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日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。当ポジションでは、コンカーの強みである外部連携プラットフォームを活用し、企業DXを促進するソリューションを社外パートナーと開発いただき、日本のＤＸ化へご貢献頂きます。具体的には下記を推進して頂きます。1. コンカーユーザーのユースケースに基づく新ソリューションの企画立案2. ソリューション提供パートナーとのサービスアライアンス戦略立案・推進3. ソリューション提供パートナーへの開発支援（主にコンカーAPI仕様に基づきアドバイスを提供）4. 海外部門との施策調整・実行【この職務の魅力】・外部連携はコンカーの新たな価値クリエイターとして期待されており、常に新しいサービス創出に挑戦する機会があります・ビジネス面、技術面を併せたサービス開発を通し、IT事業開発における能力を強化することができます・担当パートナー企業の経営にコミットした活動を通してビジネスパーソンとしての能力が大きく向上します・社内（海外含む）の様々な部門と横断的に仕事をする機会が多く、ご自身のリーダーシップとコミュニケーション能力を強化できます・主体的に取り組むことにより、ご自身の成長サポートを十分に受けられます・自身の成長、パートナーの成長、会社の成長の全てを体感できます＜今後のキャリアパス/獲得できるスキル＞・ビジネスの基本である、戦略、施策実行、改善サイクルをパートナービジネスを通して習得できます・新しいサービス発掘や協業スキーム作りなど、既存の形に捕らわれない、常にビジネスイノベーションを習得できます。・海外との交渉を通じて国際的なコミュニケーション能力が培われます・構造的思考を習得でき、提案力、プレゼン力を習得できます。

【職務内容】コンカーソリューションをご利用いただいている企業様に対し、コンカーを満足に使い倒していただくということをミッションとして、プロアクティブにお客様を支援していきます。【中堅中小企業】一人あたり70社以上の顧客を担当し、面でカバレッジしながら、コンカーの活用促進、ハッピーカスタマーへ導くことが主な職務内容となります。面でカバレッジする上で、個社対応のみならず、デジタルによるアプローチやイベント企画・実施、またお客様向けポータルサイトの利用促進等、マルチタスクとバランスが求められます。今後は、ヘルススコアの設計にも注力していく見込みであり、スキームの確立が期待されている領域です。日常的に他部署との連携も多く、枠にとらわれず、新たな事へチャレンジするマインドを大事としております。【担当顧客】中堅企業70社程度/人、中小企業 200社程度評価指標　：日々の活動目標（KPI）に応じた年間評価参考 2021年のKPI　新たなオポチュニティの創出/利用率向上施策の推進/満足度向上の施策実施件数　　オペレーション効率化貢献など

【職務内容】日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。当ポジションでは、日本市場への展開・導入をリードすべく下記を推進して頂きます。1．戦略的な販売・導入パートナー連携を推進し、市場、パートナー、弊社の3Winを構想策定から実行までのリーダーシップを取り推進する2．新規販売パートナーをリクルートする【職務の魅力】・パートナーアライアンスが今後の注力領域としており主軸になってくるため、弊社のメインエンジンとしてご活躍頂けます。・担当パートナー企業の経営にコミットした活動を通してビジネスパーソンとしての能力が大きく向上します・社内の様々な部門と横断的に仕事をする機会が多く、リーダーシップの経験が積めます・主体的に取り組むことにより、ご自身の成長サポートを十分に受けられます・利用頂いているユーザーに、新たな感動体験を提供できる機会を作れます・自身の成長、パートナーの成長、会社の成長の全てを体感できます。

