ノンバンク(信販)・クレジットカード業界のフレックスタイム制度の転職・求人情報

【職務詳細】・ジョブ型人事制度の設計・運営・人材戦略/諸制度の企画立案、運用・就業規則、諸規程の制定・改廃・人件費予算・人員計画の編成および運用管理【募集背景】高度専門人材の採用増加に伴い、従来のメンバーシップ型とは異なる、職務（ジョブ）を基準とした人材配置・評価制度の整備を進めています。これに伴い、新たな人事制度や処遇設計を企画・推進できる人材を募集します。本ポジションでは、業績評価・人事制度・組織開発・タレントマネジメントなど幅広い人事領域を担当いただきます。また、担当組織における人材戦略の立案や組織課題の解決を支援するHRBP業務に携わっていただく可能性があります。社内にベストプラクティスがまだ存在しないヒトに関わる課題と向き合い、担当組織の成長を通じた企業変革を強力に推進いただける方を募集します。【配属先】戦略人事部人事制度の企画、新卒・キャリア採用、そしてDE＆Iの推進など多岐にわたる人事業務を担う組織です。【本ポジションの魅力】・経営戦略に基づいて組織の成長に必要な制度の設計や企画を行う役割を担い、経営に近い視点で仕事が可能。・組織課題を分析し、解決策を提案・実行する能力が求めらるため、戦略的な思考を活かし、組織の未来をデザインすることが可能。【働き方】在宅ワーク可（ハイブリッド）、フレックス制度導入

可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す同社にて、センター戦略立案・企画検討・受託実行推進業務に従事していただきます。【業務内容】■BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案■受託拡大に向けたグループシナジー・取組みの検討■BPOセンター業務支援■新規受託案件の実行推進■社内各種会議体における報告資料作成、部内総括業務【組織構成】■BPOセンター内新設の企画チーム└課長(30代後半)、メンバー2名(20代後半、30代前半)【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。現在、BPOセンターではNTTドコモグループの金融商品に関するオペレーションセンター業務の体制強化を進めており、人材を募集しています。企画チームでは、BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案、受託拡大に向けた取組みの検討・推進を行い、オペレーション文脈におけるNTTドコモグループシナジーの創出を推進します。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

システム監査含む内部監査業務全般をお任せします。【業務内容】■年間監査計画に基づく個別監査計画の策定と実施■監査結果報告の作成と経営陣への報告■監査結果に基づく監査先へのアドバイザリー業務■業務改善策のまとめと経営陣への報告【組織構成】■内部監査室：6名└室長兼課長(50代)、メンバー5名(5.60代：3名、30代：2名)【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。事業拡大を進めており、これに対応すべく監査部門の役割・業務も拡大しています。新たな事業の安定的かつ健全な成長のためには、監査の重要性も増してきています。この新しい事業展開に興味をお持ちいただけて、今後の新しい監査部門を一緒に担っていただける方、ぜひご応募をお待ちしております。【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。本ポジションは、SMEマーケットの事業者・経営者の皆様の経営を支援できるような新しいサービスの企画と販売戦略の立案を担っていただきます。【業務詳細】■戦略策定・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップ作り、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定・社内外のサービスと連携した中長期シナリオ検討■ビジネス検討・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討・ビジネス（売上／利益、ROI）、KGI／KPI設計、IT投資等を横断した全体戦略設計・他サービス部門／営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータ部門と連携した企画立案等■プロジェクトマネジメント・ディレクション・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント・プロダクトの責任を担う立場として、営業、経理財務、開発、マーケティング、顧客サポート等に携わる複数メンバーの統率／チームビルディング・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション【参照】・2026年1月21日ニュースリリース「新たなキャッシュレス＆店舗 DX サービス提供に向けた三井住友カードと Fiserv の戦略的業務提携について」・中小事業者向け決済サービス「stera pack」・店舗や移動販売での対面決済からオンライン決済に対応している「square」【配属部署】■SMEソリューション本部　SMEソリューション企画部【魅力】・マーケット分析や販売戦略の立案から、プロジェクトマネジメントまで、幅広い業務に携わることができます。単なる一部の業務にとどまらず、ビジネス全体を俯瞰しながら、戦略策定から実行まで一貫して関わることができるため、総合的なスキルを磨くことが可能です。・社内外のサービスと連携しながら、中長期的なシナリオを描き、ビジネスインパクトを創出するポジションです。自らのアイデアや戦略が、会社の成長や市場への影響を与える実感を得られる環境です。・他部門と連携しながら、新規ビジネスの企画立案や戦略設計に携わることができます。ゼロから新しい価値を生み出すプロセスに関わりたい方にとって、大きな挑戦と成長の機会を提供します。

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。このポジションでは、Cloverの営業企画、または、セールス部隊の営業担当・チームリーダーを担っていただきます。【業務詳細】①営業企画■営業戦略の策定・マーケット分析、営業モデル（The Models等）、販売チャネルの選定、価格設定及び販促戦略の立案・中長期戦略を見据えた「あるべき営業モデル」の仮説構築、および営業の進化に向けた各施策の推進■営業プロセス設計・営業KPIの設計、モニタリング、課題設定等・上記課題に対する打ち手の企画・立案および実行・提案資料やトークスクリプト作成、競合優位性や提供価値のメッセージ化等による営業活動の推進■実行計画策定・営業活動のアクションプラン策定・PDCAサイクルによる継続的な改善②営業推進■SME（個店・中小事業者）へのClover、stera packなどの決済やDXサービスの提案営業　・インサイドセールス：架電による新規商談の創出　・フィールドセールス：着席商談、Web商談■営業メンバーの育成・指導、同行、進捗管理■チームの目標達成に向けた戦略立案・実行　・KPIモニタリング、行動量分析、改善アクションの実行　・ターゲット選定、優先順位付け、営業プロセス改善■グループ長のサポート（数値管理、方針策定補佐）　・数値報告、戦略方針の浸透支援、会議運営補佐　■社内の関係部署と連携し、顧客満足度を高める取り組み　・顧客の声を商品企画等にフィードバックし、サービス改善に貢献【配属部署】■SMEソリューション本部　SMEソリューション営業部【魅力】・マーケット分析や中長期戦略の立案を通じて、営業モデルの進化に貢献できます。・グループ長直下で裁量を持ち、スピード感ある意思決定に関われます。・営業メンバーの育成や進捗管理を通じて、リーダーシップを発揮でキャリアを磨けるポジションです。

BM事業開発部に所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。同社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。【職務詳細】■市場調査・分析■マーケティング戦略の策定■キャンペーンの企画・実行【本ポジションの魅力】■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。【募集背景】BM事業開発部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。【配属部署】■BM事業開発部について配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。

■職務内容このポジションでは、急成長する非対面決済領域における営業企画・営業支援を担当していただきます。具体的には、営業戦略の企画立案や目標（KPI）の設定、商談の進め方や営業提案の標準化など、営業活動を効率的かつ効果的に進めるための仕組みづくりを担います。また、営業組織がより高い成果を上げられるよう関係部署と連携しながら、営業推進体制の強化と事業の成長を牽引していただきます。【具体的な業務】■非対面決済領域における営業戦略や推進施策の企画・立案■商談プロセスの構築と標準化└顧客へのアプローチからニーズの把握、提案、契約締結までの一連の流れを体系化し、営業活動の効率化を図ります【本ポジションの魅力】■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。【配属部署】マーチャントビジネスⅡ、マーチャントビジネス推進部■マーチャントビジネスⅡ：主に非対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出■マーチャントビジネス推進部：加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。

