Saasの転勤なしの転職・求人情報(6ページ目)

同社の楽楽勤怠開発部では、急成長を続ける「楽楽勤怠」に次ぐ、人事領域における新規プロダクト開発を進めております。新規プロダクト開発をより迅速に推進するため、PHP/Kotlinを用いたバックエンド開発、UI/UXの向上を追求するフロントエンド開発、そして開発工程全体を牽引するプロジェクトマネージャーなど、ご自身の経験やスキルに応じた最適な役割をお任せします。なお、ご志向性に応じてフルスタックエンジニアとしてスキルを伸ばして頂くことも可能です。【バックエンドエンジニア】■人事領域における新規プロダクト開発　要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで■開発成果物の作成およびレビュー　仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー　コードレビュー【フロントエンドエンジニア】■新規プロダクトにおけるフロントエンド開発　フロントエンドのアーキテクチャ設計　見積り、設計、実装■開発成果物の作成/レビュー　設計やコードのレビューによる品質の担保　（同じ開発本部内の）デザイナーやサーバーサイドエンジニアとの連携【フルスタックエンジニア】■新規／既存プロダクトの開発　要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで　(ご志向性に応じてAWS上で検証環境の構築などもお任せします)■開発成果物の作成/レビュー　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー【プロジェクトマネージャー】■プロダクト企画・要求定義　顧客ニーズの具体化： 営業・CSへのヒアリングや顧客インタビューを通じた市場要求の分析　仕様策定とUX設計： デザイナーと連携し、ユーザー体験（UX）を重視した製品仕様の決定　合意形成： ステークホルダーと開発チームの架け橋となり、プロダクトの方向性を共有■開発ディレクション・工程支援　開発推進： ビジネスサイドと開発現場を繋ぎ、スムーズな機能実装をリード　導入・定着支援： 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、導入フローの改善をサポート■リリース後の分析・製品グロース　効果検証と改善： リリース後のKPI分析に基づいた改善アクションの策定・実施　戦略的ロードマップ： 事業戦略と顧客課題に基づき、開発優先度の決定とロードマップの作成など【開発体制】各サービスごとに1チーム5-10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発基本構成：管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/開発メンバー役割の例：　　・プロジェクトマネージャー　　・プロダクトマネージャー　　 ・テックリード（技術スペシャリスト）　　 ・バックエンドエンジニア　　・フロントエンドエンジニア　　※今回はプロジェクトマネージャー、バックエンドエンジニア、フロントエンドエンジニアの募集となります。他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。当社では、マネジメント系とスペシャリスト系で業務を分担しています。　　・マネジメント系：PM/PdM業務（進捗管理、リソース管理、メンバー育成、改善活動等）　　・スペシャリスト系：開発技術リードや技術育成、技術発信など

同社の情報システム部門では、グループ全体のITインフラを支えるネットワーク・サーバー環境の設計・構築・運用を担っています。事業の成長に伴う従業員の増加、新規オフィスの開設・移転など、ITインフラ環境の整備がより重要になっています。こうした環境変化に迅速かつ柔軟に対応し、安定したIT基盤を提供するため、インフラエンジニアの増員募集を行います。【ミッション】同部署は、ユーザーがいつでも快適に業務を遂行できるITインフラを提供し、企業の成長を支えます。そのために、システムの安定稼働を維持し、業務が途切れることなく継続できる環境を整えるとともに、ユーザーが意識することなく安全に利用できるインフラを構築します。最新の技術を積極的に取り入れながら、利便性とセキュリティを両立させ、ラクスの持続的な発展を支えるIT基盤を築いていきます。【職務内容】社内情報システム部門にて、サーバー・ネットワーク分野を中心としたインフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・設計・運用と幅広くお任せします。同社は事業拡大に向けて積極的に増員採用をしており、オフィスの増床・移転が比較的多く、新規の機器選定など0→1で環境構築する場面もあるため非常に裁量が大きい状況です。既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただければと考えています。〇担当業務・3000人規模のITインフラ環境の設計・構築・運用（サーバー／ネットワーク／）・オフィス新規開設・移転時におけるITインフラ環境対応　　－社内外全般のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応（一部の業務となります）【利用機器・システム環境】サーバーOS：Windows、Linux　※サーバーはWindowsがメインですサービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure ADなどクラウドサービス：AWS、Azureネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIAセキュリティ：Netskope監視：Zabbix【ポジションの魅力】・高い業務改善意識と連携体制社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。・積極的なIT投資環境経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。当ポジションでは、3000名規模のITインフラ運用のみならず、新規環境構築や業務改善の提案・実行といった裁量の大きな業務にも関与いただきます。経営層のIT投資への理解も深く、最新技術の導入・活用にも積極的に取り組める環境で、技術者としての成長とキャリアアップが可能です。・成長企業ならではのキャリアアップ安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です

【募集背景】2025年5月にリリースした「Legal Brain エージェント」は、専門家を“調べる”時間から解放し、本質的な“考える”業務へ集中させることで、「二割司法」の改善という大きな社会的課題の解決に挑んでいます。私たちが目指しているのは、単なる便利ツールの提供ではなく、司法のあり方そのものをアップデートする新しい未来の実現です。弁護士が創業し、20年にわたり法曹界と歩んできた当社だからこそ、現場の微細な痛みや「あるべき姿」に対する課題認識の解像度はどこよりも高いと自負しています。本ポジションにおいて、当社が持つ課題認識と顧客の実務を繋ぐ架け橋となり、対話を通じて市場の新しいスタンダードを形作っていく『共創パートナー』としての活躍を期待しています。今後もさらなる事業成長を加速させ、プロダクトの社会実装をより確かなものにするため、組織強化に向けた増員を行います。PMFを追求するこのエキサイティングなフェーズにおいて、現場の声をプロダクトへ昇華させ、司法インフラの変革を実戦レベルで牽引いただける方を募集いたします。【業務内容】「Legal Brain エージェント」の営業活動全般を担っていただきます。単に数字を追うだけでなく、顧客と一緒にプロダクトを完成させる「事業開発」に近い動きが求められます。・営業活動（探客、商談、クロージング、受注）法律事務所や企業の法務部門向けに、「業界の構造」や「顧客のビジネスモデルの特性」を深く理解した上で、自社プロダクトの価値がどこで最大化するかという仮説を持ってアプローチします。表面的な業務フローのヒアリングにとどまらず、プロダクトとの相性を見極めながら本質的な課題を特定し、変革を促す提案を行います。現在、営業手法やターゲットの選定自体もブラッシュアップしている段階です。マネージャーと共に「どのセグメントに、どうアプローチするのが最適か」という戦術そのものから作り上げていくことができます。・プロダクトフィードバック（PMFへの寄与）商談を通じて得られた顧客の声を、開発チームへ還元します。単に要望を伝えるだけでなく、「顧客の業務の背景に何があるのか」「なぜその機能が求められるのか」を深く考察し、プロダクトの進化をリードします。マネージャーとの壁打ちを通じ、市場の「半歩先」を見据えた提案を期待しています。・受注後のフォロー・活用支援導入いただいた顧客がプロダクトを使いこなし、業務変革を実現できるよう伴走します。受注して終わりではなく、導入後の活用状況や変化を観察することで、さらに解像度の高い課題抽出を行い、次の提案やプロダクト改善へと繋げます。【ポジションの魅力】■「二割司法」を解決し、より多くの人が救われる世界を創る「Legal Brain エージェント」を通じ、法務のプロフェッショナルが“調べる”時間から解放され、本質的な“考える”業務に集中できる環境を創ります。裁判のIT化というムーブメントと共に生産性を底上げすることで、司法の恩恵が十分に行き届いていない「二割司法」の現状を打破し、社会の法的インフラをアップデートする手応えがあります。■20年の重み×生成AIという、唯一無二の武器国内最大級のリーガルデータベースと最新AIの掛け合わせ。スタートアップのスピード感と、20年の蓄積が生む圧倒的優位性を同時に享受できる稀有な環境です。■「売る」ことが「創る」に直結するダイナミズムPMFフェーズにおいて、営業のフィードバックがそのまま機能実装に繋がります。顧客と一緒に次世代のスタンダードを創り上げる、事業開発の醍醐味があります。■プロフェッショナルの深い知性に触れ、共に歩む刺激弁護士や法務担当という高い専門性を持つパートナーと、高度な論理的対話を通じて解決策を導き出す経験は、営業としての市場価値を飛躍的に高めます。

【業務内容】「Legal Brain エージェント」の営業活動全般を担っていただきます。単に数字を追うだけでなく、顧客と一緒にプロダクトを完成させる「事業開発」に近い動きが求められます。■営業活動（探客、商談、クロージング、受注）法律事務所や企業の法務部門向けに、「業界の構造」や「顧客のビジネスモデルの特性」を深く理解した上で、自社プロダクトの価値がどこで最大化するかという仮説を持ってアプローチします。表面的な業務フローのヒアリングにとどまらず、プロダクトとの相性を見極めながら本質的な課題を特定し、変革を促す提案を行います。現在、営業手法やターゲットの選定自体もブラッシュアップしている段階です。マネージャーと共に「どのセグメントに、どうアプローチするのが最適か」という戦術そのものから作り上げていくことができます。■プロダクトフィードバック（PMFへの寄与）商談を通じて得られた顧客の声を、開発チームへ還元します。単に要望を伝えるだけでなく、「顧客の業務の背景に何があるのか」「なぜその機能が求められるのか」を深く考察し、プロダクトの進化をリードします。マネージャーとの壁打ちを通じ、市場の「半歩先」を見据えた提案を期待しています。■受注後のフォロー・活用支援導入いただいた顧客がプロダクトを使いこなし、業務変革を実現できるよう伴走します。受注して終わりではなく、導入後の活用状況や変化を観察することで、さらに解像度の高い課題抽出を行い、次の提案やプロダクト改善へと繋げます。【組織について】Legal Brain事業本部　Business部　弁護士支援チームあるいは企業法務支援チーム営業が顧客に寄り添い、現場で共創した現場で共に汗をかきながら得た「真のニーズ」を、最短距離でプロダクト開発へとフィードバックし、プロダクトそのものを進化させていく。この「営業と開発の密接なループ」を回すことを最優先しているため、職種の枠を超えて事業成長にコミットする組織体制をとっています。【ポジションの魅力】■「二割司法」を解決し、より多くの人が救われる世界を創る「Legal Brain エージェント」を通じ、法務のプロフェッショナルが“調べる”時間から解放され、本質的な“考える”業務に集中できる環境を創ります。裁判のIT化というムーブメントと共に生産性を底上げすることで、司法の恩恵が十分に行き届いていない「二割司法」の現状を打破し、社会の法的インフラをアップデートする手応えがあります。■20年の重み×生成AIという、唯一無二の武器国内最大級のリーガルデータベースと最新AIの掛け合わせ。スタートアップのスピード感と、20年の蓄積が生む圧倒的優位性を同時に享受できる稀有な環境です。■「売る」ことが「創る」に直結するダイナミズムPMFフェーズにおいて、営業のフィードバックがそのまま機能実装に繋がります。顧客と一緒に次世代のスタンダードを創り上げる、事業開発の醍醐味があります。■プロフェッショナルの深い知性に触れ、共に歩む刺激弁護士や法務担当という高い専門性を持つパートナーと、高度な論理的対話を通じて解決策を導き出す経験は、営業としての市場価値を飛躍的に高めます。

