ポスタス株式会社

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『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）を飲食／小売／理美容業界の中小中堅企業のお客様に向け提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 【募集背景】 増員 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大のため。 【業務内容】 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広い提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。 SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■新規開拓営業 ■顧客折衝(企画・提案、および資料作成など) ■プロジェクトマネジメント ■受注後のフォロー・アップセル ※担当顧客により出張の可能性がございます 【組織体制】 Make Smiles Sales統括部74名　※2024年4月時点 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢47名 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ※各チーム4名～7名の構成 ▼カスタマーサクセス 総勢27名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名 ※各チーム4名～7名の構成 ★魅力 ■仕事内容の幅広さや面白さ 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。 SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■キャリアパス マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■カルチャー 大手の基盤も持ちつつ、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）を飲食／小売／理美容業界の中小中堅企業のお客様に向け提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 【募集背景】 増員 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大のため。 【業務内容】 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広い提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。 SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■新規開拓営業 ■顧客折衝(企画・提案、および資料作成など) ■プロジェクトマネジメント ■受注後のフォロー・アップセル ※担当顧客により出張の可能性がございます 【組織体制】 Make Smiles Sales統括部74名　※2024年4月時点 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢47名 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ※各チーム4名～7名の構成 ▼カスタマーサクセス 総勢27名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名 ※各チーム4名～7名の構成 ★魅力 ■仕事内容の幅広さや面白さ 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。 SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■キャリアパス マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■カルチャー 大手の基盤も持ちつつ、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOSを中心としたDXプロダクトを活用したソリューション提案を行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。 クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。 大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種オプションを組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。 現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 導入後も、カスタマーサクセス部門と連動し、より安定運用・活用における改善提案を行いながら顧客とともに店舗の運営改善に取り組んでいただきます。 【募集背景】 事業拡大のため 【業務内容】 ■エンタープライズ顧客（新規／既存）に対するPOSシステムを中心としたDXプロダクトの提案 ■アカウントマネジメント ■提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント 【組織体制】 Make Smiles Sales統括部92名　※2025年1月時点 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢63名 ・エンタープライズ営業：9名 ・東日本営業：25名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：19名 ※各チーム4名～7名の構成 ▼カスタマーサクセス 総勢29名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：12名 ・カスタマーサポート：13名 ※各チーム4名～7名の構成 ★魅力 ■社会貢献性の高いプロダクト・サービス SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、現在の日本で最も変化が早い領域、事業を体験できます。 スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジが可能です。 ※導入後の顧客の課題解決の姿を目の当たりにすることができます ■IT知識がみにつく 社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能です。 また、ネットワーク・インフラ・アプリ・サーバ等、IT全般の知識を業務の中で学び、自己成長が期待できます。 ■カルチャー 大手の基盤をもちつつ、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。 新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。 【職務内容】 ■アプリケーションの保守 ■問合せ対応 ■障害対応(復旧作業、開発組織へのエスカレーション) ■定型作業、作業手順書作成 ■保守改善/効率化 【開発関連情報】 ・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux ・ソース管理：Git ・タスク管理・BTS：Redmine、backlog ・コミュニケーション：slack、Teams 【取り扱うサービス】 ▼POS+（ポスタス） https://www.postas.co.jp/postas/ POS+（ポスタス）は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+（ポスタス）はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。 【募集背景】 組織強化のための増員 【組織構成】 10以上のサービスを有しており、それぞれに開発チームがあります。 選任担当もあれば、2,3チームへ移行マネジメントすることもあり本人の志向性や特性に応じてアサインします。 ・全体約200名。プロダクト毎のTeam構成になっていて、プロダクト開発、インフラ、アーキテクト、品質に分かれており、現在9つのTeamがある。 ・開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、数人〜数十人月程度の規模をこなします。 【働き方】 リモートと出社のハイブリット勤務 ★魅力 ■仕事の進め方 サービス/プロダクトの開発を行っているサービスサポートTeamに入り、ポスタスのサービス全体の保守を行っていただきます。全プロダクトの仕様理解から始めていただきます。徐々に検証全般の設計，マネージメントをしながら，開発に欠かせない位置に入り込んでいただきます。 ■所属組織について(他職種との連携) 縦割り文化ではなく、風通しはよい会社です。 エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合いながら進めていきます。 お互いの思いがぶつかってヒートアップすることもあります。 ※事業会社やSIer出身の多様なメンバーから構成されています。 ■キャリアパス 入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、ご自身で柔軟に描くことができます。 キャリアチャレンジ・ジョブトライアルといった制度もあり、グループ内の異動申請できる仕組みもあります。

ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（iOS）を中心に開発に携わって頂きます。 継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。提供中サービスの改善、新規サービスの開発を推進していただきます。 【募集背景】 組織体制強化のための増員 【職務内容】 ■提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善／ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ■新規サービス開発(サービスの設計/実装) ※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。 【業務の進め方】 現在提供中サービスの開発/保守プロジェクトにアサインするので、現状の仕様、構成を把握し、機能改善/追加をしながらチーム構成の変更を推進して頂きます。 【組織構成】 全体約200名で30以上のプロダクトを有しており、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。 配属部署のiOSエンジニアは15名おり、プロジェクト毎に少人数チームで進めるため、上流から裁量の大きい経験が積めます。大きなプロジェクトは他部署のエンジニアや企画部と密に連携して進めていただきます 【開発関連情報】 開発ポジション共通 ・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel ・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL) ・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux ・コンテナ：Fargate(ECS) ・ソース管理：Git ・タスク管理：Redmine、backlog ・コミュニケーション：Teams 【働き方】 ・出社とリモートワークのハイブリット勤務 ★魅力 ・組織変革フェーズ： よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。 ・取り扱うデータ 飲食／小売／理美容業界における、レジから経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。 ・エンジニアと顧客の距離感 エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。 ・ハードウェア制御 レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。