■職務内容このポジションでは、非対面決済領域における中長期の事業戦略・サービス戦略の策定を通じて、幅広い加盟店の成長を支援する重要な役割を担います。【具体的な業務】■ 非対面決済領域の中長期ビジョン策定および事業戦略の立案■ 市場・競合分析を踏まえた協業戦略の企画と、パートナー企業との戦略的リレーション構築■ 戦略実行に向けたKPI設計、投資判断、事業推進体制の構築【本ポジションの魅力】■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。【配属部署】マーチャントビジネス統括部　戦略総務G■マーチャントビジネス統括部は、三井住友カードでの加盟店向けビジネスの中核を担い、戦略立案からサービスの企画・開発、提携先企業との交渉な幅広い業務を行っています。■フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。本ポジションは、Cloverのサービス企画・開発から事業戦略の立案までを担っていただきます。【職務詳細】■事業アイデアの探索└市場調査や競合分析を通じた新たなビジネスチャンスの発掘└SME経営者や顧客へのインタビューを通じたニーズの深掘り事業化の検討■事業化の検討└サービスの戦略立案および収益性や市場規模の算出└ビジネスモデルの構築と実現可能性の検証■商品・システム開発└システム要件の検討や業務フローの整備└海外企業との協働による商品ローカライズ（日本市場向けの仕様変更）└各種契約の締結や調整■事業グロース└KPIのモニタリングを通じた事業進捗の管理└マーケティング施策の立案・実行└サービスやプロダクトの継続的な改善【配属部署】■マーチャントビジネス開発部　マーチャントビジネスG└ソリューションデザインG（10名　内キャリア8名）：stera marketの企画・運営└マーチャントビジネスG（9名　内キャリア5名）：SME向けプロダクト開発└ファイナンスG（10名　内キャリア3名）：stera finance(*1)の企画・運営　└stera adsG（11名　内キャリア9名）：stera ads(*2)の営業・企画(*1)三井住友カードが加盟店さまの将来の売上債権を買い取り、資金としてお振込みする「将来債権ファクタリングサービス」です。(*２)オールインワン決済端末であるstera terminalを広告配信の媒体として活用し、店頭プロモーションを行うためのサービスです。■加盟店向けビジネスを行っている本部の中で、新規事業開発を担っている部署です。└30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。└フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。【募集背景】キャッシュレス決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。異業種からの参入が相次ぎ、競争環境はクレジットカード会社間だけにとどまらず、通信業界やFinTech企業との新たな競争フェーズに突入しています。このようなダイナミックな市場環境の中で、当社は「既存の枠にとらわれない新しい価値の創出」に挑戦しています。2023年にリリースした「Olive」に続き、2025年5月にはSME（中小規模事業者）向けの新サービス「Trunk」を開始しました。これらのサービスは、SMFGグループ全体としても注力しているSME向け事業の一環であり、今後さらに拡大を目指しています。当部メンバーの多くは中途採用で、様々な業界からの出身者が活躍しています。異なるバックグラウンドを持つメンバーが集まり、自由な発想で新しいサービスを生み出す環境が整っています。「自分の経験を活かして、新しい市場を切り拓きたい」「キャッシュレス社会の未来を創る仕事に挑戦したい」という方にとって、非常にやりがいのあるポジションです。

自社商品の顧客体験向上や、決済/ローン/リースを組み合わせた支払いスキーム、顧客インセンティブの設計など、横断的に多様な金融サービスを快適にご利用いただけるサービス基盤を構築する事業企画に従事。【詳細】当社の既存プロダクト（TS CUBICカード、ローン、リース等）の顧客価値向上や横断的な新たな金融スキームの立案に従事。■決済・ローン・リースを掛け合わせた支払いスキームの検討■顧客インセンティブの設計■大手顧客との協議・交渉■事業計画の策定、収益シミュレーション■プロジェクト推進　等?【金融戦略】トヨタグループの金融戦略を担うポジションとして、今後10～15年を見据えた事業企画に参画いただきます。商品ごとの縦割りではなく、横断的な視点で新たな顧客体験を創出する挑戦的な役割です。【商品開発】TS CUBICカード、ローン、リースなど複数の金融商品を組み合わせた革新的な提案を生み出し、大手顧客との協業により、自動車販売と金融サービスを融合させた新たな価値の創出に貢献します。

■同社にて交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、　データ戦略ユニットと共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。 ※本ポストで取り扱う商材：「stera transit」■職務詳細・交通データと決済データを掛け合わせたデータビジネス戦略の立案 ・交通事業者向けダッシュボードサービス「Custella Transit」の企画・推進 ・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング【配属先情報】■transit事業推進部（約30名）ーBM(ビジネスマネジメント)グループ（約6名）ー営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析を担当するグループです。※約3割程度の社員が経験者採用入社です。【働き方イメージ】・時間外勤務平均：約30～40時間/月・在宅勤務頻度：約5回/週　（担当職務に応じて出張あり）※入社直後は業務習得の観点から豊洲オフィスへの出社を想定しております。【採用背景】・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

【募集背景】同社では、更なる事業拡大と競争力強化を目指し、各業界をリードするグローバル企業との戦略的提携に注力しています。これまでの取り組みとして、Square（現Block）やStripeとの資本業務提携があり、これにより日本マーケットに革新的な決済ソリューションを提供することができました。今後もこのような取り組みを加速させ、決済領域にとどまらず幅広いビジネスの創出を目指しており、グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして「企画・推進業務を担っていただける方」「共に未来を切り拓く意欲的な方」を募集いたします。【具体的な業務内容】・戦略的提携の企画立案・ターゲット企業のリサーチ・発掘およびアプローチ（米国シリコンバレー拠点・シンガポール拠点の駐在メンバーとも連携を取りつつ、ターゲット企業への企画・提案を実施）・提携候補企業との交渉・契約締結・提携プロジェクトの推進・管理・社内外の関係者との連携・調整※社外との打ち合わせの8割程度は英語で実施（シンガポールが中心）※海外出張頻度は、最大月2回程度を予定■戦略事業開発本部について同社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。■グローバルアライアンスTribeについてグローバル企業との提携事業を担当する本セクションは、4つのSQ（グループ）で構成されています。配属先のSQは、これまでの職務経験や意向・適性を考慮して決定しますが、新規アライアンスの創出は全てのSQに共通するミッションです。グローバル企業との提携事業をイチから企画・立案し、関係各部と協働しながら、自らオーナーシップを持って推進していただきます。■本ポジションの魅力・多様な経験とスキルの獲得: 異なる文化やビジネス慣習を持つパートナー候補先企業と協働することで、国際的な視野やコミュニケーションスキルを磨ける・革新的なプロジェクトへの参画: Square（現Block）やStripeとの提携のように、最先端の技術やサービスを取り入れたプロジェクトに参加できる・キャリアの成長機会: 戦略的提携の企画・推進を通じて、リーダーシップやプロジェクトマネジメントのスキルを高めることができる・ネットワーキングの拡大: 国内外の多様な業界のプロフェッショナルとネットワークを築くことで、将来的なビジネスチャンスが広がる・企業の成長に貢献: 同社の成長戦略の中核を担う役割を果たし、企業の発展に直接貢献する実感が得られる・グローバルな視点での業務: 世界各地の市場やトレンドを理解し、グローバルな視点で戦略を立案・実行する経験が得られる

【ポジション概要】1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。【具体的な業務内容】・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張【本ポジションの魅力】・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます【配属部署】CEOデザインオフィス全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。【働き方】・在宅勤務可能・フレックス利用可

【ポジション概要】1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。【具体的な業務内容】・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画）・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案【本ポジションの魅力】■新設の「CEOデザインオフィス」で、全社の顧客体験とブランディングを統合的にリード　2024年に発足した独立組織。前川美穂氏（Head of Design）が率いる、デザイン主導の経営を本気で推進する組織です。■フィンテック領域の最前線で、大規模サービスのUIUXを構築できる　会員数1,000万以上のスケールでユーザー体験設計を行う機会は稀有。自らのデザインが直接ビジネス成果に結びつきます。■SMBCグループ横断の連携・ナレッジ共有　SMBC Design Teamとの協働により、グループ全体のノウハウを活かしながら先進的な取り組みに挑戦可能です。■グローバル展開やユニバーサルデザインなど、社会的インパクトの大きなテーマにも携われる■スキルアップ支援も充実　資格支援制度・社内認定制度・デザイナー勉強会など、継続的な学びの機会が豊富です。【配属部署】CEOデザインオフィス全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。【働き方】・在宅勤務可能・フレックス利用可