変化の激しい環境の中、ビズリーチ事業は更なる成長を実現するために事業の変革を強く押し進めており、一緒に変革を進める仲間を探しております。同グループでは、事業基盤となるルールや仕組みの構築、関連する業務の設計・運用・改善まで幅広く機能役割を担っています。当ポジションでは事業の健全な成長を下支えしていく役割として、以下の業務を中心にご経験に応じ幅広くご担当いただきます。【職務内容】■業務設計・改善、事業内ルールの策定・運用・法務やリスクマネジメント部門の見解に基づいた、事業部内におけるルール・ガイドラインの策定・業務フローへのリスク管理プロセスの組み込み■権限・ガバナンス体制の構築・事業側における権限規程の定義と整理・情報アクセス権限などの運用管理体制の設計・最適化■各部門との連携・浸透（現場への導入・実行）・策定したルールを各部門（現場）へ展開・実装するためのディレクション■組織文化・風土の醸成・コンプライアンスやリスク意識を現場に浸透させるための啓発活動・各事業部門の状況に即した、持続可能なガバナンス体制のアップデート【部門の特徴】ビズリーチ事業は短期間での急拡大に伴い、現在はさらなる進化に向けた基盤や仕組み、業務のアップデートを加速させているフェーズです。 そのため、一定事業の規模の事業でありながらも、少数精鋭で抜本的な改善プロジェクトを次々と推進できる、非常にチャレンジングで稀有な環境にあります。 事業長や各部門長など、様々なステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトをリードしていくことが求められるポジションとなります。

変化の激しい環境の中でビズリーチ事業の更なる成長を実現するために、事業基盤となるルールや仕組みの再構築、それに関わる業務の設計・運用・改善までを一気通貫で取り組める仲間を募集しています。当ポジションでは経営判断の精度の向上のため、事業企画部 事業管理グループにおける以下の業務を幅広くご担当いただきます。【職務内容】■事業損益（P/L）の管理・分析・複雑化するビズリーチ事業の正確な損益計算書（P/L）策定・管理、予算実績管理■非財務情報（重要業績評価指標など）と損益（P/L）の統合・可視化・営業指標やプロダクト指標（月間アクティブユーザーなど）と、売上・費用の相関分析・各部署に散在する非財務データの横断的な集約といった基盤の構築■投資対効果の分析・意思決定支援・プロジェクトや施策ごとの費用対効果（ROI）分析■部門間連携・関係各所（ステークホルダー）との調整・多岐にわたる関連部署との数値調整・現場の状況を把握するためのヒアリングおよび、管理体制の浸透【部門の特徴】ビズリーチ事業は短期間で急拡大を遂げてきました。現在は、次なるステージに向けた基盤や仕組み、業務のアップデートが不可欠なフェーズにあります。それゆえに、一定希望の事業でありながら、抜本的な改善プロジェクトを少数精鋭で次々に推進していくことのできる稀有な環境です。事業長や各部門長など、多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトをリードしていくことが求められるポジションとなります。

同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズリーチ・キャンパス」というサービスを運営しております。キャリアに関する一次情報を得る場となるOB/OG訪問のDX（デジタルトランスフォーメーション）をはじめ、採用活動を一気通貫で支援するプラットフォームを提供しています。ビズリーチ・キャンパス：https://br-campus.jp/また、「ビズリーチ・キャンパス」はサービス開始から数年が経ち、事業立ち上げフェーズから次のフェーズへの移行期を迎えています。さらなるアクセルを踏み、加速度的な事業成長を実現するためにも、各部門が高い機動力を持ち質の高い意思決定ができる組織への進化が求められています。取り組むべきチャレンジや課題はたくさんありますが、それぞれに対して戦略を策定し周囲を巻き込みながら実行していただける、未来の事業を担う企画人材を募集しております。【職務内容】新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当いただきます。施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。〇具体的な業務例：お客様に対しては下記を担っていただきます。■営業やプロダクトなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する■お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する■依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行う自組織に対しては下記を担っていただきます。■上司やチームメンバーへの適切な報告・相談を行いながら、定型業務を自律的に完遂する■自身の業務範囲における既存業務のプロセス改善を周囲の支援を得ながら実行し、チーム全体の生産性向上に貢献する■チームや部門の目標達成に向け、自身の役割を理解し、積極的に業務を遂行する【ポジションの魅力】■「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業■0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ■立ち上げフェーズの事業であるため、役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。■経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。

同社では、短期間での急拡大を経て、企業文化形成において課題感が生じ始めるフェーズに差し掛かりつつあります。第二創業期、改めて組織開発、人材開発両面に一層の力を注ぐことで、非連続な事業成長を続ける企業・組織を実現すべく、同社の中核人材として活躍いただける方をお探ししております。事業・組織に向き合いながら、組織文化の醸成・浸透、組織課題解決、人材育成など重要なアジェンダの戦略設計から実行までリードいただき、人・組織という面から企業及び事業成長を担っていただきます。まずはプロジェクトメンバーとして企画立案・実行をご担当いただきながら、ゆくゆくはリーダーやマネジメントとして組織を牽引していただくことを期待しています。【職務内容】・企業理念・行動指針の浸透、風土醸成の仕組み化検討・組織開発に関するイベントの企画・実行（全社総会、表彰等）・インナーコミュニケーション等の企画・実行・エンゲージメントの企画・運用・活用促進、定量データを用いた組織課題の特定・分析・DEI（Diversity Equity & Inclusion）に関する企画・実行・人材開発施策の企画・実行（新卒研修、階層別研修、マネジメント研修等）・その他、人事施策の企画立案推進【入社後の想定キャリア例】・HRビジネスパートナー・人材組織開発領域のスペシャリスト・マネジメントポジション・経営企画、事業企画 ..等、志向性に合わせて様々な可能性がございます

同社では、事業およびマーケティング組織が成長する中で、デザイン組織にもより高度な判断とスピードが求められています。加えて、AIの台頭により制作が効率化される一方、課題設定や思考・判断といったディレクション領域の重要性がさらに高まっています。この環境変化に対応し、事業成長に貢献できるディレクション力を強化するため、新たにディレクターを募集しています。同社が展開するクラウドサービスにおける、プロモーション関連クリエイティブ全般のディレクション業務を担当いただきます。【何を作るか】同社は企業向けに各種製品・サービスを提供しており、そのすべての製品紹介サイトおよび各サポートサイトの制作・運用をお任せします。【実際の業務範囲イメージ】〇Web・各製品サイト及び各サポートサイト（経費精算システム、電子請求書発行システム、勤怠管理システム、メール共有システムなど複数のサービスが対象）・オウンドメディア（経理プラス、メルラボ）・採用サイト○DTPおよびオフラインプロモーション施策・パンフレット、DM、チラシ、ノベルティ・展示会・セミナー・地方マス広告（交通広告、新聞広告など）【仕事の進め方】商材や役割ごとにチームを分け、ディレクターが依頼内容を確認し、デザイナーのスキルやリソースに応じてアサインします。進行中は状況確認や品質管理を行い、納期に向けて調整します。また、制作だけでなく、目的や背景を踏まえた課題発見と改善提案も行い、成果につながるデザインやプロモーション全体の最適化に取り組んでいます。※月平均は全体約250件（多い月で300件）、デザイナー1人あたり10～25件対応。【求める役割】1.運用保守ディレクション（進捗管理、リソース管理）2.企画提案（ワイヤー作成、情報設計）3.メンバーの育成　- チームメンバーの指導/フォロー4.リーダーポジションとしての役割（ご経験・スキルに応じて）　- 制作チームの牽引と、業務フローの改善や効率化の推進【ポジションの魅力】■外注では得られない「自社のミッション・ビジョン理解 × 事業戦略との一体感」を持った制作ディレクションができる事業会社では、方針に沿うだけでなく、「事業とどう結びつけて成果に貢献するか」を自ら考えながら制作に関われます。自社文脈を深く理解した上で判断・提案できる点が魅力です。■多様な商材・チャネルに関わり、“ロジカルなBtoBデザイン”のディレクションスキルを磨けるBtoB領域でのデザイン経験は市場価値が高く、ラクスでは「なぜこの表現なのか」を論理的に考え抜く姿勢が求められます。表層ではなく本質を捉えたディレクション力を身につけられます。■表面的な表現に留まらず、ブランド・事業価値の創出に携われるデザインはあくまで手段であり、事業目標から逆算して提案し実装まで行えるのがラクスの特徴です。制作会社のように決められた方針を形にするだけでなく、価値そのものをつくる役割を担えます。■部門横断で最適なソリューションを生み出すリーダーシップを発揮できるディレクターはデザイナー、マーケ、営業などのハブとなり、表面的な依頼の奥にある“本質的な事業課題”を見極め、最適な解決策へ導く役割です。制作を超え、事業全体を最適化する影響力を発揮できます。【配属組織】楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　クリエイティブ開発部※マネージャー含め33名（男性10名、女性23名）で構成されています。※2026年1月現在

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】セールスとの商談同行【顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案】導入に際するマテリアル整備【導入要件定義、スケジュール提案】お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポートセールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行SmartHRの詳細な仕様理解【製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須】【募集背景】SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。】をミッションに、クラウド人事労務ソフト【SmartHR】を開発・提供しています。今後の方針に【マルチプロダクト戦略】を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けていきます。SmartHRの機能拡充や、お客様の社内システムの連携ニーズ増加により、商談における解像度の高い要件整理が必要となってきています。そのような中で、お客様のニーズに対してこれまでより的確かつスピーディにご提案ができるよう、プリセールスという役割の必要性が高まりました。ありがたいことに、大企業のお客様の導入ご検討も日に日に増加している状況です。SmartHRの営業組織を次のレベルに押し上げてくれるプリセールスを募集します！

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】セールスとの商談同行【顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案】導入に際するマテリアル整備【導入要件定義、スケジュール提案】お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポートセールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行SmartHRの詳細な仕様理解【製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須】【募集背景】SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。】をミッションに、クラウド人事労務ソフト【SmartHR】を開発・提供しています。今後の方針に【マルチプロダクト戦略】を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けていきます。SmartHRの機能拡充や、お客様の社内システムの連携ニーズ増加により、商談における解像度の高い要件整理が必要となってきています。そのような中で、お客様のニーズに対してこれまでより的確かつスピーディにご提案ができるよう、プリセールスという役割の必要性が高まりました。ありがたいことに、大企業のお客様の導入ご検討も日に日に増加している状況です。SmartHRの営業組織を次のレベルに押し上げてくれるプリセールスを募集します！

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】セールスとの商談同行【顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案】導入に際するマテリアル整備【導入要件定義、スケジュール提案】お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポートセールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行SmartHRの詳細な仕様理解【製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須】【募集背景】SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。】をミッションに、クラウド人事労務ソフト【SmartHR】を開発・提供しています。今後の方針に【マルチプロダクト戦略】を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けていきます。SmartHRの機能拡充や、お客様の社内システムの連携ニーズ増加により、商談における解像度の高い要件整理が必要となってきています。そのような中で、お客様のニーズに対してこれまでより的確かつスピーディにご提案ができるよう、プリセールスという役割の必要性が高まりました。ありがたいことに、大企業のお客様の導入ご検討も日に日に増加している状況です。SmartHRの営業組織を次のレベルに押し上げてくれるプリセールスを募集します！

