教育・人材ビジネス業界のその他管理職の転職・求人情報

【職務概要】2025年度に社員数が1000名を超え、大企業となりました。業績も2桁成長を続けており、成長企業に身を置くことで自身も成長していくことが可能です。まだまだ未整備な部分があり、自分の考えや想いを反映した取り組みに挑戦できる環境です。営業戦略を実現するためのキーとなる「ソリューションビジネス戦略（渉外営業）ポジション」を募集します。中央省庁・自治体・業界団体等との関係構築・提案活動を通じて、当社事業の推進および新たな協業機会の創出を担っていただきます。【具体的には】■中央省庁・自治体・事業団体への提案営業および関係構築■政策動向・制度改正・補助金等の情報収集および社内共有■公共プロジェクト・共同事業の企画および推進■官公庁・団体との協議、契約条件の調整・交渉■業界団体・関係機関とのネットワーク構築■社内関係部門（事業部門・企画・法務等）との連携による案件化推進■各種会議・勉強会・イベントへの参加および調整業務　など【案件事例】■ 降雪地域の空港における除雪作業の省人化、自動化プロジェクト　地域社会における課題解決の為のDX推進PJの一環として、関係省庁や　地域自治体、事業運営者との関係構築、提案活動、協議を通じた案件化の推進■ スマート農業データ利活用プロジェクト　農業現場の課題をヒアリングし、生育データ基盤を企画。　AIによる収穫時期予測のPoCと補助金を踏まえた提案書作成、案件化を推進【組織構成】ソリューション営業本部　-営業部　-価値共創コンサルティング部　※今回の配属想定【求める人物像】◆多角的視点から本質的な課題を形成し、効果的な施策立案で成果を創出できる方◆成長／進化する組織で自身の経験を試し、積極的にチャレンジするとともに、　相手やチームに働きかけて周囲を巻き込める方◆ビジネスパートナーと円滑な関係を構築し、適切なコミュニケーションを図れる方【魅力】官公庁・地方自体体また業界団体や事業主体者という様々なステークホルダーへの渉外営業活動を通じて、情報収集や関係構築を行い、社会課題・地域課題に対して、当社が持つ技術力、ソリューション提案力を駆使し事業化を推進する新たなポジションです。■会社の中期戦略に基づくソリューションビジネスの推進に携われる■ 省庁・自治体・業界団体と連携し、社会的インパクトの大きい仕事ができる■ AI・IoT・自動運転・遠隔操作など、先端デジタル技術を活用した事業開発を推進できる【同社について】35年以上にわたるパナソニック商品の開発で培った幅広い技術とその技術力の高さを武器にしています。＜エンジニアの「かなえたい」をカタチにする3つの魅力がある＞■チームで先端かつ幅広い技術に挑戦できる■上流工程から開発に携われる■店頭に並ぶ商品開発に携われる【企業の特徴】35年以上にわたりパナソニックの高度なモノづくり技術を受け継ぎ、パーソルグループの成長戦略と人材力を融合。IoTとソリューション領域において、大手Sierとして着実に進化を遂げる技術企業です。＜3つの魅力＞■持続的な二桁成長を実現し、安定性と成長性を兼ね備えた大手Sier■幅広い裁量権とチャレンジ環境■約95%の高定着率・柔軟な組織風土【定年後の働き方】定年：60歳再雇用：70歳まで（1年ごとの契約更新、65歳で1度見直しあり）役職定年：なしご年収：一般職クラスでも定年前の約80％程を担保事例多数。　　　　管理職以上の場合はご年収ほぼ据え置きの事例もあり。※社内規定・職級・評価により決定しますので、あくまで平均的な数字となります。【その他補足】※パナソニック、パーソルの制度が利用可能です。パナソニック健康保険組合（医療施設、保養施設）、パナソニック共済会、パナソニック保険サービス、育英補助給付金制度、財形貯蓄制度、 従業員持株制度（奨励金有）、カフェテリアプラン制度通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

【業務内容】駆け付けサービスを取り扱う各法人営業セクションにおいて、部下の育成、業務効率化、新規顧客の獲得、既存顧客との取引拡大、新マーケットへの参入等を通じ、業績の拡大をしていく役割をお任せいたします。

【業務内容】・職務概要業界シェアNo.1の会員制駆けつけサービスとコールセンターの受託営業、電話DXのシステム販売などが主な取り扱い商材です。営業本部各セクションのデータ分析、提供、課題抽出、予実管理、売上予測など、膨大なデータを扱い、営業戦略を策定する役割をお任せします。・部署構成営業本部（平均年齢　37.2歳）男女比（4:3)

■募集背景事業拡大に伴い、ユーザーの利便性向上とマーケティングの高度化を強力に推進するため、新メンバーを募集します。求職者向け自社サイトの機能強化だけでなく、社内業務システムやデータ分析基盤（GCP/BigQuery）との連携など、開発からインフラ、データ活用まで幅広く裁量を持って携わっていただけるポジションです。まずは信頼できる外部のシステム開発ベンダーの選定から、要件定義、ベンダーコントロール、プロジェクト管理までを一気通貫で主導していただけるPM（プロジェクトマネージャー）を募集します。将来的には、このプロジェクトを足がかりに内製化チームの立ち上げも視野に入れています。■組織図IT戦略部　┗IT戦略課┗テクノロジー推進課★配属予定┗IT管理課■業務内容主軸エンジニアとして、自社求職者サイトのシステム刷新（モダン化）と、周辺システム・データ基盤との連携開発、およびチームマネジメントをお任せします。■具体的には●ベンダー選定およびコントロール・RFP（提案依頼書）の作成、開発ベンダーの選定・コンペの主導・外部ベンダーとの見積もり交渉、契約、および開発フェーズにおける進捗・品質管理●要件定義・ブリッジ業務・現行システム（PHP/Laravel）の仕様を大枠で紐解きつつ、社内の関係部署から「本当に必要なビジネス要件」をヒアリング・ビジネス側の要望を、ベンダーが理解できる正確な要件定義・仕様に翻訳●システム連携の開発ディレクション・求職者サイトと社内業務システム（基幹システム等）の連携開発における要件定義・ベンダーへの指示・マーケティングサイトと各種周辺システムとのデータ連携開発の仕様策定および進捗管理●プロジェクトマネジメント（AWS/GCP環境）・最新のAWS環境へのリプレイス、およびGCP（BigQuery等）を用いたデータマーケティング環境構築のスケジュール・スコープ管理・開発プロセスにおける課題抽出とリスクマネジメント●チームビルディング（将来的にお任せしたい業務）・開発プロセスの改善、技術選定、ドキュメント整備・今後増員していく開発メンバーの採用サポートや育成・マネジメント※指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、会社に必要な対策を提案・実行できる方を求めています

【概要】・サステナビリティ経営推進部は、ステークホルダーの動向・要請を踏まえたサステナビリティ戦略の立案、経営陣やグループ内関係部署との議論を踏まえたサステナビリティ施策の推進を行っています。・具体的には、サステナビリティ方針策定、マテリアリティ特定・取り組みのモニタリング、サステナビリティ委員会事務局、統合報告書・ウエブサイト・有価証券報告書等を通じた開示、機関投資家面談、ESG評価機関など外部評価への対応、社員啓発・研修、事業部門サポート、制度調査・規制対応など、幅広い業務を行っています。（注）同社は経済産業省・東証から「SX銘柄2025」に選定され、また日経統合報告書アワードでは2024年度・2025年度、2年連続で優秀賞を受賞しました。・同本部で、サステナビリティ経営の実践・開示の高度化や仕組み作りに貢献して頂けるエキスパートの方を募集しています。【業務内容】■ご経験や適性に応じて、以下の業務をご担当頂きます。・非財務情報開示関連業務（例：有価証券報告書・統合報告書での開示、ESG投資家対応、ISSB・SSBJ等の制度対応、開示高度化に必要となるデータインフラやガバナンス体制の整備・構築、非財務情報の可視化など）・ESGに関係する、パーソルホールディングス各本部、グループ事業部門・会社（含む海外）への助言・支援業務・国内外のサステナビリティ・ESGに関する外部情報の収集・分析、社内外への発信業務　【魅力】・経営・事業・現場を横断し、グループ全体のサステナビリティ推進に影響を与えるポジションです・6名という少人数体制の中で、企画だけでなく開示資料の作成等、アウトプットまで一貫して担うポジションです・統合報告書や有価証券報告書といった対外開示の最前線で、企業価値向上に直接関与できます・正解のないサステナビリティというテーマに対して、情報を整理し、開示内容やストーリーとして言語化し、社内外に伝わる形でアウトプットしていく役割を担います　【組織構成】・現在本部長1名（兼務）、部長1名、室長1名、メンバー３名の計6名（全員中途採用）で構成されています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・少人数ではありますが、監査法人・コンサルティング会社や大手事業会社出身など、多様な経験・バックグラウンドを持つ社員が、それぞれのスキル・専門性を如何なく発揮しています。

