ソフトウェア・情報処理業界の外資系企業の転職・求人情報

【期待する役割】【職務内容】■半導体物理検証ツール(Calibre)の販売サポート及び技術サポート顧客からの技術的な問い合わせに対応し、顧客がツールを最大限活用できるよう技術的なサポートを実施します。■顧客に対するソリューション提案・実施顧客の潜在的なニーズや課題を理解し、それに基づいて最適な製品のソリューションを提案します。■開発チームへと顧客との間のブリッジとしての役割顧客からのフィードバックやニーズを収集し、それを必要に応じて開発チームにレポートします。顧客の声を製品開発プロセスに反映させることで、製品の改善と顧客満足度の向上を図ります。【募集背景】成熟している日本の半導体市場においても、弊社Calibreシリーズがサポートしているレイアウト検証の分野においては、製造上の課題をレイアウト設計にフィードバックすることで、さらなる製造歩留まりの向上を図るなど、日々最新のニーズが生まれており、それを逃すことなくこの分野でのマーケットシェアを更に盤石なものにするために随時人材を求めています。【組織構成】技術部門60名程度在籍しています。数人ひとチームでご担当頂きます。