【仕事内容】日本でリリースした製品のシステム運用、品質管理、改善を主導し、安定したサービスを提供する【具体的には】■システム運用管理・監視・キャパシティー管理・品質管理＜日本が主管の製品の場合＞　・インフラの運用・管理・監視・アプリの運用・管理・監視・セキュリティー対応・品質を担保するプラン、施策の実施・モニタリング及びトレンドの傾向を常時把握しキャパシティー管理、プランニングを実施＜グローバルが主管のシステム　(日本が契約しているが、システムをグローバルが管理＞・モニタリング・トランザクションのトレンド傾向の把握・トレンドに応じて本社との改善を調整・日本での契約システムの大きな仕様変更発生時の本社への調整■契約管理・契約書管理（ベンダーとの折衝を含む）・予算作成・管理■製品変更・不具合・インシデント対応・製品の大きな仕様変更が発生する場合、その情報をいち早く察知して顧客コミュニケーションプランを検討する・他部門との定期ミーティングにて顧客コミュニケーションプランを共有し、各部門のアクションを誘導する・インパクトの大きな不具合等に関して関係者を招集し、対応策検討をリード。場合によっては自ら本社と交渉する・提携ベンダーとの窓口となり変更等の折衝を行う【本職種の魅力】 ・サービスの維持・改善を目的とし、お客様が利用を継続したくなる要因の１つとなること・グローバルチームとの連携、グローバルチームの一員として働くことを感じられる・日本市場で一番利用されている製品機能を我々が守っているという自負心＜今後のキャリアパス/獲得できるスキル＞・グローバルのSREチームと協業することで、グローバルレベルの運用、品質管理のスキルが身に付きます。・ベンダーとの折衝も多く、ベンダーマネジメント能力の向上・AWSの知識、スキルの向上・技術面・戦略面での製品理解が向上し、クラウド製品開発に近しいポジションとの親和性が高くなります

日本市場売上No.１、グローバルで6,600万人が利用する間接費計上のクラウドサービス、コンカーの製品担当として、日本企業の間接費改革に寄与する仕事です。具体的には主に以下の業務を行っていただきます。〇製品の価値をお客様に正しく、そして深く伝え、製品群を市場に届ける・既存製品/新製品の立ち上げ、更なる推進に必要な戦略立案及び遂行・各種製品ドキュメント等の整備、社内外の関係者からの問い合わせ対応〇製品をより魅力的にするために本社と連携、交渉する・日本市場展開に必要となる製品や機能のとりまとめ、製品仕様をとりまとめる・本社と交渉・連携を行い、製品ロードマップを策定する＜働き方＞基本的には内勤なので客先訪問などの外出はほとんどありません。人にもよりますが、週2～3回くらいUS本社とのミーティングがあり、情報共有やプロジェクト推進について打ち合わせをします。その他チームメンバーとの会議は週2回ほど、国内他部門との打ち合わせも週2～3回ほどあると思います。それ以外の時間で担当製品リリースに向けたプロジェクト計画を作成したり、メールやチャットツールで国内・海外のチームメンバーから情報収集やプロジェクトの進捗確認をしたり、各種資料作成を行います。製品リリースが近づいてくると、資料準備や他部門への根回しなどとても忙しくなります。

日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。DX推進のトップバッターなるコンカーを日本市場に展開する為、下記を推進して頂きます。【新規開拓営業】コンカーを検討する顧客を営業として担当し、顧客課題の理解をすると共に弊社の価値を伝えることを通じて、提供するサービスのクロージング【既存顧客営業】契約後のプロジェクト期間中、稼働後も顧客との関係性を維持し、カスタマーサクセスのメンバーと連携して、顧客をハッピーカスタマーに導く支援導入済みのお客様に対しても担当営業として、継続的な関係構築を図り、経営・業務課題に合わせて弊社のサービスの提案【市場開拓】担当する市場について、どのようにその市場に対して弊社サービスの普及を図っていくか戦略を構築し、実行

