株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ

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▼業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務。 1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育 2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル などクラウドハウスを導入したクライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。 ▼チーム構成 クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。そのうち、「クラウドハウス採用」は、ビジネス・エンジニア合わせて15名ほどおり、開発とセールスが一体となってプロダクトを成長させています。 ▼クラウドハウス（https://jp.cloud-house.com/） 採用/労務/タレントマネジメント/教育/勤怠/シフト/経費/給与/データレイク/アナリティクスなどから成るSaaSをトータルで提供し、企業内の人材に対するDX化を推進するプロダクトとして「クラウドハウス」というサービス名にて、テクノロジーでビジネスが直面する課題を包括的に解決していきたいと考えております（現在は採用・労務領域で展開）

【業務概要】 中堅～大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革を支援します。 クライアントの変革のきっかけをつくり、実現を支援することで、働き方にインパクトを与え、顧客の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。 【具体的な業務内容】 ■顧客のペインポイントを明確化し、解決策の提案 ■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、プロジェクトマネジメント(リソース管理・課題管理も含める) ■顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 ■顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック 【クラウドハウスについて】 ※主要プロダクト ★エンタープライズ特化のプロダクト エンタープライズ特有の独自性にも対応が可能。 カスタマイズ性に富んだプロダクトが特徴。 【新規事業について】 1年に1度のペースで新規事業を生んでいる同社。 重要顧客の課題感をヒアリングし、その課題解決ができるような新規プロダクト開発を行っています。 その為、営業としても新規事業に携わる機会が多く、プロダクト知見やPM力を養うことが出来ます。 【やりがい】 ■人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、社会的意義のあるプロダクトです。 同社のCSは一般的なCSと異なり、顧客の業務を的確に見抜いて標準化するコンサルでありつつ、最短最速で正確にシステムに落とし込むSierでもあります。 本質的な価値に対する感性と実行力が求められる業務です。 ■少数精鋭のチームとなるので、個人の裁量権が大きく、チームの中核を担うことのできる期待値の高いポジションで手触り感を持って業務を遂行できます。

【業務概要】 中堅～大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革を支援します。 クライアントの変革のきっかけをつくり、実現を支援することで、働き方にインパクトを与え、顧客の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。 【具体的な業務内容】 ■顧客のペインポイントを明確化し、解決策の提案 ■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、プロジェクトマネジメント(リソース管理・課題管理も含める) ■顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 ■顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック 【組織について】 執行役員直下で、全体として15名程度の組織となります。 【クラウドハウスについて】 ※主要プロダクト ★エンタープライズ特化のプロダクト エンタープライズ特有の独自性にも対応が可能。 カスタマイズ性に富んだプロダクトが特徴。 【新規事業について】 1年に1度のペースで新規事業を生んでいる同社。 重要顧客の課題感をヒアリングし、その課題解決ができるような新規プロダクト開発を行っています。 その為、営業としても新規事業に携わる機会が多く、プロダクト知見やPM力を養うことが出来ます。 【やりがい】 ■人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、社会的意義のあるプロダクトです。 同社のCSは一般的なCSと異なり、顧客の業務を的確に見抜いて標準化するコンサルでありつつ、最短最速で正確にシステムに落とし込むSierでもあります。 本質的な価値に対する感性と実行力が求められる業務です。 ■少数精鋭のチームとなるので、個人の裁量権が大きく、チームの中核を担うことのできる期待値の高いポジションで手触り感を持って業務を遂行できます。 【キャリアメリット】 ■経営層と近い距離で仕事が出来る 執行役員直下で経営層と意見交換などしながら仕事が出来ます。 ■多様なキャリア展開 毎年新しい事業を立ち上げており、事業立ち上下に携わる事ができ、将来的には事業責任者などのキャリアパスもございます。

