Saasの営業(対大企業)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【業務概要】従業員500名以上の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約クラウドサインを中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。【具体的な業務内容】■お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行■見積/契約締結の対応■年間の予算達成のためのパイプライン構築と、Salesforceを活用したリードマネジメント■成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業（業務の範囲）インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。【クラウドサインについて】クラウドサインは、取引プロセス全体をDX化する電子契約マネジメントプラットフォームの展開を目指しています。民間企業や人手不足が深刻化している地方自治体の業務効率化、働き方改革を促すことで、社会に貢献しています。【同社の目指す方向について】弁護士ドットコム、クラウドサインそれぞれのサービスが保有するDBの統合を目指し、シナジー創出をしていく。【参考資料】クラウドサイン事業本部 事業戦略部 部長インタビュー・https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/935420【ポジションの魅力】■日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして大手企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■日本国内において急成長しているSaaS組織で実績と経験を積むことができます。■電子契約の導入率はまだまだ低く、特に大企業においては大きな成長ポテンシャルがあります。■難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など 大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジションです。

【募集背景】2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。【ミッション】本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。【業務内容】●カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善　◎カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善　◎上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング　◎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）●カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善　◎カスタマサポート機能の運営と改善　◎各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善●プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善　◎機能要望の集約と連携　◎機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備●チームマネジメント　◎メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます【求める人物像】●仕組みやオペレーションを着実に運用～改善していく事に強い興味のある方●様々な関係機能と連携した業務プロセス作り上げる事に対して強い興味のある方●成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【会社概要】Purposeに「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」と掲げる通り、私たちは人類が直面する課題に勇敢に取り組み、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会の実現を目指しています。当社の強みは、AIを誰もが簡単に低価格で利用できるよう、UI/UXに優れたプロダクトとして開発・提供できている点にあります。ソフトウエアだけでなく、ハードウェアも自社開発することで、垂直統合で効率的なAIインフラを提供しています。創業以来、労働力不足の社会課題に対する解決策として、データ入力業務を自動化するAI-OCRサービス「DX Suite」を提供してきました。今ではユーザー数は5万を超え、基幹システムと連携するようなミッションクリティカルな役割を担うプロダクトとして、大企業・自治体・政府機関など幅広い業界で多くの企業様に導入されている、AI-OCR市場【シェアNo.1】のプロダクトです。さらに、自社LLM・生成AIを用いたAIエージェント「Heylix」を2023年秋にローンチし、データ活用の領域にも注力しています。これまで培ってきたAI-OCRでのデジタルデータ化技術も活用し、マルチモーダルにデータを取り扱い、日々の業務を自律的にこなしてくれるAIエージェント「Heylix」により、人々の業務はますます自動化が進みます。AI inside は、AI-OCRサービス「DX Suite」と生成AIエージェント「Heylix」の2つのプロダクトを軸に、AIと人が協働する新しい業務プロセスの再構築を実現します。さらに、医療分野や宇宙空間でのAI活用を視野に入れた研究開発も行っており、社会に役立つAI実装に取り組んでいます。我々が研究開発し続けてきたテクノロジーを実装してきた製品を、お客様に届ける営業としてjoinいただける方を募集しております！【具体的な業務】-顧客からのインバウンドに対応-商談を通して課題ヒアリングから案件化-案件に対するソリューション提案-新規成約の獲得【所属チームについて】◆MissionAI inside の直販営業部門として、顧客の業務課題を解決することで企業のDX/AXの推進に貢献する◆組織構成Business Group / Direct Sales Division / Corporate Sales Unit 所属- マネージャー1名、メンバー5名- チームの特徴新規顧客の獲得にフォーカスした組織です。顧客からの引き合いも多く、顧客の顕在化された業務課題、潜在的な課題を確認し、当社のソリューションを軸に課題解決します。平均年齢も若く、活気ある元気なチームです！【プロダクトについて】◆DX Suite (https://dx-suite.com/)「DX Suite」は、AI inside 独自開発の“文字認識AI”を搭載したAI-OCR「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに仕分ける「Elastic Sorter」の機能を搭載した、あらゆる情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。◆Heylix (https://service-heylix.inside.ai/)「Heylix」とは、あらゆる業務を汎用的に支援するAIエージェントです。人に話しかけるように指示を出すだけで、生成AI・予測AI・画像認識AIなどのテクノロジーを掛け合わせて、自律的にタスクを実行します。◆AnyData (https://any-data.inside.ai/)「AnyData」は、データを準備するだけで、数値・画像・テキストなど様々な形式のデータをマルチモーダルに処理しながら、ビジネスでの様々な課題解決に寄与する高付加価値なAIソリューションを生み出します。