新規顧客開拓のインサイドセールス(内勤営業)です。営業部門のテリトリーに対応し、外勤営業数名に対してインサイドセールスが1名のチームになります。各外勤営業とコミュニケーションを取り、対象のお客様に対しての営業戦略を共に練り、営業活動をします。そのため、アウトバウンド及びインバウンドの双方の対応が必要になります。(比率は担当するテリトリーによって変化しますが3～5割はアウトバウンドになります)営業活動においては、企業分析やアプローチ先の選定をし、お客様に対して電話、メール、手紙などを駆使してアプローチをして商談機会の創出をします。お客様状況のヒアリングや潜在課題の顕在化等を通じて、商談の確度の向上にも取り組み、商談機会が創出(アポイントの取得)できたら外勤営業へ引き継ぎます。セミナー/イベントの案内及び事後のフォロー、マーケティング部や営業部門と連携して各種企画を行うこともあります。【本職種の魅力】COVID-19をきっかけに世界的にあらゆる業務がデジタルにシフトしつつある中で業界・企業規模問わず様々なお客様の間接業務におけるデジタルトランスフォーメーションに携わることができます。既にFortune 500の75%及び国内時価総額Top100の52％がお客様であることもあり、世界的に利用されているSaaSソリューションの最先端の中で、グローバルで利用されている最新のITツールを駆使したインサイドセールスの経験ができます。個人の裁量が大きく、スピード感もあるため、新しいチャレンジがしたい方や成長意欲がある方にはきっとやりがいを感じていただける職種です。リモートワークの環境が整っており、在宅で業務遂行が可能です。

【仕事内容】お客様が契約中のコンカー製品を利用いただく中で発生する困りごとやお問い合わせ（質問、設定変更、不具合など）に対してサポートを行います。業務には主に下記のようなものがあります：1. サポートケース～質問、不具合に関する報告、設定変更依頼等～への対応- 不具合や障害発生時には開発(R&D)・運用(Operation)部門へのエスカレーションを実施- エスカレーションの際は連携するためにテストの実施やログの調査を行う- ケース数は1人あたり月に50-60件が平均で、これに費やす時間が現状は70-90%程度2. 困ったときに検索できるナレッジベース記事の作成- お客様のSelf-serviceを進める施策で2020年から本格開始した業務評価項目の例:・ケース対応の量、質・作成したナレッジベース記事の数や質、人気度（問い合わせケースに添付された数や割合）※上記にとどまらず、より良いサポートをしていく、お客様によりよく活用していただくための施策も行っています■今後のキャリアパス/獲得できるスキル ・技術バックグラウンドを持ったCSM・導入後の実際や課題のイメージを具体的に持った導入PM/FC・製品の知識を生かしたプロダクトマネージャー… など

【仕事内容】コンカーには、経費精算における領収書と経費規定チェックをお客様の代わりに行う監査（Audit）サービスを提供しています。エクステンデッドサービスマネージャーは、お客様の要件の理解、監査サービスの導入、導入後のお客様サポートを主導するポジションであり、海外のチームと連携して業務を行います。■今後のキャリアパス/獲得できるスキル Audit業務を通じ、プロジェクトマネジメント能力、折衝能力、コミュニケーション能力、英語能力など様々なスキルを習得することができます。キャリアパスとしては、Audit導入のスペシャリストやAuditチームのマネジメント、Audit業務を通じて得たプロジェクトマネジメント能力を活かし、導入コンサルタントロールを目指すことも可能です。■本職種の魅力 Audit業務を通じ、お客さまの業務負荷低減やプロセス改善に貢献することができます。

【仕事内容】コンカーではシステムに蓄積された経費精算、トラベル、請求書といったデータを利用して、様々な切り口でビジネスを分析することを可能にする分析ツール（Business Intelligence：BI）を提供しています。レポーティングサービスでは、BIの活用を目指すお客様に、レポートの作成、継続的なカスタマイズ、QA対応、等の支援サービスを行っています。レポーティングコンサルタントはBIのスペシャリストとして、お客様が必要とされる分析レポートの提案や作成を行います。また、海外のチームとも連携しながら作業を行います。【今後のキャリアパス/獲得できるスキル】ツールを利用したデータ分析スキルの向上はもちろんのこと、複数の顧客を並行して担当するため、コミュニケーション力、タスク管理能力、運用事例の知見など様々な知識スキルを獲得することが期待できます。キャリアパスとしては、データ分析のスペシャリスト、分析チームのマネジメント、また運用事例に関する知見、データ可視化に関する深い洞察と知見を活かして、お客様の業務改善に関するコンサルティングロールを目指すことも可能です。【本職種の魅力】 分析レポートの作成・運用支援を通じて、お客様の運用状況の可視化・業務プロセスの改善に直接貢献することができます。