同社のデータ戦略部にて、膨大なキャッシュレスデータを活用した新規事業立案をご担当いただきます。【業務内容】・新規事業立案（市場調査・競合分析・対応法令確認・採算・ビジネスボリュームの算出）・事業グロースに向けた各種KPIの策定・モニタリング、マーケティング、プロダクト改善・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的とした交渉およびサービス化の企画策定・市場調査・顧客分析・戦略立案・仮説検証・社内外関係者との渉外、調整、合意形成・戦略実行【プロジェクト事例】・当社アセット（案件によっては外部企業アセットと併せて）を活用した中期的なデータビジネス戦略を企画立案および各ステークホルダーと交渉の上、新たなデータビジネス戦略の実現・事業グロースに向けた中期経営計画・業務計画の策定・最適な業務運営に向けた予算・採算計画、管理【組織構成】マーケティング本部ーデータ戦略ユニット（中途採用約7割）【本ポジションの魅力】・三井住友カードが保有する膨大なキャッシュレスデータを活用しながら、　社外アライアンス先との新規事業創出にチャレンジいただけます。・事業戦略として、データビジネスへ積極的な投資をしているため、　チャレンジを後押しする風土がございます。・扱うデータがキャッシュレスデータとなり、他企業で取り扱うログデータや　位置情報と比較して大変精度が高くクライアントから支持も頂いております。・SMBCグループの大きな基盤の上で、ベンチャーマインドを持ちながら　社会に大きなインパクトを与えることできる環境です。※Custellaについて・Custella：2020年立上げのキャッシュレスデータを活用したマーケティングサービス。大手小売業、メーカー等の様々な業界や官公庁、地方自治体に対して、100以上の導入実績有。・Custella Promotion：高精度ターゲティングのDM配信・販促支援サービス・Custella Analytics：顧客の課題に応じたオーダーメイド分析サービス【働き方イメージ】・フレックス、在宅勤務を活用しプライベートと両立した、柔軟な働き方を推進しております。

■同社のデータ戦略部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。○キャッシュレスデータおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）・新規デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ・会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応○キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデータマーケティングサービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）・データを活用した新サービスの企画立案およびプロジェクト管理・ユーザーに継続的に使ってもらうためのUI/UX企画・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応・中長期的な商品戦略の策定・実行※ご経験スキルに応じて、いずれかの業務にアサイン予定です。■プロジェクト事例について○toC向けデジタル送客サービス・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタル送客サービス・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス・CCCMKと協業したtoC向け新規デジタルサービス○toB向けマーケティング支援サービス・決済データ・アンケートデータ・POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス＜関連サービス＞　・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～【働き方の魅力】・残業月平均20～30時間程度・在宅勤務　週1～2日程度（入社当初はキャッチアップ・企画議論参加のため出社メインを想定しております）業務に慣れてきたタイミングで、ご自身のコントロールで勤務可能です。・フレックス勤務、副業可、私服勤務等、プライベートと両立した働き方働き方を推進しております。【配属先】データ戦略ユニットー送客企画担当、またはアナリティクス担当

人事労務領域の中核メンバーとして、労務管理、就業規則・各種規程の整備、人事制度運営・改善を担っていただきます。単なる制度運用に留まらず、関係部署と連携しながら課題を発見し、必要に応じて業務プロセスや制度の見直し・改善を推進していただくことを期待しています。【業務内容】■労務管理全般（勤怠管理、労働時間管理、各種労務対応）■就業規則・各種規程の制定、改廃、運用■人事制度（評価・等級・報酬制度等）の運営および改善■人員配置、人員計画策定支援■福利厚生制度の企画・改善■人事関連業務の効率化、DX推進、業務改善プロジェクトの推進■将来的にはチーム運営や後輩育成等のマネジメント業務※採用と研修の業務は当チームではなく別チームが担当しています。【配属先情報】■人事部-人事チーム└柔軟にフレックス制度を活用しております。※採用・研修は人事部-人材開発チームが担当しております。■組織構成└10名：副部長兼課長、総合職(3名)、一般職(6名)└一般職の方々は両チームの業務に携わるので、実質8名体制のイメージです。└ユニットはなくチーム全体で、人事制度企画・運用、人員配置適正化、労務管理などを行っています。└ゆくゆくはマネジメント職として課長を目指していただきます。■キャリアアップ人事労務の中核メンバーとして、労務管理、就業規則・各種規程、人事制度運営など幅広い領域を経験することができます。関係部署と密接に連携しながら、制度改定や業務改善にも携わるため、単なる運用担当に留まらない人事としての専門性と企画力を磨くことができます。将来的にはチーム運営や後輩育成など、マネジメント領域での活躍も期待しています。【やりがい】現行制度や業務プロセスを運用するだけでなく、自ら課題を発見し、改善提案から実行まで主体的に推進し、会社の成長に貢献できる環境です。事業拡大や組織成長が進む中、人事制度や労務基盤の整備・改善を通じて、会社の成長を支える仕組みづくりに直接携わることができます。【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。社員数も増加しており、人事部の役割も拡大しているため、人事業務の経験者を募集しています。人事労務領域の中核メンバーとして、労務管理、就業規則・各種規程の整備、人事制度運営・改善を担っていただきます。単なる制度運用に留まらず、関係部署と連携しながら課題を発見し、必要に応じて業務プロセスや制度の見直し・改善を推進していただくことを期待しています。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

■入金案内、初期延滞督促業務└電話・SMSによるご返済遅れのご案内└お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務└ユニットでのオペレーターの取り纏め業務含む■中長期延滞の督促業務└ご返済の遅れが長引いているお客さまに対し返済相談を行い、　必要に応じて法的回収も行いながら回収を行っていく業務■代理人介入交渉業務└弁護士等の代理人が介入したお客さまの案件に対して、弁護士事務所との和解交渉の業務└弁護士相手ではなく、主に事務所の職員との交渉が中心になりますのでスキルは必要ではありませんが、事務所との良好な関係を築いていくことが必要■裁判所関連業務└法的回収が必要となった際の裁判所への提出書類の作成、出廷業務等を含めた関連業務全般■住宅ローン（フラット35）の督促関連業務└電話・SMSによるご返済遅れのご案内└お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務└物件処分など住宅ローンに関連する業務【配属先情報】■入社後、株式会社ドコモ・ファイナンス債権回収に出向していただきます。└事業企画部、総務部、サービシング部の3部構成です。└ご経歴やご希望を最大限配慮して配属いたします。■事業企画部(赤坂勤務)└全体の計画立案　※どこから債権を買うのか、どのように回収していくのか等■総務部(赤坂or立川勤務)└通常の総務業務　※ドコモ・ファイナンス社の総務と連携して拠点立ち上げ等└データ分析■サービシング部(立川勤務)└全体で35名の回収部隊です。　→50代以上が半分以上を占めておりますが、新卒採用も始まり2.30代も充実しております。└住宅ローンやプロパーローン等、商品によってチーム分けされます。└短期の督促は自動架電が主なので、中長期の架電を担当いただきます。└直接訪問は外注しているので、発生するケースはほとんどございません。└リーガル系を担当するチームもございます。　→法律事務所と連携して和解交渉、裁判所への出廷業務など、法手続きを一貫して担当します。【本ポジションの魅力】同社はローン事業を長きにわたって運営しており、債権回収にノウハウがあります。NTTドコモグループ内における債権回収業務を同社が担うことで、業務効率化の推進を図っております。上記ミッションの達成のために、本ポジションではNTTドコモグループの事業拡大を支える債権回収に携わることができます。また、立川勤務の方は実績とご希望に応じて赤坂勤務への異動の可能性もございます。異動先の例：営業、経営企画など【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

