株式会社TMJ

インサイドセールストレーナ/英語使用/在宅勤務あり【港区】

Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。クライアントは外資系大手企業様です。世界を動かす企業の中で働くことで、グローバルで体系的な仕事の進め方やデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。業務に関する専門知識はご入社後に身につけられるのでご安心ください。
【在宅勤務】週2日可能。週3日は出社いただきます。
※センタールールに準じて変更あり
※新人研修期間中は出社（年に4～5回程度、約1か月間）
【センター環境】ドリンク・軽食フリー（上限あり）

＜ご担当いただく業務内容＞
・クライアント企業からの研修受講
（セールスノウハウ・サービス情報など　※研修は英語で実施）
・クライアント提供情報に関する質疑などのコミュニケーション
・育成状況に関する情報連携　など
?研修開発
・研修内容の日本語化（英→日）
・クライアント提供マテリアルの翻訳（英→日）
・育成カリキュラムの作成
?講師・トレーナー業務（日本語）
・スタッフに対する研修講師（新人研修：対象10-20人・既存研修：対象100人）
・スタッフ育成フォロー/サポート（セールススキルに関する個別育成対応あり）
?センター管理者業務（日本語）
・スタッフ育成に関する協業（育成状況の共有、育成方針の検討 など）
・業務情報の連携
・社内ノウハウなどの研修コンテンツの作成依頼

～アウトソーサーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功を支えます～
福利厚生充実!退職金制度あり!ホワイト企業認定ありの優良企業！
★ベネッセグループのインハウスコールセンターを母体として事業を開始し、
2017年10月より、東証プライム上場のセコム株式会社のグループとなり、更なる成長を目指していきます。
【BPO事業について】
■コールセンターおよび、その前後の事務処理分野を中心に、アウトソーシングによる生産性向上、品質向上を実現してまいりました。多くの業務を受託・運営する中で、同社が強みとしてきた業務プロセスの可視化・標準化・集中化のノウハウ、量的な変動に柔軟に対応する組織管理ノウハウは、コールセンター以外の分野においても有効と判断し、人事や総務事務などのバックオフィス分野まで、BPO事業を拡大することといたしました。
【社内環境に関して】
退職金制度はもちろん、各種福利厚生は非常に整っております。
また育休復帰率は90％以上、ホワイト企業認定有り、TMJ独自のTMJユニバーシティという研修制度があり、男女問わず、働きやすい環境がございます。中途社員が多いため、馴染みやすい環境がございます。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
以下のいずれかご経験ある方
・日本国内で、企業に所属しての就業経験 かつ 対人コミュニケーションを含む業務経験がある方（個人事業主・アルバイト経験のみはNG）
・BtoBの業務経験、営業・セールスを含む販売サービスの業務経験のある方
・新人・後輩の指導育成・OJTなどの人材育成の経験がある方
・弊社テレワーク運用ルールを遵守できる方（必須）
＜言語＞
・業務上必要な日本語能力を有している方　（スキル目安：N1相当 かつ ビジネスに支障がない会話能力がある）
・業務上必要な英語能力を有している方　（スキル目安：TOEIC800点～　ビジネス英語のスキル・経験は問わない）

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル歓迎
■日本語：ビジネス会話レベル必須