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】セールスとの商談同行【顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案】導入に際するマテリアル整備【導入要件定義、スケジュール提案】お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポートセールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行SmartHRの詳細な仕様理解【製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須】【募集背景】SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。】をミッションに、クラウド人事労務ソフト【SmartHR】を開発・提供しています。今後の方針に【マルチプロダクト戦略】を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けていきます。SmartHRの機能拡充や、お客様の社内システムの連携ニーズ増加により、商談における解像度の高い要件整理が必要となってきています。そのような中で、お客様のニーズに対してこれまでより的確かつスピーディにご提案ができるよう、プリセールスという役割の必要性が高まりました。ありがたいことに、大企業のお客様の導入ご検討も日に日に増加している状況です。SmartHRの営業組織を次のレベルに押し上げてくれるプリセールスを募集します！

【募集背景】ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。Fintechサービスの１つである『マネーフォワード ビジネスカード』は、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードとしてサービス提供を開始し、会計プロダクトや経費プロダクトと連携することによって、企業・従業員の決済に関連した業務の効率化を実現しています。『マネーフォワード ビジネスカード』は経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行できることに加え、管理画面からカードごとに一時停止や決済上限金額設定することで統制を図ることも可能になっています。ERPセールス本部 Fintechサクセス部では、『マネーフォワード ビジネスカード』の導入支援や活用支援、サービス改善を担っていますが、利用企業の増加に伴いより手厚い対応や体制構築が必要となってきています。【業務内容】『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。【具体的な業務内容】■申込～決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング）■ビジネスカード活用方法のご提案■申込～決済開始工程におけるプロセス改善

【募集背景】ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する」というビジョンを掲げる中堅企業の経理・財務領域を担当するマーケティング本部です。経理・財務プロダクトを軸に、ERP（財務会計・法人支出管理・債権管理・人事労務・法務など）の各領域を横断的に活用し、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部など他部門との連携を深めながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。本部は「デジタルマーケティング部」「イベントマーケティング部」「CRM部」「マーケティング戦略部」の4部門で構成されています。今回の募集ポジションはマーケティング戦略部のデータ戦略・Opsグループでの採用となります。本ポジションは、データ集計や分析、インサイトレポートだけに留まらず、事業者としてデータを起点にマーケティング施策の意思決定支援やインサイドセールスなど他の部門と連携した改善活動などを通じて、事業成長に貢献します。今回は、データドリブンな組織から事業成長をさらに加速させるべく、事業成長をデータでリードしていきたい方、分析や集計だけでなくエグゼキューションまで一気通貫してPDCAを回し、手触り感のある仕事をしたい方の募集となります。【ミッション】データの利活用を通じて、意思決定支援と事業成長に貢献する・ERPマーケティング本部の成果最大化とコスト最適化への貢献・PDCAサイクルを回して数値を改善するためのインフラ構築・プロダクト・顧客解像度が高く、データドリブンな組織・文化を醸成する【業務内容】データを起点に各部門と連携、PDCAサイクルを高速で回することで事業成長に貢献いただきます。・データ分析と戦略立案- データの収集・分析・可視化による意思決定支援- KPIやマーケティング施策における重要指標のモニタリングと改善提案- 広告宣伝費の効果測定と最適な予算配分の提案- 競合分析やマーケット動向の調査・分析・データ基盤の構築・運用- マーケティング施策関連のデータの収集・統合・管理のためのシステム設計とオペレーション改善- データの品質管理と分析環境の整備- BI/分析ツールを活用したダッシュボード構築と運用- MAツールの活用と運用保守- AIを活用したツール開発、業務効率化、運用

【募集ポジション】既に大手企業の導入が複数進んでおりますが、IRの領域の専門性を活かしながら、顧客の活用支援やコンサルティング、プロダクト開発に携わるドメインエキスパートを募集しております。ドメインエキスパートの皆様には、高度な提案およびコンサルティングにより顧客への提供価値を引き上げ、同時に、実務者の視点からプロダクトを磨き込み、「IRの現場に真に役立つAIソリューション」へと進化させる役割を担っていただきます。・専門性の高いIRの領域において、今後も継続的に新規プロダクトや新機能の開発を進めていく中で、ドメインに深い理解を持つ人材の重要性がますます高まっています。・特にAIなどの技術革新により、これまで以上に多様で複雑なユースケースに対応できる可能性が広がる中、顧客への提供価値を引き上げ、現場視点とテクノロジーの両方を橋渡しできる人材が不可欠です。・ログラスでは、その業務領域に強い課題意識や改善への想いを持つ方が実際に活躍しており、そうした意志のあるドメインエキスパートを新たに募集しています。【業務内容】??カスタマーサクセス戦略の設計／実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング**／活用促進／**定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築??オンボーディング／利活用支援：・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案ドメインエキスパートとしての製品開発協力・IR実務者の視点から、エンジニア・プロダクトマネージャーに対し「AIの回答の正確性」や「実務上必要な新機能」をロジカルにフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード??IR戦略への踏み込み：・単なる操作説明ではなく、最新のIRトレンドに基づいた機関投資家対応や活用提案を実施・顧客企業の開示資料や過去の質疑応答を理解し、AIをどう活用すれば「投資家に刺さる回答」や「高度な分析」ができるかをコンサルティング??サクセスモデルの構築：・AI活用によってIR業務がどう変わったか、定量的・定性的な事例を創出し、市場へ発信。・社内のセールスやマーケチームに対し、最新のIRトレンドやドメイン知識をレクチャー

【業務内容】大手企業（従業員数2,000名以上規模）をターゲットとした、アカウントベースの深耕営業をお任せします。 単なる機能提案（プロダクト営業）ではなく、顧客のビジネスや組織課題に深く入り込む「アカウント営業」として活躍いただきます。【具体的な業務内容】■ターゲット企業とのリレーション構築・商談化する前の段階から接点を持ち、中長期的な関係性を構築する・「検討をスタートしてもらう」ための課題喚起や情報提供■顧客課題の特定とソリューション提案（アカウントプランニング）・決算書や収支報告書等のビジネス情報を読み解き、経営課題や業務課題の仮説を立てる・顧客の組織図やキーマンを把握し、組織全体を巻き込んだ提案を行う ■ABMの司令塔（プロジェクトオーナー）としての社内外の推進・ターゲット企業ごとの攻略シナリオ（アカウントプラン）を描き、それを実行するためにマーケティング・IS・CSを含めたチームのリード・担当者レベルのアプローチだけでなく、経営層（CXO）同士の接点を創出するための「Top to Topミーティング」のセッティングや、自社役員の活用・外部パートナー（コンサルティングファーム、金融機関、システムインテグレーター）とのアライアンスを強化し、第三者からの推奨（リファラル）を獲得するエコシステムの構築（例）顧客同士（同業界の担当者など）をつなぐ交流会の企画・実施など、枠にとらわれないアクション【扱うサービス】取り扱うサービス まずは楽楽精算を主軸としてエンタープライズ攻略を進めていく予定です。ただ、エンタープライズ企業は課題も多岐にわたり、他のサービス展開余地も大きいため、周辺ドメインの知見や担当部署との連携も求められます。

【ポジションについて】顧客の経営管理の「あるべき姿」を設計し、実装頂きます。具体的には顧客の業務・システム・データを読み解き、オペレーション・ロジックを設計し、顧客と一体となりながら業務に実装頂きます。現在、少数精鋭の立ち上げフェーズであり、あなたの仕事が直接プロダクトの方向性を決め、事業の成長を左右します。初期メンバーとして顧客案件の最前線でアーキテクトとしての設計力を磨きながら、チームを率いるリーダーへ、そしてゆくゆくは事業の成長を牽引する存在へとキャリアを広げていただくことを期待しています。【業務内容】製造業顧客の経営データを「意思決定に使える形」へ再構築し、プロダクトとして実装するまでの一連のプロセスをリードいただきます。■顧客データの読み解きと構造化 ：顧客の基幹システムから出力される多種多様なデータを受領し、業務プロセスとの関係を整理。顧客固有の業務ルールや暗黙知を言語化し、データの意味を構造的に理解する■分析ロジックの設計・構築 ：現場の活動データを収益性（P/L）へ翻訳するためのロジックを、顧客ごとに設計。パッケージのパラメータ設定ではなく、「この顧客にとって何が正しい計算か」をゼロから考え抜く■生成AIを活用した高速プロトタイピング ：LLMを活用し、従来は数ヶ月かかっていた分析基盤の構築・検証サイクルを圧倒的なスピードで回す。AI×ドメイン知識の掛け合わせで、業界に前例のないデリバリーモデルを体現する■仮説検証・計算結果の突合 ：構築したロジックの出力を顧客の実績データと突合し、乖離があれば仮説を立てて原因を追求。「なぜこの数字になるのか」を顧客と共に解き明かす■顧客との合意形成・ユースケース開発 ：分析結果の妥当性を顧客の経営層・現場双方と確認し、新たなユースケースの発見・言語化を通じてプロダクトの活用範囲を拡張する■プロダクトへのフィードバック ：顧客課題の解決過程で得た知見をPdM・エンジニアチームに還元し、プロダクトの機能そのものを進化させる【魅力ポイント】■ロジックの設計者になれる ：パラメータ設定ではなく、仕組みそのものを設計する。あなたが設計したロジックがプロダクトの機能になる■事業の成否に直接関わる ：新規事業の立ち上げフェーズであり、あなたの仕事が事業の成長に直結する■大手製造業の経営課題に踏み込める ：顧客のCFOや製造本部長クラスと、経営のトップイシューを議論し、変革を起こす■テクノロジーでキャリアを拡張できる ：クラウド×AIという新しい武器を手に入れ、従来のコンサルキャリアとは異なる成長曲線を描ける