【会社概要】 Techouseは創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。そしておよそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出してきました。 これは社会が変わるたびに現れる、新たな課題に向き合うためです。 現状は、以下をはじめとしたサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。 【現在提供しているプロダクト】 ・数万～数10万人の従業員を抱える大手企業のバックオフィス業務の効率化を実現する『クラウドハウス労務』 ・人材採用のためのサイト制作・集客・管理を効率化する『クラウドハウス採用』 ・数10万人が利用する工場・製造業の求人数No.1*人材プラットフォーム『ジョブハウス工場』 *工場・製造業を専門とする求人サイト28サービスの公開求人件数比較において、求人件数がNo.1（2023年4月時点/日本マーケティングリサーチ機構調べ） 【ポジション概要】 - 採用チームは正社員3名、アシスタント2名の5名程のチーム（+役員2名） - 会社としても採用を非常に重視しており、役員直轄（代表/取締役）の部門 - 数（近々年間1万応募ペース）と質（社会のトップクラスの人材）の採用を全力で取り組んでおり、採用人事として成長できる環境 - 採用ブランディング強化/グローバル採用/拠点立ち上げ等、様々なプロジェクトも走っている 【具体的な仕事内容】 - 事業構造の理解 - 組織設計 - 採用ペルソナ設計 - 採用手法設計（媒体/エージェント/リファラル/自社サイト/広報など） - 採用諸業務 - 海外採用（英語が堪能な方であれば） 将来的にはTechouseの現在から数年後の事業計画を理解いただき、経営陣と共にそこに到達するためのあるべき組織像を描いていただきます。 その後はそこに至るまでの手段や方法論をディスカッションし、最終的に実行までを実施するなど採用/広報活動をリードしていただける様になっていただきます。 【組織について】 採用チームは正社員3名、アシスタント2名の5名程のチーム（+役員2名） 【同社の目指すところ】 ～100年先に日本を代表する会社になる～ 非上場までは資金調達せず、既存事業ででた利益で新しいプロダクトを作っていく事業スタイルを取っております。 また経営者がエンジニアであり、顧客のご要望に応じて1年に1度程新しい事業を作り続けております。

【会社概要】 Techouseは創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。そしておよそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出してきました。 これは社会が変わるたびに現れる、新たな課題に向き合うためです。 現状は、以下をはじめとしたサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。 【現在提供しているプロダクト】 ・数万～数10万人の従業員を抱える大手企業のバックオフィス業務の効率化を実現する『クラウドハウス労務』 ・人材採用のためのサイト制作・集客・管理を効率化する『クラウドハウス採用』 ・数10万人が利用する工場・製造業の求人数No.1*人材プラットフォーム『ジョブハウス工場』 *工場・製造業を専門とする求人サイト28サービスの公開求人件数比較において、求人件数がNo.1（2023年4月時点/日本マーケティングリサーチ機構調べ） 【ポジション概要】 今回募集するのは当社主力事業である、人材プラットフォーム事業における事業企画のポジションになります。人材プラットフォーム事業は従業員数100名、売上数十億円規模で、工場・製造業求人数No.1※のサービスになります。今後既存領域のグロースだけではなく、新領域サービスの連続立ち上げ等を通じて、売上数百億円、従業員数1,000名規模の事業にしていくことを目指しており、事業成長を牽引していただける方を募集しております（特に、人材業界、もしくはリボン図型のビジネスモデル（EC/不動産/トラベル等）のご経験者を募集しております。） 【具体的な業務内容例】 以下、あくまでも一例となります。経験や得意な領域を踏まえてご相談します。 ・担当領域のマーケット調査及び事業の現状評価、あるべき姿の策定 ・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働 ・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定 ・モニタリング手法やレポートのQCD改善 ・業務プロセスの最適化（主に求人と求職者のマッチングオペレーション） ・キャリアコンサルタントを中心とした採用～教育～評価～定着の仕組みの構築 等 ※工場・製造業を専門とする求人サイト28サービスの公開求人件数比較において、求人件数がNo.1。2023年4月時点（日本マーケティングリサーチ機構調べ） 【同社の目指すところ】 ～100年先に日本を代表する会社になる～ 非上場までは資金調達せず、既存事業ででた利益で新しいプロダクトを作っていく事業スタイルを取っております。 また経営者がエンジニアであり、顧客のご要望に応じて1年に1度程新しい事業を作り続けております。

【会社概要】 Techouseは創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。そしておよそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出してきました。 これは社会が変わるたびに現れる、新たな課題に向き合うためです。 現状は、以下をはじめとしたサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。 【現在提供しているプロダクト】 ・数万～数10万人の従業員を抱える大手企業のバックオフィス業務の効率化を実現する『クラウドハウス労務』 ・人材採用のためのサイト制作・集客・管理を効率化する『クラウドハウス採用』 ・数10万人が利用する工場・製造業の求人数No.1*人材プラットフォーム『ジョブハウス工場』 *工場・製造業を専門とする求人サイト28サービスの公開求人件数比較において、求人件数がNo.1（2023年4月時点/日本マーケティングリサーチ機構調べ） 【ポジション概要】 ■採用の背景 Techouseの未来を牽引する経営人材を採用し、事業の多角化や企業価値向上を目指すためです。”We Develop”のコーポレートスローガンの下、より多くの事業機会を得るためには、現在のボードメンバーにはないご経験をお持ちの方とお会いしたいと考えております。 ？ 業務内容 ・既存事業のビジネスモデルの刷新・オペレーションモデルの構築 ・新規事業のドメイン決定・市場分析・事業計画策定 ・上場準備に伴う業務改革・プロジェクト推進 ・複数事業にまたがる経営イシューの判断と推進 【同社の目指すところ】 ～100年先に日本を代表する会社になる～ 非上場までは資金調達せず、既存事業ででた利益で新しいプロダクトを作っていく事業スタイルを取っております。 また経営者がエンジニアであり、顧客のご要望に応じて1年に1度程新しい事業を作り続けております。