人事制度の適切な運用・浸透、労務管理の整備・改善、就業規則の最適化など、会社の基盤を支える重要な業務です。単なる処理業務ではなく、日々の業務を通じて課題を発見し、関係部署との調整を図りながら、改善提案から実行まで主体的に推進することで会社成長に貢献できます。【業務内容】労務管理を軸としながら、人事制度運営や福利厚生制度の企画・改善など、人事部門の幅広い業務に携わっていただきます。■労務管理、就業規則等各種規程の管理・運用■社員エンゲージメント、モチベーション向上のための施策企画・実施■評価制度や人事制度の適切な運用や社員への浸透、および当社にとって制度を最適化し、より良い制度にするための各種検討・実施■各部署に必要な人員を可視化、適正な人員の配置を実施■福利厚生制度の最適化に向けた各種検討、実施■人事関連業務における課題抽出および業務プロセス改善の企画・実施※採用と研修の業務は当チームではなく別チームが担当しています。【配属先情報】■人事部-人事チーム※採用・研修は人事部-人材開発チームが担当しております。■組織構成└10名：副部長兼課長、総合職(3名)、一般職(6名)└一般職の方々は両チームの業務に携わるので、実質8名体制のイメージです。└ユニットはなくチーム全体で、人事制度企画・運用、人員配置適正化、労務管理などを行っています。└総合職の1名が派遣や労務管理を担当しているので、その業務を分担いただく想定です。└人事関連業務全般について幅広く経験可能です。また、風通しの良い社風であり役職や年次に関係なく意見を発信しやすい環境があります。新しいアイデアや改善提案を歓迎し、チーム全体で議論しながらより良い方向へ進める文化があります。■キャリアアップ人事労務の担当者として、労務管理、就業規則・各種規程、人事制度運営など幅広い業務に携わることができます。日々の運用業務に加え、業務や制度上の課題に対する改善提案や見直しにも関与いただくため、労務の専門性に加え、課題解決力や調整力を磨くことができます。また、管理職、各部門との調整を通じて、組織全体を見渡す視点や実行力を身につけることができます。【やりがい】労務管理や制度運営など、会社経営の基盤を支える重要な業務に携わることができます。単に決められた業務を運用するだけでなく、自ら課題を発見し、人事部として改善策を立案・提案しながら、関係部署との調整を経て実現まで推進できる環境です。事業拡大や組織成長が進む中、人事制度や労務管理の基盤整備を通じて、会社の持続的な成長を支える重要な役割を担うことができます。【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。社員数も増加しており、人事部の役割も拡大しているため、人事業務の経験者を募集しています。人事制度の適切な運用・浸透、労務管理の整備・改善、就業規則の最適化など、会社の基盤を支える重要な業務です。単なる処理業務ではなく、日々の業務を通じて課題を発見し、関係部署との調整を図りながら、改善提案から実行まで主体的に推進することで会社成長に貢献できます。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

■事業戦略立案、計画・KPI策定、各種データの分析■アクワイアリング全般に関する営業戦略の立案及び営業支援■決済ブランド会社、当局等との渉外及び調整　など【取組事例】■三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。【配属部署】■マーチャントビジネス統括部は、三井住友カードでの加盟店向けビジネスの中核を担い、戦略立案からサービスの企画・開発、提携先企業との交渉な幅広い業務を行っています。■7つのグループで、外部への出向者も含めると総勢100名のメンバーが在籍しています)。部長を除くメンバーの平均年齢は35歳で、20代から30代の社員が半数以上を占めており、常に新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。■フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。【本ポジションの魅力】■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。

SME（中小企業・個人事業主）向けビジネスは、今まさに大きな成長と構造変化の局面を迎えています。人手不足、資金繰り、バックオフィス業務の高度化など、SMEを取り巻く課題が多様化・複雑化する中で、金融サービスには「単体最適」ではなく「事業を支える総合性」が求められています。当社が展開する『Trunk』は、口座・カード・加盟店端末を包含した、中小企業向け総合金融サービスとして、SMEの事業活動を一気通貫で支えることを目指しています。本ポジションでは、Trunkのグロース責任者の一翼として、SME向けビジネス全体のトップライン最大化をミッションに、市場・顧客理解に基づいたマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。単一プロダクトの獲得最大化ではなく、「SMEの成長に寄り添い、Trunkという総合サービスをどう広げ、どう深く使っていただくか」を設計・推進する役割です。【職務詳細】①SME向け総合金融サービス「Trunk」のグロース戦略設計・実行・SME市場・競合・顧客ニーズを踏まえたグロース戦略の策定・Web広告、SEO、CRM、アライアンス等を活用した顧客獲得・利用拡大施策の企画・実行・Trunk（口座・カード・加盟店端末）を一体で捉えた価値訴求・コミュニケーション設計②顧客エンゲージメント・LTV最大化施策の推進・SMEの事業ステージや利用状況に応じたセグメンテーション・利用データ分析に基づくカスタマージャーニー設計・Trunk全体の利用深化・継続利用を促進する施策立案・実行③データドリブンな仮説検証・PDCA推進・獲得・利用・継続に関するKPI設計とモニタリング・「なぜ伸びたのか／なぜ伸びないのか」を起点とした仮説立案・高速なPDCAサイクルによる事業成長の加速④チーム・関係部署との連携・データアナリスト、営業、プロダクト、銀行サイドなどと連携・組織横断でのプロジェクト推進・成果創出【募集背景】SME向けビジネスは、今後の金融・決済領域において最も重要な成長ドメインの一つです。当社は2025年5月に、中小企業向け総合金融サービス『Trunk』をリリースしました。Trunkは、口座・カード・加盟店端末を個別に提供するサービスではなく、SMEの事業成長を包括的に支える“基盤”となることを目指しています。今後の成長フェーズにおいては、サービスを「出す」だけでなく、どう市場に浸透させ、どう使われ、どう事業に貢献するかを設計・推進できる人材が不可欠です。大企業の基盤と、スタートアップのようなスピード・裁量を併せ持つ環境で、SME向けビジネスの未来を共に創っていただける方を求めています。【配属部署】■SMEソリューション本部-SMEソリューション企画部【本ポジションの魅力】■SME向けビジネスの成長を“面”で捉える経験└単一商品ではなく、SMEの事業活動を支える総合金融サービス全体のグロースに携われます。■グループ戦略の中核を担うやりがい└銀行とカードが一体となって推進する『Trunk』は、SME向けビジネスにおけるグループの最重要戦略の一つです。■圧倒的なスケールと裁量└日本最大級の顧客基盤・決済データを活かしながら、戦略立案から実行までをリードできます。

SME（中小企業・個人事業主）向けビジネスは、今まさに大きな成長と構造変化の局面を迎えています。人手不足、資金繰り、バックオフィス業務の高度化など、SMEを取り巻く課題が多様化・複雑化する中で、金融サービスには「単体最適」ではなく「事業を支える総合性」が求められています。当社が展開する『Trunk』は、口座・カード・加盟店端末を包含した、中小企業向け総合金融サービスとして、SMEの事業活動を一気通貫で支えることを目指しています。本ポジションでは、SME向け総合金融サービス「Trunk」の成長を支える中核メンバーとして、グロースマーケターや関連部門と連携しながら、データ分析を軸に事業成長の意思決定をリードしていただきます。単なるレポーティングにとどまらず、「どこに課題があり、どこを伸ばせば事業が成長するのか」を構造的に捉え、仮説構築から検証、改善提案まで一気通貫で担う役割です。【職務詳細】①マーケティング・事業課題の発見・定義・競合サービス、市場データ、内部データを横断的に分析・SME向けビジネスにおける課題を、データ分析の視点から明確化・構造化・数字の変化を単なる結果として捉えるのではなく、「なぜそうなったのか」を言語化②仮説構築と検証のリード・顧客属性データ、行動データ、取引・利用データ等を活用したインサイト抽出・事業成長のドライバーに関する仮説構築・仮説検証のための分析設計（指標定義、切り口設計）および分析の実行・グロースマーケターと連携した、施策検討へのフィードバック③施策効果の可視化と改善提案・実施されたマーケティング施策・事業施策の効果を多角的に分析・単なる効果測定に留まらず、次のアクションにつながる示唆を抽出・数字に基づいた改善提案・意思決定支援④データ分析基盤・指標設計への貢献・高度な分析を可能にするためのデータ整備・指標設計・KPIやモニタリング指標の設計・見直し・データ活用の幅を広げるための分析基盤づくりへの参画【募集背景】SME向けビジネスは、今後の金融・決済領域において最も重要な成長ドメインの一つです。当社は2025年5月に、中小企業向け総合金融サービス『Trunk』をリリースしました。Trunkは、口座・カード・加盟店端末を個別に提供するサービスではなく、SMEの事業成長を包括的に支える“基盤”となることを目指しています。今後の成長フェーズにおいては、サービスを「出す」だけでなく、どう市場に浸透させ、どう使われ、どう事業に貢献するかを設計・推進できる人材が不可欠です。大企業の基盤と、スタートアップのようなスピード・裁量を併せ持つ環境で、SME向けビジネスの未来を共に創っていただける方を求めています。【配属部署】■SMEソリューション本部-SMEソリューション企画部【本ポジションの魅力】■SME向けビジネスの成長を“面”で捉える経験単一商品ではなく、SMEの事業活動を支える総合金融サービス全体のグロースに携われます。■グループ戦略の中核を担うやりがい銀行とカードが一体となって推進する『Trunk』は、SME向けビジネスにおけるグループの最重要戦略の一つです。■圧倒的なスケールと裁量日本最大級の顧客基盤・決済データを活かしながら、戦略立案から実行までをリードできます。