コンカー利用を検討しているお客様に対し、コンカーの価値や課題解決のためのソリューションを提案し、成約までのセールスサイクルを技術面からサポートします。ソリューション提案活動、各種営業マテリアル作成、セミナー＆イベントでの講師・デモ等を行って頂きます。【具体的には】1.お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案を実施現状課題に対する解決策の具体的なイメージとしてカスタマイズデモ等の実施、ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書の作成2.各種営業マテリアルの作成提案活動で培ったノウハウを活かし提案書テンプレートの作成、新しい製品や新機能の説明資料作成3.セミナー＆イベントでの講師＆デモンストレーションの実施各種マーケティングイベント、既存顧客向け勉強会等での登壇

【職務内容】日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。当ポジションでは、日本市場への展開・導入をリードすべく下記を推進して頂きます。1．戦略的な販売・導入パートナー連携を推進し、市場、パートナー、弊社の3Winを構想策定から実行までのリーダーシップを取り推進する2．新規販売パートナーをリクルートする【職務の魅力】・パートナーアライアンスが今後の注力領域としており主軸になってくるため、弊社のメインエンジンとしてご活躍頂けます。・担当パートナー企業の経営にコミットした活動を通してビジネスパーソンとしての能力が大きく向上します・社内の様々な部門と横断的に仕事をする機会が多く、リーダーシップの経験が積めます・主体的に取り組むことにより、ご自身の成長サポートを十分に受けられます・利用頂いているユーザーに、新たな感動体験を提供できる機会を作れます・自身の成長、パートナーの成長、会社の成長の全てを体感できます。

■GISの分野では世界No.1シェアを誇る米ESRI社の主力製品「ArcGIS」等のソフトウェア、サービス、システムの導入に関する提案営業を官公庁、民間企業向けに担当して頂きます。■ESRI社のソフトウェアの機能は、単なる地図やマップという「空間データ」の提供に留まらず、例えばある地域の「人口、年齢、収入」等の「属性データ」 と「空間データ」を結合し、様々な場面において「地理情報を元にした合理的な意思決定」を実行するために活用されます。■用途は、公共から民間まで、きわめて多岐に渡ります。先の東日本大震災においても、GISは災害復旧、復興支援のために大きな役割を果たしました。■中途入社者には、入社前にオーダーメイドの教育計画/テーマ/教育担当を準備し、入社後3ヶ月間の研修を実施。実践的な知識を身につけることが可能です。長期的に活躍いただける人材育成に力を入れています。

米国Esri社で開発されているGISソフトウェアを日本市場でリリースするための、プロダクトマネジメント業務をご担当頂きます。市場トップシェア製品に携わることができるポジションです。米国Esri社ではCADソフトウェアのオートデスク社とパートナーシップを提携し、ビルディング インフォメーション モデリング（BIM）と、地理情報システム（GIS）の両テクノロジーを連携させる施策を推進しています。日本国内においても新たな取り組みを模索しており、ディベロッパーやゼネコンと協力し、GIS上にCADで作成した建物データを構築し、新たな都市創造や人の流れをGIS上でイメージできるような革新的な事業を創造しています。CADのご経験を活かして、上記取り組みに貢献いただくことを期待しています。【仕事の魅力】■ESRIジャパンは世界のGISソフトウェア市場でNo.1シェアを誇るESRI社の日本国内での総販売代理店です。最新技術のGISについて学べる環境があります。■注目が高まっているGISに携わることが可能です。日々進化している最新テクノロジーが注ぎ込まれており、世界でもNo.1シェアを誇る製品なので手ごたえも十分。また、災害時の状況把握や自然を保護して環境を見守る際に使われるので、社会に貢献していることを実感できます。

