ソフトウェア・情報処理業界の転勤なしの転職・求人情報(5ページ目)

■お客様のシステム開発に対するソリューション提案・システムアーキテクチャの提案・デモ作成■ユーザーの技術的な問題を解決・技術サポート・セミナーの実施■Armadilloの使用方法に関するドキュメント作成・技術者ブログの執筆・フォーラムの回答◎日本のモノづくりに関わる仕事組込みプラットフォーム”Armadillo”は医療機器、通信制御装置、HEMS/BEMSのFA機器のIoT化などの幅広い分野で使われており、多種多様なお客様のモノづくりに関わることができます。

同社の自社サービスエンジニアとしてご就業いただきます。【採用背景】政府主導の「防災・減災、国土強靱化のための５か年加速化対策」がスタートしており、同社の公共部門の売上は11.2%増と業績好調のため新たな人材の採用を検討しております。【業務内容】■自社パッケージ受注後のカスタマイズの要件定義※顧客要望のヒアリング～要件策定までがメイン業務となります。【サービス提供分野】官公庁、地方自治体分野、民間分野（物流・小売・不動産・鉄道など）【ソリューション例】https://www.pasco.co.jp/logistics_solution/■物流ソリューション（配送管理システム：TMS）┗物流拠点・ネットワークの分析から、配車・配送の計画、動態管理、ナビゲーション、倉庫内の最適化、用地管理など物流のトータルソリューションを提供■行政支援システム┗高いセキュリティが確保された地方公共団体専用の回線である総合行政ネットワーク（LGWAN)を利用したASP方式によるGIS自治体クラウドサービス【魅力】■業界リーディングカンパニー┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。■安定した収益基盤┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。■高い業界成長性┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。■事業の社会貢献性（EGS）┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）【社風】落ち着いた、優しい方が多い社風です。【配属部署】下記部署のいずれかに配属となります。■パッケージ開発部門■クラウドサービス導入運用部門■ソリューション構築部門■地図データ作成部門

非連続な事業成長を人事的側面から支えるため、様々なステークホルダー（経営層～メンバー層まで）を巻き込み連携しながら業務をご担当いただきます。また、会社自体が非連続な成長を遂げているフェーズでもあり、従業員数780名を超える組織へと拡大し、グループ会社化も進む今、人材開発として行うべき業務は日々進化しています。そのため、以下に記載する業務内容はあくまで現時点での例であり、既存の枠に縛られない発想と、幅広い視野・高い解像度をもって業務に取り組むことを期待します。【職務内容】・全社の組織・人材開発施策の企画、運営・人材のリテンション施策の企画、実行・組織・カルチャー作りのための施策企画、実行・足元の組織課題、人的課題の特定と、その解決策の実行・評価制度の運用、改善...etc【ポジションの魅力】・常に変化の伴う急成長中の組織課題に向き合い続け、解決に向けたアクションの企画から推進までをご担当いただきます。そのため、組織の成長と共に人事課題も変化するため、人事としての経験幅を広げていきたい方に適している環境です。・建設業界No.1のSaaSプロダクト「ANDPAD」の非連続な成長を最前線から支えるポジションです。従業員数780名超、グループ会社化という組織変革期において、様々な変革への挑戦を感じられるポジションです。・経営層や事業責任者といったマネジメントレイヤーと密に連携し、対話する機会が多くあります。 経営や事業視点を肌で感じながら人事施策を検討/推進するため、高い視座と全社視点が身につく環境です。

熊本地場や本社福岡と連携し、顧客の業務課題をシステムで解決すべく開発業務を行います。自社開発アプリケーションシステム導入実績も多数あり、その信用をベースに新規開発案件も増加、業務の拡張を図るべく組織強化の為の増員募集となります。近い将来システムエンジニアとしてステップアップを期待しています。・案件拡大、システム改修案件の増加に伴う増員募集です。長期的な案件の継続が見込めているため、今回も現地で採用し長く熊本で勤務頂きたいと考えています。・スキルを身に着けた後は、SE（要件定義、設計、開発）、PL・PM（プレイングマネージャーとしての管理、開発）へとキャリアアップしていきます。■キャリアステップ：PG・SE⇒PL⇒PM⇒コンサルタントという流れが一般的なキャリアステップです。年齢に関わらず、公正・公平な評価と配分を行い年2回の評価により実績と努力がすぐに給与やキャリアアップに反映されます。意欲があれば将来経営幹部やMGR職も現実にございます。転勤はありません。

同社の建設コンサルタントとしてご活躍頂きます。【具体的な業務内容】１．上下水道にかかる計画設計業務（主に下水道）２．お客様（官公庁）との打合せ★上水道・下水道事業支援サービス┗業務負担の軽減、上下水道施設の維持管理に有効な提案をしております。https://www.pasco.co.jp/products/jougesuidou/【配属先情報】中央事業部 上下水道情報部 上下水道一課組織構成は課長のほか、主任４名、課員８名です。近年は、浸水対策、ストックマネジメント計画、雨天時浸入水対策の業務が増加。転勤は当面ありません。【魅力】■業界リーディングカンパニー┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。■安定した収益基盤┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。■事業の社会貢献性（EGS）┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

河川調査、計画、設計、津波・高潮・河川の浸水想定等各種シミュレーション、及びリモートセンシング技術、AI、UAV、GISを活用したコンサルティング、気候変動、DXに関する業務を行っています。【配属先情報】残業時間は時期により変動しますが、平均で月30時間程度です。配属は、砂防を担当する砂防課と、主に関西圏の砂防・地質を担当する砂防情報課になります。転勤は当面ありません。【魅力】■業界リーディングカンパニー┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。■安定した収益基盤┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。■事業の社会貢献性（EGS）┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