【ミッション】 上場を目指す中で、取り組む事業やプロジェクトの数が多くなり、その規模も拡大しております。テクノロジーを活用してこれらの案件を力強くドライブすることが必要となります。 【具体的な業務内容】 ■既存事業のビジネスモデルの刷新とそれに伴うオペレーションモデルの構築 ■新規事業のドメインの決定、市場調査・分析、事業計画策定、プロジェクトチーム結成、推進 ■上場準備に伴う業務改革、プロジェクト推進 ■事業成長への繋がる大型のアライアンス ■その他全社的な取り組み推進 【ポジションについて】 現在は未上場ですが、マザーズ市場上場の企業と比較をしても規模・成長性・収益性は遜色なく、上場時はグローバルオファリングを行う規模感になります。 重要性の高いテーマから取り組んでいく経営企画・事業開発部門を設置し、会社の状況を見つつ、重要性の高いテーマから取り組んで頂きます。 【同社の目指すところ】 ～100年先に日本を代表する会社になる～ 非上場までは資金調達せず、既存事業ででた利益で新しいプロダクトを作っていく事業スタイルを取っております。 また経営者がエンジニアであり、顧客のご要望に応じて1年に1度程新しい事業を作り続けております。

【会社概要】 Techouseは創業から一貫して「時代ごとの社会課題を解決する」をテーマとして、特定の事業ドメインを定めず、社会課題を真に解決するプロダクトの開発に取り組んできました。そしておよそ1年に1つのペースで新たなプロダクトを生み出してきました。 これは社会が変わるたびに現れる、新たな課題に向き合うためです。 現状は、以下をはじめとしたサービスを提供しており、今後もペースを落とさずに新規事業を立ち上げていく予定です。 【現在提供しているプロダクト】 ・数万～数10万人の従業員を抱える大手企業のバックオフィス業務の効率化を実現する『クラウドハウス労務』 ・人材採用のためのサイト制作・集客・管理を効率化する『クラウドハウス採用』 ・数10万人が利用する工場・製造業の求人数No.1*人材プラットフォーム『ジョブハウス工場』 *工場・製造業を専門とする求人サイト28サービスの公開求人件数比較において、求人件数がNo.1（2023年4月時点/日本マーケティングリサーチ機構調べ） 【ポジション概要】 我々は世の中の課題を技術で解決するソリューション・プロダクトを生み出し続ける場所でありたいと考えております。プロダクトマーケティングを担う方は、新たなマーケット開拓にチャレンジし、顧客やユーザーとのエンゲージメントを高め、事業・会社のグロースをけん引する非常な重要な役割を担います。 顧客・ユーザーにとって魅力的で価値のあるサービス・ブランド体験を築くためには、人材プラットフォーム事業部もしくはクラウドサービス事業部内での密な協力だけでなく、セールス・CS・技術・開発部門、代理店パートナーなど様々なチームと連携して取り組んでいただきます。 【想定される具体的な業務内容】 ＜例：企画担当＞ ・中長期でのビジョン～戦略作成、新規事業の立ち上げ・事業の拡張 ・ユーザー調査・ログ／データ解析などを通じた企画立案・仮説検証 ・プロジェクトマネジメント ・業務プロセスの設計、ルール化 ・事業、サービス、機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計 ・プロモーションの計画と実施、サービス運用 ＜例：マーケティング担当＞ ・マーケティング戦略の策定 ・ブランド戦略・ポジショニング戦略の策定 ・ユーザー獲得のための各種施策実行（オフライン/オンライン広告等） ・CRMの基盤構築・施策実行 ・広告代理店やアライアンス等の外部パートナーとの協業 ＜例：プロダクト担当＞ ・ユーザーインタビューやデータ分析を通じたあるべき姿の策定及び課題整理 ・プロダクトの具体的な仕様/スケジュールへの落とし込み ・エンジニアやデザイナーと協力し、プロダクト/サービスの改善の実施 ・リリース後、数値やユーザーの声を通したPDCAサイクルの運用 ・チーム、プロダクトに関わる問題を積極的に拾い、解決方針の策定

