ソニー損害保険株式会社

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お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 【ポジションについて補足】 ●教育体制 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 ●キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ●在宅勤務 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 【ポジションについて補足】 ●教育体制 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 ●キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ●在宅勤務 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

マーケティング部門の一員として、適性に応じて以下業務をご担当頂きます。 【主な担当業務】 1. 自動車保険・火災保険・医療保険・海外旅行保険ウェブサイトの企画・運営・維持管理 　・商品・サービス説明ページ、動画、FAQなどの企画制作 　・各種SEO施策実施（SEO施策用コンテンツ制作、画面表示高速化施策etc） 　・新規/継続契約の見積・申込画面のUI企画（システム開発はIT部門と協業） 　・デジタルマーケティングツールを活用したパーソナライズ、WEB接客施策 　・契約者向けページ（マイページ等）の企画 2.契約者アプリ、GOOD DRIVEアプリの企画開発・運営 3.1、2のユーザー行動分析（AdobeAnalytics、KARTE etc） 4.自動車保険・医療保険の募集系帳票（パンフレット・申込書）の企画制作 5.他部署が管轄するコーポレートサイト、採用サイトなどの制作支援 ※マーケティング部門内の役割分担 広告出稿など新規顧客の集客施策、契約者のCRM・MA施策はダイレクトマーケティング部が担い、ウェブサイトを訪問した顧客のUX向上をコンテンツ企画部が担う。ただし、集客施策のうち、SEOのみ当部が担当。 【配属部署】コンテンツ企画部 ※ウェブサイトやスマホアプリ、帳票等を企画・管理する部署です。 【組織構成】 部長1名／マネージャー1名／エキスパート2名／リーダー・担当者9名　計13名 （新卒社員：4名　中途社員：8名　委託常駐社員：6名　派遣社員：1名） 【企業の魅力】 ■ダイレクト損害保険なので、お客様目線での業務ができる。 ■売上の9割超を占めるウェブサイトの企画・運営を通じて、会社の成長に貢献できる。 ■風通しのよさ、フラットな組織風土 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境（部内に育児時短勤務者が3名いらっしゃいます。） ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 役所広司・内田有紀・乃木坂46のCMでもおなじみのソニー損保！ ソニーグループの安定した基盤を持ち合わせながらも、チャレンジングな社風です。 ビジネス環境が大きく変化している中、時代に先駆けた技術と安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績も多数※ 【部内メンバーから伺った同社の魅力/特徴】 ■Ａさん ［魅力に感じた点］ ・裁量高くウェブサイトの全体最適に携わることができる点 ・顧客ファーストが企業文化として根付いている点 ・ボトムアップでの提案を歓迎する雰囲気 ・経営層や他の企画部署と距離が近い点 ・保険業界の給与水準 ［当時、何故当社を選んだのか］ （上記を踏まえ） ・自身のデジタルスキルやビジネススキルの成長に資すると考えたから ・収益構造が安定した業界/会社であるため、腰を据えて仕事に取り組めると考えたから ■Ｂさん ・顧客目線の会社である。 ・コンテンツ企画部が、顧客目線でコンテンツ改善を行っていることが話しを聞いてよく分かった。 ・研修や育成などをしっかり行ってもらえる。 ・コンテンツ企画部が、コンテンツの企画・改善を主とした部署であり、専門性がある業務ができる。 （コンテンツの専門部署であり、その他の広告業務などを兼務していない。広く浅くの業務ではない。） ■Ｃさん ・ダイレクト業界でNo1であり10年先も生き残っているはず（お客様に選ばれている） 　┗お客様を大切にしてそう（情報系コンテンツを見て） 　┗自分自身が成長できそう ・前職よりも待遇面が良い

商品数理、データ分析業務等をご経験に応じてご担当頂きます。 【配属予定部署】自動車商品開発部 次世代商品課もしくは火新医療商品開発部 部門ミッション 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） 【募集背景】業務拡大のための増員募集（2名） 【具体的な業務内容】 ※適性に応じて以下の業務の中からご担当頂きます。詳細は面接の中ですり合わせを行います。 ＜自動車保険＞ ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・自動車保険の保険料率の作成（改定） ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善（SAS等で社内作成したツールを活用） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ＜PHYD型自動車保険＞ ・PHYD型自動車保険等の新商品/サービスの企画立案 ・PHYD型自動車保険等の保険料率の作成（改定） ・スマートフォンより取得した運転挙動データなど各種データ分析業務 ＜火災保険・医療保険＞ ・火災保険・医療保険の新商品/サービスの企画立案 ・火災保険・医療保険の保険料率の作成（改定） ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善（SAS等で社内作成したツールを活用） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ＜共通の業務＞ ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 【ポジションの魅力/特徴】 ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 【育成プラン】 商品数理担当者として実践経験を積んでいただき、当該領域のスペシャリストまたはマネジメント人材として育成していく。 【組織構成】 商品部門：担当役員 兼 部門長1 ∟ 自動車商品開発部：部長（兼 副部門長）1 ∟ 自動車商品開発部 商品業務課 ：課長1、課員1 ∟ 自動車商品開発部 自動車商品課 ：課長1、課員7 ∟ 自動車商品開発部 次世代商品課 ：課長1、課員3 ∟ 火新医療商品開発部：部長1、課員8 ※大半が中途での入社。大きな裁量のもとで仕事を進めています。個人の成果は、商品化されなかったものも含め、どのように企画業務を進めたかによって評価します。自由な発想で、新たな商品の企画案をどんどん出してくださることを期待しています。 【転勤について】総合職ですが、商品開発部門は本社のみのため、実態として転勤の可能性は極めて低いです。 【仕事の魅力】 ・ダイレクト型という代理店を介さないビジネスモデルのため、お客様に向き合った商品企画・開発ができる。 【同社の特徴】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる ■フィンテックへの温度感が上昇しているためデジタル化等へのPJTにも参画可能 ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。 フィンテックへの温度感が上昇しており、Yahoo!カーナビとの連携やその他デジタル化推進にも取り組んでおります。 ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績多数※