三井住友カードが提供する公共交通向けタッチ決済ソリューション「stera transit」は、全国の鉄道・バス・フェリー等への導入が進み、日本の新たな交通インフラとして成長を続けています。現在は導入拡大フェーズから利用拡大フェーズへ移行しており、事業者への認知拡大だけでなく、利用者の理解促進や利用拡大に向けた情報発信が重要なテーマとなっています。今後は、社内外の関係者と連携しながら広報活動の運営体制を強化し、メディアとの関係構築や情報発信の質を高めることで、事業成長を支える広報機能の強化を進めていきます。 そこで今回、stera transit事業の広報活動を推進いただく広報担当を募集します。■職務詳細・stera transitの広報戦略・年間広報計画の策定・プレスリリースや広報コンテンツの企画・制作・メディアとの関係構築および取材・記者対応・記者発表会や各種イベントの企画・運営・社内外ステークホルダーとの調整・プロジェクト推進・広報活動の効果測定および改善施策の立案※「stera transit」とはhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp■本ポジションの魅力・stera transitは全国の交通事業者や自治体で導入が進む社会的インパクトの大きいサービスです。広報活動を通じて、利用拡大や社会実装に直接貢献できます。・事業拡大に伴い、広報機能そのものを進化させるフェーズです。広報業務の標準化や運営体制の整備など、組織づくりにも携わることができます。・リリース配信だけでなく、広報企画・メディア対応・イベント運営・運営体制整備など広報の上流から下流まで携われます。■募集背景・日本の新たな交通インフラとして成長を続ける「stera transit」。事業の成長とともに広報機能を進化させ、その価値を社会へ届けていただく広報担当を募集します。■勤務状況・時間外勤務平均：約30～40時間/月・在宅勤務頻度：1～2回/週(担当業務によっては出張あり）　■部署構成Transit事業企画部は約60名程度の組織(うち、約4割の社員がキャリア採用入社)。・総務企画G（8名)：総務・コンプライアンス・監査、データ戦略・事業企画G（13名）：事業戦略・事業計画、予算・計数管理、プロモーション・MaaS企画G（9名）：MaaS戦略・企画、官公庁対応・東日本推進G（9名）：営業推進：首都圏、北海道、東北・地域戦略G（5名）：営業推進：九州、沖縄、北信越・西日本推進G（8名）：営業推進：関西、中国、四国、東海、北陸■働き方・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。・同部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。■配属地豊洲本社

デジタルマーケティングおよびデータマーケティングを活用し、三井住友カード会員内外からの新規証券口座獲得を推進していただきます。また、三井住友フィナンシャルグループのシナジーを活かした新規サービスの企画・開発、自社サイトでのコンテンツ企画・開発、及び各プロダクトの商品・サービスの企画立案にも携わっていただきます。従来から投資経験をお持ちの会員に加え、NISAをきっかけに資産形成を始めた会員層にもアプローチし、データドリブンかつテクノロジーを活用したサービス企画を通じて、お客様の資産形成を支援し、長期的な信頼関係構築を目指します。【職務詳細】■会員の取引データ（定性・定量）を基に仮説を立案し、分析・検証を通じて課題を抽出■WEB広告を活用した新規証券口座獲得施策推進■生涯収益の最大化を目指した稼働促進施策の企画・実行■クロスユース拡大を目的としたデジタルマーケティング施策の立案・実行■各種金融商品（株式、投資信託、債券など）のマーケティング企画およびプロモーション計画の策定■市場調査・データ分析を基にした新規サービスの企画・開発・推進【本ポジションの魅力】■お客様のニーズを的確に捉え、新しいサービスを創出するやりがいのあるポジションです。■また、生涯収益の最大化を目指したマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを駆使して推進できます。■これにより、マーケティング業務の幅広いスキルを習得でき、キャリアアップも目指せる環境があります。【配属部署】■運用ビジネス本部について日本の個人金融資産における投資の割合は、諸外国と比較して依然として低い状況にあります。しかし、「貯蓄から投資へ」という政府の政策推進のもと、2024年に始まった新NISA制度を契機に、資産形成への関心が急速に高まり、投資市場はさらなる成長が期待されています。このような環境の中、三井住友カードは国内トップクラスの会員数と取扱高を強みとし、資産運用や保険ビジネス領域の拡大に注力しています。三井住友カードは、資産運用や保険の利用に対する心理的・実務的なハードルを取り除き、これらのサービスをより身近で「一般化」したものにする役割を担っています。特に、金融・決済における独自の強みを活かした新しいビジネスモデルの構築を通じて、経済圏の強化を図り、資産運用・保険ビジネスのさらなる発展を目指しています。その中核的な役割を担っているのが、運用ビジネス本部です。この本部は、革新的なサービスの企画・推進を通じて、新たな価値を創出し続けています。■運用ビジネス本部体制について下記のスクワッド（SQ）で構成される、約100名の組織。2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。証券企画SQ/証券推進SQ/保険Webビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/保険対面ビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/統括SQ/統括SQ/戦略企画SQ/運用ビジネス管理室の計9SQ・1室で構成されている、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとした本部です。【働き方】・時間外勤務平均：約20時間/月・在宅勤務頻度：約1～2回/週-入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等）-業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

三井住友カードでの資産形成サービスの拡大・推進について、中長期目線での施策の検討・企画・実行を担当いただきます。【職務詳細】・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策）・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等）・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討＜ミッション＞・運用ビジネス本部で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討・同社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等）・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等）【本ポジションの魅力】・今後の同社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境【配属部署】■運用ビジネス本部についてこれまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。そのような環境下で同社では、同社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。■運用ビジネス本部体制について下記のようなスクワッド（SQ）で構成される、60名程度の組織。2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。・戦略企画SQ/証券推進SQ/保険Webビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/保険対面ビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/業務企画SQ/統括SQ/運用ビジネス管理室の計8SQ・1室で構成されている、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとした本部【働き方】・時間外勤務平均：約20時間/月・在宅勤務頻度：約1～2回/週-入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等）-業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、NTTドコモの顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。その中で、社内システムを支える新たな仲間を募集します。入社後は、カードローン事業および信用保証事業などを手掛ける同社のIT部門にて既存システムの改善要望や、新しい商品やサービスの仕組みをシステムにて実現する業務をお任せします。【具体的な業務】■経営層や業務部門からのシステム要請に対するコンサルティング業務やシステム企画の立案■システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント■システム開発保守における、設計、プログラミング、テスト、データ移行■アプリケーションシステムに対するセキュリティー対応■システム維持のための定例作業、障害対応、監査対応等■システム予算の計画と実行管理※設計以上の上流工程は内製しておりそれ以下の工程については協力会社へ任せる想定です。【配属先情報】IT企画部【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、NTTドコモの顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。その中で、社内システムを支える新たな仲間を募集します。入社後は主にセキュリティ全体の企画・提案、設計業務、規則・ルール策定を担当していただきます。【具体的な業務】■システムログの分析■セキュリティ強化に必要な脆弱性の把握/分析及びシステム対策の企画、設計■ネットワークやデバイスなどの潜在的な脆弱性の発見と対策■セキュリティ情報管理(インシデント管理)■セキュリティパッチの状態や不審なアクセスに対する調査/対応状況の管理■セキュリティーの順守に必要な規則やルールの策定及びモニタリング■CSIRTとしての社内対応及び情報セキュリティインシデント発生時のセキュリティベンダーとの対応■その他、情報システム部に必要な業務【配属先情報】IT企画部【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