■募集概要当社は2023年7月に東証グロース市場へ上場し、現在は中期経営計画の実現を通じて、さらなる企業価値向上を目指しています。事業成長に伴い、経営課題はより高度化・複雑化しており、経営企画室に求められる役割も、企画・分析に留まらず、経営戦略の実現をリードする機能へと進化しています。そこで今回、経営陣・担当役員および経営企画室長と密に連携し、当社の重要な経営戦略の企画立案・実行推進や、社内の重要プロジェクトの牽引を担当いただける次長クラスを募集します。経営課題を自ら設定し、組織を巻き込みながら実行まで導くことを期待しています。■業務範囲?経営課題の抽出および改善施策の立案・実行?中期経営計画に基づく重点戦略の企画立案・実行推進・全社横断プロジェクトの企画・統括?経営陣への提言および意思決定支援?経営企画機能の高度化?特命事項への対応■ポジションの魅力本ポジションは、単なる経営企画担当者ではありません。経営陣や経営企画室長のパートナーとして、会社の成長を左右する重要テーマに主体的に関与し、戦略の立案から実行まで一貫して担っていただきます。また、グループ全社横断プロジェクトをリードしながら、経営判断や事業成長に直接影響を与える重要な役割を担っていただきます。自ら企画した施策を経営陣と議論し、実行・成果創出まで一貫して推進できる環境があり、経営に最も近い立場で企業価値向上に貢献できる、裁量と責任のあるポジションです。

■業務内容【業務概要】持ち家事業者（分譲マンション管理、デベロッパー、ハウスメーカー、工務店等）に対し、同社サービスの提案を通じてクライアントの課題解決をお手伝いする活動がメインの営業職です。新規5割：既存5割程度で、新規営業は反響・紹介営業が7割、直接アプローチが3割程度です。既存顧客へは導入サービスの利用状況報告や要望の吸い上げ、追加提案などを行います。既存サービスの提案よりもクライアントの課題解決のために何ができるかを考え提案する機会が多いのでコンサル営業の色が若干強めですが、その分やりがいがあります！募集部署での営業人員は4名で平均年齢高めですが、20～30代と年齢ギャップを感じない明るいメンバーです！【具体的な職務内容】・分譲マンション管理会社、ハウスメーカー、工務店等への営業・新規開拓（直接アプローチや、紹介営業なども積極推進）・既存チャネル深耕（利用状況分析などを行い、追加提案）・クライアントの課題を起点としたソリューション営業・社内外関係者（上司・他部署等）を広く巻き込んだ提案活動　※ダイヤモンド営業”と呼ぶ最重要取り組み【業務特性】・新規開拓、既存取引先の深耕・新規は直接開拓や既存モデルの横展開、既存先からの紹介営業・課題解決のソリューション営業【ミッション】・分譲マンション・戸建てなどの持ち家市場の新規開拓を営業として担い、同社の収益の第二の柱を創る役割を担う・未確立の市場であるが、試行錯誤が必要である分、自ら考え、動き、ワクワクできる業務・同時にやる気のある方には、とてもやりがいの持てる業務【配属部署】 第2営業部　住宅関連営業課

【採用背景】同社は建設技術者派遣の「圧倒的業界No.1」という目標を掲げ、変革の真っ只中にあり、その成長を支える柱が「ITによる徹底した業務効率化」です。現在、グループ全体を支える大規模な基幹システム刷新プロジェクトが進行しており、この変革をシステム企画からリードして頂ける新たな仲間を募集します。【職務内容】現在進行中の基幹システム刷新プロジェクトの中核メンバーとして、企画・要件定義といった上流工程から、開発・運用まで一気通貫で携わっていただきます。■具体的には：■基幹システム刷新のリード: 新システムの企画、追加機能の要件定義、導入、その後の安定運用。■DX推進・業務改善: ローコードツール等を活用し、現場の課題を解決するソリューションの自社開発。■ITコンサルティング・ベンダーコントロール: 外部パートナーとの折衝、プロジェクトマネジメント。■IT戦略の立案: 経営層と連携した、グループ全体のITガバナンスの構築。※指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、会社に必要な対策を提案・実行できる方を求めています

【募集背景】組織立ち上げに伴う募集となります。2024年9月から12月で3事業を新規で開始しました。今後も継続的に事業開発をし続けていきます。https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20240910_dei-go/https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/今回その領域、あるいは1事業の責任者を募集いたします。【組織について】介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。【ポジションについて】・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。【事業領域の例】・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）・その他事業開発の種の探索【業務内容】・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）・事業戦略戦略の立案・実行・中期の事業計画の策定・PLのマネジメント・プロダクト開発・プライシングの設計・人材採用・育成・仕組化・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。【ポジションの魅力】・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること・障害者福祉領域は市場が未成熟で、様々な事業機会に溢れていること・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【期待する役割】上場企業にて、一人法務として、ナレルグループおよび関連会社における法務業務全般をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、社内外と連携しながら裁量もって、契約法務から労務相談まで幅広い業務に携われるポジションです。【具体的な業務】■各種契約書の作成・レビュー（派遣契約、SES契約、業務委託契約、秘密保持契約など）■社内各部門からの法務相談対応（建設業法、労働者派遣法、個人情報保護法など）■コンプライアンス体制の構築・運用（内部通報制度、教育研修等）■上場企業としてのコーポレートガバナンス対応（取締役会、株主総会、開示書類レビュー等）■社内規程の整備・改訂・運用■訴訟・紛争対応、弁護士・社労士との連携■グループ会社との法務連携・統制■その他、上場企業グループに求められる法務業務全般入社後は、ご経験に合わせた業務をお任せしていく予定です。【目指す方向性と今後のキャリア】自分自身の手で法務体制を整備していくため、大きな裁量を持って仕事ができる環境です。【募集背景】欠員補充

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。【募集背景】少子高齢化で子どもの数は減少傾向ですが、女性の社会進出により保育園の在り方も変わってきています。認定こども園には給食が必須となり、給食の外部委託も進んでおります。そのような背景で需要拡大に伴い、関東・中部・関西エリアにてエリアマネージャーとしてご尽力いただける方を募集いたします。【仕事内容】幼児専門の給食会社における現場運営管理及び、新規先営業訪問【業務詳細】■調理業務全般を指示、統括■顧客とのやり取り（運営内容について等）■人員配置や業務の指導■採用業務（面談/面接）■新規顧客の立ち上げ業務 等※10～15園ほど担当していただく予定です（1日に1～2園回るイメージ）※飛び込み営業は原則ありません

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。【募集背景】少子高齢化で子どもの数は減少傾向ですが、女性の社会進出により保育園の在り方も変わってきています。認定こども園には給食が必須となり、給食の外部委託も進んでおります。そのような背景で需要拡大に伴い、関東・中部・関西エリアにてエリアマネージャーとしてご尽力いただける方を募集いたします。【仕事内容】幼児専門の給食会社における現場運営管理及び、新規先営業訪問【業務詳細】■調理業務全般を指示、統括■顧客とのやり取り（運営内容について等）■人員配置や業務の指導■採用業務（面談/面接）■新規顧客の立ち上げ業務 等※10～15園ほど担当していただく予定です（1日に1～2園回るイメージ）※飛び込み営業は原則ありません