カスタマーサービス部門の大規模センターにおける業務プロセス改善等のオペレーション設計（システム化検討含む）、および契約管理に関わる企画・推進スタッフを募集します。（取扱商品は自動車・医療・火災） 【配属予定部署】 カスタマーサービス部門 カスタマー企画部プロセスデザイン課 【部署のミッション】 ダイレクト損保のリーディングカンパニーとして、高品質で先進的かつユニークなサービスを創造・提供し続けていきたい。 その実現のために、自らの想いを持ち主体的に行動することができる人を求める。 【業務内容】 コンタクトセンターシステムの企画、業務要件定義等の実施。 今回の募集では、火災保険をメインに担当していただくことを想定しています。 ※担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し、決定いたします。 【入社後の業務習得の流れ】 メイン担当者の補助からスタート。 当社業務およびシステム、商品の知識修得後、メイン担当者としてオペレーションまたはシステムの企画、推進を担当していただきます。 【特徴・魅力】 ■新たなオペレーション、新たなサービス、新たなシステムを企画し作り出すというやりがいのある業務内容 ■保険商品や保険契約業務等幅広い業務経験が得られる ■ソニー損保・ソニーグループならではのチャレンジしやすい仕事環境 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる 【同社について】 ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。 フィンテックへの関心が高まっているため、Yahoo!カーナビとの連携やその他デジタル化推進にも取り組んでおります。 ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績多数※

【配属予定部署】 業務企画推進部サービス・CXイノベーション推進課 【部署のミッション】 徹底した顧客理解からサービスにイノベーションを起こし、ソニー損保が選ばれ続ける理由を創る 【業務内容】 ソニー損保の顧客体験（CX）改善のコアとなる部門の企画・推進（主に各種調査の企画・実施・分析） ・各種アンケート・インタビュー調査等の企画・実施 ・調査結果の分析および分析結果に基づく新サービスの発案・既存サービスの改善案策定 （意欲やスキルに応じて、その後の実現フェーズにも関わることも可能） 【特徴・魅力】 ・新規サービス立上げの最上流工程（企画・構想）を経験できる ・定量・定性調査の双方について、企画から分析・報告までを一貫して経験できる ・顧客とダイレクトにつながっているため、分析結果を直接的なアクションにつなげ、結果（お客様の反応）をタイムリーに知ることができる ・会社に大きな影響を与える仕事（分析結果は経営層に報告）を経験できる ・スキル獲得の機会が設けられている（社内運営されてるデータサイエンティスト養成講座を無料で受講できる機会がある） ・ソニーグループならではのチャレンジしやすい環境と文化がある 【会社風土】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土　 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる ■フィンテックへの温度感が上昇しているためデジタル化等へのPJTにも参画可能 ※ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。 フィンテックへの温度感が上昇しており、Yahoo!カーナビとの連携やその他デジタル化推進にも取り組んでおります。 ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績多数