【ポジションについて】顧客の経営管理の「あるべき姿」を設計し、実装頂きます。具体的には顧客の業務・システム・データを読み解き、オペレーション・ロジックを設計し、顧客と一体となりながら業務に実装頂きます。現在、少数精鋭の立ち上げフェーズであり、あなたの仕事が直接プロダクトの方向性を決め、事業の成長を左右します。初期メンバーとして顧客案件の最前線でアーキテクトとしての設計力を磨きながら、チームを率いるリーダーへ、そしてゆくゆくは事業の成長を牽引する存在へとキャリアを広げていただくことを期待しています。【業務内容】製造業顧客の経営データを「意思決定に使える形」へ再構築し、プロダクトとして実装するまでの一連のプロセスをリードいただきます。■顧客データの読み解きと構造化 ：顧客の基幹システムから出力される多種多様なデータを受領し、業務プロセスとの関係を整理。顧客固有の業務ルールや暗黙知を言語化し、データの意味を構造的に理解する■分析ロジックの設計・構築 ：現場の活動データを収益性（P/L）へ翻訳するためのロジックを、顧客ごとに設計。パッケージのパラメータ設定ではなく、「この顧客にとって何が正しい計算か」をゼロから考え抜く■生成AIを活用した高速プロトタイピング ：LLMを活用し、従来は数ヶ月かかっていた分析基盤の構築・検証サイクルを圧倒的なスピードで回す。AI×ドメイン知識の掛け合わせで、業界に前例のないデリバリーモデルを体現する■仮説検証・計算結果の突合 ：構築したロジックの出力を顧客の実績データと突合し、乖離があれば仮説を立てて原因を追求。「なぜこの数字になるのか」を顧客と共に解き明かす■顧客との合意形成・ユースケース開発 ：分析結果の妥当性を顧客の経営層・現場双方と確認し、新たなユースケースの発見・言語化を通じてプロダクトの活用範囲を拡張する■プロダクトへのフィードバック ：顧客課題の解決過程で得た知見をPdM・エンジニアチームに還元し、プロダクトの機能そのものを進化させる【魅力ポイント】■ロジックの設計者になれる ：パラメータ設定ではなく、仕組みそのものを設計する。あなたが設計したロジックがプロダクトの機能になる■事業の成否に直接関わる ：新規事業の立ち上げフェーズであり、あなたの仕事が事業の成長に直結する■大手製造業の経営課題に踏み込める ：顧客のCFOや製造本部長クラスと、経営のトップイシューを議論し、変革を起こす■テクノロジーでキャリアを拡張できる ：クラウド×AIという新しい武器を手に入れ、従来のコンサルキャリアとは異なる成長曲線を描ける

【職務内容】第二創業期を迎えたグローバルに事業を展開する当社において、労務実務業務に携わっていただきます。＜具体的な職務内容＞・勤怠管理・給与計算・社会保険関連・人員管理、有期雇用管理、労働者派遣管理・入退職、異動、休職等、人事発令に伴う手続き・人事労務関連規程管理・健康管理全般（健診、予防接種）・安全衛生、産業医、メンタルヘルス【募集背景】第二創業期を迎え、組織が急速に拡大し国内外で多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっている中で、今後さらに事業・組織の成長を加速させるためには、従業員一人ひとりが安心して最大限のパフォーマンスを発揮できる強固な労務基盤が不可欠です。より質の高い労務管理体制を整備し、圧倒的な事業成長を支える基盤を構築するため、新しい仲間を募集しています。【仕事のやりがい・魅力】・幅広い経験を積むことができる単なるルーティン業務にとどまらず、各種人事施策の企画や、グローバル関連、ITを活用した業務の自動化など・様々な業務に関わっていただきます・事業成長への貢献を実感できる組織の急速な成長に伴い、常に変化する課題の解決に取り組むことで会社の成長を支えている貢献実感を得ることができます■私たちがやりたいけどまだできていないこと労務業務のさらなる自動化・効率化グローバル対応のさらなる習熟【求める人物像】・キャディのミッション、バリュー、カルチャーに共感いただける方・自律的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方・正確かつスピーディーに業務を遂行できる方・従業員とコミュニケーションを取り良好な関係を築ける方

同社において、事業部門の戦略的パートナーとして、人事戦略策定から実行までを主導し、組織と人材の成長を支援するポジションです。事業構造を理解し、現場の文脈を読み解きながら、自ら組織の課題を特定して「解決の旗」を立てる役割です。組織の人材戦略と事業戦略の連携を強化し、組織能力の最大化に貢献することを期待しています。【職務内容】■担当事業部門の事業戦略と組織課題の理解に基づく人事戦略の立案と実行■組織再編、異動、配置転換など、組織デザインと人材配置に関する助言と実行支援■タレントマネジメントサイクルの企画、運用、改善を通じた人材育成と後継者計画の推進■評価制度、報酬制度の適切な運用と改善提案■労務リスクマネジメントと従業員エンゲージメント向上施策の企画と実行■人事データ分析に基づく組織課題の特定と解決策の提言■経営層および事業部門責任者との連携強化と信頼関係の構築

同社において、新領域となる「社内版ビズリーチ by HRMOS」の立ち上げを役員直下で推進する中核人材を求めております。年々タレントマネジメントのテーマに関連する課題、ニーズが高まる一方、それに対する解決策が日本ではまだ確立されていない状況です。そのような未開拓領域にフォーカスをあて、新たな価値を創造し推進していく事業及びポジションとなります。【職務内容】抽象度の高いタレントマネジメントという分野において、ニーズ・事例の調査と研究、分析に基づき、大手顧客に対するコンサルティングセールスの実施、及びその他事業立ち上げ全般を担っていただきます。■同社サービスおよび周辺ツールの活用を軸としたタレントマネジメント施策の具体設計支援■エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス・顧客組織内の主要な意思決定者との強固な関係の構築と維持・アカウントプランニング及び顧客と合意形成■タレントマネジメント領域のおけるニーズの収集、プロダクトへの改善提案■今後の事業/組織拡大に伴う組織マネジメント 等【事業について】■社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」について「社内版ビズリーチ by HRMOS」は、ビズリーチで蓄積されたデータを学習した生成AIを搭載し、社内レジュメや社内ポジション要件の自動生成、高精度な人材検索とレコメンデーションを通じて、社内人材と社内ポジションの最適なマッチングを実現するものです。転職市場のかつてないほどの活性化を背景に、新たな経営課題となっている「人材流出」に対し、社員に魅力的なキャリアの選択肢と可能性を提供する「社内スカウト」活動を進めることで、社員が働き続けたくなる会社作りを目指します。

【業務内容】Salesforceを基点とした、クラウドサイン事業の戦略遂行・DX推進を担当いただきます。【具体的な業務内容】■事業戦略実現に向けたシステム設計・改善■営業生産性向上のための施策立案・設計・開発ディレクション■各種関連システム（社内システム・他SaaSシステム）との連携・最適化【組織について】クラウドサイン事業本部　事業統括部クラウドサイン事業本部におけるオペレーション設計や販売管理、リスクマネジメント、情報セキュリティ、組織開発など、ビジネスインフラ全般を担っています。社会インフラとしての社会的信頼性の向上に向け、事業の成長スピードを加速させながら、同時にリスクを制御する事業基盤を支えています。

【募集背景】2030年に向け、人的資本経営プラットフォームとなることを目指しています。その一歩として、従来の?社?続きや給与明細などの労務領域に加え、勤怠管理?給与計算の機能提供を開始しました。労務領域の拡?に伴い、さらに広く?深いドメインへの理解が急務となり、増員となります。参考：成熟市場に参入する難しさとおもしろさ ―― 勤怠管理機能PMの三好さんにインタビューhttps://tech.smarthr.jp/entry/2025/06/11/120100【業務内容】ドメインエキスパートは、人事労務の専門知識を用いてプロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。勤怠管理/給与計算領域では、プロダクトマネージャー、PMM、デザイナー、エンジニア等で構成される開発チームに所属し、人事労務の専門家としてプロダクトの成長に貢献していただきます。担当するプロダクトごとに貢献方法は異なりますが、主に以下のような業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】■新機能や機能改善に関する企画および企画レビュー・人事労務の知識が求められる機能における製品企画（PMM・PMと協働）■人事労務観点の品質保証・実装されたプロダクトに対する、正確性や使いやすさの観点での品質検証例: 法を遵守するための勤怠特有の労働時間のテストや、実運用に耐えうるかの検証■勤怠管理/給与計算領域に限らない法改正のキャッチアップ、および社内外への解説・共有・法改正内容のプロダクト要件への落とし込み・「お知らせ」や「サウンドメディア」などで社外向けへの記事を執筆■セールスやカスタマーサクセス、カスタマーサポートのサポート・プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうためのコンテンツ企画・作成・レビュー・問い合わせ対応等のフォロー参考：開発組織に所属するドメインエキスパート。事業領域の深い知識と開発者目線を併せ持つ専門家の役割とは。https://note.com/smarthr_co/n/n72a1e1adda58【ポジションの魅力】■労務の専門知識の面で開発チームに貢献しながらプロダクト開発に関する知識やノウハウを吸収できるため、今までのキャリアを活かしながらジョブチェンジできます。■将来的には、勤怠領域の第一人者として専門性を高めるだけでなく、ご志向に応じてプロダクトマネージャー（PM）などへのキャリアチェンジを目指すことも可能です。■経験豊富なプロダクトマネージャーやデザイナー、エンジニア、他のドメインエキスパートと一緒に複雑なドメイン課題を解決できます。■SmartHRの他機能との組み合わせて勤怠管理機能の新しい価値を生み出すチャレンジができます。

【募集背景】2030年に向け、人的資本経営プラットフォームとなることを目指しています。その一歩として、従来の?社?続きや給与明細などの労務領域に加え、勤怠管理?給与計算の機能提供を開始しました。労務領域の拡?に伴い、さらに広く?深いドメインへの理解が急務となり、増員となります。参考：成熟市場に参入する難しさとおもしろさ ―― 勤怠管理機能PMの三好さんにインタビューhttps://tech.smarthr.jp/entry/2025/06/11/120100【業務内容】ドメインエキスパートは、人事労務の専門知識を用いてプロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。勤怠管理/給与計算領域では、プロダクトマネージャー、PMM、デザイナー、エンジニア等で構成される開発チームに所属し、人事労務の専門家としてプロダクトの成長に貢献していただきます。担当するプロダクトごとに貢献方法は異なりますが、主に以下のような業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】■新機能や機能改善に関する企画および企画レビュー・人事労務の知識が求められる機能における製品企画（PMM・PMと協働）■人事労務観点の品質保証・実装されたプロダクトに対する、正確性や使いやすさの観点での品質検証例: 法を遵守するための勤怠特有の労働時間のテストや、実運用に耐えうるかの検証■勤怠管理/給与計算領域に限らない法改正のキャッチアップ、および社内外への解説・共有・法改正内容のプロダクト要件への落とし込み・「お知らせ」や「サウンドメディア」などで社外向けへの記事を執筆■セールスやカスタマーサクセス、カスタマーサポートのサポート・プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうためのコンテンツ企画・作成・レビュー・問い合わせ対応等のフォロー参考：開発組織に所属するドメインエキスパート。事業領域の深い知識と開発者目線を併せ持つ専門家の役割とは。https://note.com/smarthr_co/n/n72a1e1adda58【ポジションの魅力】■労務の専門知識の面で開発チームに貢献しながらプロダクト開発に関する知識やノウハウを吸収できるため、今までのキャリアを活かしながらジョブチェンジできます。■将来的には、勤怠領域の第一人者として専門性を高めるだけでなく、ご志向に応じてプロダクトマネージャー（PM）などへのキャリアチェンジを目指すことも可能です。■経験豊富なプロダクトマネージャーやデザイナー、エンジニア、他のドメインエキスパートと一緒に複雑なドメイン課題を解決できます。■SmartHRの他機能との組み合わせて勤怠管理機能の新しい価値を生み出すチャレンジができます。

【ポジション概要】CFO直下の企画推進担当として、さらなる事業成長の加速や経営基盤の強化、および事業成長を妨げるボトルネックの解消を目的に、全社横断型プロジェクトやCFO特命案件の企画・推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】既存メンバーと協業しながら、以下のような業務をお任せします。■CFOがリードする重要施策や特命案件の企画・実行支援■複数部門にまたがる大規模プロジェクトの推進■そのほか経営・事業目標達成に向けた業務【現在抱えているプロジェクト・テーマ例】■事業生産性の改善■事業計画・人員計画・開発計画のアライメント■未来組織図と採用戦略のアップデート■組織権限、報酬、インセンティブ体系の刷新■M&A、アライアンス案件【参考情報】https://note.com/yujiyujiyuji/n/n69fadd795582?sub_rt=share_b