同社のサーバーエンジニアをお任せ致します。【採用背景】地理空間情報クラウドサービスを自社で開発し、多くのお客様から好評いただいており、今後も新サービスの立ち上げなど事業拡大を予定しているためポジションの増員を図っております。【業務内容】■客先システムの基盤（サーバー、ネットワーク）の設計と構築■運用設計、運用手順作成■仮想化サーバによるサーバ統合・客先システムの提案・DOS、shのバッチ作成＜主なクラウドサービスについて＞・店舗開発・エリアマーケティングサービス「MarketPlanner」・自然災害の情報提供/被災リスクを管理「DR-Info」・売買する不動産用地の管理「LandManager Realestate」★ポジションの魅力■「GISの高度な空間情報処理技術のスキル」といった稀有な経験を積むことが可能です■人材育成も熱心です。各自でテーマを設定し、e－ラーニングやハンズオントレーニング、OJTでスキルを磨いており、新たな技術を貪欲に取り入れる姿勢もあります。【企業の魅力】■業界リーディングカンパニー┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。■安定した収益基盤┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。■事業の社会貢献性（EGS）┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

お客様のビジネスを活性化するためにインフラエンジニアに従事していただきます【採用背景】事業拡大に伴う増員【職務内容】・AWS、AzureのIaaS・PaaS領域へのリフト＆シフトプロジェクトの設計・構築・クラウドセキュリティソリューションプロジェクトの設計・導入・クラウドサービスの監視基盤の構築・データレイク基盤の設計・構築【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【組織について】1.社内システムインテグレーション事業部1部～5部のいずれかに配属となります2.プロジェクト最適な編成の観点から部門の垣根を超えたシームレスで柔軟性の高いアサインメントが行われます・PM142名　・PL337名　・サブリーダー230名　・テックリード71名★魅力■ユーザー目線に立ったシステム開発同社では2008年に介護事業で創業したケアリッツ・アンド・パートナーズのIT事業部門として、生まれました。「介護の業務効率化を推進する」というミッションからスタートした点もあり、現在でもユーザー目線に立った開発風土がございます■大規模な案件に携われます案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件となります。webサービス開発を軸として、建設不動産/情報通信/エネルギー/官公庁と多くの業界に提案を実施しています■充実したフォローアップ体制マネジメント×チームフォローアップ、年2回の公平な評価面談、プロジェクトローテーション制度、AWSキャンプ・salesforceトレイル・各種資格取得サポート

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・PL管理・顧客KPIマネジメント・オペレーター・SVのスキルマネジメント

【採用背景】Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、その先にある「未来標準」を実装していただくポジションです。EclectにおけるCSは、Customer Support（顧客対応）ではなく、Customer Success（顧客の成功体験の設計）であり、さらには社会的な価値創出までを視野に入れます。【業務内容】エンタープライズから成長企業まで、幅広い顧客に対し、Zendeskを活用した導入支援・活用提案（オンボーディング～アダプション）を行います。・「問い」から始まるオンボーディング既存顧客からの高度な技術的問い合わせに対応しつつ、その解決プロセスをフックとして、更なる活用提案を行います。機能の説明書を読み上げるだけのレクチャーはしません。「顧客にとって、最高の体験とは？」という問いを立て、業務フローそのものを提案・構築します。・プロアクティブな改善提案問い合わせを待つのではなく、利用データを分析して先回りして提案。顧客が気づいていない課題を発見し、解決策やさらなる利活用を提示します。・社内へのフィードバックループ現場で拾った顧客の声や、Zendeskの技術的なナレッジを社内のプロフェッショナルサービスやエンジニアに還流し、全体のサービスレベルを進化させます。【ポジションの魅力】・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、お客様の課題に対して本当に必要なソリューションをご提案していただけます。また、国内にとどまらず、海外の素晴らしいサービス製品、新しい技術に触れられることをお約束します。・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。・「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

【業務内容】■Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。【業務詳細】・コンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・Zendeskの仕様、機能、操作方法に関する問い合わせへの対応・お客様が直面している技術的な問題に対するサポート提供・問題発生時の原因調査、特定、および解決策や回避策の提示・FAQ（よくある質問とその回答）の作成・更新・弊社の複雑なプロダクト仕様やシステム構造を理解し、自走してトラブルシューティングを行う【採用背景】私たちはCX（顧客体験）ソリューションのプロフェッショナルとして成長してきました。今、まさにCSのあり方が大きく変わってきている中で、私たちは新たなSaaSソリューションを本格展開していく事となりました。これまでの受動的な対応から脱却し、AIを核とした能動的なサポートが可能となった事で最適なタイミングで情報や解決策を届け、CX（顧客体験）全体を飛躍的に向上させる事が可能となります。既に導入実績において国内でトップクラスのポジションを確立していますが、今後は新しい製品においてもAPAC No.1を目指します。この大きな目標達成のため、ベンチャースピリットを持って挑戦する新たな仲間を求めています。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

