医療機器メーカーの採用人数5名以上の転職・求人情報

《 海外薬事部門におけるバックオフィス業務全般をご担当頂きます！》【職務内容】医療機器を製造販売するために必要な許認可の手続きを行います。■ 血管内治療用カテーテル等の海外薬事申請業務、進捗管理 （新規・更新・変更）　欧州、中東・アフリカ、北米、中南米、アジアのいずれかのエリア■ 薬事規制情報、規格情報の収集、資料作成■ 海外拠点の担当者とのやり取り（メール、電話）■ 翻訳業務管理、翻訳派遣スタッフ管理、各国法規制情報収集業務等■ 部門内、予算管理業務、他付帯業務全般→予算実績入力、予算会議・KPI資料（ 薬事申請計画・実績等 ）作成など■ 社内関係部署との協業、進捗管理※新しいことにチャレンジしたい方、自分の可能性を広げていきたい方、大歓迎です。★海外薬事業務とは、当社取扱いの医療機器の他、医薬品・化粧品の製造・販売等を行うために、各国規制当局に対して承認を得るため、申請手続きやその業務を行うことです。

＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）・FAQ記事の作成、修正・KPI、品質管理【遣り甲斐】テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）【キャリアステップ】弊社医療機器における様々なモダリティーにおける、カスタマーサポートのスペシャリストを目指して頂きたいです。＜本ポジションはシフト制の勤務となります＞A勤⇒7:00～15:30B勤⇒8:00～16:30C勤⇒9:00～17:30D勤⇒11:30～20:00E勤⇒12:30～21:00※コールセンタの運用時間は、7:00～21:00（平日・土・日祝含む）　となります。（25年7月時点）※現状は土日・祝日出勤を月2～3回程度を想定しています。但し、土日・祝日出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。