■職務内容本ポジションでは、決済インフラの普及と利便性向上を目指し、大手加盟店様向け決済ソリューションの営業戦略の企画・実行を担当いただき、大手対面加盟店での競争力強化を支援していくポジションとなります。【具体的な業務】■市場分析と課題解決└流通・小売業界の市場動向を分析└大手流通・小売・飲食事業者ごとのニーズや課題を抽出し、それに応じた施策を提案、立案、実行■販促戦略の企画・推進└大手加盟店向けの効果的な販促プランを設計■革新的な商材を活用した営業手法の構築└stera terminalシリーズ（terminal unit、terminal standard、smart one）や送客サービス、データ分析など、幅広いソリューションを効果的に活用。└店舗の運営効率化や顧客体験の向上を実現する提案型営業の支援【求める人物像】単なる営業担当ではなく、POS領域の決済ネットワークの仕組みを理解しながら、加盟店の課題に対してアプローチ方法を検討できる方。【本ポジションの魅力】■社会全体で拡大するキャッシュレス決済の流れを加速させ、店舗運営効率化や顧客満足度向上を支援することで、未来の店舗オペレーションに革新をもたらす役割を担当することが可能です。■決済端末である「stera terminal」シリーズとstera関連サービスは、従来の決済に留まらない、他にはない付加価値を店舗に提供する製品・サービスです。このポジションでは、製品の特性を最大限活かした営業戦略を自ら企画・実行することで、営業スキルだけでなく、戦略立案能力まで経験を積むことができます。■マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。【配属部署】マーチャントビジネス推進部（東京）■マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。この営業推進企画担当者として業務に携わって頂きます。■部署構成　※1G、2Gは東京勤務、西日本推進Gは大阪勤務└1G（10名/内中途3名）:～steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画～└2G（14名/内中途2名）:～難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～└西日本推進G（8名/内中途１名）:～主に西日本地域の難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～■勤務地└原則　東京（豊洲）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります。【募集背景】■キャッシュレスを取り巻く市場環境は、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増しています。その中で、三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして、新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。■事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かして新たな付加価値を創造していく必要があります。■三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。【参考】三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」についてhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

■職務内容このポジションでは、加盟店の売上向上・不正対策・UX改善に直結する非対面決済サービスのプロダクト企画を担っていただきます。機能企画、要件定義、UX改善まで、プロダクトマネジメントの上流から下流まで幅広く関わっていただきます。顧客課題に深く向き合いながら、事業成長を生み出す新たな価値を形にしていただく役割です。【具体的な業務】■非対面決済サービスにおけるプロダクト企画やロードマップ策定■仕様策定や外部事業者との折衝、接続要件調整■利用者視点での運用設計と改善施策の実行【本ポジションの魅力】■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。【配属部署】マーチャントビジネス統括部　戦略総務G、決済プラットフォーム部 【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。【参考】三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp

■職務内容本ポジションでは、決済インフラの普及と利便性向上を目指し、大手加盟店様向け決済ソリューションの営業戦略の企画・実行を担当いただき、大手対面加盟店での競争力強化を支援していくポジションとなります。【具体的な業務】■市場分析と課題解決└流通・小売業界の市場動向を分析└大手流通・小売・飲食事業者ごとのニーズや課題を抽出し、それに応じた施策を提案、立案、実行■販促戦略の企画・推進└大手加盟店向けの効果的な販促プランを設計■革新的な商材を活用した営業手法の構築└stera terminalシリーズ（terminal unit、terminal standard、smart one）や送客サービス、データ分析など、幅広いソリューションを効果的に活用└店舗の運営効率化や顧客体験の向上を実現する提案型営業の支援【求める人物像】単なる営業担当ではなく、POS領域の決済ネットワークの仕組みを理解しながら、加盟店の課題に対してアプローチ方法を検討できる方。【本ポジションの魅力】■社会全体で拡大するキャッシュレス決済の流れを加速させ、店舗運営効率化や顧客満足度向上を支援することで、未来の店舗オペレーションに革新をもたらす役割を担当することが可能です。■決済端末である「stera terminal」シリーズとstera関連サービスは、従来の決済に留まらない、他にはない付加価値を店舗に提供する製品・サービスです。このポジションでは、製品の特性を最大限活かした営業戦略を自ら企画・実行することで、営業スキルだけでなく、戦略立案能力まで経験を積むことができます。■マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。【配属部署】マーチャントビジネス推進部（大阪）■マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。この営業推進企画担当者として以下業務に携わって頂きます。■部署構成　※1G、2Gは東京勤務、西日本推進Gは大阪勤務└1G（10名/内中途3名）:～steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画～└2G（14名/内中途2名）:～難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～└西日本推進G（8名/内中途１名）:～主に西日本地域の難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～■勤務地└原則　大阪（淀屋橋）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります【募集背景】■キャッシュレスを取り巻く市場環境は、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増しています。その中で、三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして、新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。■事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かして新たな付加価値を創造していく必要があります。■三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。【参考】三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」についてhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

■職務内容このポジションでは、法人営業担当として、加盟店のビジネスモデルに合わせた非対面決済ソリューションを提案し、企業の売上成長を直接支援していただきます。経営層や事業責任者に対して課題をヒアリングし、不正取引の防止、顧客の利用満足度を高めるユーザー体験の改善、さらにコスト削減など、企業の成長を支える多角的な解決策を構築・提案していただきます。単なる決済手段の導入に留まらず、顧客の事業戦略に深く関わりながら、長期的なパートナーとして価値を提供する役割です。【具体的な業務】■非対面決済ソリューションの導入提案～クロージングまでの営業活動■SaaS事業者を中心とした新規開拓と既存顧客のフォローアップ【本ポジションの魅力】■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。【配属部署】マーチャントビジネスⅡ■MB本部のうち営業担当部署は「MBⅠ」「MBⅡ」の2つの部署で構成されます。└所属人数は40名前後（内キャリア採用約10％）で、法人顧客の規模、業界・業種、既存の契約内容　等により部署が分かれています。■部署構成　└MBⅠ（59名/内中途8名）：主に対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出└MBⅡ（26名/内中途8名）：主に非対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出■勤務地└原則　東京（豊洲）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります。【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。【参考】三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」についてhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

トヨタグループの金融・決済領域を担う当社にて、加盟店開拓および、加盟店とトヨタ販売店をつなぎwin-winを創出する各種サービスの企画・推進を担うポジションです。具体的には以下のような業務をお任せします。・クレジットカードなどのキャッシュレス決済の新規加盟店開拓及び既存加盟店渉外（当社ブランドであるTOYOTA TS CUBIC CARDの加盟店開拓や、加盟店への送客、売上増加を支援するサービス提案等）・加盟店とトヨタ販売店との連携による顧客開拓及び販売促進等の施策の企画・実行・拠点における営業戦略立案、各種計画・KPIのPDCAの実践

ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。【職務詳細】■UX設計・体験設計（グロース視点）・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案・ユーザーフロー・情報設計の改善設計・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進■UIへの落とし込み・ディレクション・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理・画面単位・フロー単位での仕様レビュー・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保■プロダクト改善の意思決定支援・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理・施策のROI・インパクト観点での検討支援・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進【本ポジションの魅力】・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援【配属部署】・CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。【求人に関するインタビュー記事】・金融とデザイン。慎重と柔軟。この共存によって、三井住友カードは進化するhttps://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568?utm_source=aol&utm_medium=email&utm_campaign=recruit・三井住友カード経営直下のデザイン組織「CEOデザインオフィス」による公式notehttps://note.com/smcc_ceod_

トヨタグループの金融・決済領域を担う当社にて、加盟店開拓および、加盟店とトヨタ販売店をつなぎwin-winを創出する各種サービスの企画・推進を担うポジションです。具体的には以下のような業務をお任せします。・クレジットカードなどのキャッシュレス決済の新規加盟店開拓及び既存加盟店渉外（当社ブランドであるTOYOTA TS CUBIC CARDの加盟店開拓や、加盟店への送客、売上増加を支援するサービス提案等）・加盟店とトヨタ販売店との連携による顧客開拓及び販売促進等の施策の企画・実行・拠点における営業戦略立案、各種計画・KPIのPDCAの実践

トヨタグループの金融・決済領域を担う当社にて、加盟店開拓および、加盟店とトヨタ販売店をつなぎwin-winを創出する各種サービスの企画・推進を担うポジションです。具体的には以下のような業務をお任せします。・クレジットカードなどのキャッシュレス決済の新規加盟店開拓及び既存加盟店渉外（当社ブランドであるTOYOTA TS CUBIC CARDの加盟店開拓や、加盟店への送客、売上増加を支援するサービス提案等）・加盟店とトヨタ販売店との連携による顧客開拓及び販売促進等の施策の企画・実行・拠点における営業戦略立案、各種計画・KPIのPDCAの実践

三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。【職務詳細】・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント・ブランドガイドラインの策定と運用管理・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修【本ポジションの魅力】・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます【配属部署】・CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。【求人に関するインタビュー記事】・金融とデザイン。慎重と柔軟。この共存によって、三井住友カードは進化するhttps://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568?utm_source=aol&utm_medium=email&utm_campaign=recruit・三井住友カード経営直下のデザイン組織「CEOデザインオフィス」による公式notehttps://note.com/smcc_ceod_

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。【職務詳細】・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働■配属先CEOデザインオフィス一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。■本ポジションの魅力・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます

IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える同社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。同社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。【職務詳細】以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化■デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで）■パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など【募集背景】事業拡大、組織体制強化のための増員募集です。キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、同社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。お客様との接点がデジタル中心となる同社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションは重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のデジタルマーケティングスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。【本ポジションの魅力】■1,000万会員を超える同社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能■お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能■UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる※例えば・・・-デジタル戦略の企画・開発-データ分析（顧客行動分析）-チャネル別マーケティング-アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善【配属先】■IT戦略ユニットについて配属先となるマーケティング本部の「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、同社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。■組織としての特徴・社内にUXデザイナーやエンジニアが常駐しており、ディスカッションしながらより良いコンテンツ発信が可能・年齢層としては20～30代の社員が多く、日常的にデジタルに接する機会の多いメンバーが中心・グループ会社からの出向者やデジタル系企業からのキャリア入社者が多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中

個人顧客向けに、商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。新商品・サービスのリリースおよび既存商品のレベルアップの実現に向けて、具体的には下記のような業務に従事いただく予定です。【職務詳細】・市場調査・競合分析・商品コンセプトの策定・開発仕様書の作成および工程管理・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的としたアライアンス交渉およびサービス化の企画策定＜関連サービス＞・Oliveフレキシブルペイhttps://www.smbc-card.com/olive_flexible_pay/index.jsp・三井住友カード ナンバーレス（NL）https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp・三井住友カード プラチナhttps://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp【本ポジションの魅力】・自らのアイディアを商品・サービスとして実現することで、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に寄与することができる・顧客・競合に対する分析力、アイディアを形にする企画力を身に付けることが可能・今後益々拡大していくであろうキャッシュレス市場において、試行錯誤しながらビジネスを創造する経験が積める【働き方イメージ】・時間外勤務平均：約20～30時間/月・在宅勤務頻度：約1～3回/週【配属部署】■マーケティング本部 商品企画開発ユニットー80名程度・プロパークレジット開発：個人向けクレジットカードのサービス企画・開発・SMBCチャネル戦略：Olive関連サービスの企画開発・商品サービス推進：個人向けクレジットカードのサービス運営・プリペイド：プリペイド商品の開発・運営・モバイル決済開発：モバイル決済ペイメントサービスの開発・運営■商品企画開発ユニットについての詳細配属先となる「商品企画開発ユニット」は三井住友カードの個人向け商材の商品企画開発を担う部署です。カードだけでなくモバイル決済やカードに付帯するサービスに関しても企画立案を行い、SMBCグループ各社とも協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。なお、事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織です。

マーケティング本部/マーケティングユニット/リテンション戦略SQまたはリテンション強化SQまたはプロダクト推進SQに所属し、会員組織のマーケティングを担当していただきます。具体的には、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。同社会員のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。【職務詳細】■主要サービス・プロダクトのスケール化を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進■上記に伴う各種プロモーション企画設計■SASなどを用いた会員データ分析および戦略策定■CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案例：・すぐチャン：https://suguchan.smbc-card.com・Vポイントでんき：https://www.smbc-card.com/camp/vpointdenki/index.html【採用背景】キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入れることでマーケティング高度化を図り、決済領域において確固たる地位を築くため、積極的にキャリア採用を行っています。【本ポジションの魅力】■企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。【配属部署】■マーケティングユニットについて配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。■体制について下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。＜募集SQ一覧＞・リテンション強化SQ(約10名)：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など・リテンション戦略SQ(約10名)：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など・プロダクト推進SQ(約10名): 主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など・戦略企画SQ(約5名)：本部横断施策の戦略立案・推進など・ブランド統括SQ(約15名)：マスプロモーション・協賛イベントの実行など・獲得SQ(約20名)：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得・コミュニケーションマーケティングSQ(約15名)：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行・提携アライアンスSQ(約15名):提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【職務詳細】■本部内の各事業における収支・KPI計画の策定および実績に対するマネジメント業務■各事業の施策担当者と連携してのROI算定■事業戦略や採算性を考慮した本部予算の最適配分■計数分析およびレポーティングマーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットの事業計画について、マネジメント業務を担当いただける方を募集します。個人向けクレジットカードの獲得・取扱高にとどまらず、データビジネス分野や証券・保険仲介を主とする資産運用ビジネス分野など、多岐にわたる分野の事業計画に携わることができます。単なる数値評価にとどまらず、実績データを分析し、課題の特定と解決策のデザインを行っていただきます。【本ポジションの魅力】■ナンバーレスカードやOlive等を中心に、三井住友カードの根幹であるイシュイング領域における事業計画に携わることができます■各本部上席者や経営陣との対話もあり、ダイレクトに事業計画を運用できます。【募集背景】キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。【配属部署】■マーケティングマネジメント部について配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。■体制について下記のようなグループで構成される、約20名の組織。・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【職務詳細】■アジャイル組織の導入・実行支援■イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援■本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジマーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。【本ポジションの魅力】マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。【募集背景】キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。【配属部署】■マーケティングマネジメント部について配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。■体制について下記のようなグループで構成される、約20名の組織。・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

■ミッション三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。【主な業務内容】1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます）2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行4、加盟店提案書のブラッシュアップ5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援［参考］三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp■魅力・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。■配属予定「マーチャントビジネス推進部」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。・勤務地：原則　東京（豊洲）※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（東京）・推進ⅠG（13名/内中途2名）:steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画・推進ⅡG（8名/内中途0名）:難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義、旧SMBCファイナンスサービス加盟店の営業