【期待する役割】 新たな施策・サービスの導入に際して、法務・コンプライアンス面からの支援を行い、ビジネス目的達成への貢献をすること、をミッションとしています。 【職務内容】 法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、以下の業務を担当して頂きます。 ・各部署からの法務・コンプライアンスに関する相談対応。（弁護士相談を含む） ・当局との対応窓口、各種規制への対応、リスクアセスメント、研修等の法務・コンプライアンス施策の企画・実施。 ・イノベーション実現に向けた法務・コンプライアンス面からの支援。 ・保険募集文書の審査 ・その他（通報窓口運営、各種モニタリング等） 【魅力】 ・少人数の職場ですので、法務・コンプライアンスに関する幅広い業務を経験することができます。 ・未経験の方でも、先輩社員とペアで業務を担当することによる育成の他、定期弁護士相談や社外研修等により、法務・コンプライアンスに関する専門的な知識を安心して身につけることができます。 【組織構成】 コンプライアンス部ー部長1名 ∟コンプライアンス統括課：課長1名、課員5名 ∟コンプライアンス業務課：課長1名、課員4名 【入社後のステップアップイメージ】 １年目： 募集文書の一次審査等を通じ、商品知識や法律知識を習得し、基礎的な法務チェックを担える能力習得を目指す。 ２年目：各種法務相談対応を経験し、経験領域の幅を広げ、かつ、専門知識の向上を図る。 ３年目：自身の専門領域を決め、専門性の向上を図り、自身の活躍領域を明確化する。 ※専門性の向上と並行して、本人の志向によりマネジメント業務に関する育成も行います。 【会社風土】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土　■裁量を持て、幅広く業務を経験できる ■フィンテックへの温度感が上昇しているためデジタル化等へのPJTにも参画可能 ※ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。 フィンテックへの温度感が上昇しており、Yahoo!カーナビとの連携やその他デジタル化推進にも取り組んでおります。 ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績多数

【期待する役割】 新たな施策・サービスの導入に際して、法務・コンプライアンス面からの支援を行い、ビジネス目的達成への貢献をすること、をミッションとしています。 【職務内容】 法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、以下の業務を担当して頂きます。 ・各部署からの法務・コンプライアンスに関する相談対応。（弁護士相談を含む） ・当局との対応窓口、各種規制への対応、リスクアセスメント、研修等の法務・コンプライアンス施策の企画・実施。 ・イノベーション実現に向けた法務・コンプライアンス面からの支援。 ・保険募集文書の審査 ・その他（通報窓口運営、各種モニタリング等） 【組織構成】 コンプライアンス部ー部長1名 ∟コンプライアンス統括課：課長1名、課員5名 ∟コンプライアンス業務課：課長1名、課員4名 【魅力】 ・少人数の職場ですので、法務・コンプライアンスに関する幅広い業務を経験することができます。 ・定期弁護士相談や社外研修等により、法務・コンプライアンスに関する専門的な知識を身につけることができます。 【入社後のステップアップイメージ】 ・各種法務相談対応を経験し、経験領域の幅を広げ、 　かつ、専門知識の向上を図る。 ・自身の専門領域を決め、専門性の向上を図り、自身の活躍領域を明確化する。 ※専門性の向上と並行して、本人の志向によりマネジメント業務に関する育成も行います。 【会社風土】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土　 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる ■フィンテックへの温度感が高まっているためデジタル化等へのPJTにも参画可能 ※ソニーグループの基盤も持ち合わせながら、チャレンジングな社風です。 Yahoo!カーナビとの連携やその他デジタル化推進にも取り組んでおります。 ビジネス環境が大きく変化している中、先駆けて安定感を手に入れているお勧めの企業です。 ※弊社からの入社実績多数※

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

【職務内容】 ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、自動車関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務 ※ご経験に合わせて、他の種目の企画・導入にも携わることが可能です※ 　種目：個人向け保険商品（自動車保険、医療保険、火災保険、海外旅行保険等）および付帯サービス 【組織構成】 商品部門：担当役員 兼 部門長1 ∟ 自動車商品開発部：部長（兼 副部門長）1 ∟ 自動車商品開発部 商品業務課 ：課長1、課員1 ∟ 自動車商品開発部 自動車商品課 ：課長1、課員7 ∟ 自動車商品開発部 次世代商品課 ：課長1、課員3 ∟ 火新医療商品開発部：部長1、課員8 ※大半が中途での入社。大きな裁量のもとで仕事を進めています。個人の成果は、商品化されなかったものも含め、どのように企画業務を進めたかによって評価します。自由な発想で、新たな商品の企画案をどんどん出してくださることを期待しています。 【転勤について】総合職ですが、商品開発部門は本社のみのため、実態として転勤の可能性は極めて低いです。 【ポジションの魅力】 チャレンジを推奨する風土の中で自分の企画をカタチにできる達成感が持てます。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト自動車保険20年連続売上げNO.1の企業での重要なポジション ■新しい保険商品立ち上げに携われるフェーズ ■フィンテックへの温度感が上昇しているため、デジタル化等へのPJTにも参画可能 ■少人数の職場のため、裁量を持て、経営に関する幅広い業務を経験することが可能 ※弊社からの入社実績多数※

お客様が万一火災事故に遭われた際にサポートする、火災事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【具体的業務内容】 ■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

・損害サービス業務 （事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。） ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成など 【役割・ミッション】 ・高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指して頂きます。 【キャリアパス】 ・将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。 【特徴・魅力】「ダイレクトだからこそ、お客様に向き合える」 同ポジションはソニー損保の中でも非常に重要な役割がございます。 同社の販売チャネルはダイレクトであるため、顧客満足度を非常に重視しております。 そのため質の高いサービスを追求することが可能なポジションです。

【具体的業務内容】 ■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。