利用体験を実現させる 入社後3か月程度はOJTが付きますので、OJTと一緒に現行業務の遂行していただき、以降は主担当となる業務をアサインするのでメンバーと協力しながら業務を遂行していただきます。 基本的には特定領域の専門的スキルを深めていただく方針ではありますが、全体理解のために多方面の業務も経験いただくことを想定しています。 このポジションでは以下スキルを身につけることができます。 ・問題解決力:課題の発見だけではなく、改善まで行うため ・データ分析力:仮説から意思決定までデータに基づいて行うため ・デジタルリテラシー:多様なマーケティングツールを用いて活動するため <使用ツール> ・Microsoftツール(PowerBI /Word/Excel/Powerpoint/Outlook/Teams) ・Marketing Cloud ・KARTE ※Marketing CloudやKARTE(いずれもマーケティングツール)については、ご入社後基礎的な知識をつけていただく想定です。 【働き方】 ・残業時間:月20時間程度 ・在宅勤務:50%程度(担当により異なる)
東京都
600万円〜880万円
webマーケター