■ミッション三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。【主な業務内容】1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます）2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行4、加盟店提案書のブラッシュアップ5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援［参考］三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp・BNPLサービス「アトカラ」https://www.atokara.jp/・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp■魅力・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。■配属予定・配属予定の「マーチャントビジネス推進部（大阪）」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。・勤務地：原則　大阪※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります※「就労地域限定」制度有【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（大阪）・推進G（7名/内中途1名）: steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援 など・SMEサポートG（21名/内中途1名）: 加盟店向けコールセンター業務、インサイドセールス業務

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。【職務詳細】■業務変革の実行支援・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討）・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）・モデル本番適用・運用支援・実績検証■基盤整備・案件ごとに適した基盤の選定・選定した基盤の整備（RAGの構築等）■活用促進・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング・社員向け研修の企画・実施【本ポジションの魅力】・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

【職務詳細】・各事業の戦略策定に係るリスク管理業務、企画立案・運営・新商品・サービスのリリースに際してのリスクの洗い出し、リスク低減策の提案・各事業における信用リスクの管理、統制業務・財務リスク管理、金融規制対応【募集背景】キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、リスクマネジメント領域でも他業界で活躍する方を迎え、さらにレベルアップを図っていくため、積極的にキャリア採用を募集しています。【配属部署】■統合リスク管理部について配属先となる「統合リスク管理部」は、様々な業務領域で経験を積んだプロフェッショナルの人材が集まる部署です。■体制について3つのグループで構成される 30名超（部長含む）の組織です。（昨年は2名がキャリア採用入社）キャリア採用はまだ少ないですが、合併会社であるため、様々なバックグラウンドを持つ多様性のある組織です。【本ポジションの魅力】■決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスクマネジメントの経験を積むことができます。■リスク管理業務に関してはSMBCグループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。

【職務詳細】■会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。■キャッシュレス業界の他社情報分析：デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。■社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。■インタビュー調査の企画・実施：調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。■アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：同社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。■調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。【配属部署】■マーケティング本部 カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG・カスタマーリサーチ推進部お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。・マーケティングリサーチGアンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。【本ポジションの魅力】■先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。■多層的な調査経験を積む機会：業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。■コンサルティング的な業務経験：商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。■膨大なデータ資産を活用した分析：アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。■クロスファンクショナルなチームでの経験：プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。【部門メッセージ】日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

日本のキャッシュレス化を推進する三井住友カードにおいて、国際ブランドとの交渉および社内整備を担当するポジションです。国際ブランドのルールや戦略を理解し、国際ブランドとの渉外、リレーションの基本方針、全体計画の企画立案、及び社内施策の総合調整を行います。【職務内容】■各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務・国際ブランドの戦略を理解し、同社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行■国際ブランドルール対応業務・国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する同社影響査定等の対応・社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉【募集背景】世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。このような環境の中で、同社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。【本ポジションの魅力】■三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。■三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、同社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。【配属部署】■国際本部　国際企画部・国際ブランドとの「総合窓口」として、同社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署・総勢10名/２グループで構成される少人数部署・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています

三井住友カードには、若年層をターゲットにした基本商品「Visaプリペ」や、家族のお金の管理や見守り機能を提供する「かぞくのおさいふ」など、各種プリペイドカードのラインナップがあります。これらの商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。【職務詳細】■各種プリペイド商品・サービスの企画立案・開発■Vポイント会員へ向けたキャッシュレスサービスの企画立案・開発■キャッシュレス会員増強に寄与する外部アライアンス先との渉外・提携　など同グループでは、貯まったVポイントをVisa加盟店での支払いに使える「VポイントPay」アプリを通じたキャッシュレスサービスの企画・開発も行っております。希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。あなたの手で日常に寄り添う決済サービスに新たな付加価値を提供し、これまでにない素晴らしい顧客体験を一緒に作り上げていきましょう。＜関連サービス＞・プリペイドカード https://www.smbc-card.com/prepaid/merit/index.jsp・VポイントPay https://www.smbc-card.com/mem/for_vpointapp/index.jsp・かぞくのおさいふ https://www.smbc-card.com/prepaid/kazokunoosaifu/index.jsp【本ポジションの魅力】■キャッシュレス決済市場の中で伸びしろが大きいプリペイドカード分野において、新たな商品・サービスを企画・開発していくことができる為、社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを感じることができます。■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレス業界全体の知識習得およびスキルアップが可能です。■複数のプロジェクトに参画する機会が多く、プロジェクト型人材としての職務遂行能力が習得可能です。【配属部署】■マーケティング本部 商品企画開発ユニットについて配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点）クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

同社では三井住友カード ナンバーレス（NL）をはじめとした革新的な決済プロダクトやサービスを通じ、これまでにない顧客体験を追求、提供しています。 お客様のキャッシュレスライフを次なるステージに引き上げ、新たな感動を生み出すのが私たちのミッションです。この変革に、共に挑戦いただける方を募集いたします。【職務詳細】全社的なtoCマーケティング戦略と連動した、個人向け決済プロダクト・各種メンバーシップサービスの戦略立案・実行をリードいただきます。 グループが担当する決済プロダクトは幅広いため、適性や希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。例）■クレジットカードを中心とした、新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発■ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装■上位ランクカードを中心とした会員向けサービスの企画立案・運営■上記に係る外部ビジネスパートナーとの渉外・提携＜関連サービス＞・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp【本ポジションの魅力】■業界トップクラスのビジネスフィールドで、戦略の企画立案から実行まで一気通貫で関わっていただくことが可能です。■アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトについては早い段階からオーナーシップを持って取り組んでいただくことが可能です。■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネス、メンバーシップビジネスのプロとしてさらなる成長が可能です。【配属部署】■マーケティング本部　商品企画開発ユニットについて配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織※ミッションによってはマーケティングユニットのメンバーと協働でプロジェクトを推進する可能性があります■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点）クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

■キャリア＆ミッション決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。同社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。同社の強みでもあるOlive/カード会員/Vポイント会員等の当社顧客基盤を活用した事業・サービスを検討し、他社との提携可能性なども模索しつつ、今後の当社を支える事業の企画・開発を推進いただきます。■職務詳細同社の事業推進を担うプロジェクトマネージャー候補として、以下の業務をお任せします。・経営陣との合意形成を図りながら、事業戦略の立案・実行・各種プロジェクトの企画・推進・進捗管理・社内外の関係者との調整・交渉を通じたプロジェクトの円滑な遂行・新規事業や既存事業の拡大に向けた課題解決と改善提案■本ポジションの魅力・非金融ビジネスについてゼロから検討を進めていくため、調査・企画・事業計画・開発・実行等の新規事業立ち上げに関連する一連の業務を経験することができる・上記経験を通じて、顧客・競合に対する分析力やアイディアを形にする企画力を身に付けることができる■募集背景従来の金融・決済の枠を超えて非金融ビジネスへ同社が参入するにあたり、同社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、広くBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。■組織構成ビジネスディベロップメント本部について配属先となる「ビジネスディベロップメント本部」は非金融分野の新規事業立ち上げおよびサービスの企画・開発推進を担う部署です。所属部員は兼務者含む約30名で構成されており、新規事業立ち上げに向けて他部からも有識者が集められています。アジャイル組織となっており、各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外の領域分野にもアンテナを張り、いつでもカジュアルにディスカッションができる雰囲気を大切にしています。＜関連ニュースリリース＞・三井住友カード会員・V会員向け旅行予約サイト「Vトリップ」2025年3月31日よりサービス開始！～これまでにない「新しい旅行予約のカタチ」で、革新的な旅行体験をご提供～https://www.smbc-card.com/company/news/news0002026.pdf・ふるさと納税ポータルサイト「Vふるさと納税」2025年7月3日よりサービス開始！～三井住友カード、エスシー・カードビジネス、トラストバンクの協業により地域活性化を推進～https://www.smbc-card.com/company/news/news0002056.pdf・三井住友カードとヘルスケアテクノロジーズ、法人領域における健康経営支援パッケージ「CareCon」の提供を開始～中小企業の従業員の健康増進サポートと、健康経営認定取得による優遇等で持続可能な経営に貢献～https://www.smbc-card.com/company/news/news0002072.pdf"