【募集背景】増員。当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。【業務内容】コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務■業務詳細・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行、見積作成・事前調査の実施～要件定義・仕様書、RFP等の作成及び改善計画の策定・プロダクト選定、ソリューション構築・導入時のプロジェクトマネジメント及びベンダーマネジメント【働く環境】 ■本部構成計44名20代（男性2名　女性2名）30代（男性9名　女性4名）40代（男性17名　女性5名）50代（男性4名　女性1名）■部署の雰囲気プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。■テレワーク頻度週2~3日程度【その他】■求める人物像・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方・顧客課題に対し局所改善に留まらず、デジタル化やスキーム変更などの柔軟な手法を提案できる方・顧客及び社内関係部門に対し、改善・再構築の方向性を明確に提示し、求心力を持って実行に移せる方■入社後の流れ業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。■キャリアパス業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。★魅力■BPOコンサルタントとして貴重な経験を積む事が可能これまで同社がお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進することが可能です。また、最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することも可能です。■働きやすい環境年齢や国籍、障がいの有無…、同社では「多様な人材 × 多様な働き方」を実現し、全ての社員が働きがいを感じながらイキイキと働ける環境の整備に取り組んでいます。また年齢や国籍、障がいの有無、性的指向など、多種多様な個性や価値観をお互いが尊重し、理解しあうことが、会社の持続的成長に不可欠であることから、ダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。【参考】・健康経営宣言https://www.altius-link.com/corporate/healthy-company/・アルティウスリンクで働く魅力https://www.altius-link.com/recruit/strength/

【企業紹介】 私たちヤマハ発動機ビズパートナーは、「人と企業を躍動させる“コーポレート・エンジン”」を合言葉に、ヤマハ発動機グループの基盤業務の中核会社として、人事、総務、財務・経理、ロジスティクス、間材調達、保険業務など、まさに企業運営になくてはならない“エンジン”としての機能を使命とし、日々の業務に取り組んでいます。全体最適の視点から、グローバルに躍進するヤマハ発動機グループの競争力向上の原動力となることをバリューとし、“プロフェッショナリズム”を持つ多様な人材が、互いの違いを“尊重と称賛”しつつ、常にあるべき姿を“未来志向”で追求していく、そんな集団を目指しています。【職務内容】各事業戦略に基づき、グループ全体の建設計画の立案、管理をリードする方を募集します。【期待されるミッション】・事業戦略や新しい働き方を支えるファシリティ（建設・オフィス・不動産）を経営資源と捉え、　ファシリティの計画から維持保全までの戦略・企画・管理を強化する。・次期中期では前例のないグループ国内外で1000億円を超える建設投資が同時進行で計画されており、　卓越した技術力と調整力で建設エンジニア分野をリード＆サポートをしプロジェクトを成功に導く。具体的には下記①～④の業務を担っていただきます。①【オペレーション】一級建築士資格を活かし、ファシリティマネージャーとして国内外の主要な建設案件のリード＆サポートを行う・ファシリティに関する重要タスクの企画管理・FM基盤となる「予算・情報・標準・人材」の整備②【イノベーション】P（生産性）Q（品質）C（コスト）D（日程）に徹底して拘り、建設を通じてヤマハの革新的なモノづくりに貢献する。カーボンニュートラル、CASE、De＆Iなど、経営を取り巻く環境変化を捉え、ファシリティの新たなニーズに果敢にチャレンジする。時間・場所・機会の選択ができる新しいオフィスコンセプト”Waku Ｗork”を具現化し、働きやすさNo1のオフィスを実現する。③【コミュニケーション】ヤマハ発動機・ヤマハ発動機ビズパートナーの執行部、各事業部門への縦のホウレンソウ、調達・IT・法務・PEとの横の連携を緊密にはかり、プロジェクトを成功に導く。設計会社・ゼネコン・サブコンなど取引先を指導監督すると共に、B2Bマナーを遵守しWin-Winの関係で協創を図る。④【コンプライアンス】建築・消防・都市計画・不動産の関係法令を遵守すると共に、ヤマハ発動機/ヤマハ発動機ビズパートナー規程・統合MS規程・YUSなどの標準を遵守する。【募集背景】増員（内製化の方針や今後の建設業務の見通しを兼ねて）【やりがい】「施設」は重要な経営資源です。そのため、経営に近い位置でスケールの大きい仕事にも関わることができます。設計事務所・ゼネコン・行政といった関係者と協調推進する上で、建設プロとしての知識と経験を如何なく発揮することができます。配属先は、国内外の建設案件以外に施設管理・不動産・防災など包括的な機能を有します。部内連携を図りファシリティマネジメント分野でもご自身の専門性を発揮できます。

■人事制度、賃金制度の運用、企画■人事配置・異動■労働組合対応■上記に関わる社員コミュニケーション等【人事制度、賃金制度の運用、企画の業務例】各種制度を変更した場合、経営数値に与えるインパクトをシュミレーション結果から分析し、経営陣に情報提供をします。【シュミレーションする項目の一例】■社員給与データの集計、シュミレーション及び分析■社員残業時間データの集計、シュミレーション及び分析■その他、経営陣から求められる様々な人事データの分析等【期待する役割】人事企画課は、メイテックフィルダーズの人事戦略を担っており、主に人事制度企画及び運用を行う部署です。昨今の事業環境は大きく変化をしており、また、2023年度に「ミドル領域No1」と題した新たなグループ中期経営計画を策定し企業として新たなフェーズに向かおうとしている当社において、人事制度の安定運用は重要な課題となっています。【募集背景】欠員補充【組織構成】■人事部　人事企画課：3名■担当部長、メンバー2名【当社について】当社は、製造業の開発分野に特化した人材派遣会社として約40年の歴史があります。全国に21拠点を展開し、現在、社員数は4000人を超える規模までに成長しております。今後はさらに、製造業を中心とした企業の人材活用のパートナーとして、また、エンジニア社員のキャリア形成のサポーターとして、社会全体における「働き方、キャリアのあり方」を構築していくことが当社に期待されております。【キャリアパス】人事企画課だけでなく、ご自身の希望に応じて広くキャリアを築いていただくことが可能です。社員がキャリアアップを図ることを大切にしている会社ですので、自ら意思を持ってキャリアを築いていってください。エンジニアを含めると社員数の多い会社ではありますが本社機能は20名程度ですので、上場企業グループにありながらベンチャーのようなスピード感で日常的に会社運営に携わることができます。

【募集背景】イビデングループでは、事業拡大に伴い、製造系・技術系・事務系を中心とした派遣人材の安定供給および労務リスク管理の重要性が高まっています。各職場の人材ニーズに適した派遣人材を安定的に供給し、あわせて契約管理・労務リスク対策・離職防止などの運用体制を強化するため、派遣管理業務を担っていただける方を募集します。【ミッション・業務】派遣サポート部にて、イビデングループ各社に向けた派遣人材の安定供給、労務リスク対策、契約管理全般を担っていただきます。各職場からの要望に応じて適切な派遣人材を供給するとともに、派遣先・派遣社員双方への教育やフォローを通じて、派遣運用の品質向上と事業拡大への貢献を目指していただきます。【入社後に任せる業務】入社後は、派遣サポート部にて、イビデングループ内の派遣管理業務全般を担当いただきます。具体的には、下記業務を想定しています。・派遣人材の安定供給に向けた各種調整・派遣先部門との人員ニーズ確認、要件整理・派遣社員の受入・就業後フォロー・離職防止に向けたフォロー施策の実施・派遣先および派遣社員向けの教育対応・労務リスク対策、遵法管理・派遣契約管理全般・派遣運用に関する業務改善、課題抽出、改善提案単なる派遣営業ではなく、イビデングループ内の人材供給を支える管理・運営側のポジションです。派遣先は主にグループ内となるため、外部企業への新規開拓営業よりも、派遣人材の安定供給・契約管理・労務リスク対策・定着支援に重点を置いた業務になります。【業務の面白み・魅力】イビデングループの事業拡大を人材面から支える重要なポジションです。製造系・技術系・事務系など幅広い派遣ニーズに対し、現場の要望を把握しながら、適切な人材供給や労務リスクの未然防止に携わることができます。また、派遣社員の離職対策や教育、契約管理、遵法対応など、派遣事業の運営に必要な幅広い業務を経験できるため、派遣会社での営業・管理・現場マネジメント経験を、より事業運営に近い立場で活かせる環境です。【キャリアステップイメージ】入社後は、派遣管理業務の実務を通じて、イビデングループ内の派遣運用や各職場のニーズを理解いただきます。その後は、派遣サポート部内の業務改善、労務リスク対策、離職防止施策の企画・推進などにも関わり、将来的にはチーム運営やマネジメント領域での活躍も期待されます。