【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなります。【マネーフォワードケッサイについて】2017年3月に設立され、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』を提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。【業務内容について】中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。■企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。■個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。弊社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。【ポジションの魅力】◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。私達の提供するマネーフォワード ケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指してテクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

※SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向ポジションです。【マネーフォワードの使命】マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。・マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら　https://corp.moneyforward.com/aboutus/mission/　【募集背景】少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。さらに士業事務所側でもリソース不足が顕在化し、従来型のBPOモデルは限界を迎えつつあります。この社会課題を解決するため、2025年6月、中小企業向けに『マネーフォワード クラウド』を活用した経理BPOサービスで急成長する株式会社キャシュモは、マネーフォワードグループにジョインしました。私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPO設計力」、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術」を融合し、「SaaS×AI×人」が協働する次世代バックオフィスモデルを構築し、市場を再定義しようとしています。本ポジションは、単なるツール導入担当ではありません。顧客の業務をゼロベースで再設計し、AI時代に最適化されたバックオフィスの基盤を構築するDXコンサルタントを募集します。【ミッション】本ポジションのミッションは、「SaaSとAIを前提とした、持続可能なバックオフィス基盤を設計すること」です。単なるシステム導入ではなく・業務フローの可視化・属人化の排除・AI活用前提のプロセス再設計・誰がやっても再現可能な型化を通じて、顧客企業の経営基盤そのものを進化させます。中小企業経営の「あたりまえ」をアップデートし、社長が本業に集中できる環境を創り出すことが、このポジションの本質的な役割です。【業務内容】主に中小・ベンチャー企業のバックオフィス領域におけるDX導入コンサルティングを担っていただきます。単なるクラウドツールの初期設定ではなく、「業務そのものを設計する」仕事です。【主な業務内容】セールスチームから引き継いだ案件について、約2～3ヶ月かけて「経理の仕組み」をゼロから構築します。単なるツールの初期設定ではなく、顧客のビジネスモデルを深く理解した上で、「誰が・いつ・どのように」業務を行うかという“業務の全体設計図”を描き、運用が定着する状態まで伴走します。1. プロジェクト立ち上げ・情報整理決算書や取引データなどの必要資料を整理し、現状の業務構造を把握します。経営者・経理担当の方々は多忙なケースも多いため、・優先順位を整理しながら情報取得をリードする力・プロジェクト全体を前に進める推進力が求められます。単なる受け身の対応ではなく、プロジェクトオーナーとして全体をドライブする役割です。2. 現状分析・業務設計顧客のビジネスモデルやお金の流れをヒアリングし、・業務プロセスの構造化・ボトルネックの特定・属人化ポイントの可視化を行います。その上で、『マネーフォワード クラウド』上の設定（勘定科目設計、承認フロー設計、自動仕訳ルール設計など）へと翻訳し、SaaS×AI前提の業務フローへ再構築します。ここが本ポジションの中核であり、最も専門性が求められるフェーズです。3. 定着支援・運用移行設計したフローを現場で回る形に落とし込みます。・従業員向け説明会の実施・運用マニュアルの整備・社内業務チームへの引き継ぎ設計して終わりではなく、「実際に回る」状態をつくることがゴールです。自社の経理・税務のプロフェッショナルが運用を担うため、設計に対するフィードバックがダイレクトに返ってきます。経営者との折衝や資料回収など、泥臭い調整業務も含まれます。単なる設計だけでなく、最後までやり切る推進力が求められます。【AI活用の事例】・AI-OCRの活用による手入力の軽減・自動仕訳ルール設計による月次工数削減・将来的なAIエージェント活用を見据えた業務分解など※本ポジションはグループ内他社への在籍出向を予定しており、就業に関する一部条件は出向先の就業規則に準じる可能性があります。

【募集背景】マネーフォワードケッサイの事業の1つである、キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード Pay for Business』は、決済手段として個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード『マネーフォワード ビジネスカード』を提供しています。カード払いをはじめとして、今後多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進していきます。『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費のビジネスカードへの集約が可能となります。2021年9月にサービスリリースをしてから順調に事業成長を続けており、今後より堅固たるビジネスにするために金融犯罪対策業務における顧客対応の設計・体制構築が必要となっており、仲間を募集します。※本ポジションは、株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。【配属部署】金融犯罪対策本部金融犯罪対策本部は、お客様が安全にお取引をいただけるための環境を作ることを第1の目的としております。今般金融取引（決済、送金等）に係る不正などが世界全体で多発をしております。同社の金融サービスも同様のリスクに日々直面をしている中で、犯罪等に係る取引や不正を未然に捉えることは金融当局からも事業者の義務として明確に課されております。それらを実行するための仕組みやプログラムを作ること、そして運営し、改善し、再実行し、このサイクルを回し続けることを法令遵守を担当する部門と協力して行っていくことが重要なゴールの一つです。また同社では続々と新サービスが企画されており、それらのプロジェクトに参画し、プロダクト開発部門と一緒に仕組みを実装していくこともあります。また、これらの取り組みを内外に発信し、同社の不正取引等に対する姿勢を示していくこと、そして、それらを同社の強みに変えて、競争優位性を確立していくことも大事な役割となります。【主な業務内容】クレジットカードの不正利用やなりすまし防止、マネーロンダリング（資金洗浄）や反社等への資金供与を防止することを主な目的とした金融犯罪対策業務、主には入会時の審査、フィルタリング、取引時の不正検知モニタリング、そして継続的顧客管理など、法律で定められたものと同社独自業務の遂行を支援するための仕組みづくり、課題整理と解決、またオペレーションも担当いただきます。業務を遂行するにあたり、お客さまへのヒアリングが発生したり、場合によっては資料の徴収なども行います。当該業務高度化は喫緊の課題であり、企画推進業務も同時に行っていただきます。課題発見能力をフルに活用し、複雑な課題を分解し、整理して、アクションをまとめて、他部門と協力して、推進、実装をしていきます。業法の知識のみならず、プロジェクトマネジメント能力、課題発見能力、企画推進能力が試される非常にチャレンジングなポジションとなります。業務を通じて、金融業界共通の知見の獲得及び企画推進力の獲得が可能となります。〈具体的な業務内容〉企画業務■金融犯罪対策担当の2線チームとの連携、情報共有■顧客対応に関するデータ入力・集計・分析■業務課題の抽出、企画推進、改善■プロジェクトへの参画、他部門との連携■自動化・高度化推進業務定常業務■金融犯罪対策業務における顧客対応（電話・メール対応）■取引モニタリングや継続的顧客管理における顧客へのヒアリング■取引継続に必要な情報収集および確認■顧客対応マニュアル等の作成・改善■経営への報告

国内外のグループ会社における決算業務全般の運営・管理および改善を担当していただきます。日々のオペレーションに加え、将来的にはガバナンス強化や業務改革を担う中核メンバーとして、全社経理基盤の進化に貢献していただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■ユーザベースグループ各社（海外子会社含む）の単体決算業務■日々のオペレーションの運営・管理～各種決算業務■決算業務の改善の立案、実行■経理業務における課題抽出、業務フローの整備・再設計・DX化の推進■IFRSを踏まえた会計処理・方針検討のサポート■エンジニアや関連部門と連携したシステム導入・自動化プロジェクトへの参画 ＜スキル・経験により、以下の業務をお任せする場合があります＞■連結決算業務■開示業務（各種開示書類の作成、IPOに向けた開示書類の作成等）■税務対応（法人税等の各種税金計算、申告対応および顧問税理士との連携）■各種コーポレートプロジェクト対応■監査対応■将来的な経理DXプロジェクトや組織改善の企画リード【本ポジションの魅力】非常にスピーディーに新しい商取引や新規投資／M&Aが行われる環境の中で、自ら会計・税務論点の洗い出しおよび検討を行い、自身が最適と考えるスキームを提案し、実行することができます。再上場を目指す中で、業務改善や業務フロー構築など、変化の激しい環境においてその時々に応じた最善のあり方を自ら考え、実行することが求められます。また、再上場に向けてIFRSを適用しているため、IFRSの知見を活用し、会社にとって最適な会計方針を選択・実行することができます。このような環境で、生きた実務を通じてIFRSの経験を積むことが可能です。【ミッション】毎年成長を掲げているユーザベースグループでは、常にスピーディーな経営の意思決定が求められます。そのため、決算・会計・税務処理を過去の数値としてで締めるだけでなく、日々の業務においても経営の視点を持ち、「経営を加速させるための経理」という思想のもと、Visionに向かって全員が自身の業務に意思を込め、主体性とプライドを持って取り組んでいます。AIやデジタル化が進む時代において、当社経理チームでは、上記のような組織こそがテクノロジーに代替されない強い組織であると考えています。現在の経理チームは、社員、アルバイト、派遣社員、業務委託メンバー25名で構成されています。前職の業務が定例化しており、特命プロジェクトや業務改善など様々なミッションに挑戦したいとジョインしたメンバーや、グローバルな仕事に挑戦したいとジョインしたメンバーなど、会社と共に自身も成長したいというメンバーが多く在籍しています。国内外で複数の事業を展開する中で、力を最大化していくためには、まだまだ仲間が必要です。Visionに向かって、より一体感のあるユーザベースらしい経理チームを一緒に作っていく仲間を募集しています。

【募集背景】事業成長に伴い社員数が年々増加しており、労務領域の業務も拡大しています。現在は1.5名体制で労務業務を担っていますが、今後の組織成長を見据え、労務機能の強化を進めています。定常的に発生する労務業務を安定的に運用しながら、既存ルールの見直しや業務フローの改善、AIを活用した業務自動化など、労務領域の高度化を推進していくフェーズです。そのため、日々の労務業務を推進しながら、業務効率化や仕組みづくりを主体的に進めていただける労務担当者を募集しています。AI活用が進む環境の中で、次世代の労務オペレーションづくりや最先端の労務領域に携わることができるポジションです。【業務内容】社員が安心して働ける環境を支えるため、労務業務全般を担当していただきます。勤怠管理や各種手続き対応などの定常業務を安定的に運用するとともに、既存ルールや業務フローの見直し、AIを活用した業務効率化の推進にも携わっていただきます。また、労働関連法令の改正に対応した制度・運用の整備などを通じて、組織の健全な運営を支える役割を担っていただきます。【魅力】■労務スペシャリストとして専門性を高められる環境給与計算や社会保険手続きなどの労務実務を基盤に、就業規則や制度運用など幅広い労務領域に携わることができ、労務スペシャリストとして専門性を高めていくことができます。■成長フェーズの組織づくりに関われる現在約700名規模の組織ですが、今後1000名、1500名規模への拡大を見据えています。組織成長に伴う労務運用や仕組みづくりに関わることができます。■業務改善・仕組みづくりに主体的に関われる定常的な労務業務の運用だけでなく、既存ルールの見直しや業務フロー改善など、業務効率化や仕組みづくりにも関わることができます。■AI活用など次世代の労務オペレーションに挑戦できるAIツールなど新しいテクノロジーを活用した業務効率化にも取り組んでおり、次世代の労務オペレーションづくりに関わることができます。【組織について】・人事本部　人事部　人事企画・労務チームマネージャー：1名（特定社会保険労務士）メンバー：正社員 4名■人事企画・労務チームのミッション社員が安心して力を発揮できる環境を整え、制度・労務の側面から組織の持続的成長を支えることをミッションとしています。労働法令の遵守や適切な労務管理を基盤に、就業規則や各種制度の適切な運用を行うとともに、個々の状況や組織の変化に応じて、新たな制度の企画・設計や既存制度の改善・整備を推進します。社員一人ひとりが安心して働き、能力を発揮できる環境を整えることで、組織の健全な運営と持続的な事業成長に貢献します。

