販売員・サービススタッフの退職金制度有の転職・求人情報

24時間TVショッピング番組「QVCジャパン」に出演いただき、パピリオ製品の魅力を幅広い年代のお客様に伝えていただきます。お客様の反応に柔軟に対応しながら番組を進行していくため、台本はありません。ストーリーを自ら考え、話の組立てをするためアナウンサーと異なりご自信の判断、裁量が多い仕事です。お客様の視点に立って、製品にまつわる興味深い話題なども織り交ぜながら、製品の個性、使い勝手、その他様々な情報をご自身の言葉を使ってお客さまにお届けるというやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】■ウェルネス部門のうち、スパ・タラソテラピー施設全般の統括責任者・スパおよびタラソテラピーの全領域（プログラム、サービス、営業時間、施設、スタッフ）を統括。サロン、マッサージ、トリートメント、予約、受付、ロッカールーム、管理システム等を含むオペレーションを管理。・設定された売上・GOPを達成するため、部門長サポートの下で年間予算・販売戦略を立案し、効果的なマーケティングやプロモーションを実行。・ラグジュアリーホテルに相応しいセラピー技術・接客マナー・商品知識の教育や指導他、ES最大化を目指した就業環境の整備。・最新のウェルネス/スパトレンドを把握し、サービス改善や新プログラム開発に反映。【パソナグループが挑戦する地方創生】2008年から農業の活性化・独立就農を目指すチャレンジファームを皮切りに、兵庫県淡路島で人材誘致による独自の地域活性事業に取り組んでおり、現在はクールジャパンコンテンツのテーマパーク・禅リトリート・劇場・リゾートレストランなど、淡路島内で30施設以上を運営しています。文化、芸術、健康、食、教育など、人が集まる夢のある産業を創造し、島内で多くの雇用を創出。地域資源を活かした施設の開設や、イベント開催を通して、淡路島の魅力を発信し、国内外から多くの方々が訪れています。【当ホテルについて】淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトとして、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業いたします。天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理まで、ひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。【魅力】■サービス業では珍しい年間休日123日■転居の場合家賃補助がございます。（期限なし、社宅は家賃半額）家賃相場については、下記となります。単身 （間取り１K～１LDK目安）: 46,000円～70,000円家族帯同（間取り２ＤＫ～３ＤK目安）　70,000円～90,000円■ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。■島外からの移住には、社宅サポートやバス、シェアカーも充実。また、企業内保育園の用意もあります。また、島外から通勤している社員も多くいる環境です。※パソナグループ全体の雰囲気や社風をＨＰから感じ取っていただくことも重要です。https://www.pasonagroup.co.jp/https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.htmlhttps://www.pasonagroup.co.jp/expo2025/▼パソナ、淡路島でホテル開発　25年5月開業https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC267F50W3A120C2000000/■宿泊施設についてhttps://awajishima-resort.com/shop_category/hotel/ 【ミッション】★世界最高水準のリゾートアイランドを共に創るという唯一無二の経験ができます！まだ全体構想の約2割の段階です。2025年の大阪・関西万博、2030年の大阪IRと今最も勢いのある関西屈指のリゾート地として都市の大阪・神戸と共に楽しんでいただけるリゾート地を目指しています。年齢問わず、活躍の場があり、和気あいあいとした雰囲気で成長できる環境です。いい意味で型に捉われすぎず、目の前のお客様にとっての最高のサービスを提供しようとホスピタリティあふれるチームです。【求める人物像】売り上げももちろん大切ですが、顧客志向・ホスピタリティが高い方が多くバランスの取れた方が活躍している傾向にあります。感動体験を与えられるよう創意工夫できる人がマッチしています。また、組織・店づくり・チーム作り力入れてきた方が評価され、採用に至っているケースが多いです。

ピアスグループが所有する不動産の企画開発を担当して頂きます。【具体的には】・開発コンセプト策定、テナントリーシング、建物計画、収支計画策定などの企画業務・資産管理、契約管理　　など※リーシングだけでなく、不動産売買やリーシングの契約を詰めることができる方が必要です。

■本初のアウトレットコスメ専門店を運営する「Celule（セルレ）」のMD業務をご担当頂きます。【具体的には…】■製品の仕入・交渉■販売促進の立案・実行　など※多くの化粧品メーカーとの取引や仕入れ・交渉を行いますので、ドラッグストア・バラエティショップ・GMSなどで商品バイヤーやMD経験のある方は、これまでの業務経験や人脈を活かしていただける仕事です。また、仕入・交渉だけではなく、販売促進の立案・実行など、現場と連動した業務も担当していただきます。 【Celule（セルレ）とは…】■全国のショッピングモールやアウトレットモールに出店しており、（ピアスグループの製品だけではなく、）メーカーの枠を超えて、様々な化粧品メーカーの製品を取り扱っています。各メーカーのパッケージリニューアル前の製品や、販売終了製品などのうち、魅力的な製品を仕入れ、アウトレットコスメとしてお客様にお得な価格で販売する事業形態です。★セルレ株式会社HP★ http://www.celule.jp/◎同社について◎■ 1947年の創業以来、ピアスグループでは美容と健康の本質を見つめ、お客様が毎日をいきいきと過ごせる、他にはない強さと魅力をもつ製品を世に送り出してきました。「業界初」「日本初」となる製品も多く生み出し、お客様の明日の輝きを支えています。(※日本初、肌タイプ別に使い分ける化粧水の販売、業界初、乳化技術を生かした乳化ファンデーション、業界初マットタイプのアイライナー　等)■ピアスグループは、美容と健康のあらゆるニーズに対応するため、「多ブランド戦略」を推進しています。化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティック、まつげエクステンション、アイブロウトリートメントの施術など、多面的に事業を展開し、美容と健康の総合メーカーとして、お客様の輝きを支えています。

※本ポジションはGMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。【GMOペイメントサービス社について】GMOペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。同社は2013年の創業以来、「GMO後払い」を提供し、大手ECサイトを中心に多くの加盟店に導入されています。さらに、三井住友カードと共同で提供するBNPLサービス「アトカラ」や、BASE株式会社との「あと払い（Pay ID）」など、決済サービスの拡大を進めています。BNPL市場の成長に伴い、カスタマーサポートにおいてもAI・データを活用した顧客対応の高度化が重要なテーマとなっています。当社では、チャットボットや生成AIなどのDX施策を進めながら、AIを前提とした顧客対応基盤の構築に取り組んでいます。【本ポジションについて】本ポジションは、AI・データ活用によって次世代カスタマーサポートを構築するDX推進ポジションです。BNPLサービスの急成長に伴い、顧客接点となるカスタマーサポートの役割はますます重要になっています。弊社では、チャットボットや生成AIなどの活用を進めながら、AIを前提とした新しい顧客対応モデルの構築に取り組んでいます。本ポジションでは、カスタマーサポートに蓄積されるデータを活用しながら、・顧客体験（CX）の向上・AIを活用した問い合わせ削減・オペレーション効率化を実現し、次世代型カスタマーサポートの構築をリードしていただきます。【業務内容】カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験の向上と業務効率化を実現していただきます。主な業務は以下の通りです。■カスタマーサポートDX企画・カスタマーサポート業務の分析および改善企画・AI / データ活用を前提とした業務設計・顧客対応プロセスの再設計■AI・DXソリューション導入・チャットボット、ボイスボット、生成AIの導入企画・既存システムの改善・ベンダー調整、要件定義、導入推進■データ活用による運営改善・問い合わせデータの分析・問い合わせ削減施策の企画・顧客体験（CX）向上施策の推進【本ポジションの魅力・KPI】本ポジションでは、カスタマーサポートの運営改善にとどまらず、AI・データ活用による次世代カスタマーサポートの構築を推進いただきます。・AI / 生成AI / チャットボットなどのDX施策を企画から導入まで推進・数十万件規模の問い合わせデータを活用した業務改善・業務プロセスやオペレーションの再設計また、グループ内の・大規模オンライン決済代行システムの開発・運用を担うエンジニア・AI活用や高度なデータ分析を行うデータアナリストと連携しながら、データドリブンなカスタマーサポート改革を推進することができます。ならびに以下のような指標を改善することを期待しています。・問い合わせ件数の削減（自己解決率向上）・カスタマーサポート対応コストの最適化・AI / 自動化による業務削減時間・顧客対応品質（CS / 応答速度）の向上・チャットボット / AI導入による対応自動化率これらの指標を改善し、カスタマーサポートの生産性と顧客体験の向上を両立することがミッションです。【募集背景】同社ではこれまでも、カスタマーサポートにおける自動化やAI活用の取り組みを積極的に進めてきました。一方で、BNPL事業の成長に伴い問い合わせ領域や顧客接点も拡大しており、今後はさらに・AI活用による顧客対応の高度化・カスタマーサポート業務の自動化・データドリブンな運営最適化を推進していくフェーズに入っています。そのため、AI・データ活用を軸にカスタマーサポートDXをリードできる人材を募集しています。