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】東海、北陸エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】関西、中国、四国エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における士業領域のパートナーセールスを募集いたします。「ジョブカン」シリーズは直販戦略も順調に成長し、SaaSキャズムを超える次なる手段として「パートナー戦略」を強化しています。そこで重要なパートナーとなる社労士・税理士・会計士の皆様との連携・協業強化を推進しています。【職務内容】・士業事務所への営業推進・認定アドバイザー制度の拡大に向けた戦略立案、実行・セミナー、勉強会の資料作成、登壇・オフラインイベントの企画・運営・新規施策の企画、実行、運用フロー / 管理設計・新サービス告知等の架電/メールマガジン配信・各種契約手続き、稼働報告書の作成、請求チェック業務※東京本社での勤務となりますが、業務都合にて国内出張の可能性があります【同社が目指すもの】ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【抱える課題】市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指してはおりますが、アーリーアダプター層からマジョリティ層へターゲットを広げるにあたり、より一層の組織強化が必要となっております。士業領域チームは比較的チームとしてまだ浅く増員に合わせて戦術を固めていくことが必要なので、是非とも一緒にジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。【メインミッション】既にパートナーシップを結んでいる士業の皆様（ジョブカン認定アドバイザー）からの顧問先紹介の促進と、パートナーシップを結んでいない士業の皆様の開拓がメインミッションとなります。【ポジションの魅力】ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、分類が難しいものの誰かがやらなくてはいけないタスクなど組織に不足しているが必要な役割を担い、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。

【募集背景】2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現した同社は、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。【ポジション概要】本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。【具体的な業務内容】■フェーズにおけるお客様支援担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案■運用フェーズにおけるお客様支援Loglassの活用状況や他社事例、新機能の紹介経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案■チームマネジメントメンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

【ポジション概要】2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。 調達のリリースの中で掲げていた「 2024年11月の関西オフィス開設 」にコミットいただくのが本ポジションです。ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いております。少しずつ関西をはじめとした首都圏以外のお客様での導入やお問い合わせも増えておりますので、「関西から良い景気を作る。」べく、まずは少数精鋭で立ち上げにコミットいただける方を募集しております。【業務概要】インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。【具体的な業務内容】■トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング■初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）■顧客の課題整理～ニーズヒアリング■プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消■決裁者/担当者とのリレーション構築【魅力ポイント】■年商100億～2000億までの企業様がターゲットであり、国内SaaSでは珍しいエンタープライズセールスのご経験を積むことが出来ます。■業界攻略やグループ開拓の立案、戦略実行に向けた組織構築等の一気通貫の業務を通して、戦略スキルも身に着けることが可能です。■海外ではERP市場として確立をしている中、日本では市場形成期であるため、マーケットリーダーとしてチャレンジが出来る環境です。■開発へ顧客の要望を届けるなどの横の連携がしやすい環境となるので、プロダクト知見も養うことが可能です。

【ポジション概要】ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります。しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。そこで2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、ログラス社における重要戦略として取締役CTOの坂本が責任者を担い順調な成長を描いてきました。今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。【ポジションの魅力】■パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです■数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです■大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

【募集背景】2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。調達のリリースの中で掲げていたとおり、2024年11月に関西拠点を開設いたしました。https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000052025.htmlありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いております。少しずつ関西をはじめとした首都圏以外のお客様での導入やお問い合わせも増えておりますので、「関西から良い景気を作る。」べく、まずは少数精鋭で立ち上げにコミットいただける方を募集しております。▼関西電力株式会社が経営管理クラウド「Loglass 経営管理」を導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000104.000052025.html【業務内容】■アカウントマネージャーとして、すでに「Loglass経営管理」を導入いただいているお客様を担当いただきます。追いかけていただくKPIとしては担当するお客様の継続率・アップセル金額・他商材とのクロスセル金額です。■関西のお客様同士を繋ぐユーザーコミュニティ形成など、コミュニティマネージャーとしてご活躍いただくことも期待しております。【想定するキャリアパス】■アカウントマネージャーから役割を広げていただき、フィールドセールスやマーケティングなど他職種にチャンレンジいただく■アカウントマネージャーの中でマネジメントへのチャレンジ■アカウントマネージャーとしてエンタープライズ領域のお客様のアカウントを担当いただく■名古屋・福岡等、さらなる地方拠点の立ち上げにご尽力いただく【プロダクト概要】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。