【募集背景】弁護士ドットコム事業は、日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」を中心にしたメディア・集客支援サービスが成長を牽引してきました。その結果として、ポータルサイトは月間訪問者数1,200万人超、登録弁護士数も国内弁護士の約半分を誇り、弁護士ドット事業本部は会社の核となっています。直近は業務支援サービス（法律書籍や判例の検索DB・業務SaaS、BPO、AI関連）が伸長しており、新たな事業フェーズを迎えています。さらなる事業拡大と収益最大化を目指し、カスタマーサポート組織の体制強化を目的に増員採用をおこないます。【職務詳細】①弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート・弁護士ドットコムを利用する一般の方からの問い合わせ対応・弁護士ドットコムを利用する弁護士の方からの問い合わせ対応・上記に付随する各種事務業務や社内調整対応・契約弁護士・法律事務所向けの原稿制作および各種設定業務※メールでの問い合わせや周辺の事務業務が多く、電話対応は全体で日に数件程度ですので、一般的なカスタマーサポートと比べるとある程度自分のペースで業務に取り組めると思います。②弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務具体的には以下を想定・販売管理プロセスの運用・改善・管理帳票の更新・改善決まった業務の運用だけではなく、業務改善等の個人のキャリアアップにつながる機会も積極的に提供させていただきたいと思っています。【ポジションの魅力】・日々の業務をしっかり行うことでお客さんや周りの同僚に喜んでもらえることに加えて、将来を見据えて業務設計等へのチャレンジの機会もあります。・安定とチャレンジのバランスが取りやすいポジションです。・電話の件数は一般的なカスタマーサポートと比べるとかなり少ないため、ある程度自分のペースで仕事ができます。【求める人物像】・同社のMission/Visionへ共感して頂ける方・高いコミュニケーション能力とホスピタリティのある方・課題解決能力と柔軟性のある方・学習意欲と自己管理能力のある方・チームワークと改善意識のある方

【募集背景】事業成長に伴い、映像コンテンツの活用が急速に拡大しています。講義やセミナー映像、インタビュー、PR映像、ライブ配信など、多様な映像表現が企業コミュニケーションに不可欠な役割を果たすようになっています。これまでインハウス体制で幅広い映像制作を担ってきましたが、安定した収録・配信運用の強化、および制作ボリュームの増加に対応する必要があり、映像制作オペレーションを担う専任の映像ディレクターを新たに募集します。まずは講義やセミナー映像の収録・配信を中心に担当いただきながら、経験・適性に応じて、PR映像やブランディング映像など、より幅広い制作に携わっていただけるポジションです。【職務詳細】本ポジションでは、映像コンテンツの内製化を推進し、事業成長に貢献する収録・配信・編集を中心とした映像制作業務に携わっていただきます。収録や配信の安定稼働を実現し、映像制作全体のスピードと品質を高めることが主要なミッションです。具体的には、以下のような業務内容を担当いただきます。■ 収録・配信業務・講義やセミナー映像、インタビュー、社内外イベント等の撮影計画の立案・カメラ、音声、照明など、撮影に必要な機材の準備やセットアップ・講義やイベントにおけるライブ配信（Zoom / YouTube Live）の設計と実装・配信当日のオペレーション（スイッチング、音声調整、配信品質管理）・収録や配信におけるトラブルシューティングと安定稼働の実現■ 映像制作・編集・講義映像、インタビュー映像の編集作業・PR映像の企画と編集（経験や適性に応じて）■ 技術環境・機材管理・撮影と配信機材の運用、管理、メンテナンス・新規機材の選定、検証、導入提案・データ管理（収録素材の整理、バックアップ、アーカイブ管理）・スタジオ環境、収録空間の整備と改善■ チーム連携・コミュニケーション・事業部からの映像制作依頼のヒアリング、要件整理、スケジュール調整・広報やデザインチームとの連携による企画補助、制作調整・制作に関わる社内外パートナーとのコミュニケーション管理・映像に関する社内相談への対応と専門的なアドバイス提供■ 利用ツール / 制作環境Editing：Premiere Pro、After Effects、Photoshop、IllustratorStreaming：OBS、Zoom、YouTube Live、ATEM Mini など【ポジションの魅力】収録や配信から編集まで、映像制作の一連の工程に幅広く携われます。事業成長に直結する映像制作を担うポジションです。ワークフロー改善や機材導入など、現場からの提案が反映されやすい環境です。法律や契約といった社会性の高い領域で映像の価値を発揮できます。

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――中小企業の成長を加速させる。第2創業期を牽引するセールス組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同会は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、コーポレートセグメント（従業員500名未満）を担当するフィールドセールス（FS）の役割は、単なるツールの提供ではなく、「多岐にわたる業界の中小企業に対し、アナログな取引からデジタルへの移行を主導し、新たなビジネススタンダードを確立する」役割へと進化しています。あらゆる業界でデジタルシフトが急務となる中、顧客の課題は単なるペーパーレス化に留まらず、限られたリソースでいかに生産性を最大化するかという経営課題に直面しています。そのため、今の私たちが必要としているのは、製品を説明する人手ではありません。経営者や決裁者と対等に向き合い、その場で本質的な課題を特定し、最短距離での導入と業務改善をリードできるプロフェッショナルです。膨大な商談数から得られるインサイトを組織の「勝ち型」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネススタンダードへと押し上げるとともに、FSという枠を超え、市場のパイをスピーディーに拡大させる役割を担っていただきます。【職務詳細】フィールドセールスは、従業員500名未満の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約クラウドサインを中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。■お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行■見積/契約締結の対応年間の予算達成のためのパイプライン構築と、Salesforceを活用したリードマネジメント■成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業【業務の範囲】インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。これまで、アカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会をご提供いたします。■日本国内において急成長しているSaaS組織で実績と経験を積むことができます。■未開拓市場への挑戦: 電子契約の導入率はまだまだ低く、大きな成長ポテンシャルがあります。■社会貢献: 紙の契約書から電子契約への移行を促進し、ESG経営の基盤作りや業務効率化に貢献できます。■フィールドセールスとして経験を積んだ後、マネジメントへの挑戦や、エンタープライズセールスなど他職種へのキャリアパスが豊富です。【求める人物像】「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。■Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方■強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方■勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方■変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方■社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方■既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――巨大組織の変革を「初動」からデザインする。第2創業期を牽引するABM組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、エンタープライズ向けBDR（Business Development Representative）の役割は、単なる商談の獲得ではありません。「日本を代表する巨大組織の複雑な構造を紐解き、ABM（Account Based Marketing）を通じて全社変革の起点となる商談を創出する戦略的インテリジェンス」としての役割を担います。現在、同社の成長を加速させる戦略的ファクターは、国内屈指の重要アカウント（エンタープライズ）におけるシェア拡大です。巨大組織特有の商慣習や既存システム、重層的な意思決定プロセスを突破するためには、単一プロダクトの提案に留まらない、事業課題全体を俯瞰した高度なアプローチが不可欠です。そのため、今の同社が必要としているのは、スクリプト通りに架電を繰り返す人手ではありません。ターゲットアカウントの経営課題を深く洞察し、法務・情報システム・現場部門といったマルチステークホルダーに刺さるシナリオを自ら描き、組織的な合意形成の「初動」をリードできるプロフェッショナルです。新設された専門チームの一員として、日本のトップ企業のDXを最前線で動かし、クラウドサインを日本を代表するビジネスインフラへと押し上げるとともに、BDRという枠を超え、市場の勢力図を自ら書き換える役割を担っていただきます。【職務詳細】本ポジションは今期新しく立ち上げた、同社成長の戦略的柱である大手顧客を担当する戦略特化型インサイドセールスです。フィールドセールスと連携し、ABM（Account-Based Marketing/Sales）を駆使しながら、単一サービスに留まらない部門横断のソリューション提案により、顧客の事業課題全体の解決をリードし、新規取引の最大化を担います。■具体的な業務内容このミッションを達成するため、以下の3つの役割を遂行していただきます。戦略アカウント深耕と接点の最大化ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築。アウトバウンドコール、イベント参加、SNSなど多様なアプローチを戦略的に組み合わせ、質の高い新規リードの開拓とアカウントカバレッジを実現します。ハイレベルな顧客解像度の確立社内システム（CRM/SFA）、IR情報、人事情報などの公開情報を徹底的に収集・分析。顧客の事業課題と組織構造を深く理解し、「パワーチャート（組織図内の関係性、キーマン情報）」を作成するなど、アカウント内部の非公開情報の解像度を高めます。部門横断の連携とアプローチの個別最適化フィールドセールス、マーケティング、パートナーチーム等と密に連携し、ターゲット企業・キーマンに特化したセミナーやコンテンツの企画・制作を主導。アカウントごとに最適なアプローチプランを設計・実行し、商談創出プロセスを個別最適化します。【ポジションの魅力】日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。■同社の今後の事業成長において、大手顧客との取引拡大は極めて重要な戦略的ファクターです。全社戦略に直結する仕事を推進することができます。■顧客の抱える課題解決のスケールが大きく、自らの提案が顧客の経営や事業全体に与える影響力の大きさが、自身の成長、やりがいにつながります。■本ポジションでアカウント戦略立案・実行力を徹底的に磨くことで、インサイドセールスの枠を超えた多様な職種へのキャリアアップを目指せる環境です。