■同行のコンタクト領域（コールセンター領域）でのDX/AIプロジェクトに関するプロジェクト担当として以下業務をお任せいたします。【詳細業務】同行最大級のお客様接点をもつコンタクトセンター（コールセンター）のデジタル化・DX施策推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。・ご経験に応じ以下いずれかの業務に従事いただきます。■顧客体験向上を企図したコンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX施策の戦略企画■ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム導入検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画策定、導入後の業務設計・変更、運用業務。■AI導入施策の企画立案～実行業務。■コンタクトセンターのクラウド化・システムリプレイスのプロジェクトリード。将来のコンタクトセンター構想の策定、経営層への提案・議論による策定、現場への施策展開業務。■関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。【配属想定部署】以下いずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。■デジタル戦略統括部/コンサルティングGr：全社的なDX推進をミッションとし、プロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。その中でコンサルティングGrはデジタル施策推進に向けた行内コンサルティング、案件発掘のナレッジ蓄積一元化、各種ソリューションの具体化・導入支援をしています。■カスタマーサービス推進部/リモートチャネルGr：国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行の個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。■決済ビジネス推進部/移行推進Gr：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。Grでは新BiZSTATION移行プロジェクトの総括・推進や法人ダイレクトオフィスの業務改革、ＡＩ活用・ＤＸ推進による業務高度化やコンタクトセンター領域の戦略策定、ＤＸ企画・推進を行っています。【募集背景】■業務拡大に伴う増員です。即戦力はもちろんのこと、育成を前提としたポテンシャル採用も検討しております。【魅力】■まさに抜本的なコールセンター変革・DXに取り組んでいくため、プロジェクトの初期段階（案件によっては企画立ち上げ）から現場運営起点で携わることができます。AIなど先進技術を活用する大規模プロジェクトとして経営からも注目されている領域です。■最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進できるポジションです。【キャリアパス】対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリア等への異動等も可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。【働き方】■出社と在宅勤務のハイブリッド型で就業しています。【育成・研修体制】・配属部署にて新任者オリエンテーション（顔合わせ）、研修実施（業務概要など）を実施。・その後は、先輩社員によるOJT体制（約半年-1年間）・各種行内研修（カテゴリー別研修、eラーニング）も充実しております。【メディア掲載】■株式会社三菱UFJ銀行 カスタマーサービス推進部×デジタル戦略統括部 インタビューhttps://insight.axc.ne.jp/article/company/7865/■ノウハウを惜しみなく共有し、MUFGのCX向上に伴走するJapan Digital Designhttps://magazine.redesigner.jp/post/japan-digital-design-mufg

当社のPB品（ホームセンター、雑貨、ドラックストアなどの小売り向け）強化のため、商品開発経験者を増加したく募集します！【業務内容】　汎用PB品、小売向けPB、高付加価値PBの開発、専売品の対応　新規海外サプライヤーの開拓、選定、価格や納期交渉、品質管理(品質管理部門と連携)　既存サプライヤー深耕、海外サプライヤーのコストダウン交渉※海外出張あり【同社のPB製品について】カウンタークロス、ポリ手袋、ペーパータオル、クッキングシート、不織布キャップ等様々な商品がございます。【同社の特徴】■創業100年超の歴史に培われたノウハウと安定した顧客基盤：圧倒的な購買力によるスケールメリット、商品からシステム、物流までのOSD(ワンストップディストリビューター)としてトータルコーディネイト力、商流・物流・システムの一元化による低コスト化などから(システムは専門の別会社を保有)大手企業より強い引き合いを得ています。現在、紙だけにとどまらない多種多様な商材をお客様へ提供しており(海外拠点を含めたグローバルネットワークを駆使し2000社を超える国内外のメーカーと取引)外食業界、スーパー、印刷会社など、お取引先を非常に数多く有しています。・我々の日常に欠かせない備品の仕入れ販売を行っております。■これまでの歴史に捕らわれない柔軟な変革：・同社では行動指針の「CHANGE」「CHALLENGE」「CREATE」を掲げ、トップダウンではなくボトムアップでの会社改革を進めております。社員が直接社長にプレゼンをする”イノベーション提言プロジェクト”の活用や役員陣への”さん付け”文化等、新たな挑戦をしやすい仕組みや風通しの良さがございます。・上記のような仕組みもあり、中途入社社員の比率は7割程度です、中途入社の管理職登用実績も複数ございます。・自社開発した受発注システムを外販（クラウド型受発注システム）しており、顧客のデジタル化支援を行っております。2016年からIoT事業が本格化し、現在ではクラウド型倉庫管理システム『MPS LOGI』・SCM支援システム『MPS LOGI』を提供しており商社の枠を超えた柔軟な事業成長を遂げております。

■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策担当として以下業務をお任せいたします。【詳細業務】■入電データ・お客さまの声/VoC（Voice of Customer）分析・お客さまのペインポイント特定に基づく、顧客接点（HP/FAQ、チャット、電話 等）改善、商品/業務所管部宛て商品サービス・UIUX改善提案。■（生成）AI等を活用しての入電内容やペインポイント等の要約・カテゴリ分類精度向上、分類結果等の可視化に向けた業務企画・運営。■AIエージェント（生成AIによる入電内容に対する回答生成・自動回答システム）の導入に向けた業務企画・運営■オフィス内受電ライン、関係部、システム子会社等との円滑なコミュニケーション・折衝、期日管理等のプロジェクト管理業務。※主なプロジェクト：HP/FAQ・チャット等の導線・コンテンツ改善、VOCデータ等に基づくAI分析高度化、AIエージェントによる顧客対応 等【本ポジションの役割】■三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策※のプロジェクト担当。※主なプロジェクト：HP/FAQ・チャット等の導線・コンテンツ改善、VOCデータ等に基づくAI分析高度化、AIエージェントによる顧客対応 等【本ポジションの目指す姿/ミッション】■一般的な疑問・お困りごとは「電話せずに済む」世界、電話が必要な場面では「お待たせしない世界」をゴールとしています。そのために、お客様のお困りごとを１つでも多く解消するために、銀行商品・サービスにおける「不（ペインポイント）」をVOCに基づき特定し、UX5階段モデル（戦略・要件・構造・骨格・表層）に基づくより良い顧客体験・カスタマージャーニーを設計していきます。■国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーも活用し、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CX の継続的な向上を目指します。【配属想定部署】カスタマーサポートオフィス【魅力】■まさに抜本的なコールセンター変革・DXに取り組んでいくため、プロジェクトの初期段階（案件によっては企画立ち上げ）から現場運営起点で携わることができます。AIなど先進技術を活用する大規模プロジェクトとして経営からも注目されている領域です。■最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進できるポジションです。【キャリアパス】対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリア等への異動等も可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。

◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 (1名のSVに対し、5～6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは：応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます）※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。※ご入社前、事前の職場見学も可能です。《　この求人の3つのポイント　》☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー！☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。☆ U・Iターン歓迎！北九州市で、自分らしく働けます！

★経験を活かせる！TMJのSVとして活躍していただける方募集★TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ：日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！●クライアントへの相談やディスカッション※KPI管理とは、応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等　※AHT（平均処理時間/件）※ACW（平均後処理時間）※詳細は研修内でご説明いたします。入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。★SV男女比：女性6割：男性4割★主な配属先の業務例・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター：オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　他