【募集背景】2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、同社における重要戦略として取締役CTOの坂本が責任者を担い順調な成長を描いてきました。今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。【具体的な業務内容】■金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行■各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り■各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進■セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や公園登壇者との関係構築、面談機械の創出■案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）【魅力ポイント】■パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです■数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです■大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます

【NewsPicksについて】NewsPicksは、1040万人を超えるビジネスパーソンに利用されているソーシャル経済メディアです。ミッションは『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく。』厳選した経済ニュースやオリジナル記事・動画コンテンツには、各界の有識者・専門家のコメントが寄せられ、オープンに知が拡張されるプラットフォームを提供。公式YouTubeチャンネルでは5000本以上の動画コンテンツを公開し、平均MAU1000万人超を安定的に維持。経済をより立体的に、身近に感じられる発信を行っています。【Brand Design（広告事業）について】「企業の伝えたいを、社会の知りたいに。」NewsPicks Brand Designは、 記事・動画・イベント など、NewsPicksのスポンサードコンテンツのプロデュース、制作を担っている専属のメディア広告事業部です。多様なコンテンツを通じて、認知獲得やBtoBサービスのブランド確立、人材採用といった、企業のさまざまな課題の解決を支援しています。【業務概要】”枠売り”ではなく、自らのユーザー観点で、ビジネスをデザインする仕事です。大企業からスタートアップまで、幅広い規模・業界のクライアントに対し、NewsPicksの広告コンテンツを活用したブランディング企画を提案・推進します。単に広告枠を販売するのではなく、企画立案から制作・納品・レポーティングまでを一貫して担当。編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなど、社内のクリエイティブチームと密に連携しながら、クライアントの課題解決に伴走します。【具体的な業務内容】■新規・既存クライアントとの商談実行・インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、NewsPicks広告企画の提案・交渉・導入に向けたセールス活動の実行・クリエイティブチーム（編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナー）を巻き込み、顧客の課題解決に繋がる施策を立案■クリエイティブチームとの密な連携・クライアントに対する責任者として、預かった与件をブラさず、コンテンツに反映させ切ることを担当・編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなどのクリエイティブチームと密に協業し、一つのコンテンツを作り上げるディレクション業務・取材時にも自らインタビューに参加するなど、コンテンツの納品まで、クリエイティブと伴走【組織について】社内のクリエイターとワンチームで動くため、企画から納品までスピーディかつ柔軟に進行できます。営業チームの提案力と自社のメディア広告ならではのクリエイティブが融合する環境で、他にはないNewsPicksならではの広告体験を生み出せます。【キャリアの広がり】将来的には「広告ビジネスの価値拡張」をテーマに、戦略設計や商品開発などの新領域にも挑戦可能です。非連続な成長を描きながら、事業や組織の進化をリードしていただくことを期待しています。※主なプロダクトラインナップ：記事広告、動画・番組協賛、イベント、インフィード広告【ポジションの魅力】■自らの意思で新しいチャンスを創出できる環境クライアント課題の解決に向けて、意思と行動次第で周囲を巻き込み、新しいソリューションを自ら企画・実行できる環境です。AIを活用した営業改善、新商材の開発、代理店ネットワークの拡大など、多様なプロジェクトがメンバーそれぞれの意思と責任によって推進されています。そして、その成果は適切に評価され、挑戦が正当に報われる仕組みが整っています。■幅広いコンテンツソリューションを持ち、クライアントの課題解決に寄与できる環境記事広告に留まらず、動画（番組）広告、イベントなどクライアントに対し、NewsPicksというプラットフォームを活かした幅広い課題解決のご提案が可能です。■ユーザーの反響がダイレクトに見える手触り感手がけたブランド広告やコンテンツには、業界の専門家や著名人「プロピッカー」、多くの実名ユーザーからのコメントが寄せられます。反響がリアルタイムで可視化されるからこそ、次の改善や新しい発想にダイレクトにつなげられます。

同社において、サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。カスタマーサクセスとして、新規産業におけるお客様の事例創出やプロダクト進化の種を生み出し、各産業の責任者とともに新たな産業開拓を行っていただきます。【職務内容】■Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング■導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進■導入後のオンボーティング支援■導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会■導入後のアップセル■導入前のトライアル導入支援■プロダクトサイドとの連携、機能開発【ターゲット顧客 / アプローチ先】企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー部門：購買・調達レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）【ポジションの魅力】■顧客が売上1000億円以上の超大企業かつ部門責任者に対して向き合うため、1社1社のやりがいが非常に大きい■経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクトで難易度が非常に高い■マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある■CSの声がプロダクト仕様に大きく反映されるため、プロダクト開発に深く携われる■大企業に対する支援がほとんどであるため、1社1社に時間をかけて、深く顧客の業務に踏み込んだコンサルティングができる