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」ビジネスのOSをデザインし、社会の仕組みをアップデートする。第2創業期を牽引するプロダクトデザイン組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、プロダクトデザイナーの役割は、単なるUI/UXの改善や機能の視覚化ではありません。「あらゆる経済活動の基盤である『契約』の複雑なロジックを解き明かし、未来のビジネススタンダードとなる体験価値を社会実装する主導者」としての役割を担います。現在、同社は国内シェアNo.1の既存プロダクトをさらに進化させると同時に、取引のスピードと価値を高める新規プロダクトをゼロから生み出す新たなフェーズにあります。リーガルテック特有の高度な専門性と使いやすさを高い次元で両立させ、日本の組織や人々の働き方を本質的に進化させることが求められています。そのため、今の同社が必要としているのは、要件を形にするだけの人手ではありません。事業戦略や顧客の深いインサイトに基づき、プロダクトがあるべき姿を自ら定義し、デザインの力で事業の非連続な成長を牽引できるプロフェッショナルです。プロダクトを通じてクラウドサインを日本のビジネスインフラとして完成させ、100年後の「あたりまえ」を創り上げる。デザインという枠を超え、日本のビジネスプロセスの再構築を担っていただきます。【職務詳細】■新規機能開発/既存機能改善プロジェクトにおけるプロダクトデザイン業務機能コンセプトの設計（課題とユースケースの特定・プロトタイピングを通じた仮説検証）機能の要件定義や設計・デザイン（データ構造を考慮したUI設計・プロダクト全体を考慮した体験設計）■横断的なプロダクトデザインの改善活動ユーザビリティ・アクセシビリティを高めるための改善活動文字の視認性を改善するための企画・デザイン・実装UI設計や体験設計上のバグ・負債を解消するための企画・デザイン・実装■デザインシステムの設計・構築・運用デザインとコードをシームレスに繋ぎフロー効率を高めるための改善活動ユーザビリティ・アクセシビリティを担保する仕組みの検討■Design Ops普段の業務上の課題の特定・ワークフローの改善AIを活用した業務効率化の検討GASによる自動化・プラグイン開発など(参考)利用ツール/開発環境design tool : Figma, Adobe CC dev tool : Jira, Docker, GitLab, mabl, BrowserStack, Litmus 等【ポジションの魅力】■戦略段階から体験設計・ユーザーヒアリング・仮説検証・UI設計・表層的なデザインまでを一貫して担当するため、幅広い分野と深い専門性の両方の経験を着実に積むことができる■契約や取引業務の効率化を通じて日本の組織全体の生産性を向上させるという社会貢献性の高い仕事に携わることができる

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。公共・自治体領域においても、電子契約導入済み自治体の約70%が、クラウドサインを選択しています。圧倒的なシェアを背景に、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）に求められるのは「単なる導入支援」に留まりません。自治体の複雑な業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援を通じて揺るぎない信頼関係を構築すること。そして、その信頼を礎に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に実行し続けることがミッションです。急速に加速する行政DXの最前線で、各自治体様の真のパートナーとして、日本の公共サービスの在り方を再定義する。そんな意欲的な挑戦に寄与していただける方を求めています。【職務詳細】業務領域は多岐に渡ります。経験や志向性に応じて、以下の領域からキャリアを広げることが可能です。■導入支援コンサルティング：・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援■法令・例規情報提供サービス：・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供■テクニカル・アドバイザリー：・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援■利活用促進カスタマーサクセス・サポート：・モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン■戦略的リレーション構築：・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進■自組織向けCS Ops（カスタマーサクセス・オペレーション）：・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築【ポジションの魅力】■行政DXのルールメイキングに携わる社会的意義：・単なるツールの導入ではなく、日本の行政インフラをデジタルへ塗り替える。70%のシェアを武器に、地域社会の利便性を根本から変革する手応えを得られます。■経営直下の特命組織で、事業の「次」を創るダイナミズム：・本領域は社長直轄の戦略事業です。社内外の注目が集まる中、意思決定の速さと大きな裁量を持って、新規提案や水平展開といった「攻め」のCSMを体現できます。■公共×SaaSの専門性を確立し、キャリアとしての市場価値を高める：・自治体特有の法規制（例規）、LGWAN等の技術仕様、複雑な意思決定プロセスを熟知した「公共DXのスペシャリスト」としてのキャリアは、今後の市場で極めて高い希少性を持ちます。【求める人物像】「まだないやり方で、世界を前へ。」という弊社のビジョンを実現するため、同社は「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。■顧客の成功を自らの喜びとし、完遂まで伴走できる方：・不確実な課題に対しても、当事者意識を持って最後までやり遂げる執着心をお持ちの方。■「論理的な一貫性」と「状況に応じた柔軟性」を両立できる方：・データとファクトに基づく意思決定を重んじつつ、現場の複雑な力学を理解し、しなやかに対応できる方。■深い思考と圧倒的なスピード感のバランスに長けた方：・本質を見極める思考の深さを持ちながら、社長直轄部門に相応しいスピードでアウトプットを出せる方。

【ミッション】制度設計を提案する営業担当として、マーケ施策で獲得したリードやインサイドセールスからパスされた案件に対して、顧客課題のヒアリング、受注までを担うポジションです。バリューチェーン全体の中で、インサイドセールス担当者の活動をマネジメント・フォローしながら、顧客との商談をリードします。【業務詳細】■担当顧客の開拓・深耕：人事課題を持つ企業（主に経営層、人事責任者）に対し、課題解決に向けた提案活動を行います。新規顧客の開拓（電話、メール等）や、既存顧客との関係構築を通じて、潜在的なニーズを引き出します。■ヒアリングと課題の特定：顧客の事業戦略や組織体制、現在の制度（等級、評価、報酬等）について深くヒアリングし、根本的な人事課題を特定します。■ソリューションの企画・提案：ヒアリングで特定した課題に対し、当社のノウハウを活かした最適な人事制度（等級制度、評価制度、報酬制度など）の設計を提案します。【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化となります。【ポジションの魅力】■提案～導入、運用まで一気通貫で経験がすることが出来ます。■顧客の組織課題に対して自分で0から企画し、顧客の社長に直々に提案をすることができます。■お客様向きのコンサルタント・企画提案領域でありながらも、自社向きにもプロダクト還元できる優位性の高いポジションです。ひいては、サービス企画、プロダクト開発の知見を養うこともできます。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。■上記知見を身に付けながら、今後のステップとしてお客様へのコンサルタントとしてはもちろん、サービス企画やPdM/人事領域など様々なキャリアパスを目指せる可能性がございます。

【募集背景】タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業様に導入いただいています。昨今、人的資本経営への関心の高まりからお問合せが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。労働生産性の向上や、個々の才能を活かすマネジメントの実現など、正解のない人事課題に共に向き合い、解決へと導いていただけるアカウントセールスを募集します。【業務内容】＜顧客＞従業員数1000名～10000名規模までのエンタープライズ領域において、最適なソリューション提案および導入までを行います。＜業務内容＞担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるための人事課題解決のための提案」や、「顧客の組織戦略においてカオナビが提供できる価値の接続」など顧客の経営・組織・人事課題を解消する提案を担っていただきます。顧客の課題は「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。顧客の多様な組織課題をプロジェクト化し、解決に導いていただきます。【具体的な業務内容】■顧客の業界特性、組織課題や潜在的ニーズを的確に把握し、解決に必要なソリューション提案を行う・単なるSaaSの機能説明ではなく、顧客の既存システム構成や業務フローを把握し、例えば「人的資本経営」や「DX」といった経営課題も踏まえた、システム・業務・組織の『あるべき姿』から逆算したソリューションを提案・人事部門だけでなく、経営層（CxO）や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込み、複雑な意思決定プロセスにおける合意形成をリードするまた、ゆくゆくは以下の業務もお任せします。■ABM（アカウント ベースド マーケティング）戦略の立案、アカウントプランの策定・ターゲット企業のPL（損益計算書）、中期経営計画、有価証券報告書等を分析し、業界トレンドや固有の経営課題を特定・顧客の組織図や決裁フローを詳細に把握し、攻略に向けた「アカウントプラン」を策定・実行・BDR部隊やマーケティング部門と連携し、ターゲット企業への戦略的なアプローチの実行・既存顧客からの紹介（リファラル）やイベントを活用し、決裁者層への接点を創出【ポジションの魅力】■急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。■追及されたUI・UXと蓄積されたナレッジをもとに、複雑性の高い課題を解決できる抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索する楽しさを感じられます。方法論が確立されていないなかで、自分たちで新しい勝ちパターンを作っていく“営業の仕組みづくり”も可能です。■挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。全社平均残業時間は49分／日（2025年3月期）、兼業比率は20.3％（2025年3月末時点）。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。■成果に応じて広がるキャリアの選択肢マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。成果と意志を軸に、多様なキャリアを描けます。

【業務内容】単なる「案件の紹介依頼」に留まらず、パートナー企業の経営層や上位役職者に対して、ラクスの製品を掛け合わせたビジネスモデルの提案を行います。【具体的な業務内容】■組織攻略（ABM的アプローチ） パートナー企業内の意思決定フローを把握し、ステークホルダーの利害関係を含めた関係構築・維持■ビジネスストーリーの立案 パートナーの持つリソースや課題と、同社製品を掛け合わせ、「5年後にお互いのビジネスがどう成長するか」といった中長期的な計画の策定■金融機関への深耕 地銀等の担当部署等に対し、金融機関ならではの文脈を用いた提案・成功事例の横展開■社内調整・ディレクション 事業部（フィールドセールス等）と連携し、獲得した案件を円滑にパスするための交通整理【ポジションの魅力ポイント】【1】ブルーオーシャン：新潟のDX市場を「対面」で攻略する他社（競合企業等）が都心からのオンライン営業に終始する中、ラクスはあえて現地に根を張り、顔を合わせる「オフラインの温かみと手厚い支援」を貫いています。「DXの進め方」に悩んでいる企業が多く、直接会って信頼を築くラクスのスタイルは圧倒的に支持されています。「デジタルをアナログな信頼で届ける」という独自の戦い方で、未開拓市場を自らの手でラクスの色に塗り替えていく経験を積んでいただけます。【2】パートナーの「評価制度」まで踏み込む、本質的な動機付け提案属人的な人間関係や既存のリレーションにのみ依存するのではなく、データとロジックに基づき、パートナー先の「営業戦略」や「評価制度」にまで踏み込んだ提案を行います。 パートナー企業のインセンティブ構造を把握した上で、「ラクス製品を扱うことが先方組織のメリットにどう直結するか」を設計する等、非常に本質的かつ難易度の高い組織攻略スキルが身につきます。【3】少人数だからこそ、自分の戦略がエリアの結果を左右する現在、新潟PAは少人数体制。今回採用する方は、まさに「新潟の顔」として将来的には主役を担っていただきたいと考えております。「どうすればあの休眠パートナーが再稼働するか」「長野エリアへどう進出するか」など、自ら仮説を立てて実行する、事業立ち上げに近い手触り感があります。組織が成熟しきっていないからこそ、個人の介在価値がダイレクトに拠点の数字に反映される面白さがあります。【4】地域経済へのインパクト：新潟の働き方を変える有力地銀本部と強固なアライアンスを組み、そこから県内の数多くの企業へとDXを波及させていく役割です。パートナーのトップ層と合意形成を行うことで、一社一社の提案では成し遂げられない「地域全体の生産性向上」に貢献できます。新潟の企業に活力を与え、地元の働き方を根本から変えていく、社会的意義と貢献性の非常に高いポジションです。