【仕事内容】成長中のヘアブラシを中心にハート事業本部における新規商品カテゴリを含む販売促進業務をお任せいたします。同社の流通戦略は、量販店等のマス市場から百貨店、美容室やサロン等のプロフェッショナル市場、ダイレクト（EC）と幅広いチャネルを抱えていることが特徴です。マルチチャネルにおける販促企画、実行をお任せしたいと考えております。【具体的な業務内容】商品、市場の面で事業成長（ブランド育成と販売拡大）のための販売戦略立案から社内外関係者との連携による遂行をお任せいたします・商品技術、消費者や競合のリサーチをはじめとした戦略立案と実行・売上向上、顧客育成を目的とした販促企画業務（オンラインと実店舗）└オンライン：ECサイトやWEB上の製品取扱説明書等└店舗 ：百貨店、専門店などのB2C、美容室やエステなどのB2B※ご経験やご志向に応じて得意な領域の販促をご担当いただき、将来的にはオフライン、WEBそれぞれご担当いただきたいと考えております【ポジションの魅力】・販促業務からご経験を積んでいただき、将来的にはプロモーションやマーケティング等、ご志向に応じて幅広い業務にチャレンジできる・急成長中事業のため、新しい市場をつくるダイナミックさを味わうことができる・MTGにおける新しい柱となるような事業に携わることができる【MTGブラシ製品の特長】ReFaハートブラシをはじめとするReFaのヘアブラシは、ときめくフォルムと髪と頭皮のことを考えたブラシ技術をかけ合わせたデザイン設計。使うたびに“心”弾む瞬間をお客様にお届けしたいという思いを込めて開発しています。【製品例】・ReFa HEART BRUSH COLLECTION　https://www.refa.net/item/refa_heart_brush_collection/・ReFa HEART COMB Aira　https://www.refa.net/item/refa_heart_comb_aira/・ReFa HEART MIST AIRY　https://www.refa.net/item/refa_heart_mist_airy/・ReFa HEART MIRROR 　https://www.refa.net/item/refa_heart_mirror/

預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。＜業務一例＞・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進■配属部署・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員80名　（2024年3月開所、拠点拡大中）<部署の雰囲気>お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。【募集背景】auじぶん銀行は2025年9月に口座数が700万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【入社後の受け入れ体制】入社して約1か月はeラーニングやOJT形式で社内ルールを学んでいただきます。また、並行して既存メンバーの支援を受けながら、ご自身のご経験、スキルを発揮し、センター課題の改善に着手いただきます。【本ポジションの魅力】お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進しています。お客さま視点での活動を大切にしており、お客さまのお困りごとを解消するために、テクノロジーの活用、新しいことへチャレンジ、変化へのチャレンジを積極的に推進いただくことを期待しています。【働く環境】モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。・ノー残業デーの実施（週1回程度/実施率全社平均70%）※2022年度実績・有給休暇取得率77.6% ※2022年度実績　1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

半導体・電子機器向け製造装置納入後の「サポートビジネス」に関する企画業務をご担当頂きます。製造装置販売後に生まれるビジネスの機会を捉えるためのビジネスインフラ構築に向けた企画、企画実行するための実務に携わっていただきます。また、企画を実行するにあたり、社内関係者、現地法人、協力会社との打ち合わせに加え、海外大手半導体デバイスメーカーとの交渉や契約にも携わっていっていただく予定です。■働き方について休暇：GW、夏季、年末年始、慶弔、年次有給、他（年次有給休暇は入社日から付与します）※ GW休暇は、前年秋に労働組合と「翌年 年間就労日」を協議する中で決めています。慣例としては、「連休（飛び石ではない）」としていますので、文字通りの大型連休となっています。※ 夏季休暇は一斉ではなく、5月～10月に自身および所属部課の業務負荷を考慮した上で、個々に取得可能。連続した3日の夏季休暇に有給休暇2日を加えることを会社として奨励していますので、前後の土日を繋ぐことで9連休とすることも可能です。■企業情報：アルバック（ULVAC）は、東証プライム市場上場の製造装置メーカーです。当社は、世界最大の真空技術を誇るメーカーであり、かつ、真空業界のパイオニアとして、真空装置の開発や、真空ポンプや真空バルブ、真空計などの構成部品や材料の開発・製造まで手掛けています。「真空技術」は、人々の生活を支える多くの製品をつくる際に欠かせない技術で、半導体、電子部品、スマートフォン、テレビ、ディスプレイ、自動車、医薬品に至るまで、これらの製品をつくる過程で、真空技術が必要とされています。1952年の創業以来、アルバックは「真空技術で産業と科学の発展に貢献する」という企業理念のもと、半導体、電子部品、自動車、医薬品など幅広い業界に対して多くの製品・技術を提供しています。※主な真空装置：スパッタリング装置、真空蒸着装置、CVD装置、エッチング装置、イオン注入装置、等■アルバックの強み・グローバルネットワーク目指す姿を実現するために世界の産業発展を支えるソリューションネットワーク日本国内はもとより、東アジアを中心に、最適な開発・販売・製造・サービスのネットワークを構築しています。開発についてはグローバルな開発体制を活かし、世界のリーディング企業や先端研究機関との共同開発を推進しています。・研究開発　中長期的な視点で持続的に価値を創造真空技術をコアとしたイノベーションの創出・共創の推進をマテリアリティに位置付けるとともに、持続可能な社会の実現に向けた技術開発を進めています。研究開発投資（研究開発用設備投資+研究開発費）は成長分野である半導体及び電子部品製造装置を中心に中期経営計画期間3年間で750億円を計画しています。

【職務内容】中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。【業務の一例】・診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理・顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案・業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用・業務効率化に向けた点検用に自分たちで作り込んだ点検補助用のツール・APの改修・改善【詳細】・当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しております。・具体的には医療機関から送られてくる請求明細（レセプト）を審査する業務のアウトソーシングを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。・審査には医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。・従来、各都道府県で行っている業務を一元化するにあたり、顧客との仕様調整に加えて、将来的には全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。・管理業務においては、日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。【アピールポイント（職務の魅力）】・業務アウトソーシングの案件であり、システム開発や保守などとは異なる経験を積むことができます。・従来型SIの市場が縮小傾向にあり、ビスネスの幅出しが求められている中、非SIビジネス確立に向けたプロセスを経験することができます。・医療精度、社会保障制度について学ぶことができると共に、行政や医療の仕組みづくり・変革に携わることができます。・非SIビジネスの経験を積んだのち、同社の主事業であるSI事業においてもご活躍いただき、幅広いキャリアを選択いただくことができます。・業務管理力や推進力、業務改善力、交渉力を活かしていただけるとともにさらに伸ばしていけるポジションです

FAV FASHION. FAV STYLEをコンセプトに　“好きなファッションを自分らしく自由に楽しむ”女性に向けた「CODE A (コードエー)」センシャルでモダンなムードを大切に、シンプルな中に現代的な女性らしさを表現するアイテムや、ミックス感あるスタイリングを得意としています。この度、当ブランドの商品戦略リーダーを募集いたします！経験をもとに、新規開発ブランドの成長に貢献できる方、ぜひお待ちしています。＜必ず対応いただきたい業務＞①MD業務全般　・商品戦略の立案・実行　・市場調査・トレンド分析　・仕入れ・生産管理　・売上・在庫管理、データ分析　②チームマネジメント　・商品開発部員（企画、設計、デザイン等）の統括、評価、育成＜出来れば対応いただきたい業務＞①販促戦略立案・実行管理（個人SNS含む）②EC戦略立案・実行管理③ディストリビューション業務　店舗在庫出荷や店舗間やECとの在庫調整【組織体制】□ブランド責任者1名、店舗責任者1名、EC担当者1名、プレス1名、デザイナー1名＜ポジションの魅力＞新規ブランドの商品責任者として、ブランドの成長に携われる貴重な機会です。小さな組織のため、アパレル運営の幅広い業務に責任をもって携わることができます。また、自由度の高い組織なので自己実現としての新たなステップへの挑戦も可能です。（部長、ディレクター、新規ブランド開発など）

【業務内容】・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など）・各種モニタリング業務コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。お客さまからの問い合わせに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SV としてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務をご担当いただきます。【勤務時間】（早番出勤）8:15～16:55（遅番出勤）12:45～21:25※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。【キャリアパス】まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます。その後、ご志向次第ですが、コールセンター内の運営にとどまらず、関連部署と連携しマーケティング分析など営業戦略拠点へ転換させていくうえで、中心的な役割を担ってもらうことも期待しています。【求める人物像】・お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。・既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレンジ精神をもっている人物。【このポジションの魅力】・非対面チャネルを通じて、お客さまにさまざまなサービス・情報を直接提供できる・マネジメント力、分析力を活用できる・インバウンドコールだけでなくアウトバウンドコールを通じ困りごとの解決に寄与できる

【組織構成】課長以下80名【ミッション】・コスト削減・品質向上【主な業務】・自社コールセンターの管理・パートナー企業のセンター管理・コールセンター全体の体制企画【業務の魅力】・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可能です。