同社において、製造業のお客様に向けてサプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」の新規開拓をお任せします。エンタープライズセールスとして、顧客の潜在的な課題の抽出からクロージングまでの一連の業務を推進し、各産業の責任者とともに新たな産業開拓を行っていただきます。【職務内容】■売上1,000億円以上の大手製造メーカー（購買・調達／SCM部門）に対する新規開拓営業■顧客のサプライチェーン構造やリスク状況のヒアリングを通じた課題把握、提案ストーリーの設計■Resilireのデモ・提案資料作成、PoC/スモールスタートの設計などを含む提案活動の推進■社内外ステークホルダーを巻き込みながら、稟議・契約条件の調整～クロージングまで一連のプロセスをリード■カスタマーサクセス・開発・マーケティングとの連携による導入支援、事例創出、プロダクト改善へのフィードバック■特定業界の知見蓄積を通じた新たな産業でのユースケース開拓・インダストリーオーナーとしての市場開拓へのチャレンジ【ターゲット顧客 / アプローチ先】企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー部門：購買・調達レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）【ポジションの魅力】■各担当者が裁量を持つ方針のため自ら重要な意思決定を行うことができます。■売上1000億円以上の超大企業向けのエンタープライズセールス経験を積むことができます。■役員レイヤー向けかつ高単価な商材での提案機会があります。■社会的意義のある経営課題を解決できる実感を得ることができます。■専門性の高い、経験豊富な仲間と共に成長する機会があります。■開発メンバーと連携し、プロダクト開発に携わることができます。■活躍に応じてインダストリーオーナーとして新たな産業の開拓にもチャレンジできます。

同社において、製造業のいずれかの業界を担当するインダストリーオーナーとして、サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のエンタープライズセールスを中心とした業界戦略の立案から実行までをリードしていただきます。【職務内容】■GTM戦略の策定、遂行■商談創出のための施策の立案、実行■担当者～決裁者への提案、導入支援、クロージング■営業計画及びアカウントプランの策定【ターゲット顧客 / アプローチ先】企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー部門：購買・調達レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）【ポジションの魅力】■業界責任者として大きな裁量と責任を持ち、戦略的な意思決定に携われる■超大企業（売上1,000億円以上）を対象に、役員レイヤーへの高難度提案が可能■社会的意義の高い経営課題を解決する実感を得られる■専門性の高い仲間と共に成長できる環境■開発チームと協働し、プロダクトづくりにも関われる【参考記事】インダストリーオーナーが感じる魅力https://speakerdeck.com/resilire/industory-owner

大企業で成果を収めてきた役員の直下で、質の高い意思決定に触れながら成長することができます。組織の基盤を築く「中核メンバー」として、組織が大きくなる過程を体感できる、またとないタイミングです。■ 業務内容（海外カスタマーサクセス責任者候補）①海外進出に関する組織戦略・体制の構築・中長期戦略の立案と、成長を加速させる評価指標（KPI）の策定・組織拡大を見据えた、再現性のある業務フローの設計②導入・定着支援の標準化・「Translead CRM」を海外顧客業務へ深く浸透させる仕組み作り・離脱を防ぎ、継続利用を確実にする導入工程の確立③顧客の声を活かした製品企画・現場の課題を構造化し、開発部門への機能改善・新機能を提案・市場競争力を高めるための、製品ロードマップへの参画④収益最大化の牽引・営業連携による契約更新率の向上と、顧客管理体制の構築・解約防止策の実行、および追加契約・上位プラン提案の主導※経験や志向に合わせ、組織運営全般を幅広くお任せします。■ キャリアアップ方針・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。・実力主義の評価体制・昇給/昇格 制度を用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。■ ポジションの魅力①「組織と事業」の構築・決まった型をこなすのではなく、商談にも同席し、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さ・単なる既存顧客のサポートに留まらず、顧客の経営課題を解決する、踏み込んだ提案が可能・現在、正社員2名の立ち上げ期②CPO直下、優秀な開発陣と挑む製品づくり・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境③上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」・資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定している「スタートアップの中でも上場の準備が整った健全かつ勢いのある組織」・正社員2名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできる■ 海外CS担当者への中長期的な期待値海外顧客のニーズを技術的な仕様へと昇華させる「技術とビジネスの架け橋」として、組織を牽引するマネージャー枠での活躍を期待しています。