同社にて、アカウントセールスエキスパートとして活躍頂ける方を募集いたします。【業務内容】BtoB向けソフトウェア「ナレッジワーク」における全てのプロダクトの販売・エンタープライズ企業の課題解決を自社プロダクトや各種ソリューションを統合的に提案することで推進します。・お客様の事業と組織を深く理解した上で、各種ステークホルダーと対峙し社内チームを巻き込みながらアカウントプランの実行をリードします。【求める人物像】・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方・ナレッジワークのスタイルを体現できる方【同社について】「できる喜びが巡る日々を届ける」というミッションのもと、「仕事におけるイネーブルメント（能力向上や成果創出）」をテーマに、企業向けのクラウドサービス（SaaS）の開発・提供をしております。【導入事例】TOYOTA／KDDI／NEC／SCSK／損保ジャパン／みずほ銀行／RICOH／リクルート／パーソルキャリア／日清食品／JTB　等々【働き方の魅力】・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

◆募集背景同社は営業生産性を革新するクラウド「ナレッジワーク」を提供し、累計61.2億円の大型調達を実施するなど急成長中のスタートアップ企業です。生成AI・RAG・AIエージェントなど最先端技術を活用した 営業領域の業務変革（AX: AI Transformation）需要増に伴い、コンサルティング部門を強化するための増員募集します。◆仕事内容（想定配属領域）候補者の経験・志向に合わせ、以下いずれかの領域にアサインされます。1）ストラテジー領域・変革テーマの抽出、優先順位付け・To-Be業務構想の策定・ロードマップ・KPI設計・エグゼクティブ層との合意形成2）ITアーキテクチャ領域・生成AI／RAG／エージェント適用可否検討・データ基盤・API・クラウド設計・非機能要件定義3）セールスイネーブルメント領域・セールスイネーブルメントメソッド設計・開発・トレーニング企画・運営4）インプリメンテーション領域（導入）・AIエージェント／AIワークフロー企画～実装・PoC設計～定着化・業務プロセス再設計◆求める人物像・ナレッジワークのミッション／ビジョンに共感できる方・高いオーナーシップ・変革志向を持つ方・ステークホルダーと協働しながら変革を推進できる方◆職務の魅力同社のコンサルタントポジションは、自社プロダクトを持っている点が大きな特徴です。一般的なコンサルティングがバックオフィス領域のデータ化・システム化支援を中心にすることが多い一方、営業領域は属人性が強く、データ化や仕組み化が最も遅れている領域です。ナレッジワークは、この“個人の裁量に依存している営業領域”そのものをAIとプロダクトの力で変革していくことに挑戦しており、コンサルティングとプロダクトの両面から営業の働き方を再設計できる点に大きな面白みがあります。また主要顧客は、営業組織に力を入れている大手・エンタープライズ企業が中心です。多くの営業人員を抱え、既存顧客へのクロスセル・アップセルを強化したい、営業力の底上げを図りたいと考える企業で構成されています。そのため、同社のAXコンサルタントは、単なる業務改善ではなく、顧客企業の売上拡大や営業生産性に直結する“経営を支えるポジション”として価値を発揮できます。◆経営陣についてのアピールポイント同社には、国内外の大手有名企業で実績を積んだ優秀な経営陣が揃っています。CEOはリンクアンドモチベーション出身で取締役を務めた経験を持ち、CTOはGoogleでエンジニアリング経験を積んだ後に創業メンバーとして参画しています。さらに、CSOにはセールスフォース・ジャパンで副社長を務めた経験を持つメンバーが加わるなど、各領域のトップ企業出身者が経営をリードしています。また、メンバーにも、アクセンチュアやマッキンゼーなどのコンサルティングファーム出身者、セールスフォースやIBMといったグローバルテック企業出身者、さらにリクルートなど国内大手企業出身者が多数在籍しており、多様なプロフェッショナルが連携する体制を構築しています。これにより、組織全体として高い専門性と再現性を備えた変革支援が可能となっています。◆働き方の魅力・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

クライアントのニーズ、事業環境や経営課題を把握し、最適なITソリューションの提供につなげるための企画・提案を推進いただきます。セールスと連携して各業界のリーディングカンパニーとの新規取引を拡大し、当社の事業成長をリードするキーポジションです。【職務内容】■クライアントのニーズや事業環境の把握・分析、課題発見■課題解決に向けたシナリオ策定、提案資料の作成■セールスとの協働によるクライアント向けソリューション提案【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【配属について】ビジネスプロモーション本部営業部コンサルタントチームに配属となります★魅力■顧客のDXを推進セールスと協業し、主に新規顧客の課題解決に従事いただきます。 お客さまの要望や事業環境を把握・分析し、IT投資を通じて事業成長やDXの加速を実現するソリューションの企画・提案を推進します。 主な業務は、セールスと連携した顧客折衝、お客さまの要望や課題の整理、課題解決に向けたシナリオ策定、提案資料の作成等です。 同社では、自社のDX経験を広く還元し、企業や社会の課題解決・発展を実現することをミッションに掲げています。あえてターゲット業界を絞らずに事業を展開している ため、これまでに培われた経験・スキルを遺憾なく発揮いただける点が大きな魅力です。 ■ユーザー目線に立ったシステム開発同社では2008年に介護事業で創業したケアリッツ・アンド・パートナーズのIT事業部門として、生まれました。「介護の業務効率化を推進する」というミッションからスタートした点もあり、現在でもユーザー目線に立った開発風土がございます■大規模な案件に携われます案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件となります。webサービス開発を軸として、建設不動産/情報通信/エネルギー/官公庁と多くの業界に提案を実施しています■充実したフォローアップ体制マネジメント×チームフォローアップ、年2回の公平な評価面談、プロジェクトローテーション制度、AWSキャンプ・salesforceトレイル・各種資格取得サポート

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客と責任者としての折衝・PL管理・MGR・オペレーター・SVのスキルマネジメント・拠点の文化醸成