【期待する役割】■北陸エリアシェアトップクラスのスーパーマーケットを展開する同社にて、新規店舗開発、既存店舗管理のポジションをお任せします。 会社の成長と共に伴走し一緒に会社を大きくできる人材を募集いたします。【職務内容】■出店用地の開発 ■店舗開発業務 ■店舗修繕業務 ■土地取得■賃借、各種交渉■開発計画全般【魅力】■北陸エリアシェアトップクラスのスーパーマーケット事業を展開！■東証プライム上場企業で現在中部エリアに継続的な出店を計画し事業拡大。■健康食品をもとに、人々の健康寿命の改善にも取り組む。【募集背景】■事業拡大のための本部機能強化を目的とした採用【組織構成】■部長1名、課長1名、主任1名、パート1名

システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業担当から引き継ぎ、以下のような仕事を行います。【具体的には】・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員・社員の方々に対する操作方法の指導・電話・メール等によるアフターサポート　など（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【経営の芯に関わることのできるポジション】・お客様の経営層や上位者へのやり取りをする機会も多く、より経営に近い目線でお話をすることができます。当社システム製品を通じて経営に関わることができるポジションのため、やりがいはひとしおです。【当たり前を行うことでお客様から感謝されるお仕事】お話をするお客様は経営の中で課題に感じられていることをご相談いただきます。当社サービスをご利用いただき課題解決につなげることも多くあります。そのため、お客様のお悩みを解決することでお客様から感謝をしていただくことの多いお仕事です。

■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進_x000D_・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映_x000D_・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

【ミッション】本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな商品開発業務を経験することができます。例えば、（１）大量の販売データを分析することで、的確な仮説をもち、効率よく商品開発に取り組むことが可能（２）保有する顧客リストに販売促進することで、早期に結果を出すことが可能、など国内のみならず世界中から最適な仕入れ先を開拓することが求められるポジションです。開拓や調達の際に、調達担当と連携して2人1組で業務を行う体制があり、検品や数量などの交渉は調達担当が担います。また、現在立ち上げフェーズの東京拠点でのご活躍を想定しており、本社と綿密に連携しながら東京拠点の中核として自立自走いただきながら業務を担っていただくことを期待しています。※社内コミュニケーションはslackやZoomで遠隔でもコミュニケーションできる文化がありますのでご安心ください。出張ベースで往来も想定しています。【主な業務内容】■ユーザー分析をもとにしたプライベートブランドの企画および開発■海外の仕入先開拓と条件の交渉■数値分析による最適な販売価格の設定■品質管理に関わる業務■部門立ち上げおよびマネジメント業務【社風・働き方について】■ブログ記事10年売れ続けるロングセラー商品を生み出す、モノタロウのプライベートブランドの秘訣https://note.com/monotaro_note/n/nf0faa6900d0b【当社について】私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。【求めるスキル】■企画開発・採用した製品が明確な販売成果を上げた経験があり、その背景理由を理解し再現性をもって商品開発・採用のPDCAサイクルを回した経験■分析力、仮説立案・検証能力【勤務地】東京都港区赤坂2-17-22　赤坂トラストタワー５階※東京オフィスでの勤務の場合、入社時数週間～3ヶ月程度の本社研修があります。※期間は経験レベルによって変動しますが、ご相談の上で決定いたします。

～淡路島からはじまる、新しいWell-beingステイ～「THE PASONA natureverse retreat」が目指す「未病リトリート」は健康寿命を延ばすこと。食・運動・睡眠を軸に、心身の状態とコンディションを整える滞在型リトリート施設です。滞在するすべてのお客様が健康と輝きを増し、人生まで豊かにする、そんな体験を提供したい。日本の新しいリゾートとWell-beingのスタンダードを一緒に創りませんか？HP：https://awaji-resort.pasonagroup.co.jp/news/the-pasona-2602■料飲部門の統括責任者・料飲部門の統括責任者としてお迎え致します【職務内容】■部門の指揮監督・人財の指導育成■エリア内の適切な業務分担・人員配置■顧客満足度向上のための計画の立案・推進■売上管理・生産性向上への取り組み■サービス業務全般、緊急時の対応淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で、『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトに、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業します。天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理までひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。【人物イメージ】■人財育成・マネジメント経験者■広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方■チームワークや一体感を大切にできる方■様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方■言語問わず語学力に長けている方■異文化コミュニケーションが得意な方【魅力】■転居の場合家賃補助がございます。（期限なし、社宅は家賃半額）家賃相場については、下記となります。単身 （間取り１K～１LDK目安）: 46,000円～70,000円家族帯同（間取り２ＤＫ～３ＤK目安）　70,000円～90,000円■ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。■島外からの移住には、社宅サポートやバス、シェアカーも充実。また、企業内保育園の用意もあります。また、島外から通勤している社員も多くいる環境です。※パソナグループ全体の雰囲気や社風をＨＰから感じ取っていただくことも重要です。https://www.pasonagroup.co.jp/https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.htmlhttps://www.pasonagroup.co.jp/expo2025/

ご利用者様に装着型サイボーグHALRを用いたトレーニングプログラムの提供をトレーナーとして行っていただきます。また、研究開発部門との開発機体の検証や新規トレーニングプログラム開発なども担当いただきます。【具体的には】・脳神経系・筋系の改善を促すトレーニングプログラム「Neuro HALFITR」の提供・トレーニングプログラムに関する身体機能・動作能力のデータ整理、評価・HALRの安全講習や講師育成・開発機体の検証・新規トレーニングプログラムの開発・電話・メールお問い合わせ対応・予約調整・備品の管理（施設管理）※装着型サイボーグHALRとはHALR（Hybrid Assistive LimbR）は、身体機能を改善・補助・拡張・再生することができる、世界初の装着型サイボーグです。人が体を動かそうとすると、その運動意思に従って脳から神経を通じて筋肉に信号が伝わり、その際、微弱な「生体電位信号」が体表に漏れ出してきます。HALRは、装着者の「生体電位信号」を皮膚に貼ったセンサーで検出し、意思に従った動作を実現します。詳細はこちら：https://robocare.jp/what-is-hal/

【職務内容】・担当エリアの市場調査・出店候補地選定・出店候補地への出店交渉、社内調整、資料作成・契約書作成・締結・工事着工から工事竣工、店舗開店までの関連部署との打ち合わせ・店舗開店以降の店舗フォロー【募集背景】年間出店数に対しての人員不足（現時点で人員不足。今後、出店数増加）

当社が手掛ける地図柄の雑貨ブランド『Map Design GALLERY』にて、複数店舗統括を担当いただきます。ブランディングやマーケティングの再構築と売上拡大に向け、販売戦略立案・実行等をお任せします。【具体的には】■お客様視点尚且つブランド発信ができる店舗構築■SVの統括■SV、SV候補者、店舗運営スタッフの人材育成■『MapDesignGALLERY』最大10店舗の売上向上 ■売上データ・POSデータの分析、販売戦略立案・実行〇ポップアップストアを含め最大10店舗程度まで増やしていく予定ですので、複数の店舗を統括する仕組みを構築していただきます。【ポジションの魅力】 地方活性化のため、MaaSビジネス分野と連携した観光客向けのお土産なども販売する店舗の複数の運営マネジメントをお任せしますので、一味違う経験ができます。 ゼロから1を構築し、それを10へと拡大することを目指しています。

【募集背景】　グループ全体の事業拡大および海外店舗の展開が進むなか、商材（水産品・農産品）を取り巻く世界マーケットにおける調達環境は年々、難易度が上がっています。こうした状況を踏まえ、当社では国内外における調達網のさらなる強化を重要なミッションと位置付けています。特に、商材の買付力の向上に加え、各業態への商品提案や最適な商流の構築・提案にも一層注力してまいります。これらの取り組みを加速させるため、部門体制の強化を目的とした採用活動を実施します。【業務内容】当部門は、店舗で提供する商材（水産品・農産品）および備品・包材の仕入れを担っています。寿司ネタに限らず、米や野菜などの農産品、さらには店舗運営に必要な備品・包材まで幅広く調達しており、各メンバーが担当商材を持って業務を行っています。担当する商材は国内外を問わず、グローバルな視点で仕入れに携わっていただきます。また、新たに取り扱いを検討する食材については、社内に向けたプレゼンテーションを行う機会もあります。サプライヤーからの提案を精査するだけでなく、自ら積極的に商材を発掘いただきたいと考えています。【入社後のイメージ】まずは当社の業務フローをご理解いただくことからスタートし、段階的に魚種や各種食材に関する知識を身につけていただきます。一定のインプットが進んだ段階で、いずれかの魚種のバイイングを担当していただき、バイヤー業務を本格的にお任せする予定です。　食品業界でのご経験をお持ちの方であれば、たとえ取り扱い商材が異なっていても、業界全体の流れや商習慣をご理解されていると考えられるため、スムーズに知識を習得していただけると期待しています。また、すでに特定の魚種において強みや専門性をお持ちの方には、これまでのご経験を活かしていただき、該当魚種のバイイング業務を中心にご活躍いただく予定です。【ポジションの魅力】回転寿司業界No.1の環境だからこそ経験できる、圧倒的なスケールとダイナミズムがあります。このフィールドを最大限に活かし、さらなるキャリアアップと大きなやりがいを実感していただきたいと考えています。また、調達環境の難易度が高まる昨今において、この環境で調達・バイイングのスキルを磨くことは、外食産業や食品業界の中でより市場価値の高い人材へとステップアップするための大きなチャンスになると考えています。また、自ら主体的に動き、仕入れた商材を活かした新商品が誕生し、それが世界1,000店舗に展開される。さらに、その商品がヒット商品へと成長することもあります。実際に、経験が浅い段階で入社したバイヤーが、こうした成功体験を実現しています。自分の取り組みがダイレクトに商品化・全国展開へとつながる。その大きなやりがいを実感できる環境です。

同社が提供する地方自治体向け自社開発パッケージシステム「Web-TAWN」のシステムサポート業務や、自治体が抱える課題を解決するための企画立案やご提案。行政実務の知識を活かし、システム化による課題解決をリードします。■住民記録、税、福祉、会計等の基幹業務システムの運用サポート■法改正や「自治体システムの標準化・共通化」に伴う要件分析■自治体職員様へのシステム操作説明・アフターフォロー■現場の課題に基づく、新機能やサービス構築の企画・立案お客様（地方自治体）の満足度向上を目指し、長期的なサポートを提供します。配属先：自治体事業本部 システムソリューション事業部 サポート課（39名、5名1チーム制）公務員からの転職者も多数在籍しています【入社後について】最初から高度な専門的知識は必要ございません。入社後はOJTを中心に教育を行い、現地での御用聞き（インフラサポートや見積作成などの営業活動）から始めていただきます。繰り返し実施していくことで、将来的にはヒアリングからクロージングまでのトータルサポートができるような人材を目指していただきます。

【募集背景】　お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめとした新たなツールを積極的に活用し、業務レベルを一段引き上げることで、より効率的で価値の高いサービス提供を実現したいと考えています。こうした取り組みを推進し、将来的には組織の中核を担っていただける方をお迎えするための採用となります。【カスタマーサポート課について】　当社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運営しています。お客さまの声を直接受け止め、迅速に改善やリスク対応につなげられる点は、当社ならではの大きな強みです。お問い合わせの中には、サービス向上のためのご意見やご要望をいただくこともありますが、多くの温かいお言葉も頂戴しています。そうした声は社内報などを通じて共有し、社員の励みやモチベーション向上にもつながっています。お客さまの声を企業成長の源と捉え、サービス品質の向上とブランド価値の維持に直結する、社内でも非常に重要な役割を担う部門です。【業務内容】・お客さまからいただいたメールへの返信、返信文案チェック・お客さま電話対応（二次対応メイン）・店長や統括責任者などへのお客さま対応におけるアドバイス・リスクやトラブル(主に営業部から発生する事案)に対し、社内関連部署と連携した対処/問題解決・経営会議での報告/問題提起・営業部(店舗社員)へのお客さま対応研修の立案/実施・WEBリスクのモニタリング(SNS投稿などによる炎上防止)・お褒めの声の横展開、モチベーション向上・AIを活用した利便性/業務効率の向上/分析手法の進化・社内へのお客さまの声情報の集計/発信/改善サポート・お客さまの声の週次/月次の集計/分析　当部門にはメールとお電話を合わせて、毎日多くのお問い合わせが寄せられています。一次対応は派遣スタッフを中心に行っていますが、その対応品質の確認や、より丁寧なフォローが必要となる案件については、リーダーが二次対応を担っています。また、日々のお問い合わせに関する二次対応だけでなく、店舗から寄せられるお客さま対応に関する相談へのサポートの役割もあります。加えて、部門運営の改善に向けた取り組みや、経営会議への対応など、組織全体の品質向上に関わる業務も並行して進めています。これらの業務はおおよそ半々の割合で発生しており、現場対応と組織運営の両面から部門を支えていただきます。【部門の稼働状況について】　部門の稼働は平日9:00～18:00（お客さま電話窓口は平日10:00～17:00）であり、土日祝は部署としての稼働を休止（部署メンバー全員休み）しています。窓口終了後も業務が残ることもありますので、社員の1ヶ月の残業時間は20～30時間程度です。尚、入社後は数日間の店舗研修の機会もございます。商品作成やオペレーション知識、接客等を経験いただいた後、当部門の業務に就いていただく予定です【ポジションの魅力及び今後のキャリアについて】　業務フローの改善やチームルールの策定など、自身のアイデアを組織づくりに反映できる環境です。お客さまの声を直接受け取る部門として社内での影響力も大きく、責任を果たしながら会社の変革に関わるやりがいがあります。日々、小さなものから大きなものまでさまざまな事象が発生するため、多様な業務を経験しながら問題解決力を磨ける環境です。さらに、将来的には他部門へのキャリアの広がりもあり、事業会社で幅広い経験を積みたい方にとって成長のチャンスが豊富にあります。

【仕事内容】■業務内容：事務職全般のポジションサーチ求人となります。以下いずれかの部門へ配属となります（入社後、ジョブローテーション有）■本人の希望に基づく主たる勤務エリア（出身県等）を中心にキャリア形成を行います。特定分野における専門性を高めたエキスパート人材、支店、支社、センター等の第一線事業所において中核となる人材として活躍いただくことを期待しています。?営業部門カーボンニュートラルサービスや会員サービス「ほくリンク」など、お客さまのニーズにお応えするサービスを提案しています。?立地部門/用地部門安定した電気をお客さまにお届けするために不可欠な発電所、変電所、送電線の用地等の権利取得や、それら取得した権利を管理する業務を行っています。?託送サービス部門託送供給等に係るサービスの提供にあたっての契約受付、検針、料金調定、請求、収納等の業務を行っています。仕事内容はこちらをクリック：https://www.rikuden.co.jp/saiyo/graduates/business/

【業務内容】既に提供している太陽光等の再エネを活用したPPAスキームにおけるバリエーション拡充や、お客さまの脱炭素化支援に資する新たなサービスの企画立案、施策検討・具体化・提供開始までを一貫して推進いただきます。【具体的な業務内容の一例】■再エネ発電事業者との卸電源調達協議や発電所売買協議（有望案件の発掘を含む）■プロジェクトSPCを活用した再エネ電源開発の推進■再エネ電源や系統用蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスの企画立案・サービス開発■家庭用の蓄電池やエコキュートといったDRリソースを活用したマネタイズ戦略の立案【募集背景】当社営業部門では、法人お客さま向けの脱炭素化支援として、太陽光発電をはじめとした再エネ電源の開発・調達を行い、PPAスキームにより、長期安定的に再エネ電気をお客さまに販売するサービスを強力に推進しています。また、家庭用の蓄電池やエコキュートを遠隔制御し、稼働時間をシフトさせることで再エネの有効利用を促すデマンドレスポンス(DR)サービスやEV関連サービスの展開にも注力しています。また、持続的な売上・利益拡大を図って行く観点から、新たなサービスの開発も同時並行で進めております。エネルギー業界の経験者に限らず、様々な分野で経験をお持ちで、チャレンジングに取り組んでいだだける方を募集します。【やりがい】・自身のアイデアを形にした、ゼロベースからのサービス開発に取り組むことも可能です。・エネルギー、金融、ゼネコン、通信、自治体など、多数の中途採用者が在籍しています。業務範囲が多岐に渡るため、それぞれの経験を活かしながら、チームワークで仕事を進めていくことができます。・現在、脱炭素化に向けた取り組みを、北陸に留まらず、全国のお客さまに拡大しており、今後、業容拡大が見込める当社のカーボンニュトラルビジネスの一員として、携わることが出来ます。◆なお、総合職採用のため、営業企画部門だけではなく、複数の部門や同一部門内でのジョブローテーションを通じてキャリアを形成いただく場合があります。仕事内容はこちらをクリック：https://www.rikuden.co.jp/saiyo/graduates/business/