国内大手損害保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。★1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2～3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご応募お待ちしております★※フォロー体制しっかりしていますので安心してご就業いただけます！＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアントへの相談やディスカッション＜センター業務内容＞自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務＜センター構成＞LSV・SV：5名　ブース：7

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＜センター業務内容＞※実際の勤務地は、ご経験・ご入社希望タイミングなどを元に決定いたします。①医療保険受電（センター構成：LSV・SV：5名　ブース：21）・保全：お客さま情報などの受付（住所変更、解約、保険証再発行、契約者変更、受取人変更、など）・収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更　など）・新契約：医療保険に加入を検討されているお客さまへ商品の説明・給付金：病気やケガで入院・通院されたお客さまの保険金支払いの受付（傷病者名、病名、入院期間、手術内容、書類送付先　など）②代理店サポートデスク（センタ―構成：LSV・SV：15名　ブース：40）代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応③保険料金に関する問い合わせ（センタ―構成：LSV・SV：3名　ブース：9）収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更　など）

特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。＜管理者の業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・電話対応するスタッフの育成、OJT・問い合わせ対応、作業の管理・マニュアル/ ナレッジ修正・報告会開催、レポート作成・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携＜英語利用の場面＞英語利用：3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜センター業務内容＞特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜センター構成＞LSV : 1名SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 9名※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。クライアントは外資系大手企業様です。世界を動かす企業の中で働くことで、グローバルで体系的な仕事の進め方やデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。業務に関する専門知識はご入社後に身につけられるのでご安心ください。【在宅勤務】週2日可能。週3日は出社いただきます。※センタールールに準じて変更あり※新人研修期間中は出社（年に4～5回程度、約1か月間）【センター環境】ドリンク・軽食フリー（上限あり）＜ご担当いただく業務内容＞・クライアント企業からの研修受講（セールスノウハウ・サービス情報など　※研修は英語で実施）・クライアント提供情報に関する質疑などのコミュニケーション・育成状況に関する情報連携　など?研修開発・研修内容の日本語化（英→日）・クライアント提供マテリアルの翻訳（英→日）・育成カリキュラムの作成?講師・トレーナー業務（日本語）・スタッフに対する研修講師（新人研修：対象10-20人・既存研修：対象100人）・スタッフ育成フォロー/サポート（セールススキルに関する個別育成対応あり）?センター管理者業務（日本語）・スタッフ育成に関する協業（育成状況の共有、育成方針の検討 など）・業務情報の連携・社内ノウハウなどの研修コンテンツの作成依頼

トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。◎2025年9月実証開始！◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！具体的には・・トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からのお問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。【①お問い合わせ対応】住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！～例えば～「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　「実証実験に参加する方法を教えてください」　など【②ご入居手続き】新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！"ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。＜英語利用の場面＞英語利用：全体の3割程度　※今後増えていく見込み・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜リードスーパーバイザーの業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・スーパーバイザーの育成・支援・クライアント対応（提案・折衝）・定例会出席・報告・業務運営/収益改善活動・レポート作成

TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。住民の方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜英語利用の場面＞英語利用：全体の3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜リードスーパーバイザーの業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・スーパーバイザーの育成・支援・クライアント対応（提案・折衝）・定例会出席・報告・業務運営/収益改善活動・レポート作成＜チーム構成＞リードスーパーバイザー：1名　※今回はこのポジションの募集スーパーバイザー：11オペレーター：9

TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。住民の方の「困った」を解決するお仕事です。現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます＜問い合わせ内容例＞・生活に関するお問い合わせ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ・ご入居手続きに関するお問い合わせ　など＜英語利用の場面＞英語利用：全体の3割程度・住民の方とのやりとり・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット）＜リードスーパーバイザーの業務内容＞本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。・スーパーバイザーの育成・支援・クライアント対応（提案・折衝）・定例会出席・報告・業務運営/収益改善活動・レポート作成＜チーム構成＞スーパーバイザー：3　オペレーター：3

トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。◎2025年9月実証開始！◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！具体的には、■トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からのお問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。【お問い合わせ対応】住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！（例）・「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」・「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　・「実証実験に参加する方法を教えてください」　など【ご入居手続き】・新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ウェルカムな気持ちが伝わる対応を心掛けています。【管理者業務】・スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜センター構成＞LSV：2名SV ：1名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター : 2名

トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。◎2025年9月実証開始！◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！具体的に、トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からのお問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。【お問い合わせ対応】・住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！（例）・「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」・「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　・「実証実験に参加する方法を教えてください」　など【ご入居手続き】・新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！　ウェルカムな気持ちが伝わる対応を心掛けています。【管理者業務】・スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜センター構成＞LSV：2名SV：1名 ※今回はここのポジションを募集※オペレーター：2名

★未経験から事務×マネジメントに挑戦が可能です　★大手人材サービス企業の採用を支えるバックオフィス業務です大手人材サービス企業の採用を支える事務センターにて、現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せします。転職という人生の大きなイベントをサポートとして、求職者と企業を結ぶ採用活動をバックオフィスから支えるお仕事です。あなたのサポートが採用成功につながり、求職者の新たなキャリアスタートを後押しします。日々の対応一つひとつが、求職者と企業をつなぐ架け橋となるやりがいのある仕事です。具体的に、◆応募者情報の登録・確認◆採用管理システムへのデータ入力◆面接日程の調整◆メール・電話での問い合わせ対応◆書類作成および事務処理◆業務進捗の確認・管理【SV(スーパーバイザー)業務】◆スタッフのフォロー/育成業務◆現場からの要望や気づきを上司へ報告◆勤務しやすい職場環境づくり◆クライアントへの相談など【入社後の研修】◆入社後すぐに管理業務をお任せするのではなく、まずはオペレーター業務を経験していただき、現場理解を深めながら段階的にマネジメントスキルを身につけていただきます。実際に、現在活躍しているSVの多くは未経験・異業種からのチャレンジ組。充実したサポート体制が整っているため、管理職未経験の方でも安心してスタートできます。【具体的な研修の流れ】まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。【この求人のPOINT】★5年連続売上成長中！安定した環境で長く働けます！地域限定正社員として引っ越しを伴う異動がありません。★セコムグループの安定基盤★コミュニケーションが活かせる仕事★研修充実★残業月20時間程度（1日平均1時間程度）★産育休実績＆復帰実績★キャリアパス多数！

【業務内容】・開発標準、コーディング規約、レビュー基準などの策定と運用・外部ベンダーとの技術的な連携・調整・要件定義、設計などの上流工程における技術的な意思決定・複数メンバーからなる開発チームの技術的なリーダーとして、プロジェクトを推進・若手メンバーへの技術指導や育成・現在のメンバーと共に開発プロジェクトを推進し、将来的にはアーキテクチャ設計や技術選定にも関与できます。業務領域は幅広く記載しておりますが、ご経験によってお任せする領域は合わせていきますのでご安心ください。PL～PM層の募集となっております。PMの微経験者も大歓迎です。【求める人物像】・人とコミュニケーション取るのが好き・明るく前向き、好奇心旺盛に、未経験の業務でも取り組める・誰に対しても、どんなときでも親切丁寧に対応ができる・「困っている人を助ける」に共感できる・相手の気持ちを理解して、先回りして提案ができる・指示待ちではなく自走できる・専門知識を身につけたい方・キャリアアップを望む方・未知の分野に挑戦したい方・上流工程へチャレンジしたい方

給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＜センター構成＞LSV：1名　SV：8名　ブース：30 （オペレーター：60）※24時間365日オープンのセンターです。主に”14：00～23：00”でご勤務いただける方を募集します！ご入社後、まずはオペレーターの業務からスタートいただきます。 その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。＜センター業務内容＞お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。※主なお問合せ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・延長保証対象の製品を教えてもらえますか　など

◆札幌エリアでスーパーバイザーをお任せしますスーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。■スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）・改善：お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行※入社後は、約1か月～6か月程度の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。◆主な配属先の業務例・住宅設備のお問い合わせ窓口・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　　など皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 (1名のSVに対し、5～6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは：応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます）※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。※ご入社前、事前の職場見学も可能です。《　この求人の3つのポイント　》☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー！☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。☆ U・Iターン歓迎！北九州市で、自分らしく働けます！

★経験を活かせる！TMJのSVとして活躍していただける方募集★TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター：オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。立ち上げ経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど）ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。★主な配属先の業務例・転職支援事務センター・大手生命保険会社の商品に関する問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口　他　

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします！＜SVの主なお仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします(1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）　※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。※入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★主な配属先の業務例・スポーツ関連のお客様お問い合わせ対応窓口・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口・クレジットカードの不正検知業務・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務　他　※皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。■具体的には・・・①紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施■紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内②販売承認業務■加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。■加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録※①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。※①業務に従事いただく割合が多く、生命保険案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です）＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。【具体的には・・・】①防犯機器定期点検ご案内センター■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口②マンション管理代行窓口■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施■ヘルプデスク代行窓口ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携①②の業務どちらかにてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜将来のキャリアパス＞SV(スーパーバイザー)　↓LSV(リードスーパーバイザー)　↓S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

【募集背景】増員。当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。【業務内容】コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務■業務詳細・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義・委託業務RFP作成・業務設計、改善計画の策定・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援【働く環境】 ■本部構成計44名20代（男性2名　女性2名）30代（男性9名　女性4名）40代（男性17名　女性5名）50代（男性4名　女性1名）■部署の雰囲気プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。■テレワーク頻度週2-3日程度【その他】■求める人物像・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方・顧客課題に対し局所改善に留まらず、デジタル化やスキーム変更などの柔軟な手法を提案できる方・顧客及び社内関係部門に対し、改善・再構築の方向性を明確に提示し、求心力を持って実行に移せる方■入社後の流れ業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。■キャリアパス業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。【新サービスAltius ONE について】Altius ONE はデータドリブンを加速するプラットフォームとオペレーションによりビジネス課題を解決するサービスブランド。デジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指します。他社サービスとの違いとしては、コンタクトセンター運営に必要なノウハウと機能をオールインワンで提供可能な点に加え、CX向上、データ活用、データ収集・統合等、顧客課題に合わせてカスタマイズした上で導入を提案することが可能な点がポイントです。参考資料：https://www.services.altius-link.com/services/altius-one/★魅力・BPOコンサルタントとして貴重な経験を積む事が可能これまで同社がお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進することが可能です。また、最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援することも可能です。■働きやすい環境年齢や国籍、障がいの有無…、同社では「多様な人材 × 多様な働き方」を実現し、全ての社員が働きがいを感じながらイキイキと働ける環境の整備に取り組んでいます。また年齢や国籍、障がいの有無、性的指向など、多種多様な個性や価値観をお互いが尊重し、理解しあうことが、会社の持続的成長に不可欠であることから、ダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。

【募集背景】著しくAIが進化する中、当社では最新の技術・知見の教育への活用を共に行う仲間を募集しています。当社は日本最大規模の教育企業として、生徒の学習に関する質・量共に他社にはないレベルのデータを蓄積しています。また、生徒の能力を伸ばすためのノウハウもあります。これらとAIを組み合わせ、効率的かつ本質的な学習を実現するべく、企画から開発・運用までに一貫して取り組んでいます。本格的なAI活用は2018年、大学受験事業である「東進ハイスクール」において、機械学習による個別最適の入試対策演習講座を開講、大学現役合格実績を大きく伸ばしました。また、2024年には生成AIを活用した英作文自動添削アプリや、プログラミング学習のアプリをリリースし、教育コンテンツの進化を続けています。【職務内容】日本最大規模の教育企業でAI×教育の可能性を追求するべく、日々業務に取り組んでいます。○現在取り組んでいる複数プロジェクトの推進を行う／新たなプロジェクトの企画・発案も歓迎○マネジメントと実際に手を動かす部分の割合は応相談○AI関連技術、データを伴うロジック・アルゴリズムを活用したコンテンツの企画・開発・検証・運用の実働＋マネジメント（既存コンテンツの改良を含む）○業務に貢献できる学生の採用・育成全体のマネジメント○プロジェクトを進めるための他部署、外部との連携○最新技術の動向をフォローし、当社での活用方針について経営層にインプット【環境・リソース】・一人一台GPU（1080Ti以上）を支給。・オフィスには大きなGPUも完備・AIエンジニア数（社員数名、AIスキルを持った学生アルバイト20名）●使用言語：Pythonが中心●使用技術　■機械学習: 既存ライブラリを活用し、要件を必要十分な形で実現する　　・数値予測: 決定木系を中心に、ニューラルネットワークなど　　・自然言語処理: 生成AI（GPT, Gemini, Claudeなど）が中心　　・その他にも音声・画像処理などタスクに応じて実施　■WEBアプリ: Django Rest Framework, React/Next.jsなど　■統計・データ処理: Pandas, scikit-learnなど　■プロトタイピング: Streamlit●クラウド　○AWS　■ECS(Fargate), EC2, RDS, Lambda, CloudFront, Cloudwatch, S3, SSO, Organizations, Controltower, SageMakerなど　○Microsoft Azure　■OpenAI Service, Functions, App Service, Container Appsなど●ツール　○タスク・プロジェクト管理:Backlog　○コミュニケーション:Slack　○UI/UX: figma　○バージョン管理:git　○コンテナ: Docker　○エディタ: Cursor, VS codeなど

■職務内容：管理部にて、労務の実務をお任せします。労務全般のお仕事をお任せいたしますが、主のお仕事は給与計算になります。■主な業務内容・給与計算・入退社手続き・社会保険／労働保険の各種手続き・従業員からの給与・労務関連問い合わせの対応・各種社内書類の作成／管理、確認／入力業務　など■キャリアパス：将来的には部門長を目指す道もありますし、他部門へ異動し、人事領域を広げる事も可能です。■働き方：年間休日119日＋特別休暇6日、週休2日制(土日祝)と働きやすい環境です。勤務地も東山線「栄」駅直結で通勤もしやすい立地です。平均有給取得13.54日。■組織構成：部門長（40代男性）、メンバー9名（20～30代）となります。メンバーごとの役割は決まっております。・子会社管理、各種申請手続き、労務システム管理、ダブルチェック担当・派遣社員給与処理、退社手続き、年末調整

【職務内容】企業担当者に対し、B-SCORE（ブランドサーベイ）の提案営業から契約後のフォロー、レポート分析まで一貫して担当いただきます。サービスのご提案や導入支援、サーベイ結果をもとにした課題分析・改善提案を通じて、企業のブランディングを支援するポジションです。ご経験やスキルに応じて、メンバーのマネジメントや組織運営にも携わっていただくことを期待しています。＜具体的な業務内容＞■新規営業・潜在顧客、見込み顧客へのアポイント獲得 ・サービス紹介・提案■顧客フォロー・コンサルティング・契約後の導入支援（設計～サーベイ実施）・サーベイレポートの分析・課題抽出・顧客との初回評価ミーティング同席・課題に応じた改善提案 ・連携サポート・各種顧客連携【組織構成・雰囲気】部署人数：20名（うちアナリスト8名）部署の雰囲気：アクティブ、顧客へのコミット力、目標達成意欲が高い【キャリアプラン】ご経験に応じてチームを率いるリーダーや、サブマネージャーなどマネジメント職もお任せいたします。ブランディング理解を深め、アナリストとして専門性を極めたり、コンサルタントやエキスパート職など自身の強みを活かした転身も可能です。【他社との違い】ブランディングに関わるすべての領域を自社で担っていることから、クリエイティブチームも社内に在籍しています。そのため、職種を越えた連携を通じて、幅広い業務に携わりながら多様な学びを得ることができます。【学べること・メリット】・実践を通じて得られるブランディングの知識・論理的に考え、戦略を組み立てる思考力・チームやプロジェクトを動かすマネジメント力・最後までやり切るプロジェクト遂行力・課題に対して提案し、実行する力お相手は、ほとんどが経営者です。ビジョンや課題に真正面から向き合う経験が、自分の視座を一段引き上げてくれます。