半導体・鉄鋼などの製造業をはじめ、鉄道・電力会社などの社会インフラ企業、官公庁など、幅広い業界と取引を行っています。様々な企業の様々な課題やニーズをヒアリングし、システム開発に関わる提案・顧客対応・新規案件の獲得を行います。※専門性の高い提案時は、先輩社員も同行し、サポートいたしますのでご安心ください。【職務詳細】■既存顧客への定期的な訪問・関係構築■打合せ・課題のヒアリング（例：業務のシステム化、データ管理の強化など）■社内技術者との打合せ、戦略立案■見積書・提案書類の作成、契約手続き、プロジェクトフォロー■技術者派遣に関する企画・提案■納品対応、展示会などのイベント参加【業務環境】・担当顧客数：取引規模により異なりますが、約10社前後が目安・営業エリア：中部～九州（出張・WEB打合せあり）※新規開拓がメインの活動となりますが、既存顧客対応も担当していただきます。

◎物流システムの企画・開発・提案／顧客との直接取引多数／システムを用いた課題解決を提案するエンジニア◎■環境　住宅手当 （家賃の半額）　在宅・出社のハイブリッド型勤務を推奨 ★全社のテレワーク率50％★　平均残業時間：月 12.3時間（2024年度実績）　転勤予定なし■募集概要ロジスティードソリューションズはロジスティードグループ内唯一のIT企業として、ロジスティードグループを始め、数多くの3PL企業のお客さまにWMS（倉庫管理システム）を中心に、同社のソリューションを活用した物流システムを多数提供してまいりました。ロジスティードソリューションズ　中部事業所では、今後、ロジスティードGrの中部地区物流センター新設・増設が続く中、開発体制を強化するため、【システムエンジニア】としてご活躍いただける方を募集しています。※募集クラス：システムエンジニア/メンバーもしくは、プロジェクトリーダー■仕事内容中部事業所では、主に（株）ロジスティード・ロジスティード中部が受注する３ＰＬ案件（一括物流請負案件）のシステム開発を担当し、ロジスティード　システムインテグレーション部と共に、お客様の物流要件・運営現場の要件確認から、設計作業・開発作業・導入テスト・３ＰＬ案件稼働時の支援を行っております。■開発環境【言語】Java　VB.NET　PL/SQL【DB】Oracle■チーム体制課長/プロジェクトマネージャー：3名アシスタントマネージャー（主任クラス）：5名SE：6名協力会社：11名平均年齢：42歳　※30代以下が3分の1■中部事業所が手掛けるプロジェクト例 -ドラッグストア物流センターＷＭＳ 　自動倉庫・コンベア搬送機・重量カート検品機といった他社製品と連動した大型システムを構築しました。 -タブレットを使用したマルチ検品機 -高性能カメラを使用した画像検品機 -Androidを使用した動態管理システム -音声認識タブレットを使用した音声検品システム -iPhoneを使用した画像認識検品（研究開発中）今後の物流現場ニーズを鑑み、新たな物流システムを開発しております。

法人営業組織のマネージャー候補を募集いたします。直接採用支援サービス「Workly」の法人営業を行っている部門となります。【採用背景】メンバー増員計画に伴う、マネジメント層の増員採用【具体的な業務内容】・メンバーの行動量や営業管理（リードから受注までのプロセス管理）※メンバーは1日に約8商談の実施（基本オンラインMTG）・評価設定や日々の業務におけるFB・メンバーとの面談も定期的に行い、行動量やKPIも管理【顧客】医療/介護・飲食業界・建設業界といったエッセンシャルワーカーがメインターゲットになります【サービスについて】■WORKLY（https://finnow.co.jp/wrcagt/）量より質にこだわる企業向けに「求人検索エンジン」に「完全特化」したシステムを活用した採用サービスを提供しています。Googleお仕事検索やindeed、求人ボックス等で上位表示させるためのJEO最適化サービスです。様々な地域、業種、規模のお客様より150万件を超える求人依頼をいただいております。【組織について】・マーケティング（リード対応）：2名・インサイドセールス：5名・フィールドセールス：4名・カスタマーサクセス：16名・デベロップメント：5名※インサイド～フィールドのセールスマネージャーが現在3名在籍★魅力■設立3年目のチャレンジな環境現在、本格的にサービス展開をする準備段階であるため、高い裁量権をもって営業活動はもちろんのこと、サービス企画や組織開発に携われます■ブルーオーシャンターゲット他HRtech企業が比較的参入していない医療/介護・飲食業界・建設業界といったエッセンシャルワーカー業界がメインターゲットのため白地に営業活動ができます■働きやすい環境出社の場合は東京駅直結の丸ビル内のシェアオフィスを利用できるため、抜群のアクセスと業務に集中できる環境がございます

人事分野における管理職として、中長期的なHRDX の推進も視野に、人事業務全般の取りまとめをお任せします。CHRO など経営層との距離も近く、人事を通して企業の変革に協力いただける方をお待ちしています。【募集背景】同社では中長期的な事業成長を実現するため、人事的な視点から事業部門の課題をとらえ、採用、育成、制度設計など新たな人事施策を推進していく方針です。その推進者として、今回管理職の採用を進めております。【具体的には】■人事制度設計：HRDX に向けた制度変革の推進、法制度への順応 など■中途採用（24 年度より採用強化予定）【組織構成】経営企画本部CHRO、経営管理本部長1名、課長1名、メンバー3名、派遣1名※メンバーマネジメントもお任せいたします。【キャリアパス】■まずは人事体制の強化に向け尽力いただき、経営層とのコミュニケーションを図りながら人事面から企業の変革を推進いただきたいです。