【仕事内容】■業務内容：事務職全般のポジションサーチ求人となります。以下いずれかの部門へ配属となります（入社後、ジョブローテーション有）■本人の希望に基づく主たる勤務エリア（出身県等）を中心にキャリア形成を行います。特定分野における専門性を高めたエキスパート人材、支店、支社、センター等の第一線事業所において中核となる人材として活躍いただくことを期待しています。?営業部門カーボンニュートラルサービスや会員サービス「ほくリンク」など、お客さまのニーズにお応えするサービスを提案しています。?立地部門/用地部門安定した電気をお客さまにお届けするために不可欠な発電所、変電所、送電線の用地等の権利取得や、それら取得した権利を管理する業務を行っています。?託送サービス部門託送供給等に係るサービスの提供にあたっての契約受付、検針、料金調定、請求、収納等の業務を行っています。

【きらりプライム事業】同社のきらり薬局で培ってきた在宅医療ノウハウを他社調剤薬局へ提供します。社会課題解決に繋がる在宅医療の普及のために加盟店になっていただくマーケット開拓の法人営業をお任せします。■調剤薬局事業者にむけた加盟店獲得営業(1)加盟店を増やす新規営業活動　　(2)各種情報の収集等（業界情報等）(3)社内の関係部署との情報共有やコミュニケーション、資料作成など【顧客】在宅医療サービスを検討している調剤薬局【営業方法】テレアポ、ランディングページからの問合せ、パートナー企業からの紹介等でアポイントを取った調剤薬局事業者と商談となります。※社会課題に立ち向かう同社の『きらりプライム事業』は福岡・東京拠点を中心に急速な拡大を行っておりますが、国内での未開拓マーケットへのアプローチ及び開拓も行っていきます。ご自身の営業活動の成果が事業の成長→社会課題の解決に直結する非常にやりがいのあるお仕事です。医療・介護業界の知識や営業方法などしっかり研修教育をしますので、業界未経験の方でもご活躍いただけます。■配属先：東京オフィス・第二経営支援部

【募集背景】昨年度売上高1兆円を突破し、事業拡大に伴うキャリア採用のニーズが増大しています。また、人財獲得競争が激化している昨今の採用市場に加え、高度専門人財の獲得要請が益々高まる中、採用手法の多角化と採用スキームの見直し（リクルーター制導入）を図っております。キャリア採用チームの組織強化を図り、キャリア採用業務を通して共に医療の未来を支えて頂ける人財を求めています。【職務内容】リクルーター制導入に伴い、拠点の担当リクルーターを担っていただきます。・会社の経営目標や事業戦略に基づき、必要な人財の要件（スキル、経験、人物像など）の明確化・市場動向や競合企業の状況、採用データを分析し、最適な採用戦略の立案・人材紹介会社、ダイレクトリクルーティング、リファーラル採用、求人広告、SNSなど多様な採用チャネルの活用・応募書類のスクリーニング、人事側面接官として採用可否判断・人材紹介会社とのリレーションシップを行い、より良い応募者獲得の創出・面接官との連携、日程調整、候補者との連絡など選考プロセス全体を管理など採用業務全般【担う役割】・拠点担当リクルーターとして採用活動をリード・採用プロセスの効率化や採用手法の多角化の推進・採用ブランディングの強化と導線確保を行い、採用HPへの直接応募者数の拡大を担う【仕事の魅力】・コーポレート部門、カンパニー部門、国内工場拠点、開発拠点な全社のキャリア採用に従事できます。・母集団形成の選定、書類選考、採用面接、オファー面談等一連の採用業務を担うことができます。・「医療を通じて社会に貢献する」との企業理念を体現する企業であるため、社会貢献性の高い仕事です。・プロパー社員とキャリア入社者の隔たりがないため、キャリア入社であっても活躍の機会が高いです。・企業成長が著しい企業で、高度な専門人財獲得のためのノウハウを蓄積することができます。【配属先】人事部　人財戦略室　採用戦略チーム職位：一般職～主任職

【募集背景】組織拡大にあたり、同社事業・組織を牽引いただくマネージャー候補となるコアメンバーをお迎えしたいと考えております。また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっており、同ポジションでお迎えする方においては、ご自身の業界でのプレイヤーのご経験に加え、管理職・マネジャーのご経験を活かし、クライアントの組織開発・人材育成に取り組んでいただくことを期待しています。【業務内容】■コンサルティング営業対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。■研修講師1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。同ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。■研修コンテンツの企画、制作既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。【キャリアパス】同ポジションの方は、スペシャリストとしてお迎えすることを想定しております（スペシャリストの定義は給与欄参照）。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける組織開発・人材育成の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。詳しくはキャリア採用HP社員インタビューをご覧ください。https://career.all-different.co.jp/persons/【魅力】■企業の組織開発・人材育成ニーズが急拡大しており、社会的意義と事業成長性の双方を実感できるポジションです。■営業×コンサル×講師”と経営課題のヒアリング・提案から研修登壇・コンテンツ制作まで、一気通貫で関われるため、圧倒的なスキル成長が望めます。■2万社以上の支援実績・1,200以上の研修テーマを持つ強固な基盤を背景に、質の高い提案や講師登壇ができるため、経験者・未経験者ともに成果を出しやすい環境です。■自社内に研究機関（ラーニングイノベーション総合研究所）を保有しており、社員意識調査や組織データ分析を基盤とした“エビデンスベース”の支援ができ、信頼性の高いコンサルティングが可能です。■中途入社の9割以上が講師未経験。入社後に体系立てて学べるため、管理職支援のプロとして成長できます。■既存研修の販売だけでなく、教育体系構築や企業固有課題に合わせたカスタマイズ提案など、上流領域の経験を積めます。■専門性を極めたい方も、マネジメントに挑戦したい方も、志向に合わせたキャリア構築が可能です。■人材業界経験は不問。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、新しい視点が歓迎されます。

【同行の紹介】 しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、 マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 【募集背景】 静岡銀行は、現在、中期経営計画に基づく多様な金融サービスの展開と合わせ、人的資本経営にも力を入れております。 今回、私たちと一緒に地域活性化・事業の推進をさらに加速させる優秀な人材の採用にご協力いただける方を求めております。 【ポジションについて】 配属予定部署：デジタルチャネル営業部 ～主な業務内容～ 新設予定のコンタクトセンター（アウトバウンド業務）における企画および管理業務 【業務内容】 ①無担保ローン推進業務の企画・運営・管理　 ・プロモーション施策の企画立案および実施 ・デジタル技術を活用したマーケティング戦略、業務効率化企画 ②コールセンター業務の運営・管理 ・業務企画、効率化：コールセンター業務効率化にしする企画・実行。 ・オペレーターマネジメント：勤怠管理、業務指示、新人スタッフ研修の実施。 ・品質管理：オペレーターの品質管理（モニタリング、評価など）。 ・業務構築、文書管理：マニュアル整備、業務フローの構築。 ・顧客対応、FAQ管理：各種問い合わせ対応、ホームページFAQの効果的なメンテナンス。 ・対外折衝：顧客、保証会社、関連事業者との折衝、業務レポート作成・提出。 ③アウトバウンドの対象業務拡大についての企画・検討 ・対象業務拡大検討 ・業務フロー・システム・人的体制の企画、会議資料（企画書）の作成 【入社後のキャリアについて】 銀行だからこそ得られる専門性と多彩なキャリアパスで、あなたの可能性を広げます。 数年ごとに部署内または別の部署にて転勤の可能性がありますが、銀行だからこそ様々な業務を経験できるため、自身の専門性を深めたり、新たな分野に挑戦したりすることが可能です。 中途採用者が活躍し役職に就いている社員も多く、これまでの経験や知見を活かしてマネジメントや重要ポジションに挑戦し活躍できる環境です。

【しずおかフィナンシャルグループ＞静岡銀行】の紹介「地域とともに夢と豊かさを広げます」を企業理念とする企業グループの地方銀行です。（2022年に持株会社体制へ移行）フィナンシャルグループの第一次中期経営計画においては、長期的な視点で地域の成長にコミットする「10年ビジョン」と、新たな価値の創造を目指す「5年ビジョン」の2つのビジョンを掲げ、「未来」をキーワードとして企業グループとして「変革」を行っています。【SFGマーケティング株式会社】の紹介同社は、2023年7月に同フィナンシャルグループが電通グループとともに設立した、地域における各種マーケティング支援を行う会社でございます。しずおかフィナンシャルグループがこれまで整備を進めてきたデータ分析・活用のための基盤や、高精細な属性・決済情報などの活用に加え、電通グループが保有するマーケティングに関する知見やノウハウを活かすことでシナジーを最大化させ、従来の金融ビジネスの枠を超えたサービスの提供をめざします。地域に根差す企業グループとして、豊かな地域社会の創造と地域産業の発展に貢献することを基本的な使命とし、少子高齢化、観光振興、空き家問題、労働力不足、多文化共生など、地域が抱える社会課題の解決支援に取り組み、地域の更なる魅力向上やサステナブルな社会の実現に貢献して参ります。【業務内容】同社の事業の一つである『地域グローバルビジネス事業』をご担当頂きます。現時点では外国人就労者を対象とする有料職業紹介事業がメインとなります。以下のいずれかもしくは複数の業務を担当頂きます。・求人企業の開拓営業、採用ニーズのヒアリング・外国人就労者と求人企業とのマッチング【ミッション】お取引先の労働力不足の解決とサポート

給食部門(施設給食・病院給食等)の営業サポート職として、下記業務をお任せします。【業務内容】・営業同行による商談、展示会での顧客向けメニュー提案(仙台本社および各営業所) ・キャンペーン立案および販促物作成、実績追跡および関係者への配信 ・定期発行している顧客向けカタログ改廃作業、等【特徴】お客様のほとんどが当社と長いお付き合いのあるお得意様です。■サトー商会について：仙台に本社を構える業務用食品商社であり、東証スタンダード上場企業。1948年の創業以来、東北および北関東を中心に、『食』を取り扱う幅広業種のお客様に業務用食品および資材をお届けしています。

～淡路島からはじまる、新しいWell-beingステイ～「THE PASONA natureverse retreat」が目指す「未病リトリート」は健康寿命を延ばすこと。食・運動・睡眠を軸に、心身の状態とコンディションを整える滞在型リトリート施設です。滞在するすべてのお客様が健康と輝きを増し、人生まで豊かにする、そんな体験を提供したい。日本の新しいリゾートとWell-beingのスタンダードを一緒に創りませんか？■レストラン支配人・新規開業ホテル内にオープンする複数店舗の統括責任者【職務内容】■部門の指揮監督・人財の指導育成■エリア内の適切な業務分担・人員配置■顧客満足度向上のための計画の立案・推進■売上管理・生産性向上への取り組み■サービス業務全般、緊急時の対応淡路島北部の海岸、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地で、『自然と建築の調和、極上のラグジュアリーリトリートを』をコンセプトに、スモールラグジュアリーなリゾートホテルを開業します。天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理までひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。【人物イメージ】■人財育成・マネジメント経験者■広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方■チームワークや一体感を大切にできる方■様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方■言語問わず語学力に長けている方■異文化コミュニケーションが得意な方【魅力】■転居の場合家賃補助がございます。（期限なし、社宅は家賃半額）家賃相場については、下記となります。単身 （間取り１K～１LDK目安）: 46,000円～70,000円家族帯同（間取り２ＤＫ～３ＤK目安）　70,000円～90,000円■ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。■島外からの移住には、社宅サポートやバス、シェアカーも充実。また、企業内保育園の用意もあります。また、島外から通勤している社員も多くいる環境です。※パソナグループ全体の雰囲気や社風をＨＰから感じ取っていただくことも重要です。https://www.pasonagroup.co.jp/https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.htmlhttps://www.pasonagroup.co.jp/expo2025/

【募集背景】セカンドストリートは、現在全国に900店舗以上を展開し、リユース市場の拡大とともに成長を続けています。その本部機能であるセカンドストリート商品部は、商材ごとの粗利益高を成長させる役割を担っており、適正な価格決定や売買の標準化、収益性を向上させるための仕組みづくりなどを行っています。その中でも、今回募集をしている楽器セントラルバイヤーユニットは、店舗を支える「リモート査定（セントラルバイヤー）」と、商品価値の最大化を図る「メンテナンス・調整」という専門性の高い2つの業務を担っています。現在所属するメンバー全員が並行して2つの業務を担当する中で、組織の買取力・商品力の底上げが課題となっております。役割を分担し、それぞれの専門業務に専念できる体制の構築を目指し、「リモート査定（セントラルバイヤー）」「メンテナンス・調整」いずれかの領域において、専門性を発揮して活躍していただけるメンバーを募集します。【仕事内容】ご経験や適性に応じて、下記のいずれかの業務を担当していただきます①リモート査定(セントラルバイヤー)業務・リモート査定(真贋確認・価格設定のサポート）・査定マスタの整備・価格設定②メンテナンス・調整業務・楽器の動作チェック・パーツ確認・電気系統の確認・楽器のリペア、クリーニング・適切な販売経路(店舗、EC等)の選定、再配置【業務の魅力・特徴】■「好き」を仕事にできる環境ご自身の「得意」と「好き」を存分に活かせるポジションです■専門性を高められる環境幅広い取り扱い商材の中でも楽器に特化した業務に集中することで、商材の専門性を高めることができます■大規模な仕組みづくりに関われる環境全国900店舗以上のセカンドストリートに対する価格設定や仕組み作りに携わることができます【配属部署】■セカンドストリート商品2課　リユースバイヤーユニット(楽器)・ユニットリーダー　1名・楽器セントラルバイヤー　5名　※募集ポジション

■ポジション概要オリックスグループの中核企業として、法人向け自動車リース・保険サービスを提供する当社。本ポジションでは、法人顧客の事故対応を支える“事故サポートの専門家”として、事故受付から解決までの進捗管理・関係各所との調整を担っていただきます。現場対応ではなく、専門性・判断力・調整力を活かすデスクワーク中心の業務です。【職務内容】・事故受付後の進捗管理、損害保険会社との連携・事故対応状況の確認および営業部門へのフィードバック・営業部門・リスクコンサルティング部門と連携した事故対応サポート・顧客ニーズに応じた事故対応フローの構築、説明会の実施・事故データの分析、事故分析レポートの作成・営業部門からの事故対応に関する相談対応【組織構成】セーフティーサービス部（損害保険代理店業務）全国で102名が在籍し、同様の業務を行うメンバーと連携しながら業務を進めます。 ・浜松町勤務：男性7名、女性0名・立川勤務　：男性10名、女性36名・名古屋勤務：男性2名、女性0名・大阪勤務　：男性16名、女性31名 ■チーム構成（セーフティーサービス部事故サポート課）在籍：8名（男性4名／女性4名）損害保険会社の損害サービス部門経験者が中核として活躍中「保険会社側の視点がわかるメンバーが近くにいる」そんな安心感のある職場です。【入社後のOJT期間や内容】・入社～1か月：OJT担当のサポートのもと、社内フローや業務の基礎を習得・1～3か月：実案件を担当しながら、実務スキルを定着・3か月以降：独り立ち（チームでのフォロー体制あり）段階的に成長できる環境で、無理なく業務に馴染んでいただけます。【キャリアパス】・契約社員スタート（無期雇用への転換実績あり）・意欲・実績に応じて、長期的なキャリア形成が可能将来的には、事故対応だけでなく、事故削減施策の企画・運用など、上流業務へのチャレンジも期待しています。※無期雇用転換後、正社員の定年は65歳（誕生日月末）【ポジションの魅力】・事故対応の「専門家」としてキャリアを築ける・現場対応なし／専門性・判断力を活かすデスクワーク・勤務地・職種変更なし（地域限定・スペシャリスト職）・保険会社経験者が多く、相談しやすい環境・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる当社総合職のような転居を伴う異動はなく、「東京で腰を据えて、専門性を活かしたい方」に最適なポジションです。【募集背景】◆ 事故対応体制の強化に向けた、即戦力採用◆ オリックス自動車では、自動車保険代理店事業の拡大に伴い、保険契約数・事故対応件数ともに年々増加しています。お客様により迅速で質の高い事故サポートを提供するためには、損害保険会社との連携強化と、専門性の高い事故対応体制の構築が不可欠です。こうした状況を背景に、当社は外部から経験者を迎え入れ、事故対応業務の専門チームを段階的に拡充してきましたが、今後のさらなる事業拡大を見据え、実務経験をお持ちのプロフェッショナル人材を新たに増員して、体制を一層強化することを決定しました。「事故対応の経験を、より専門的に・より本質的に活かしたい」そんな想いをお持ちの方に、ぜひご活躍いただきたいポジションです。