【期待する役割】給与社保ラインの管理職としてご参画いただき、給与社保に関する実務をリードいただきつつ、外部ベンダーとの連携や社内調整、業務フローの抜本的な見直し、人事システムの改修など、安定的な給与社保業務の実現にむけた体制構築・業務推進をお任せします。また、管理職としてピープルマネジメントも担っていただきます。▼メインでご担当いただく業務・給与社保にかかる業務改善・マネジメント　 └業務体系の整理・業務構築・改善　 └タスク分配・管理・人事システムに関する業務　 └人事制度改定に連動した人事システム改修（要件整理・資料レビュー等）　 └業務効率化のための新システムの導入企画・PJ推進・社内関連部署および外部ベンダーとの調整・折衝・ピープルマネジメント（育成・評価・組織開発等）▼配下メンバーが担当している実務内容（マネジメント対象）・入退社手続き・社員数管理・各種証明書の発行・出向者負担金計算・福利厚生関連業務・勤怠データ管理・給与計算管理（管理・チェック・社内調整）・社会保険等の手続関連業務（管理・チェック・社内調整）・年末調整対応（管理・チェック・社内調整）※給与社保に関する事務手続き（給与計算・社保手続き等）は社内他部署（九州ＢＰＯセンター）で行っているため、適宜連携しながら業務を進める必要がございます。【募集背景】人事関係諸法令の改正や労働市場の動向を見据えて、人的資本経営の実現に向けた人事戦略を実行していくための組織体制の強化をはかるために募集しております。【組織体制】■人事部長1名・管理職5名、リーダークラス3名・メンバークラス5名の14名の組織です。■業務は４つのラインに分かれて行っております。・人材開発：採用活動（新卒・中途・障がい者）の企画・実行、研修制度の企画・運用・人事任用：人事異動の企画・実行、人事評価制度の運用・給与社保：給与・社保に係る一連の業務（※給与計算等の実務は社内別拠点で実施）・人事企画：人事制度改定・運用、安全衛生業務、人事システム改修、労務問題対応、組合対応⇒給与社保ラインはリーダークラス2名、メンバークラス1名の3名体制で実務を行っています。

【募集背景】著しくAIが進化する中、当社では最新の技術・知見の教育への活用を共に行う仲間を募集しています。当社は日本最大規模の教育企業として、生徒の学習に関する質・量共に他社にはないレベルのデータを蓄積しています。また、生徒の能力を伸ばすためのノウハウもあります。これらとAIを組み合わせ、効率的かつ本質的な学習を実現するべく、企画から開発・運用までに一貫して取り組んでいます。本格的なAI活用は2018年、大学受験事業である「東進ハイスクール」において、機械学習による個別最適の入試対策演習講座を開講、大学現役合格実績を大きく伸ばしました。また、2024年には生成AIを活用した英作文自動添削アプリや、プログラミング学習のアプリをリリースし、教育コンテンツの進化を続けています。【職務内容】日本最大規模の教育企業でAI×教育の可能性を追求するべく、日々業務に取り組んでいます。○AI関連技術、データを伴うロジック・アルゴリズムを活用した新しいコンテンツの企画・開発・検証・運用の実働（既存コンテンツの改良を含む）○自分が担当するプロジェクトに適切な学生をアサインし、マネジメントしながらプロジェクトを推進○プロジェクトを進めるための他部署、外部との連携をPMと共に実施【配属部署の特徴】AIを始めとする最先端技術やデータの活用を基本としつつも、いかにユーザーにとって使いやすか、やる気になるか、学習効果が得られるかを考えた開発を行っています。メンバー間はフラットな雰囲気で、気兼ねなく業務上のやり取りを行っています。また、好奇心や知識欲が強いメンバーが多く、業務の話から脱線して話が盛り上がることもあります。社として内製化を進めており、有用な技術や知識の共有・蓄積を行いつつ、スキルアップが推奨される環境です。経営層と距離が近く、直接経営層に企画や開発状況の報告を行うことも多々あります。【環境・リソース】・一人一台GPU（1080Ti以上）を支給。・オフィスには大きなGPUも完備・AIエンジニア数（社員数名、AIスキルを持った学生アルバイト20名）●使用言語：Pythonが中心●使用技術　■機械学習: 既存ライブラリを活用し、要件を必要十分な形で実現する　　・数値予測: 決定木系を中心に、ニューラルネットワークなど　　・自然言語処理: 生成AI（GPT, Gemini, Claudeなど）が中心　　・その他にも音声・画像処理などタスクに応じて実施　■WEBアプリ: Django Rest Framework, React/Next.jsなど　■統計・データ処理: Pandas, scikit-learnなど　■プロトタイピング: Streamlit●クラウド　○AWS　■ECS(Fargate), EC2, RDS, Lambda, CloudFront, Cloudwatch, S3, SSO, Organizations, Controltower, SageMakerなど　○Microsoft Azure　■OpenAI Service, Functions, App Service, Container Appsなど●ツール　○タスク・プロジェクト管理:Backlog　○コミュニケーション:Slack　○UI/UX: figma　○バージョン管理:git　○コンテナ: Docker　○エディタ: Cursor, VS codeなど

□仕事内容当社の持続的な企業価値向上に向け、経営陣の右腕として全社戦略を牽引する「経営企画部長」を募集いたします。「人づくり企業」としての成長ストーリー（中期経営計画）を経営陣と共に描き、各事業部を巻き込んだ特命プロジェクトや資本市場の期待に応えるIR戦略をリードしていただきます。単なる数値管理にとどまらず、経営視点での課題発見から意思決定のサポート、部員の育成まで、全社の推進力を底上げする中核的なリーダーシップを求めています。□主な業務【経営戦略・経営企画の統括】・全社的な経営課題の抽出と解決策の立案・実行統括中期経営計画の策定・ローリング、各部門への落とし込み・M&Aにおける戦略策定からソーシング、PMIまでの全体統括・経営会議の運営統括、重要案件における部門横断的なファシリテーション【予算・業績管理の高度化】・全社予算策定プロセスの統括、予実管理体制の強化・各種経営指標のモニタリング、目標達成に向けた各事業部への改善支援【IR戦略・資本市場対応のリード】・エクイティストーリーの構築、IR戦略の立案・実行統括・機関投資家、証券アナリストとの積極的な対話（トップミーティング同席等）・決算説明会等のIRイベント企画、各種開示書類の最終品質管理【組織マネジメント】・経営企画部メンバーのマネジメント（目標設定、評価、視座を引き上げる指導・育成）□組織構成経営企画部：部長（本ポジション）1名、メンバー3名※社長秘書兼経営企画担当1名を含む