人工知能ベースのデータ分析システム DAVinCI LABSをプロダクトとして展開するailysにて、ご自身のご経験を活かしていただけるポジションでご活躍いただきます。今までのご経験をもとに、ailys社内でポジションを検討いただきます。まずはカジュアルにお話を伺いたい方も歓迎いたします。【想定ポジション】■DAVinCI LABS導入～活用におけるプロジェクトマネジメント■日本におけるDAVinCI LABSの更なる浸透のためのマーケティング業務など【魅力】・日本のマーケットでも引き合いが多くあり、成長中のプロダクトに携わることができます。【クライアント例】国内大手商社や金融企業への導入実績がございます。

【職務内容】クライアントへのコンサルティング営業担当としての業務をお任せいたします。【具体的には】・問い合わせや展示会出展からのリード獲得、対応・クライアントに対する課題のヒアリング～提案活動・レポートの提出とプレゼンテーション・案件のプロジェクトマネジメント【魅力】・クライアントの抱える課題に対して、どのような課題設定を行い、それをどう解決に導くかの思考力を存分に活かし、伸ばせるポジションです。・日本のマーケットでも引き合いが多くあり、成長中のプロダクトに携わることができます。【クライアント例】国内大手商社や金融企業への導入実績がございます。

人工知能ベースのデータ分析システム DAVinCI LABSをプロダクトとして展開するailysにて、日本における更なるマーケット拡大のためのマーケティング業務をお任せいたします。【具体的には】・WEB、デジタルマーケティング、CRM施作の企画、運用・展示会へのブース出展、デザイン企画の策定～実施・外部広告媒体等への記事出稿　など【魅力】・日本のマーケットでも引き合いが多くあり、成長中のプロダクトに携わることができます。【クライアント例】国内大手商社や金融企業への導入実績がございます。

■概要日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業・自治体もDXを模索し始めています。コンカーも国内DCのオープンを予定しており公共領域の営業を強化します。当ポジションは政府、自治体マーケットのデジタル化のために推進して頂きます。■詳細・担当領域　-中央省庁、自治体、独立行政法人・新規開拓営業　-DX・BPRといった改革文脈で公共領域に新しいSaaSのマーケットを作っていきます■他にはないコンカー営業の魅力・ビジョンセリング、勝ち切る営業プロセスの習得　-経費精算は投資優先度の上げにくさ、関連役員の多さ、必然性の薄さという三重苦を抱えています。　 これらを乗り越える営業プロセス、手法、各種スキルを身につけることができ、営業として力強く成長をすることができます。・同僚はもちろん上司は共に戦う同士　-上司は管理者やレビュアーではなく、どうすればうまくいくか共に考えてくれます。　 また営業個人の数字への圧力はなく、成長や目標達成に向けてどうすればよいか先人の経験から導いてくれる同士です。■求める人物像・基礎を大事にしながら営業として譲れないこだわりを持っている人　-コンカー営業としての基礎を固めたのちに、みなさんの今までの経験やこだわりを最大限活かしてDX価値を伝えていってください。・自走力がありながらもうまく周りを頼れる人　-主体性をもって自ら発信していくことが求められますが、すべてを自身で完結することはありません。　 コンカーには同じビジョンを共有している、同僚や上司、各部門のスペシャリストがいます。困ったときはもちろんですが、顧客への最良の提案のために大いに頼りましょう。　・世の中を変える営業に胸が躍る人　-DX価値の気づきが浅い顧客がまだ多い日本において、難しさの反面、熱い魂とメッセージで導いた結果、顧客のDX成功は競争力強化に直結します。　 言い換えれば”世の中を変える”一端を担う面白さがあります。