当社は法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」の開発と販売を行っております。2015年から販売を開始して、現在では大企業から中小企業に至るまで約2,900社以上のお客様に選ばれています。その自社サービスの「パートナーセールス」として、自社製品である法人向けクラウドストレージサービスの販売チャネル拡大に向けたセールス業務をお任せします。代理店経由で獲得した商談からスタートし、お客さまへのアプローチから課題のヒアリング、ソリューション提案営業、クロージングまで一貫して携わります。 そのほか、代理店への当社サービスの説明から販路拡大を実現するまでデモンストレーションなどを行います。【具体的な業務内容】新規販売パートナー獲得に向けた各施策を実行していただきます。■自社サービスのパートナー企業に対するプラン立案、実行、修正■パートナー企業と共同でマーケティング施策の企画・実行■担当パートナー企業経由での拡販に向けた戦略立案・実行■パートナー企業への勉強会企画・開催■Salesforceを使った顧客管理 など■機能に関する基本的な問い合わせ対応（高度な問い合わせについてはプリセールスの支援があります）代理店への当社サービスの説明から販路拡大を実現するまでデモンストレーションなどを行います。【出張有】月~1回程度（担当する代理店によります。地方の展示会などへの参加もあります。）【募集背景】組織体制の拡大による増員【配属部署】営業本部 営業部 パートナーセールスチーム【求める人材像】・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方・チームの成長と成果にコミットできる方・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方【福利厚生】・残業時夕食代支給・自販機フリードリンク、ウォーターサーバー完備・オフィスコンビニ(定価の半額でお菓子やドリンク、冷凍食品が買えます)・研修費支援制度・資格取得支援制度・書籍購入費支援制度・語学学習支援制度・スポーツジム等の活動支援制度・バースデイギフト・ワークライフバランス支援制度・永年勤研修費支援制度、書籍購入費支援制度、書籍購入費支援（上限あり）、語学学習支援（上限あり）【MVP制度】当社では全従業員対象の特別なインセンティブ制度として「月間・年間MVP賞」を設けています。【バリュー表彰制度】会社のバリューを体現出来た方を表彰する制度です。上期と下期それぞれで表彰し、受賞者には特別インセンティブを支給。入社2カ月で受賞した方もいます！

同社は法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」の開発と販売を行っております。2015年から販売を開始して、現在では大企業から中小企業に至るまで約2,900社以上のお客様に選ばれています。その自社サービスのカスタマーサクセスをお任せいたします。SaaS系での営業経験があれば、営業経験を活かしてキャリアアップを目指せます！【職務内容】・自社クラウドストレージ製品の導入支援（オンボーディング）・顧客や代理店向けのイベントの企画・既存顧客とのリレーション構築・維持・顧客の利用状況のモニタリングと課題解決の提案・エンタープライズ顧客および代理店との定期的なコミュニケーション・クレームの未然防止と迅速な対応・顧客の声をプロダクト改善にフィードバック・年間3～4回の展示会参加【募集背景】組織体制の拡大による増員【配属部署】営業本部　営業部　カスタマーリレーションチーム【法人向けクラウドストレージ「DirectCloud」の強み】★法人向けクラウドストレージサービスの強み・企業の重要なデータを扱うサービスのため、乗り換えに慎重な企業が多く、解約率が非常に低いです。・一度導入されると、長期利用につながる傾向が強いです。★参入障壁の高さ・セキュリティや信頼性に高い水準が求められる分野であり、新規参入が困難です。・国内競合が少なく、市場競争が限定的なため、安定した成長が期待できます。★国内企業・国内サーバーの優位性・多くの日本企業では、契約条件として「国内企業であること」や「国内サーバーを利用していること」を重視するケースが多いです。そのため、海外競合サービスより選ばれやすく、安心感や信頼感につながっています。【求める人物像】・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方・チームの成長と成果にコミットできる方・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方【福利厚生】・残業時夕食代支給・自販機フリードリンク、ウォーターサーバー完備・オフィスコンビニ(定価の半額でお菓子やドリンク、冷凍食品が買えます)・研修費支援制度・資格取得支援制度・書籍購入費支援制度・語学学習支援制度・スポーツジム等の活動支援制度・バースデイギフト・ワークライフバランス支援制度・永年勤研修費支援制度、書籍購入費支援制度、書籍購入費支援（上限あり）、語学学習支援（上限あり）【MVP制度】当社では全従業員対象の特別なインセンティブ制度として「月間・年間MVP賞」を設けています。【バリュー表彰制度】会社のバリューを体現出来た方を表彰する制度です。上期と下期それぞれで表彰し、受賞者には特別インセンティブを支給。入社2カ月で受賞した方もいます！

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に【顧客のためのカスタマーサクセス業務】に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に【顧客のためのカスタマーサクセス業務】に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に【顧客のためのカスタマーサクセス業務】に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります