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株式会社TMJの中途採用・求人・転職情報

株式会社TMJの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「SV・エリアマネージャー」「CS・オペレーター」「法人営業」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

採用状況・特徴について

~アウトソーサーとして、クライアントのビジネスの持続的な成功を支えます~
福利厚生充実!退職金制度あり!ホワイト企業認定ありの優良企業!
★ベネッセグループのインハウスコールセンターを母体として事業を開始し、
2017年10月より、東証プライム上場のセコム株式会社のグループとなり、更なる成長を目指していきます。
【BPO事業について】
■コールセンターおよび、その前後の事務処理分野を中心に、アウトソーシングによる生産性向上、品質向上を実現してまいりました。多くの業務を受託・運営する中で、同社が強みとしてきた業務プロセスの可視化・標準化・集中化のノウハウ、量的な変動に柔軟に対応する組織管理ノウハウは、コールセンター以外の分野においても有効と判断し、人事や総務事務などのバックオフィス分野まで、BPO事業を拡大することといたしました。
【社内環境に関して】
退職金制度はもちろん、各種福利厚生は非常に整っております。
また育休復帰率は90%以上、ホワイト企業認定有り、TMJ独自のTMJユニバーシティという研修制度があり、男女問わず、働きやすい環境がございます。中途社員が多いため、馴染みやすい環境がございます。

求人一覧

1~20件(20件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

  • 仕事内容

    コールセンターのSV(管理者)として、オペレーターのマネジメントをお任せします。職種未経験者大歓迎です! 通信教育受付窓口の管理者として、お客様対応に関するオペレーターからの質問対応や対応の交代、オペレーターの育成・評価・研修の実施、各種レポート作成・報告、各種マニュアルや資料作成・窓口の数値管理等をお任せします。 各スタッフが安心して活躍できるようにサポート(フォロー)いただきます。 クライアントへの改善提案などにも取り組んでいただく事もあり、業務の効率化を目指して様々な提案活動もご対応いただきます。 ◆各種資料の作成 トークスクリプト、各種マニュアル、研修資料、業務報告書など各種資料の作成を行っていただきます。 ◆打ち合わせ クライアントと打ち合わせを行っていただき、業務効率増加に向けた提案に取り組んでいただきます。 ※地域限定正社員としての雇用になります。 ※産休育休からの復帰率ほぼ100%です!  ※将来的に総合職へのチャレンジ可能です。その際は全国転勤の可能性あり。 ※岡山では全体で128席。SVとして約10席前後をご対応いただきます。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    260万円〜340万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    岡山県岡山市北区南方3-7-17
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【大阪】コールセンター管理者/大手セコムグループ

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    コンタクトセンターでの現場責任者(スーパーバイザー=SV)を求めています。 【具体的には】 ・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理 ・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導 ・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告 ・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施など 業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約7~10名をSV1名が担当しているのが一般的です。 西日本拠点は、名古屋、岐阜、大阪、神戸にあるクライアント企業の中でコンタクトセンター、バックオフィスセンターを運営しています。ご入社いただいた際には大阪エリアで各コンタクトセンターの運営管理をお任せしたいと考えています。クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。また、配属先によってはTMJと同じようなBPO企業とも一緒にお仕事することになりますので、自社だけでなく他社の良い点を吸収することもできます。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    301万円〜374万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル8階
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • コールセンターSV職/大手セコムグループ 転勤無し【神戸】

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    コンタクトセンターでの現場責任者(スーパーバイザー=SV)を求めています。 【具体的には】 ・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種目標値や指標、品質の管理 ・オペレータ育成:オペレータのスキルアップのための研修や指導 ・クライアント報告:クライアント向け報告資料の作成、報告 ・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策検討、実施など 業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約7~10名をSV1名が担当しているのが一般的です。 西日本拠点は、名古屋、岐阜、大阪、神戸にあるクライアント企業の中でコンタクトセンター、バックオフィスセンターを運営しています。ご入社いただいた際には大阪エリアで各コンタクトセンターの運営管理をお任せしたいと考えています。クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。また、配属先によってはTMJと同じようなBPO企業とも一緒にお仕事することになりますので、自社だけでなく他社の良い点を吸収することもできます。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    301万円〜374万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    兵庫県神戸市中央区
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 事務センターの管理者(SV) /転勤なし/北海道札幌市

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    事務センターの現場管理者(スーパーバイザー=SV)をお任せ致します。 転職希望者の転職活動をサポートする事務センターは求職者と企業の採用面接日程調整などを行っております。そのセンター内でのSV(管理者)業務をお任せします。 この度、事業拡大のため15名の募集を実施致します。 株式会社TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事は主に以下の4つです。 ・オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ☆業種職種未経験者 大歓迎です。 管理者というと難しく事務経験が無いとダメなのかなと考えてしまうかもしれませんが、丁寧な研修をご用意しています。不安をなくしてから現場配属となりますのでご安心ください。

    職種

    キャリアコンサルタント

    年収
    給与
    280万円〜350万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • バックオフィスセンター責任者/土日祝休/総合職/鹿児島

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 土日休み
    • 退職金制度有
    仕事内容

    現場責任者としてバックオフィスセンターの運営をお任せします! 具体的に、 ・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理 ・SV育成:SVのスキルアップのための育成計画策定や指導 ・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策実施状況管理 ・社内共有:他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など、自センターに限らない全社最適に視点を置いた情報共有など TMJが運営するコンタクトセンターについて: ・TSR(オペレーター)、 ・SV(スーパーバイザー):TSR10名程度を担当、センターの目標値管理、クライアント報 ・LSV(リードスーパーバイザー):SV4~5名程度を管理、社内外関係者との連携、 自部署の成功事例を他に広め、他の成功事例を自部署に取り入れる ・MGR(マネージャー):LSV3~5名程度を管理

    職種

    総務

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    鹿児島県鹿児島市東千石町1-38 鹿児島商工会議所ビル9F
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 事務センター管理者/大手セコムグループ/週休2日【博多】

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    事務センターの現場管理者(スーパーバイザー=SV)をお任せ致します。 下記、2つのポジションでの募集となり、いずれかに配属となります。 【募集業務①】 転職サービスに登録されたユーザー、転職アドバイザーのサポート業務(事務、電話連絡、メールなど)をお任せします。 ・ユーザーと転職アドバイザーが連携し企業の採用面接に進む過程において各種事務作業のサポート対応(応募書類のシステムへの登録作業、面接日程等の調整、各種作業や調整に伴うユーザとアドバイザーとの電話連絡対応等(電話業務の割合は時期や業務量で変動) 【募集業務②】 転職サポートにおける面談をセッティング(架電業務)お任せします。 転職希望者と転職アドバイザーの面談セッティングに係る架電対応。その他、面談セッティングに必要なメール対応やデータ登録、架電のコールバック対応(受電)等の付随業務を含みます。 【SVの中心的な役割】(上記、募集業務①②共通となります) ・各種事務業務 ・スタッフの育成 ・業務報告(現場の問題点や改善すべきことのとりまとめ) ・スタッフが働きやすい環境づくり ・クライアントへの報告・連絡・相談など

    職種

    人材ビジネス・教育関連

    年収
    給与
    320万円〜346万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 事務センター現場責任者/地域限定正社員/北海道札幌市

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    事務センターの現場責任者(リードスーパーバイザー=LSV)を募集しております。 具体的に、 大手人材業界がクライアントとなる業務に対する転職希望者の転職活動のサポート全般になります。求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポートいただきます。また、確認作業や面接日程の調整、求職者と関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターになります。センター内で管理者(SV)と事務スタッフを取りまとめる現場責任者業務(LSV)をお任せします。 主な役割としては以下の5つです。 ・チームマネジメント(SV約15名・事務スタッフ約100名) ・SV、事務スタッフの育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営管理(充足・KPI等) ※大型センターの現場責任者として、配下の複数名をマネジメントして頂きます。その為、チームマネジメント力はもちろん、クライアント対応も行って頂くので折衝力も身に付くポジションです。 ■TMJコーポレートサイト内サービス導入事例紹介記事 https://www.tmj.jp/case/case_17791/

    職種

    キャリアコンサルタント

    年収
    給与
    348万円〜468万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【博多市】コールセンター管理者FY22/大手セコムグループ

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 退職金制度有
    仕事内容

    コールセンターの現場運営・管理(オペレーターの指導、研修、数値管理)やクライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◎地域限定正社員。引っ越しを伴う異動がない雇用となります。 ◎残業は1分単位で支給でサービス残業はありません。 20時間程の残業で想定44,978/月が別途支給されます。 ◎SVとして更なるスキルアップ可能。新規センターも続々と立ち上がっており、立上げなどの新規業務やクライアントの業務改善提案といったスキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◎成長を感じられる環境 1つのエリアにいながらも、様々なプロジェクトにチャレンジできます。 適性や強みを伸ばし続けられる会社です。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    288万円〜384万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    福岡県博多区博多駅東1-18-33
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 仕事内容

    現場責任者としてバックオフィスセンターの運営をお任せします!経験者募集! バックオフィスセンターのマネージャー候補。 具体的には、 バックオフィスセンターやコンタクトセンターの管理。 ・目標値管理:センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理 ・SV育成:SVのスキルアップのための育成計画策定や指導 ・業務改善:「Creating Client Value」「with your style」実現のための改善策実施状況管理 ・社内共有:他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など自センターに限らない全社最適に視点を置いた情報共有 【TMJが運営するコンタクトセンターとは】 ・TSR(オペレーター) ・SV(スーパーバイザー):TSR10名程度を担当、センターの目標値管理、クライアント報告を含みます。 ・LSV(リードスーパーバイザー):SV4~5名程度を管理、社内外関係者との連携、 自部署の成功事例を他に広め、他の成功事例を自部署に取り入れる ・MGR(マネージャー):LSV3~5名程度を管理

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    鹿児島県鹿児島市東千石町1-38 鹿児島商工会議所ビル9F
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です!

  • 福岡/生命保険業務LSV(リードスーパーバイザー)総合職

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 退職金制度有
    仕事内容

    生命保険業務(保全・代理店対応・通販契約獲得等)を行っているコンタクトセンターの現場責任者であるリードスーパーバイザー(LSV)を募集しております。 具体的には、 まずは統括LSVの補佐として、業務知識の習得・人材育成・クライアント対応等をリーディングしながら、独り立ちを目指していただきます。業績好調のため、案件の拡大や新規案件受注も計画いただきます。規模が拡大した際は、マネージャーへのキャリアアップを目指していただける環境です。 ご経験を活かして、即戦力としてご活躍いただける方をお待ちしております! 【LSV:リードスーパーバイザーの業務】 〇コンタクトセンターの管理を中心として対応いただきます。 ・クライアント折衝対応、業務改善提案 ・KPI管理を中心とした業務運営 ・スーパーバイザー(SV)、オペレーターの管理・監督業務 ・コスト管理、収支管理補佐 【募集背景】 業績好調による増員

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です!

  • 生保コールセンターCO-OP/地域限定正社員/札幌市

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    生命保険会社のコールセンター窓口対応業務(受信)担当のオペレーターを求めています。苦情・クレームはほぼありませんし、SVの即サポートがございます。セールストークやノルマは一切ありません。 具体的には、 〇収納・保全→全体の5割程度です。 ・住所や名前が変わったので手続きしたい ・保険料の振替口座・引き落としカードを変更したい ・保障を減らしたい・増やしたい ・解約したいなど 〇給付金・保険金請求→全体の4割程度 ・入院や手術をしたので給付金を請求したい ・被保険者が亡くなったので手続きしたい ・請求に必要な書類について教えてほしいなど 〇新契約関連→全体の1割程度 ・告知書の書き方を教えてほしい ・クーリングオフについて教えてほしいなど ■ルールが定まっていない事項もあるため、ルールに則ってお仕事することを得意とする方より状況に応じて臨機応変に対応いただく事が多いかもしれませんが、サポートが充実していますのでご安心下さい。 ■習得する業務量は多いですが、研修時にしっかりとサポート致します。暗記まではできずとも覚えようとする意欲はお持ちいただきます。

    職種

    CS・オペレーター

    年収
    給与
    273万円〜273万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員での勤務です。お客様に感謝いただける事が多く、保険や医的知識も身につきますのでご自身の知識財産も得れる環境となります。

  • 人事(採用特化ポジション)/転勤無/未経験OK/岡山市北区

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    人事(新規採用に特化した役割)をお任せ致します。 具体的には電話オペレーター、SV、事務スタッフの採用に関する業務全般をお願い致します。(アルバイト、パート、派遣スタッフと高校卒業者対象) ■採用企画立案、進捗管理 ■現場の管理者と採用要件の打ち合わせ、進捗報告 ■求人媒体の選定及び手配、原稿作成 ■応募者管理、選考会実施(進行、面接対応) ■派遣会社、エージェントとの折衝 応募状況を数値管理し、予測とギャップが出た場合はリカバリープランの提案など社内外とコミュニケーションを取りながら採用充足へ導きます。 もちろん最初から全てお任せするわけではなく、入社後に採用業務の基礎からレクチャーいたします。経験が浅い方も安心してチャレンジしていただけます。 職種未経験の方でも明るく求職者へのご対応いただける方であれば大歓迎です。 この案件は地域限定正社員枠です。引っ越しを伴う異動はありません。 【募集背景】 業務拡大 後継者育成のため 【配属部署人数】3名

    職種

    人事・労務

    年収
    給与
    260万円〜320万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    岡山県岡山市北区南方3-7-17
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【札幌】事務センターの現場責任者(総合職正社員)

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 退職金制度有
    仕事内容

    事務センターの現場責任者(リードスーパーバイザー=LSV)を求めています。 大手人材業界がクライアントとなる業務において、転職希望者の転職活動をサポート しております。転職希望者に対し、企業への応募~面接~入社までを主にメールと専用システムにてサポートまた、面接日程の調整や求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどに対応しているセンターとなります。そのセンター内で、LSV(管理者)業務をお任せします! 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント ・SV、オペレーター育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営管理(充足・KPI等) 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。

    職種

    キャリアコンサルタント

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【鹿児島/地域限定正社員】事務センター管理者/土日祝休

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    事務センターの現場管理者(スーパーバイザー=SV)を求めています。 具体的に、 ■オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ■上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ■勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ■クライアントへの相談やディスカッション など 【?材業界(??)に関連するお仕事となります】 転職希望者の転職活動をサポートする事務センターのSV(管理者)をお任せします。 転職希望の登録者と企業をつなぎ、応募から内定までのサポート業務全般。 ※面接日程調整や不足書類・不備の案内など 上記内容を遂行するメンバーのサポートとなります。 下記サイトをご参考ください。 【TMJコーポレートサイト内サービス導入事例紹介記事】 https://www.tmj.jp/case/case_17791/ 管理者(SV)というと難しくて事務経験が無いとダメかな等遠慮される方も是非トライしてください。丁寧な研修をご用意しており、不安がない状態での現場配属となりますのでご安心ください。また、このポジションで重要となるのは経験ではなく、コミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、今まで培ってきたコミュニケーション力を活かして気持ちよく働ける環境を構築ください。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    252万円〜338万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    鹿児島県鹿児島市中央町16-2 南国甲南ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • オンライン講師の指導チーム管理/転勤無【岡山市】

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    オンライン講師の指導チーム管理者(スーパーバイザー=SV)を募集致します。 具体的には、 教育業界大手・ベネッセでの、学生スタッフによる中学生向けオンライン指導チームの運営・管理業務を行っていただきます。オンライン講師の採用や研修、稼働計画の立案から勤怠管理、学生スタッフの指導育成・在宅システムのトラブルシューティング等、管理業務全般を担って頂きます。 日々のチーム運営や管理業務はWeb会議など遠隔でコミュニケーションを取りながら進めていただくことになりますので、システムを使用しながらの業務が得意な方にピッタリです。今回の業務内容においては、生徒の【わかった】をサポート、また学生講師の成長を目の当たりにすることで、充実感を得ることができます。

    職種

    インストラクター・講師

    年収
    給与
    258万円〜323万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    岡山県岡山市北区南方3-7-17
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 仕事内容

    LSV(リードスーパーバイザー)職を求めています。 ベネッセの通信教育「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」コールセンターの管理全般をお任せ致します。 具体的に、 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)、オペレーターの管理・監督業務 〇次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント 〇クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ 【募集背景】業績好調なため、増員

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    岡山県岡山市北区南方3-7-17
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • コールセンター管理者(LSV)【総合職 正社員/名古屋市】

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 退職金制度有
    仕事内容

    LSV(リードスーパーバイザー)職(コールセンターの管理全般)をお任せ致します。 具体的に、 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)、  オペレーターの管理・監督業務 〇次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント 〇クライアントビジョンを理解し、クライアントのビジネスゴール達成へのパートナーシップ 総合職となりますので、将来的に引っ越しを伴う異動(全国)の可能性がございます

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    400万円〜550万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    愛知県名古屋市中区栄2-4-1 広小路栄ビルディング7F(初任地:東海エリア(愛知県内もしくは岐阜市)の予定)
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です!

  • 【新潟市中央区】採用センターSP/土日祝休/地域限定正社員

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    コンタクトセンター・事務センターの採用業務(スペシャリティー=SP)を求めています。TMJの北海道拠点内の採用担当として、人材採用業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容 (※週1~2日程度、在宅勤務を実施しております) ■採用業務:各センターからの採用依頼(いつまでに、何人を、幾らの予算で)に基づき、採用計画の立案~実行~充足管理までを主に担当していただきます。 ・求人媒体の手配、求人原稿の作成、派遣オーダー依頼 ・応募者とのやり取り(面接日程調整、内定通知連絡など) ・採用面接の面接官対応 ・センターとの採用MTG実施、折衝など ■メンバーの管理:採用アシスタントのメンバーの管理 ■その他付随業務全般:採用に関わるその他付随する業務全般(面接のアテンドや来客対応 など) ■2023年1月に新潟拠点を新たに開設。その間は新潟駅から徒歩1分のレンタルオフィスへご出勤また札幌拠点へ出張いただき、現場感を感じていただく可能性もございます。 ※地域限定社員としての雇用になります。 地域限定正社員とは原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でご活躍したい方にはお勧めです。特定のエリアを越えてご活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、そちらにチャレンジしていただくことも将来的に可能です。

    職種

    人事・労務

    年収
    給与
    271万円〜350万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    新潟県新潟市中央区東大通4-60 日本生命新潟ビル(現在建築中、2023年1月より稼働予定)
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【岡山市北区/地域限定正社員】管理部門担当者(SV)

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    SECOMグループ会社での経理、総務、人事等シェアード業務の管理担当者を募集致します。 具体的には、 ■外部委託発注~派遣契約 ■保守契約の更新管理、社内購買発注、請求書の検収~照合、集計、入金消込、顧客からの口座振替書類チェック ■Webサイト、メールの問い合わせの関連部署連携などの業務に加え、これらを実行するスタッフの管理まで管理業務全般を担って頂きます。 ■業務比率としては、経理>総務>人事です 入社後に配属先にて研修を行いますので、業務知識をつけてから管理業務を始められるので、未経験の業界への配属でもご安心下さい。社内の教育専門部署「TMJユニバーシティ」の様々な研修カリキュラムを受講することもでき、社員の成長に積極的に取り組む風土がございます。 ■東京での研修を予定(宿泊費・交通費は会社負担となります)

    職種

    購買・調達

    年収
    給与
    250万円〜323万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    岡山県岡山市北区南方3-7-17
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

  • 【札幌】モビリティ関連コールセンターSV(スーパーバイザー)

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    TMJ札幌拠点内のコールセンターにて、主に「モビリティ」関連の業務でのスーパーバイザー(SV)としてご活躍いただきます。 具体的に、 ■チームマネジメント ■スタッフの育成、指導 ■業務KPI管理 ■クライアント対応 ※新規クライアント様からの業務受託時に、業務立ち上げに関わることができます。 立ち上げ時のマニュアル作成や、課題事項をセンター内で確認するなど主に立ち上げを行うリードスーパーバイザー(LSV)の補佐として活動いただきます。 【お仕事・センターの特色】 現在、拡大基調のセンターのため、日常のタスク以外にも様々な業務をご経験いただくことができます。もちろん、上司や先輩がしっかりレクチャーとサポートを行いながらご経験を積んでいただきますので、ご安心ください。 また、社内には多様なキャリアパスがありますので、ご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことができます。 社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    280万円〜350万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル
    担当者の
    コメント

    大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です

会社概要

事業内容

■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス
■テレマーケティング業務
■ダイレクトマーケティング・コンサルティング
■データベース・マーケティング総合支援
■各種マーケティングリサーチ

■男女比=5:5

【事業所】仙台事業所、多摩事業所、名古屋事業所、関西事業所、九州事業所

設立1992年04月
資本金100百万円
従業員数2303人
売上高-
株式公開非上場