- 入社実績あり
CXプランナー【プライム上場企業/デジタルマーケ支援】トランス・コスモス株式会社
トランス・コスモス株式会社

【担当業務】■顧客からの要件ヒアリング/課題抽出■チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案/KPI策定■分析指標策定/PDCA設計■PDCA運用業務のリード■アーキテクトやデータエンジニアとの連携/協力会社メンバーとの連携/ツールベンダーとの連携【業務概要】顧客のビジネス課題を捉え、現状調査、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルで支援します。サイトの構築・運用にとどまらず、データの統合や連携、CRMへの活用、SNSやWeb広告などマルチチャネル・オムニチャネルでのタッチポイントで最適なデジタルマーケティング施策を描くことで、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援していきます。【補足】プロジェクトマネージャーやデータアナリスト、UXデザイナー、エンジニアとチームを組み、案件対応を行うことが基本ですが、提案業務においては営業と共に単独で活動していただくこともあります。■担当領域:課題抽出/調査・分析/施策考案・提案・導入/改善PDCA■チーム構成:PMO1名 PM/PL各1名 ENG1名 Dir1名 営業2名【採用背景と期待する役割】同社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。お客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ「ソリューション」として提供・推進していく同社のデジタルマーケティングサービスにおいて『軸』となる役割が期待されています。【このポジションの特徴と魅力】■お客様の業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など幅広い業界との取引があり、各業界のDX支援のプロジェクトに多く触れることができます。■幅広いソリューションで課題解決ができる同社には、広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点のデジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。■上流だけでなく、戦略実行まで見届ける同社はWebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ、深く顧客のビジネスに携わることができます。【キャリアパス】1社で複数の事業体を持つような、業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多く、複数のチャネル・メディアを活用する知識・知見が求められますので、プランナーとしてのスキル拡幅につなげていただけます。またプロジェクトチームへ参画し、リード役を担っていただくことでマネジメント経験を積むこともでき、将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する『統括プロジェクトマネージャー』や『コンサルタント』へのキャリアアップも可能で、いずれの職種も同社内で活躍いただけます。【案件事例】■ミッション物件検索サイトを制作し、サイト経由での入居者獲得とブランドの認知拡大と顧客のビジネスグロースを行う。■チーム体制7名(PMO1名、PM/PL各1名、ENG1名、Dir1名、営業2名)■詳細サイトや顧客データ基盤、メールなどのチャネルを構築し、顧客データを活用したメールやSNS等の施策をPDCAを回して運用・今後は1to1マーケティングによるブランドの認知拡大の実現を目指してPJ進行中。【働く環境】■最低限のルールはあるが、手を挙げれば自分が考えていることを任せてもらえる等、新しいことにチャレンジしやすい■個人の意見にしっかり耳を傾けてくれる。意見を言いやすく、受け入れてもらいやすい環境■案件では部を越えたプロジェクトメンバーとの横のつながりがあり、様々な職種の方と関われる■様々な分野に精通したスペシャリストが多く在籍して、困ったことを相談しやすい。■仕事に真摯に向かう社員が多く、コミュニケーションが取りやすい、人間関係が良好
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 700万円~1200万円
- 職種
- webマーケター
更新日 2026.04.27



