ソニー損害保険株式会社の中途採用・求人・転職情報

■職務内容
以下業務の課レベルでの推進・統括役（課長候補）
・新商品/サービスの企画立案
・保険業界動向/競合他社商品、火災新種保険関連業界動向等の研究
・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理
・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整
・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務

【特徴・魅力】
■同社が今後力を入れていく火災新種分野での重要なポジションです。
■募集の背景
“Feel the Difference”のスローガンのもと、ソニー損保ならではのサービスの創出・提供を目指しています。
さらなるサービスクオリティのアップに向けて体制強化のための採用活動をスタートいたします。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

【具体的職務内容】
1.高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指す
2.損害サービス業務
・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務
・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般
・その他各種報告、統計資料作成など
3.お客さまに役立つ損害サービス業務を行うことで、満足していただける


【キャリアパス】
当面は担当者として実績を上げていただければと思いますが、同時に将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております

※総合職採用のため、転勤・異動の可能性がございます

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

技術アジャスター統括業務をお任せします。
・社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に画像調査案件の進捗／品質管理。
・各鑑定会社に立会依頼した案件のレポート作成進捗および品質管理。
・提携工場へ入庫済み事案の修理状況管理。
・関西事業所内にある関西サービスセンターからの事案相談対応・面談同行。
・中国四国サービスセンター（広島）への定期的な出張による上記業務の対応。

【ミッション】車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行う。

【魅力】アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、関西・中国四国と大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。

【配属先】損害サービス業務部　ネットワーク課　リーダー
【募集背景】担当者の退職に伴う人員増強

■職務内容
以下業務の課レベルでの推進・統括役（課長候補）
・新商品/サービスの企画立案
・保険業界動向/競合他社商品、医療保険関連業界動向等の研究
・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理
・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整
・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務

【特徴・魅力】
■同社が今後力を入れていく医療保険分野での重要なポジションです。
■募集の背景
“Feel the Difference”のスローガンのもと、ソニー損保ならではのサービスの創出・提供を目指しています。
さらなるサービスクオリティのアップに向けて体制強化のための採用活動をスタートいたします。

お客様が万一火災事故に遭われた際にサポートする、火災事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。
【具体的業務内容】
■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの特徴・魅力】
■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。
■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月をやるわけではありません
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

■職務内容
以下業務の課レベルでの推進・統括役（課長候補）
・自動車保険の新商品/サービスの企画立案
・保険業界動向/競合他社商品、自動車関連業界動向等の研究
・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理
・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整
・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務

【特徴・魅力】
■ダイレクト自動車保険15年連続売上げNO.1の企業での重要なポジションです。
■募集の背景
“Feel the Difference”のスローガンのもと、ソニー損保ならではのサービスの創出・提供を目指しています。
さらなるサービスクオリティのアップに向けて体制強化のための採用活動をスタートいたします。

■部門ミッション
通販型ビジネスモデルでの自動車保険新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般

ダイレクト型保険会社のウェブサイトUI/UX企画をご担当頂きます。
【具体的な職務内容】
■ウェブサイトおよび保険募集に関する印刷物の企画、制作管理
■保険の見積り・申し込みサイト（フォーム）のUI・UX企画
・アクセスログの分析やお客様の声をもとにしてウェブサイトのユーザビリティ改善企画を担当していただきます。
※見積申し込みウェブサイトの改修にはシステム開発が伴いますので、社内のIT部門との協働が多いです。

【仕事の魅力】
ダイレクト保険会社におけるメイン契約経路であるウェブサイトの改善の担当を通じて会社の成長に直接的に貢献できる。

【職務内容】
■各種保険種目の料率検証
■料率算定

【仕事の特徴・魅力】
■保険の最重要事項の「契約者に対し将来の支払責任を果たす」ことを大前提においた中で、マーケティングに照らし目標収益や成長率に沿った価格設定を行うことが醍醐味です。
　加えて、保険金支払の原資となる純保険料算定は保険数理に基づく認可事項であるため、保険数理的な知識はもちろんのこと、金融庁との認可折衝での交渉力が試されるポジションです。
　そして最終的な価格設定等、自身の提案どおりとなる場合は、価格設定を行ったという満足度や達成感が味わえます。

【配属部署】商品数理部
・ミッション：戦略的な料率算定