【募集背景】事業部サイドから積極的に異動者を受け入れ、事業側のノウハウの取入れと両方を意識したハイブリッドなデジタル人材育成の強化をする一方、並行して行うシステム環境の刷新を踏まえ、現場でプロジェクトをリードしメンバー育成まで行える人材が圧倒的に不足している状況です。【業務事例】■マネージャーとしてメンバーマネジメント・育成、プロジェクトアサイン■メンバーが活躍し、成長しやすい環境を整えるための組織課題の解決を推進■システム企画：事業目標や要求を元に企画～業務要件定義を実施■プロジェクトマネジメント・評価：進捗管理、システムリリース後の目的達成状況（投資対効果）評価〈主要プロダクト〉・同社グループのお仕事検索サイト・登録スタッフ ･来社予約者向け専用ページ・登録派遣スタッフ専用のお仕事サポートアプリ・派遣事業の主要業務を支える基幹システム・法人向けの人材サービスポータルサイト・社員の営業活動をサポートするスマホアプリ【本ポジションの魅力】１）積極的なIT投資業界内でも最大級のIT投資の中でシステム環境の大変革期に携わっていただきます。≪例≫クラウドシフト（AWS）/マルチベンダー化 /アジャイル環境の強化など、今後モダンな環境への移行含めて着手すべき案件が多く存在しています。２）事業会社としてのやりがいを感じることが出来ます取り組みが事業と直結しているため、最上流でIT部門としての意思決定に携わっていただく事が可能です。また、10兆円規模の市場に対し、”人”の介在価値を高めるための取り組みをデジタルの力で推進できるよう、各部門と連携を図りながら事業達成に向けて一丸になっていく醍醐味を感じていただけると思います。３）プロジェクトをリードされたご経験がなくても問題ありません。成長するための環境、場をしっかりと提供しますし、双方向での振り返りを行い、ステップアップが出来る環境がございます。これまでのご経験を活かし、より専門性を高めたい方、事業会社で事業と直結した取り組みを行いキャリアの幅を広げたい方、上流工程へ新たにチャレンジしたい方、様々な志向性の方にぴったりのポジションです。４）キャリア：上記の通りプロジェクトが多数控えているため、テクノロジー本部は拡大方向です。「上が詰まっている」ということはなく、中長期的なキャリア形成が可能です。５）WLB：月平均残業時間20H程度、リモートやフレックスもあり、メリハリをつけた働き方を実現できます。６）社風：業界柄「利他的」な考えを持つ方が多く、中途入社でも円滑なコミュニケーションが取れ心理的安全性が高く、ベンダーとの関係性も非常に良好な方々が多いです。「人の良さ」が入社の決め手となる方が多く、離職率が低いことも特徴の1つです。【組織概要】同社のIT部門は企業規模（72,905人※2024年3月31日現在）の割には少人数で約45名、大きく以下2つの部門に分かれております。・テクノロジー本部＜ITのガバナンス/コスト管理/人事施策＞・ビジネスIT本部＜基幹システムの保守運用/機能拡大のための開発マネジメント/　クライアント向けサービス（アプリ）のPJ管理＞今後、同社が蓄積した50年の多種多様のデータと経験にデジタルを介在させることで、適正な雇用を創造することで日本全体の労働力の底上げをするためDXの促進を行ってまいります。

?プロフェッショナル・幹部候補人財 募集?技術のトップとして開発チームを牽引し、技術ロードマップの策定からアーキテクチャ設計までを主導。人間の可能性を最大化する「本質的な学び」を世界へ実装するダイナミックな挑戦を。【目的】当社ではAI等最先端テクノロジーの活用に力を入れており、これまでも当社の保有する膨大な教育データを活用した複数のソリューションを開発してきました。大学受験事業である「東進ハイスクール」においては2018年からAIを活用した個別最適の入試対策演習講座を開講、大学現役合格実績を大きく伸ばしました。直近では生成AIを活用した英語自動添削アプリケーションのリリース等、生徒たちの夢・志の実現に向けた志望校合格にテクノロジーの力を使って貢献しています。スピード感と目的意識を持ってDev/Opsを進めるべく、内製開発を重視しておりますが、これからデータとAIの本格活用を見据えていく上で、システム・アプリケーションの刷新とグランドデザインの再設計が必要なフェーズになってきており、この重要なフェーズにおいて、高い技術・専門性を持ち、当社の開発を中心的・主体的に牽引頂ける、幹部候補クラス人財を募集致します。■業務内容○AI関連技術、データを伴うロジック・アルゴリズムを活用した新しいコンテンツの企画・開発・検証・運用の実働＋マネジメント○当社の持つ既存コンテンツの改良改善を実現するための実働＋マネジメント○技術ロードマップ、システムアーキテクチャ設計○社内メンバー、業務パートナー（学生含む）の育成、テクニカルレクチャー、レビュー○プロジェクトを進めるための他部署、外部との連携○最新技術の動向をフォローし、当社での活用方針について経営層にインプット【参考】（機械学習）志望校別単元ジャンル演習https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC2020G0Q3A620C2000000/（生成AI）ChatGPTを活用した英作文自動添削アプリがMicrosoft社に先進事例として紹介されましたhttps://www.microsoft.com/ja-jp/customers/story/19739-nagase-corporation-azure（機械学習・生成AIへの当社の取り組み）NHKにてご紹介https://news.web.nhk/newsweb/na/na-k10015022901000?cid=nwebhk-tvqc【技術スタック】●使用言語：Pythonが中心●使用技術・ライブラリ　■機械学習: 既存ライブラリを活用し、要件を必要十分な形で実現する　　・数値予測: 決定木系を中心に、ニューラルネットワークなど　　・自然言語処理: 生成AI（GPT, Gemini, Claudeなど）が中心　■WEBアプリ: Django, FlaskなどDjango Rest Framework, React/Next.jsなど　■統計・データ処理: Pandas, scikit-learnなど　■プロトタイピング: Streamlit●クラウド　○AWS　■ECS(Fargate), EC2, RDS, Lambda, CloudFront, Cloudwatch, S3, SSO, Organizations, Controltower, SageMakerなど　○Microsoft Azure　■OpenAI Service, Functions, App Service, Container Appsなど●ツール　○タスク・プロジェクト管理:Backlog　○コミュニケーション:Slack　○UI/UX: figma　○バージョン管理:git　○コンテナ: Docker　○エディタ: cursor, VS codeなど

【概要】同社は2005年創業し、ウェルネスを軸に教育とスポーツを融合させたビジネスを展開しております。2025年の中期経営計画で「売上&店舗数首都圏No.1」「ブランド・サービス拡充」「海外含めたエリア拡大」を掲げており、今後組織拡大をし事業加速をしていくフェーズです。【募集背景】経営企画領域を支える体制を強化するための増員募集です。経営企画部門全体のケイパビリティを高め、経営戦略の実現を牽引できる方を募集しています。【職務内容】ご経験やお強みに合わせ下記組織のマネジメントをお任せいたします。■中期経営計画の策定および管理■予算統制■特命案件のプロジェクト推進■その他（各組織の組織立ち上げ）管掌部署：店舗運営組織、人事、総務、経理、財務、販促、システム、店舗開発【魅力】◎創業開始しわずか12年で目標店舗数50店舗（直営47店舗、FC3店舗）を達成し、売上20億円突破の急成長フェーズに突入。企業の成長が肌で感じられる環境のため、やりがいが感じられるポジションです。◎CEO直下組織配属、且つレポートラインも役員と経営層との近くで業務することができ体系的に「経営視点」が養うことができるポジションです。◎キャリアパスとしては役員を目指すことはもちろん、子会社の社長も目指すことができ、ポジションメイクの可能性も秘めているため、自己実現可能な環境です。◎ゴルフ場の買収やシミュレーター、モジュール、アプリの自社開発など、ゴルフを軸に様々な分野で顧客満足度の追及ならびに競合との差別化を図っています。【組織構成】経営企画部　3名（役員兼務含む）

