- 入社実績あり
顧客コミュニケーション・マーケティング担当オリックス銀行株式会社
オリックス銀行株式会社
マーケティングオペレーションチームの一員として、MAツールを活用した顧客コミュニケーション施策の企画・運用を担当していただきます。具体的には、各商品所管部と連携しながら、顧客データや行動データを活用した顧客コミュニケーション施策の企画・実行を担当いただきます。メールを中心とした各種チャネルにおいて、施策設計から実行、効果検証、改善まで一連の業務に携わっていただきます。また、MAを活用した施策に限らず、マーケティング全般に関する課題解決や新たな取り組みの企画・推進など、デジタルスキル・ビジネススキルを伸ばせる環境です。 【具体的な業務内容】・MAを活用した顧客コミュニケーション施策の企画・実行・顧客属性・行動データ等に基づくターゲティング、セグメントおよび配信シナリオの設計・MAツールを利用した施策設定、配信および運用管理・施策結果やA/Bテスト等に基づく効果検証・分析・改善・顧客データやWebアクセスデータ等を活用したマーケティング施策の企画・各商品所管部の課題・顧客ニーズを踏まえた施策企画および関係部署との調整・進行管理※まずは同行主力商品に関する顧客へのメール配信(企画設計・実行・分析等)を担っていただく想定です。現在、MAツールを活用した顧客コミュニケーションの高度化を推進しており、今後はメール配信後の効果検証や改善施策の立案・実行、運用ルールの整備等も強化していく方針です。そのため、顧客データや行動データを活用しながら、より効果的な施策の企画・提案に主体的に取り組んでいただける方を歓迎しております。※ご希望や部内の状況に応じて、中長期的にお任せする領域の増加や変更の可能性もございます。【配属先】コーポレートコミュニケーション部:計25名・マーケティング・オペレーションチーム:10名 ★配属予定Lコーポレートサイトやアプリの運営、マーケティング手法の高度化、顧客コミュニケーション(メール配信等)を担っているチームです。・ブランドコミュニケーションチーム・マーケティング企画チーム
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 700万円~1000万円
- 職種
- プロモーション・販売促進
更新日 2026.11.09