人事分野における管理職として、中長期的なHRDX の推進も視野に、人事業務全般の取りまとめをお任せします。CHRO など経営層との距離も近く、人事を通して企業の変革に協力いただける方をお待ちしています。【募集背景】同社では中長期的な事業成長を実現するため、人事的な視点から事業部門の課題をとらえ、採用、育成、制度設計など新たな人事施策を推進していく方針です。その推進者として、今回管理職の採用を進めております。【具体的には】■人事制度設計：HRDX に向けた制度変革の推進、法制度への順応 など■中途採用（24 年度より採用強化予定）【組織構成】経営企画本部CHRO、経営管理本部長1名、課長1名、メンバー3名、派遣1名※メンバーマネジメントもお任せいたします。【キャリアパス】■まずは人事体制の強化に向け尽力いただき、経営層とのコミュニケーションを図りながら人事面から企業の変革を推進いただきたいです。

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

【採用背景】事業拡大に伴う増員【職務内容】お客様のビジネスを活性化するためのシステム開発に従事していただきます。将来的にはお客様がより事業を拡大していくための、IT課題の解決に向けたプロジェクト責任者、数億円程度の大規模プロジェクトのマネージャーを目指していただきます。■入社後 ・設計／開発 ※大手企業からのプライム案件／さまざまなプロジェクトに参画 ※業種・業界の知見を獲得／提案スキルを磨いていただきます ■その後 ・要件定義 ・業務改善提案など ※幅広い業務に携わり一貫のスキルを習得 ■さらにその後 ・プライム案件の責任者や大規模プロジェクトのマネジメント【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【配属について】1.社内システムインテグレーション事業部1部～5部のいずれかに配属となります2.プロジェクト最適な編成の観点から部門の垣根を超えたシームレスで柔軟性の高いアサインメントが行われます5部体制PM142名　・PL337名　・サブリーダー230名　・テックリード71名　※プロジェクトでの役職経験者★魅力★■外注に依存しない開発体制でユーザーからの高い評価開発主体の分散を防ぎより円滑で高い品質をユーザーへ提供するため、開発における上流フェーズから下流フェーズまでマルチベンダーや下請けに外注することなく自社で完結する開発体制を整えております。実態として外注使用率は5％以下となっています。■圧倒的働きやすさ同社は全社平均で残業20h以下となっており、プライベートとの両立がしやすい環境が整っております。経営層が経営会議にて残業リストを確認し残業を監視する仕組みが会社としてあり、過度な残業から社員を守る風土が整っている為上記の高い数字をマークしております。■大規模な案件×シームレスアサインメント制度案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件に加え、同社では2年おきに別案件に移動となるシームレスアサインメント制度を導入しております。2年間腰を据えて案件に携わったのちに他領域にチャレンジすることが可能です。※案件としては親会社からの直案件ではなく、自社での案件獲得を行っております※■実力主義環境同社は年功序列ではなく正当な実力で評価が決まる企業風土・制度が整っています。実際に32歳で最高位シニアマネージャー(年収1200万)に昇格した中途入社の方もいらっしゃいます。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・オペレーターのスキルマネジメント

【職務内容】描画システムやメモリ管理システム、通信システムの設計のほか、UI、キャラクター、アニメーション、エフェクトの制御、映像制作（UI/アニメーション/エフェクト）などをお任せします。【募集背景】 事業拡大による増員募集【組織構成】 所属部署:４名

【職務内容】Mayaなどを使った3D製作のほか、PhotohopやSpineなどを使った2Dおよび2.5D制作、映像制作、Unityなどのゲームエンジンを使用したデザイン製作全般を担当していただきます。■コンシューマゲーム機、スマートフォン等向けアプリ及びアミューズ系デザインの開発業務■アプリ向け2D・3Dデザイン素材作成の他、AfterEffectsを使用した映像作成も含む【募集背景】事業拡大による増員募集【組織構成】 所属部署:13名

◆◇未経験歓迎／事業拡大による増員／医療情報システム支援事業と情報インフラ設計構築事業を手掛け、地域医療の発展に貢献／年間休日120日◇◆■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】大手病院グループ施設の医療情報システムの開発やインフラ設計などを手掛ける当社のプログラマーのお仕事を担っていただきます。携わるシステムは主に医療情報システムになります。・システム設計・プログラミング・テスト・データベース移行およびシステム移行・既存システムの保守・管理※未経験メンバーも多く在籍している為、ご経験がない方でもエンジニアスキルを磨いていただけます。※開発環境：ＳＱＬ（ＰｏｓｔｇｒｅｓＳＱＬ、ＭｏｎｇｏＤＢ）、Ｊａｖａ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（Ｎｏｄｅ．ｊｓ）、Ｐｙｔｈｏｎ、ＨＴＭＬ、ＣＳＳを主に使用しています。※関東～東北～北海道/3日程度で年4回前後出張あり。■入社後の流れ：先輩社員が1から丁寧にOJTを行いますので、安心して就業できる環境が整っています。また、業務で必要な資格取得についても会社負担にて取得可能です。【募集背景】和歌山のシステム開発課には今年8月に1名が入社され、2名体制になっています。今後の事業展開も見据えて増員という形で、1名追加をし、3名体制にしたく、募集となります。【組織構成】昨年8月に入社した28歳女性(バックグランド：製造系のシステム会社に5年ほど勤務後に弊社に入社)、開発リーダー27歳男性の合計2名です。【魅力】・プライベートと両立できる就業環境（みなし残業などはありません）・仕事内容や取り組む姿勢を全うに評価する昇給・昇格システム（過去2万円以上の給与UP実績有）・大手病院のインフラを支える社会貢献性の高い医療IT事業を展開し、安定した成長を続けています。 ・組織がこれから大きくなるフェーズのため、チャレンジできる機会が多い・まだまだ未開拓領域のため、チャレンジできることが多数ある・評価制度を導入しているため、仕事内容や取り組む姿勢を全うに評価される（昇給・昇格）・クライアントと長く取引きをすることができる（既存のクライアントさんで20年以上の付き合いというケースもあります）・病院業務に関わる事で日本の医療発展の一助になる《ポジションの魅力》・実務未経験からでも、最新の技術環境で開発の基礎から応用まで着実に習得し成長できる環境です。・キャリアパスは、現場で数年経験後に管理職へのキャリアステップとなります。（早い方は2年ほどで管理職に登用実績あり。）また、女性の育休後の復帰実績もあり長く働ける環境です。 《企業の強み》資格取得支援制度などの教育体制が充実しており、年間休日も多く仕事と私生活を両立して働けます。

現在、下記ポジションで募集を行っていますが、まったく新しいポジションを一緒につくることも可能です。ぜひ、エクレクトで何をしていくか、どうありたいかをお話させてください。ソリューションセールス＜東京・大阪・広島＞└エクレクトの営業職です。顧客の業務プロセスやニーズを深く理解し、SaaS製品の機能やカスタマイズ方法を活用して最適な導入プランを設計・提案します。ご経験を重ねていくと、パートナー企業とのリレーションや新規アライアンス・パートナー企業様との関係構築もお任せします。新規/既存営業あり。プロフェッショナルサービス＜全国/リモート可＞└セールスが提案したプランに沿いながら、より詳細の課題感、運用イメージをヒアリングし、要件定義を行います。それに基づいてSaaS製品を設定・カスタマイズ・インプリメントし、導入を支援する職務です。プロジェクト管理や技術的サポートも行い、導入プロセスを成功に導くことが求められます。CX サポート/BPO＜東京/広島/沖縄＞└プロフェッショナルサービスの導入支援後、顧客様の現場での運用支援を行います。業務プロセスを理解し、エクレクトが構築/設定したSaaSシステムのチューニングやオペレーションを含む改善提案を行い、その施策をプロジェクト化して実行します。業務の特性上、顧客様の業務内容を一部BPOとして受託し、現場に入り込む必要やお客様先に出張に行くケースがあります。プロダクトサポート＜全国/リモート可＞└運用保守を目的として、顧客が製品を利用する中で発生する技術的な質問や問題を解決する役割です。顧客様からのお問い合わせにおいてトラブルシューティングや機能説明を行い、必要に応じてパートナー企業や開発チームと連携して対応します。また、セールスチームと連携してプランの更新や活用促進のためのコンテンツの拡充など、迅速かつ丁寧なサポートを通じて、顧客満足度と製品の継続利用を促進します。エクレクトでは「従来の価値観ではない新しい組織の在り方」「人の成長」「ITソリューションの可能性を最大限に広げ活用すること」を体現すべく、以下のようなMindとActionをコアに据え、ともに活動する仲間を募集しています。・固定概念や前例にとらわれず、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わること・労働集約や中央集中型ではなく、地方分散での活動を通し”ウェルビーイング”、”アンラーニング”を重ね、自身のアップデートを体感すること・SaaS/クラウドという成長分野で、国内外の素晴らしいサービスに触れること・メンバーと切磋琢磨しながら、"アントレプレナーシップ"、"アニマルスピリッツ"を持って働くことこれらを念頭に、メンバーはお互いにフラットな関係で、管理職というポジションに管理されることなく、またお互いのセクションも分離することなく、必要に応じて自立連帯することで、顧客の課題解決のためプロジェクトを遂行しています。現在のCX関連ソリューションは「Zendesk」「Yext」「WalkMe」など、他にも多数のSaaSの取り扱いがあり、それぞれセールス/コンサルティング/サポート,,,という役割があります。私たちは「未来のために」という信念のもと、日々あらゆる選択を重ねています。お客様の課題に対して必要なソリューションを提供すること、それは目の前の課題解決だけでなく、その先のお客様の成功がより良い未来を作ることに繋がります。細かくルールやマニュアルをつくり再現性を追求するのではなく、固定概念や前例にとらわれずに、組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わることを推奨しています。働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨し、単なる専門性を身につけたスペシャリストに留まらず、様々な知見やスキルを身につけたゼネラリストによる部門間ギャップの解消の実現を目指しています。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・業務上の課題や気づきを言語化し共有・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化

【業務内容】当社主力製品「HeartCore CMS」の開発プロジェクトにおいて、品質管理・スケジュール管理・コスト管理・リスク管理・ステークホルダーとのコミュニケーション管理等をお任せします。まずはベテラン社員と一緒にプロジェクトをご担当いただき、徐々にお任せする範囲を広げていきたいと思っております。■開発環境言語JAVA、HTML、Javascript、CSSDB：Aurora、MySQL等■Heartcore CMSについてHeartCoreCMSは、日本国内でシェアNo.1のCMSです。直感的に操作することが可能で、専門知識がなくてもスムーズにコンテンツの作成・更新をすることができます。堅牢なセキュリティと高いパフォーマンスが特徴で、大規模サイトにもご利用いただいております。他にも多言語やヘッドレスCMSとしても利用可能で、デジタルマーケティング機能も充実しています。企業内のデジタル資産を一元管理でき、お客様の業務効率化に貢献しております。【応募職種】PM候補【配属先】CX技術本部【募集背景】事業拡大に伴う増員

【デザイナー／WEBデザイナー】クライアントが抱える課題・要望を汲み取り、その解決策をデザインします。ただ見た目がよいものをつくるのではなく、「ユーザーは使いやすいか」「ユーザーを動かすことができるか」「問題は解決するのか」といった俯瞰的視点と高い表現力をもってクライアントの課題解決を実現します。＜具体的な仕事の内容・流れ＞Webサイト制作領域におけるデザイン業務全般に携わっていただきます。新規WebサイトやWebサイトリニューアルのデザイン提案、WebアプリケーションのUI・デザイン制作などを行っていただきます。Webサイトの新規制作やリニューアルのデザイン提案デザインコンセプト・トーン＆マナー策定ページ・UI・コンポーネントのデザインWebサイト、Webシステムのデザイン改修 ＜この仕事の魅力＞企画・提案段階などデザインの上流工程から携わることができます新潟にいながら全国のクライアントとの案件に携わることができます将来的なキャリアパスとして、幅広い可能性があります

■業務概要：お客様や代理店様に対してオンラインでの商品説明や運用サポートを担って頂きます。【具体的な業務内容】◆営業業務・会計事務所や企業へのサービス提案・マーケティング施策の立案・セミナーやイベントの企画、運営★慣れないうちまずは先輩社員の営業同席にて雰囲気をつかみ取り、次にご自身メインで商談にチャレンジ。商談前準備から先輩社員がサポート。お客様に聞かれそうなポイントは事前に先輩社員からアドバイスがあります。★慣れてきたらご自身で商談を行いますが現在1日の件数は1日2～3件程度。1回約1時間のオンライン商談です。お客様は会計事務所や経理財務担当の方になり、専門的な質問を頂くことがありますが、その場でサポート部隊にチャットし回答を得ることができたりと、オンライン商談ならではの良さがあります。◆将来的にはサポート業務にも対応頂きます・自社システムの導入コンサルティング・利用促進のための顧客サポートやイベントの企画、運営・各種マニュアル、動画の作成＼未経験の方も安心♪充実した研修体制／基本的な商品知識を覚えていただいた後は、OJTで経験豊富な先輩がサポートします。実際のシステム画面を操作しながら使い方を学びます※当社が提供する会計クラウドサービスは直感的に操作できる仕様の為すぐに慣れます・入社後～半年：先輩の営業に同席し、ご提案の仕方や話術などを学習・半年～1年：先輩のサポートのもと主体的に商談を実施・入社1年後：完全に1人立ち未経験から中途入社2年目で月数十件の営業実績を出す社員もいるなど、営業スキルやコミュニケーション力を磨くことも活かすことできるポジションです！■配属組織：計20名。男女20～40代まで活躍中部署はマーケティング、営業、サポート、新規事業開発があり、まずは営業部に所属し、マーケ部にて見込み顧客を獲得後の営業活動のため、飛込み営業や沢山架電する活動はなくオフィスで落ち着いて営業活動ができます。■過去入社の前職例営業のご経験だけでなく塾講師、自動車ディーラー販売の方、また会計事務所や監査法人出身など会計知識を持たれている方からも入社いただいてます。■入社後の研修、新人研修（集合研修・配属先研修）、WEB研修など研修充実！

《仕事概要》自治体や商工会/商工会議所などへアプローチしたり、QRコードラリーの企画やイベントを考えたりと、各地域で住みやすい街づくりに貢献出来るお仕事です。毎月しっかり企画を作り実施運用まで行いますので、アイデアを生み出しながら実際に効果を体験出来て、次に活かせるお仕事です。《具体的な仕事内容》住民同士の助け合いを軸にしたサービスを、東海エリアに拡大しながら、地元のヒーロー登録や、地元応援店舗や、応援企業の参加を募ったりする業務となります。・山口県及び近隣への「HERO」アプリの導入、運営・ユーザー向けのイベント業務など《1日のスケジュール例》◆9:00   午前業務    ・自治体との打ち合わせ    ・新規店舗へのアポイント  など◆12:00 昼休憩◆13:00 午後業務    ・店舗訪問    ・自治体訪問    ・イベント企画  ・資料作成  など◆18:00   業務終了＜仕事のポイント＞指示を待つというよりは、与えられた枠内で自由に活動するイメージが近いです。自分で企画を立てて、チャレンジしながら会社も大きく成長させられるような体験ができます。そのため、実力でスピード上昇やストックオプションなど、待遇面もしっかり用意しています。＜待遇＞・管理職候補として入社・ストックオプション等用意しています。

《仕事概要》新事業の企画営業を募集します。自治体や商工会/商工会議所などへアプローチしたり、QRコードラリーの企画やイベントを考えたりと、各地域で住みやすい街づくりに貢献出来るアプリと、自社サービスHEROを拡販するお仕事です。 毎月企画をしっかり作り実施運用まで行いますので、アイデアを生み出しながら実際に効果を体験出来て、次に活かせるお仕事です。《本社》本社では、住民同士の助け合いを軸にしたサービスを、全国エリアに拡大しながら、地元のヒーロー登録や、地元応援店舗や、応援企業の参加を募ったりする業務となります。同様に他地区への拡大もお任せします。《具体的な仕事内容》・「HERO」アプリの導入、運営・ユーザー向けのイベント業務など《1日のスケジュール例》◆9:00   午前業務    ・自治体との打ち合わせ    ・新規店舗へのアポイント  など◆12:00 昼休憩◆13:00 午後業務    ・店舗訪問    ・自治体訪問    ・イベント企画  ・資料作成  など◆18:00   業務終了＜仕事のポイント＞指示を待つというよりは、与えられた枠内で自由に活動するイメージが近いです。自分で企画を立てて、チャレンジしながら会社も大きく成長させられるような体験ができます。そのため、実力でスピード上昇やストックオプションなど、待遇面もしっかり用意しています。＜待遇＞・管理職候補として入社・ストックオプション等用意しています。