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

同社において、この度新たなプロジェクトを立ち上げるため、我々と一緒にラクス開発をさらに推進して頂けるメンバーを募集致します。この重要なプロジェクトをさらに加速させ、ユーザーに新たな体験を提供する新機能を共に創り上げてくれるエンジニアを募集します。最新技術に触れながら、ゼロからサービスを創り上げるやりがいを感じたい方、ご自身のアイデアや技術で、世の中にインパクトを与えたいという方からのご応募をお待ちしています。【職務内容】新規プロジェクトにおけるフルスタックエンジニアとしてご活躍頂きます。■バックエンド開発基盤となるバックエンドの設計・実装を担って頂きます。100万件超のデータを扱う高性能な基盤を、新規プロダクトとしてゼロから構築します。■フロントエンド開発AIを用いたシステム構築体験など、次世代のUI/UXをTypeScriptで実現するポジションです。ユーザーが直感的に操作できるインターフェースをゼロから設計・実装します。【プロダクト方針】■グローバルも視野に入れた開発 ラクスはこれまで国内で圧倒的なシェアを獲得してきましたが、さらなる企業成長のため、将来的な海外展開を見据えたプロダクトを作ります。■バックオフィスの業務改善プロダクトBtoB向け製品として、バックオフィスの業務課題を改善するプロダクトを開発します。楽楽シリーズの各製品でのノウハウを活かし、新プロダクトにも適用していきます。■AIネイティブなプロダクトへAI機能を搭載し、オンボーディングからオンゴーイングまで様々なフェーズでAIが利用できる製品を目指します。【ポジションの魅力】■完全新規プロダクトの立ち上げ　既存の制約にとらわれず、ゼロからアーキテクチャを設計することができます。　ドメイン駆動設計（DDD）やクリーンアーキテクチャなど、理想とする設計について　メンバーと会話しながら実装を検討して頂きます。　■AIネイティブ開発　Claude Code・Devin・Codexなど最新のAIツールを活用した開発スタイルを取り入れて　おり、エンジニアは「より高度な設計」や「本質的な価値提供」に集中できます。■裁量の大きさ　少人数からのスタートのため、技術選定やアーキテクチャ設計へ関与いただく機会が多く　スキルアップしたいと考えている方に最適な環境をご用意できます。■成長環境　「楽楽販売」で培われた実績あるビジネスモデルの上に、最新技術で挑戦できるため　「技術は新しいが、ビジネスモデルが不透明」というリスクを抑えながら　安定した環境で継続的なチャレンジが可能です。【参考記事】エンジニアリングマネージャーhttps://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-059/CTOhttps://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください！https://rakus.connpass.com/

【募集背景】2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。【ミッション】本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。【業務内容】●カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善　◎カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善　◎上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング　◎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）●カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善　◎カスタマサポート機能の運営と改善　◎各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善●プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善　◎機能要望の集約と連携　◎機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備●チームマネジメント　◎メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます【求める人物像】●仕組みやオペレーションを着実に運用～改善していく事に強い興味のある方●様々な関係機能と連携した業務プロセス作り上げる事に対して強い興味のある方●成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

【チームのビジョン・ミッション】我々プリセールスチームは、社内外に存在するステークホルダーのハブとなる存在です。高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団としての両面でログラスの価値を最大化するための支援を行います。【募集背景】2022年春にシリーズAで17億円調達を実現した同社では、「YoYで3倍以上のARR成長」を事業目標の一つとして掲げており、現在、事業/組織規模ともに急速に拡大期にあります。 その中で、提案活動をスピードとクオリティを両立しながら遂行する必要があり、特に技術的なサポートを担保の重要性が増しています。しかし、プリセールスチームはまだ3人とミッションを遂行するためには圧倒的に人数が不足しています。 お客様はもちろんのこと、プロダクトとメンバーの価値を拡張することができる方、そして組織を共につくっていくことができるチーム創業メンバーを募集しています。【具体的業務】同社営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることです。●年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する●社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出●顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望をとりまとめ、顧客の声をエンジニアまで齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る●2024年末までに今の3倍になるセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築●プロダクトエバンジェリストとしてLoglassの現在価値と近い未来に訪れる将来の価値を社内外へ遍く広めること▼カスタマーサクセス部門のご紹介どんなチームで、どんな想いをもって仕事に取り組んでいるのか。カスタマーサクセス部門のリアルを、noteで公開しています！ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご覧ください！・VPoCSのnote：事業を動かすCSへ・noteマガジン：ログラスのCSについて【プロダクト概要】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。

【募集ポジションについて】創業以来、同社は日本を代表する大手企業を中心に導入を進め順調に成長を続けていますが、一定のアーリーアダプターへの導入が進み、競合他社も参入してきた現在、経営管理システム市場をさらに拡大し、市場からの信頼を獲得するとともに、同社のブランド価値を確固たるものにすることが、経営における重要なテーマとなっています。【具体的職務】ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行●各種PR施策の立案・実行●危機管理広報体制の構築【戦略PRのミッション】●経営管理システム市場の拡大に向けた社会啓蒙●市場におけるログラス社の認知拡大およびポジショニング形成●プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・ブランドとしての信頼獲得●採用市場におけるログラス社の認知拡大およびブランド強化【求める人物像】■社会や同社ビジネス領域、会社の状況に対してアンテナを張り、積極的にインプットできる■課題/解決策/コンセプト等を言語化し、ロジカルに説明する「思考力」に加え、それを素早く実行に移す「行動力」を兼ね備えている■社内外のステークホルダーを巻き込み、良好な関係を築くことができる高いコミュニケーション能力■前例のない領域・施策においても、挑戦心と柔軟な発想をもって取り組める好奇心■ログラスのミッション「良い景気を作ろう。」への共感■ログラスのバリュー／カルチャーを体現できる【ログラス PRチームからのメッセージ】変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だにExcelなどの表計算ソフトを利用した「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、さまざまなチャレンジができる環境があります。また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。

他部門と協力しながら、課題の抽出からプロジェクト企画・実行・運用と、AI活用における一連の流れをお任せします。完全内製型での開発のため、技術選定から運用まで、プロジェクトに一貫して携わっていただくことが可能です。今回、社内需要の高まりから、増員のため募集いたします。【組織ミッション】「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスグループの情報システム部門において、全社員の業務効率化を促進することをミッションとし、生成AIの構築を中心に行っていただきます。このミッションを通じて、既存業務をAIに置き換えることで、社員がコア業務に集中できる環境を整備します。【職務内容】■新規構築フェーズ同社内に蓄積されているデータ基盤をベースに、AIプラットフォームを新規構築いただきます。・社内データ基盤とMLOps/LLMOpsによる継続的な機械学習モデルの設計・構築・運用・大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築・Googleプラットフォーム上へのアプリケーション搭載・Googleプラットフォームを活用したデータ処理パイプラインの設計、開発、運用・利用技術の選定■実装/運用フェーズ・生成AIを必要とする部門（社内）への課題抽出/ヒアリング、Fit&Gap分析・追加（アドオン）開発の概要設計・生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定・必要に応じたサポート対応※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務【配属組織】コーポレートIT統括部　　情報セキュリティ部　　　　└セキュリティシステム課　　　　└セキュリティマネジメント課　　情報システム部　　　　└クラウドサービス課（大阪）　　　　　└IT基盤課（大阪）　　　　└IT基盤課（東京）　　　　　└ITデバイス管理課　　業務システム部　　　　└業務システム推進課1課　　　　　└業務システム推進課2課　　　　└AI推進課　　★こちらでの配属予定です　　　　└データ基盤課【ポジションの魅力】■IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る業務効率化において、企画～導入～運用～保守まで幅広く携わる事ができます。また、代表がエンジニア出身であることから、システム投資を積極的に行っており、今回の生成AIプロジェクトに関しても、今期よりチームを立ち上げ、取り組んでおります。プラットフォームを構築する技術の選定から検討することができ、費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。■業務改善意識が高く、協働しやすい企業風土各事業部のニーズを汲み取り、生成AI構築の企画・推進を担います。生成AIを必要とする事業部の課題抽出から携わる中で、他部門との連携頻度も高い部署となります。社内の関係部署は業務改善への意識が高く、企画・実行に理解が得られ、建設的な議論が出来る風土です。■成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立同社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。

情報システム部門に属する本組織（業務システム推進課）では、事業部門の生産性向上を目的に、AX推進（業務改善・自動化を含む生産性向上）による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。【組織ミッション】業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、同社の持続的成長を支援することをミッションとしています。単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。【職務概要】業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムのリプレイスプロジェクトに携わっていただきます。上流工程からプロアクティブに業務部門と連携し、リプレイスプロジェクトのマネジメントを担っていただきます。チームリーダーとして、チーム内のマネジメント業務にも貢献していただくことを期待しています。※入社後のオンボーディング期間（入社後1ヶ月）入社後にはオンボーディング期間として、現状のシステム改修案件に携わっていただくことで社内業務やシステムの理解を深めていただきます。この期間を通じて、リプレイスプロジェクトの要件定義活動へ段階的に参画いただきます。オンボーディング期間では下記のような業務を実施いただく想定です。■販売管理システムの軽微な改修：常時2～3件／週- 現行販売管理システムの軽微な改修・運用業務の一部を担当し、業務・データ構造・運用実態を理解いただきます。（ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など）【職務内容】■販売管理システムのリプレイスプロジェクト（同一プロダクト刷新、期間：1～2年、工数：50人月～）・内製で実施するリプレイスプロジェクトのPM（候補）として、既存メンバーと一緒に要件定義から参画していただきます。・開発プロジェクトにおける技術的な貢献への期待もありますが、将来的にはスコープ／進捗／品質／リスク管理、ベンダーコントロール、意思決定支援を担っていただくことを想定しています。【配属組織】コーポレートIT統括部　　 情報セキュリティ部　　　　―セキュリティシステム課　　　　―セキュリティマネジメント課　　 情報システム部（大阪）　　　　―クラウドサービス課　　　　―東京IT基盤課　　　　　―ITデバイス管理課　　 業務システム部　　　　―業務システム推進課1課　★こちらでの配属予定です　　　　―業務システム推進課2課　　　　―AX推進課　　　　―データ活用推進課【ポジションの魅力】■高い業務改善意識と連携体制社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。■積極的なIT投資環境経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。■成長企業ならではのキャリアアップ安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。

【募集背景】ログラスは、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、非連続な成長を目指しています。祖業である「Loglass 経営管理」で築き上げた強固な事業基盤（企業の未来を創る基幹データ）を最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めています。新規事業責任者と共に、まだ誰も見たことのない未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、事業のグロースを牽引する1人目アカウントエグゼクティブを募集します。【業務内容】新規事業責任者やプロダクトマネージャーと密に連携しながら、新プロダクトの市場投入と初期のトラクション獲得を担っていただきます。単なる「営業」ではなく、事業そのものを創り、成長させる一員としての活躍を期待しています。【具体的な業務内容】1.事業成長の戦略と実行a.Go-to-Market戦略（ターゲット選定、アプローチ手法）の立案・実行と、現場のインサイトに基づく改善サイクル。b.事業責任者と共に、売上目標や事業KPIを含む事業計画の策定と実行。c.新規ARR（年間経常収益）の獲得と、既存顧客におけるARRの拡大。2.エンタープライズ顧客の開拓とクロージングa.業界を代表する大手企業を中心に、経営層や決裁者に対してアプローチし、潜在的な経営課題を掘り起こす。b.顧客の課題とプロダクトの価値を繋ぎ、前例のないソリューション導入を成功に導くクロージング。3.セールスモデルの型化と基盤設計a.成功事例を分析し、再現性のある営業プロセスやセールスコンテンツ（提案資料など）を構築。b.将来のチーム拡大を見据えたセールスイネーブルメントの基盤を設計。4.プロダクト開発へのフィードバックa.顧客から得た定性的・定量的なフィードバックを開発チームに的確に伝え、プロダクトの進化に貢献。b.導入初期の顧客を成功に導き、プロダクトの価値を最大化することで、リファレンスカスタマー（熱狂的なファン）を創出する。