【業務内容】 企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM SaaS、もしくは人材プラットフォーム事業でのセールス担当です。顧客のニーズをくみ取り、本質的な価値を見つけ、提案実現に向けてチームで連携し合いながら実行していきます。 契約受注に向けて、どう攻略するか戦略を立案・実行して頂きます。 中堅～大手企業を中心にあらゆる業種・業界のクライアントの変革のきっかけをつくり、実現を支援します。 【組織構成】 ■インサイドセールス ■フィールドセールス ■アカウント：サービスを導入済みのクライアントに対し、継続的なコミュニケーションやアップセル/クロスセルを担当 【クライアント】 製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売り等幅広い業界、その中でも大手クライアントを持っています。 国内最大手の自動車メーカー様、NTTデータ様などで導入例がございます。 従業員数でいうと千人～数十万人の企業でエンタープライズ向けのサービスとなります。 【プロダクトの優位性/他社との違い】 ■エンタープライズに特化したプロダクト展開 プロダクト開始直後からエンタープライズ向けに開発。 他競合他社はSMB領域に特化したプロダクトからエンタープライズ向けにカスタマイズしているため、コストや工数がかかってしまうが、元々エンタープライズ向けに開発がされてきたため企業特有の独自性にも対応が可能。 コストなどを抑えて満足度の高い導入が出来ている。 サイト：https://jp.cloud-house.com/service/workforce/ 【新規事業について】 1年に1度のペースで新規事業を生んでいる同社。 重要顧客の課題感をヒアリングし、その課題解決ができるような新規プロダクト開発を行っています。 その為、営業としても新規事業に携わる機会が多く、プロダクト知見やPM力を養うことが出来ます。 【やりがい】 ■人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、社会的意義のあるプロダクトです。 担当頂く顧客規模も大きく、顧客との信頼関係をどう構築していくかをチームで戦略練っていく面白味だけでなく、顧客の業務を的確に見抜いて標準化するコンサル力、最短最速で正確に提案をしていく実行力も鍛えられます。 ■少数精鋭のチームとなるので、個人の裁量権が大きく、チームの中核を担うことのできる期待値の高いポジションで手触り感を持って業務を遂行できます。

【ポジション概要】 主力事業である人材プラットフォーム事業の、人材紹介事業のマネージャー候補です。顧客企業の採用活動へのリソースやノウハウ提供を通じ、人材確保を支援することがミッションとなります。また、自社内の業務プロセスを最適化にも取り組んでいただき、人材紹介事業の長期的・持続的な成長に寄与していただきます。 製造や物流等の人材紹介領域において両面型のRA/CA業務をお任せします。まずはメンバーとしてジョインいただき業務理解を進めていただいた後、マネージャーとしてメンバーマネジメントの他、組織全体の組織改善等もお任せできることを期待しております（経験豊富な方はマネジメント業務からジョインいただくこともあります） 【職務内容詳細】 ＜メンバー業務＞ ■企業対応 ・企業の採用活動全般に対する提案・コンサルティング ・求職者の紹介や面接実施後のフィードバック確認 ・求人ターゲットの適正化 ■求職者対応 ・求職者へのキャリアカウンセリング ・求職者の希望にマッチした求人紹介（転職時の希望が曖昧な方が多いため、ニーズの深堀りをおこなった上で適切な求人を紹介していただきます。） ・入社前条件の確認や事前書類準備の支援 ＜マネージャー業務＞※一例 ・1on1等でチーム及びメンバーの現状把握を行い、成果に向けた課題の特定及び施策検討～実行 ・成果に向けて行動できるようなチーム文化の醸成 ・転職支援案件ごとにリスクや成約に向けたアクション設定のフィードバック ・求職者との面談など業務フローにおける標準化、その標準化されたオペレーションの水準を高めるための改善 ・チームメンバーのマインド/視座/業務能力の底上げ ＜事業開発業務＞ ・人材紹介事業におけるP/L管理・データ管理/分析・課題解決全般 ・周辺領域に拡充していくための事業開発・オペレーションモデルの構築 ・製造物流以外の新領域の立ち上げに向けた調査～戦略立案～立ち上げの実行