《仕事概要》営業をサポートする事務スタッフを募集します。営業は、自治体や商工会/商工会議所などへアプローチしたり、QRコードラリーの企画やイベントを考えたりと、各地域で住みやすい街づくりに貢献出来るアプリと、自社サービスHEROを拡販するお仕事です。その営業を支えるスタッフとして、集計業務やお問合せ対応などを行っていただきます。エクセルの経験及び知識は必須になります。《具体的な仕事内容》・「HERO」アプリの運営サポート・  ユーザー向けのイベント業務など《1日のスケジュール例》◆9:00   午前業務    ・集計作業    ・問い合わせ対応  など◆12:00 昼休憩◆13:00 午後業務    ・依頼先へのメールや電話対応    ・イベント企画打合せ    ・営業の準備手伝い  など◆18:00   業務終了《仕事のポイント》効率化を自分で企画を立てて、チャレンジしながら会社も大きく成長させられるような体験ができます。そのため、実力でスピード上昇やストックオプションなど、待遇面もしっかり用意しています。《待遇》・ストックオプション等用意しています。

◆様々な業界の企業に対して、経営状況の可視化やデータから知見を得ることができるBIツール「Tableau」を導入支援し、データ活用のサポートを行っていきます。これまでも小売店、スーパー、自動車学校、大学、アパレルなど様々な企業の生産性・売上に大きく貢献してきました。またAWS、Azure、GCP等の最新クラウド技術に携わることが できる部分もこの仕事の魅力です。・ETLやDWHを使用したデータ分析基盤システムの構築、運用・Tableau操作トレーニング・ダッシュボード作成（可視化）に関する支援、データ分析代行■組織構成：10名（30代7名、40代3名）※様々な業界からの中途入社者が在籍している、和やかな社風です。

■顧客のDX化推進のためコンサルティング営業をして頂きます。セルフBIサービス「Tableau」やGoogleのクラウドサービスの導入・活用支援に関する提案等、お客様とのコミュニケーションの中からデジタル活用に関する課題を発見し、その解決策についての提示・提案していくコンサルティング営業となります。■データの利活用やクラウド活用が進んでいない企業が取引先（小売は勿論、様々な業種で実績がございます）です。■見込み顧客獲得の為、プロモーション／マーケティング施策の企画・検討・実施から、獲得した見込み客の受注までの業務を担当していただきます。＜実施している業務＞データ利活用支援Tableauライセンス販売Tableauを用いた分析・データ可視化の支援データ分析基盤（データウェアハウス）構築支援Tableau操作トレーニングクラウド活用支援Google Workspaceライセンス販売Google Workspace活用支援独自分析サービス（SaaS）の提供データ分析サービス（KOX）の提供DX人材育成DX人材育成プログラムの提供■受注後の構築からツールの活用／効果改善支援は専門チームがあるため、専門的な知識は不要です（希望者はOJTを通じてイチから学ぶことも可能です）

国内外の企業や政府関連機関向けの交通系システム開発業務をお任せいたします。顧客折衝、要件定義、開発まで、貴殿のご経験やご希望に合わせてご担当頂きます。プレイングマネージャーとしてご活躍頂けることを期待いたします。【開発事例】・インターネット常時接続自動車に向けたテレマティクス、ナビゲーションシステム・自動車とスマートフォンの連携・自動運転システム・道路ネットワークへのリアルタイム交通情報配信システム★同社では自動車ITS事業、道路ITS事業の2つの事業の柱があり、それらが有機的に連携しながら、日本国内だけでなく海外への展開も行っています。とくに、世界2位の人口を誇るインド向けには、それぞれの事業に関連する子会社を保有し、事業展開しています。自動車のIoT化においては、自動車と道路の連携が、自動運転時代を見据えて重要と考えており、自動車ITSだけでなく、道路ITSも事業として推進しています。

【職務内容】■様々な業種の法人・企業様にシステムやwebを使った業務改革・プロモーションなどの企画・提案を行っていただきます。深耕ヒアリングや定期訪問などのリレーション情報から始まり、お客様の課題を把握し、その実現に向けて社内の様々な部門と共に提案をしていきます。提案するシステムやサービスによっては、エンジニアや営業サポートと同行します。営業一人ですべての業務を行うのではなく、社内の連携・分業をうまく生かしてお客様のトータルでご支援する仕事です。※お客様のご要望により、対面/オンラインどちらの商談方法で営業活動をするかは使い分けております。【組織構成】■営業部4名、プリセールス1名所属（30代2名、40代2名、50代1名）事務スタッフ3名

【職務内容】★担当顧客について■既存ユーザーは北海道本社の企業・北海道外が本社の企業両方です。流通・小売・サービス業が主ですが、今後の新規案件についてはその限りではありません。★担当業務クラウドサービスの構築・運用/システム・ネットワークインフラの設計・構築/システム・ネットワークインフラの運用管理・保守/セキュリティシステムの設計・構築/プロジェクト管理、サービスマネジメント/システムコンサルテーション/プリセールス　など。