【職務内容】グループビジョン実現のため、2030年に向けた中長期戦略方針（価値創造ストーリー）を発表しました。経済的価値だけではなく、社会的価値との双方を高めることで「はたらいて、笑おう。」を実現すべく、経営企画は重要な役割を担います。【概要】「はたらいて、笑おう。」という グループビジョンと「2030目指す姿」の実現に向け、グループ全体の経営方針や中期経営計画、組織再編方針の策定・推進に携わり、経営課題解決に従事いただきます。具体的には、グループ経営に関わる討議事項の抽出、取締役や執行役員との戦略会議、各事業や重点戦略に紐づいた施策群のモニタリングといったミッションがあります。【詳細】これまでの事業会社別経営から、グループ全体最適の経営に変革していく為に、特定の事業部門・SBU（売上1000億円～6000億円規模）を担当いただき、成長戦略の立案及び実行を担っていただきます。【職務内容】グループビジョン実現のため、2030年に向けた中長期戦略方針（価値創造ストーリー）を発表しました。経済的価値だけではなく、社会的価値との双方を高めることで「はたらいて、笑おう。」を実現すべく、経営戦略本部は重要な役割を担います。【業務詳細】今回のポジションは、SBU（Strategic Business Unit）とFU（Function Unit）からなる経営体制で運営している中でAPAC SBU（アジア・パシフィック領域）の専属担当として主に下記業務をご担当いただきます。※事業推進を加速するためグループSBUへ出向いただく可能性があります。①APACの企業戦略・企画部門の責任者と連携し、以下のようなクロスボーダーおよびクロスファンクショナルな取り組みでサポートをしていく。（中長期経営計画/M&A/組織再編/システム統合と実装/プロセスの標準化・最適化）②パーソルホールディングスとAPAC SBUの橋渡し役となり、パーソルホールディングスのさまざまな機能チームと連絡を取り合い、相互理解と協力の促進を図り、さらにマネジメント間の戦略的議論と意思決定を促進させる。③プロジェクト・マネージャーとして担当プロジェクトをリードし、APAC地域および日本の関係者と積極的に連携し、ビジネス成果を確実に実現させる。④APACおよびパーソルホールディングスの経営陣の意思決定をサポートするための市場、競合、技術調査の実施。【組織構成】グループ経営戦略本部長直下の組織にて10名が在籍。30代～50代まで幅広い年齢層かつ中途入社者が中心のチームです。日常的にグループの社長/経営戦略担当役員/経営戦略本部長/APACの企画ヘッドと会議/対話をしつつ、グループ全体の経営戦略を立案・推進します。【魅力】経営戦略本部は、経営層との距離感が非常に近い一方で、事業サイドとも綿密な連携を行うのが本ポジションの特徴といえます。グループ全体の未来を考えながら、いかに事業サイドに寄り添い成長に貢献するか、難しい舵取りを行っていくことが求められます。また、単なる調整ではなく、自身具体的には以下の業務に携わっていただきます。・グループ経営における、事業横断/機能横断での課題の抽出・提案・グループ経営戦略の策定、推進（中計残課題の論点化、次期中計(2024～)の策定）・経営判断に必要な情報収集、調査・パーソルホールディングス内の運営リード【組織構成】グループ経営戦略本部長直下の組織にて10名が在籍。30代～50代まで幅広い年齢層かつ中途入社者が中心のチームです。日常的にグループの社長/経営戦略担当役員/経営戦略本部長と会議/対話をしつつ、グループ全体の経営戦略を立案・推進します。【魅力】経営層との距離感が非常に近い一方で、事業サイドとも綿密な連携を行うのが本ポジションの特徴といえます。グループ全体の未来を考えながら、いかに事業サイドに寄り添い成長に貢献するか、難しい舵取りを行っていくことが求められます。また、単なる調整ではなく、自身で「グループの未来の為にはどうすべきか」を思考し、役員へも意見することも必要です。社会に対して本気で向き合い、ビジョンドリブンでの変革を続ける当社だからこそ、強い使命感を持って職務に臨むことができます。

【募集の背景：グループ拡大に伴う「攻めのバックオフィス」の構築】同社は今、複数の事業を柱とする多角化を推進し、ホールディングス体制への移行、そしてその先のIPOを見据えた重要な局面を迎えています。私たちの強みは、単一の事業に依存せず、企業のあらゆる課題を解決する「ワンデスク」の構造を構築している点にあります。事業の土台はすでに盤石であり、成長の確度は極めて高い状態です。この勢いを加速させ、組織を「公器」へと引き上げるための財務・IR戦略を担う、中心メンバーを募集します。【職務内容：財務・IRからM&A、PMIまでを一気通貫で】本ポジションは、単なる管理業務にとどまりません。会社の価値を定義し、それを市場へ伝え、新たな事業をグループへ取り込む。経営の根幹に深く関わる業務を横断的にお任せします。＜資本市場との対話（IR戦略）＞事業の多角化によって生まれる複雑な強みを、投資家や証券会社が理解できる「成長の物語」へと落とし込み、正当な評価を勝ち取ってください。＜資金調達（Finance）＞連続的なM&Aや新規事業を止めないための資金調達スキームの構築。銀行や市場との折衝を通じて、グループの成長を支える「血流」を管理します。＜M&AとPMI＞成約（ディール）はスタートに過ぎません。買収した企業をどうグループに馴染ませ、財務・ガバナンスの面から価値を向上させていくか。経営統合（PMI）の実務に深く携わっていただきます。

【概要】グループビジョン実現のため、2030年に向けた中長期戦略方針（価値創造ストーリー）を発表しました。 パーソルグループの「人」による介在価値を最大化するとともに、グループが保有するデータやテクノロジーを最大限に活用することで、「テクノロジードリブンの人材サービス企業※」へさらに進化をしていきます。経営企画は高い専門性を活かし、経済的価値だけではなく社会的価値との双方を高めることで、「はたらいて、笑おう。」を実現すべく重要な役割を担っています。※テクノロジードリブンの人材サービス企業：「人」による介在価値を重視しつつ、プロダクトとデジタル化で非連続に成長できる人材サービス企業と定義【業務詳細】「はたらいて、笑おう。」という グループビジョンと「2030目指す姿」の実現に向け、グループ全体の経営方針や中期経営計画、組織再編方針の策定・推進に携わり、経営課題解決に従事いただきます。【具体的な業務内容】これまでの事業会社別経営から、グループ全体最適の経営に変革していく為に、特定の事業部門（売上1000億円～6000億円規模）を担当いただき、成長戦略の立案及び実行を担っていただきます。 具体的には以下の業務に携わっていただきます。・取締役や執行役員との戦略会議の実施、各事業や重点戦略に紐づいた施策群のモニタリング・グループ経営における、事業横断/機能横断での課題の抽出・提案・グループ経営戦略の策定・推進（長期的な経営方向性の仮説立て、中期経営計画の残課題の論点化、次期中期経営計画（2030～）の策定）・経営判断に必要な情報収集・調査・パーソルホールディングス内の運営リード【求める人物像】・テクノロジー業界の常識（スピード感、イノベーション文化、リスクテイク等）を持ち、経営企画の立場からグループ全体のイノベーション実現を後押しし、グループの発展に寄与したい方・1.4兆円規模の上場企業で、CEO・CSO・CFOと密に連携しながら経営に関わりたい方・ビジョン（「はたらいて、笑おう。」）の実現と社会貢献に尽力できる方【組織構成】グループ経営戦略本部長直下の組織にて10名が在籍。30代～50代まで幅広い年齢層かつ中途入社者が中心のチームです。 日常的にグループの社長/経営戦略担当役員/経営戦略本部長と会議/対話をしつつ、グループ全体の経営戦略を立案・推進します。 【魅力・特徴】・経営層との距離が非常に近い一方で、事業サイドとも綿密に連携を図るのがこのポジションの特徴です。単なる調整役に留まらず、「グループの未来のためにはどうすべきか」を思考し、役員に対しても積極的に意見を伝えることができます。・社会に対して本気で向き合い、ビジョンドリブンで変革を続ける当社だからこそ、強い使命感を持って職務に臨むことができます。・グループが持続的に成長し、社会に貢献し続けられるよう、現在、2030年や2040年を見据えた事業ポートフォリオの検討や構築も進めています。・多様な経験と価値観を持つメンバーと共に、さらなるグループの発展に寄与することができます。・経営戦略本部では、メールやチャットなどのコミュニケーションは朝8時から夜8時までに限定し、勤務可能な時間は朝5時から夜10時までと設定しています。それぞれのライフスタイルに合わせて、その中でおおよそ8時間はたらくことを推奨しています。・はたらく場所は、個人とチームの生産性を考慮しながら、社員自身が自律的に選択できるようにしています。結果として、多くの社員がリモートワークを柔軟に活用しています。