～売上高1,595億3,800万・経常利益46億円～ ★自動車用配管部品で国内シェアトップクラス★当社経営層の移動を支える運転手として、安全・確実・円滑な送迎業務を担っていただきます。本ポジションは、運転業務にとどまらず、経営活動を下支えする重要な役割です。守秘義務意識や接遇力を大切にしながら、安心して移動いただける環境を提供していただきます。また、送迎業務を主軸としつつ、適性や習熟度に応じて、車両管理や総務関連業務の補助にも段階的に関わっていただくことを想定しています。 【主な業務内容】■役員送迎業務? 経営層の業務移動時の送迎? 来客対応、空港・駅等への送迎? スケジュール変更への柔軟な対応（※早朝・夜間対応が発生する場合がありますが、頻度は限定的で、複数名体制により負荷分散を行っています）? 安全運転の徹底および交通状況を踏まえた最適ルートの選定■ 安全管理・危機対応? 車両の日常点検および定期点検の実施・管理? 事故防止に向けた安全管理の徹底? 緊急時における冷静かつ適切な対応? 送迎に関わる情報の適切な管理■ 車両管理業務? 社有車の清掃・維持管理、整備手配? 保険・点検・車検等の管理補助? 運行記録の作成および管理■ 総務業務補助（将来的な役割拡張）? 社内庶務業務の補助? 施設管理、備品管理等のサポート? 業務改善に向けた提案および実行※送迎業務を最優先とし、本人の適性・希望を踏まえて段階的に担当範囲を広げていただきます。

◇空調の魅力を「感じ・気づき・学ぶ」ことのできる建物まるごと体験ショールームショールーム「SINKO AIR DESIGN STUDIO」において、空調と同社の製品を来館者に伝えていただきます。■来館者のアテンド（到着のお迎えからお見送りまで）■展示スペースでの説明（iPadを用いて同社製品の特長や空調のしくみを説明。営業担当者を中心とした引率者と共に説明いただきます。アテンドスタッフのみで説明する事はありません）■ショールームで開催するイベントの企画・運営■展示物の更新（計画立案，発注など）■見学予約の管理（予約システムで運用）■見学者アンケートの回収・集計・分析■その他，ショールーム運営に関する業務および広報業務※アテンド業務に慣れてくれば映像制作会社との打ち合わせなど、簡単な広報業務にも携わっていただきますので業務の幅が広がります。【配属組織】営業統括本部　ヒートポンプエンジニア事業部

インストアベーカリー等の製パン領域に向けて、主に試作品を用いた商品提案と技術支援を行っていただきます。【業務詳細】・製パン技術を活かした試作品作り・営業員と連携して、商品提案の支援業務・顧客への提案資料作成、等【特徴】・お客様のほとんどが当社と長いお付き合いのあるお得意様です。・メーカー様研究室等への研修に参加する為に宿泊を伴う出張が発生する場合があります。【働きやすさ】◎完全週休二日制（土日祝）で、月残業は5～10時間程度でワークライフバランス良好、フラットな職場環境で常にアットホームな雰囲気に包まれており、部署間でのコミュニケーション体制も整備されています。◎年次昇給の2025年度実績平均17,750円／月、賞与実績4か月／年に加え、業績賞与（年1回/3月）も3年連続支給中（※業績に拠る）

■仕事の内容総務業務をベースとしながら、役員の移動を支えるドライバー業務も重要な役割として担っていただきます。【具体的な業務内容】■総務業務（メイン） ・電話、メール対応 ・備品管理、庶務業務 ・経費精算 ・社内調整業務 など■役員サポート／ドライバー業務（重要業務） ・役員の送迎、移動時の運転業務 ・スケジュールに応じた柔軟な対応 ・社有車の管理、清掃・点検※運転業務は月の約半分程度を想定（役員スケジュールにより変動あり）※単なる運転ではなく、安全・時間厳守・配慮を含めた役員サポートが求められます ※待機時間が発生する場合は、事務作業や状況判断を伴う待機対応を行っていただきます■このポジションの特徴・総務業務を担いながら、役員の移動を支えるドライバーとしての責任も求められるポジションです ・単なる運転業務ではなく、スケジュール理解・先読み・配慮を含めた役員サポートが期待されます ・待機時間を含め、状況に応じた柔軟な対応力が求められます

【概要】創業150年以上の歴史を持つ繊維専門商社にて、アパレル部門の営業を担当いただきます。中～高価格帯の高感度ブランド向けに、OEM・ODMの企画提案から生産、納品まで一連の管理を担うポジションです。【具体的には】・高感度ブランドを中心としたアパレルメーカーへの営業・顧客との打ち合わせを通じた企画提案・技術者との調整を含む製品づくりの進行管理・OEM／ODM案件の受注から生産、納品までの一連対応・既存顧客フォロー営業・展示会や問い合わせを起点とした新規営業対応・担当社数は約20～30社・新規営業20％、既存営業80％程度の営業スタイル【このポジションの魅力】・企画、生産、納品まで一気通貫で関われるため、単なる御用聞き営業ではなく、ものづくり全体に深く携われます。・創業150年以上の安定基盤を持つ一方、老舗ながら自由度が高く、個人判断や意思決定が反映されやすい社風です。・オフィスは20時消灯で、残業は月平均30時間程度とされており、高年収とワークライフバランスの両立を図りやすい環境です。【配属先】ご経歴によって配属先を決定します。※例　カジュアル服地10課紳士服地部内で唯一のメンズカジュアルを中心とした生地を取り扱うセクションです。総勢20名課長1名、営業10名、テキスタイルデザイナー2名、営業事務5名、事務職2名

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1の同社の主力事業部において、カスタマーリレーション担当として下記業務をお任せ致します・国内歯科部門の電話応対全般（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品　及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）・お客様からのご意見・ご要望への対応（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）・返品処理業務・顧客情報更新、修正・顧客要求による各種提出書類作成

【職務概要】「ロボット教室」を筆頭に、プログラミングやアートなど、STEAM教育の核となる教材・教具およびカリキュラムの開発・改良をリードしていただきます。 本ポジションのミッションは、単に「質の高い教材」を作ることではありません。提携FC（オーナー様の収益・先生の指導しやすさ）、自社営業・SVの売りやすさ、そして顧客（子どもと保護者の熱中）という、三方の満足度を最大化させる「ビジネス視点での商品設計」です。 国内最大級（1,700教室超）のプラットフォームを通じて、自分のこだわりが全国数万人の未来のイノベーターを育むという、圧倒的な社会的インパクトを実感しながら、早期に10～15名規模の部門マネジメントを担う「経営者候補」としての活躍を期待しています。■ 担当する事業・サービスについて「ロボット教室」「プログラミング教室」「科学教室」「アート教室」等。物理的な素材とデジタル技術を融合させ、空間認識能力、論理的思考、想像力を多層的に育む日本最大級の児童向けSTEAM教育コンテンツです。【具体的な業務内容】● STEAM型教材・教具の企画開発：アドバイザーの監修に基づき、子どもが扱いやすく、かつ教育的効果の高い「ブロックパーツ」や「新モデル」「アート素材」の選定・設計。● カリキュラム・指導ガイドの作成：現場の先生が迷わず、最高のSTEAM教育を提供できるためのマニュアル整備。● サプライヤーマネジメント：制作業者との量産に向けた交渉、コスト管理（アメーバ経営に基づく原価適正化）、品質維持。● 大規模イベントのディレクション：全国大会等の企画を通じ、子どもたちが自分の作品や研究を披露する「最高の舞台」をプロデュース。● （将来的なミッション）：教学室全体の予算策定、組織運営、次世代教育サービスの戦略立案。【配属先】：児童教育事業部 教学室 商品開発課【求人への想い（面白さ・醍醐味）】「為世為人（世のため、人のため）」という当社の原点を、STEAM教育という形で社会に実装する。私たちが作るのは、単なる教材ではありません。子どもたちがブロックを手に取り、失敗し、工夫し、ようやくロボットが動いた瞬間の「目の輝き」を作っています。 変化の激しい時代を生き抜くために必要な「答えのない問いに立ち向かう力（STEAM）」を、全国のプラットフォームを通じて届ける責任と誇り。一人のこだわりが数万人の未来を変える圧倒的な裁量。そしてアメーバ経営のリーダーとして「ビジネスの勝算」も同時に追求する。この「教育的理想」と「強固な経営」の融合こそが、この仕事の真の面白さです。【求める人物像/このような仲間が活躍しています】● 変化を楽しむ知的好奇心（生涯是勉学の体現）：最新のSTEAM教育トレンドからテクノロジーの変化まで、常に知識をアップデートし、プロダクトに反映できる方。● 「論理性」と「遊び心」のハイブリッド：緻密な構造設計（知的・本物）を行いながらも、子どもが思わず触りたくなるようなワクワク感（ユーモア・感動）をデザインできる方。● 現場から答えを見出す力（日々是素直の体現）：経営を担うオーナー様、現場で教える先生、自社の営業担当、および子どもたちの反応を「プロダクトを磨く最高のヒント」として真摯に受け止め、即座に改善へ繋げられる方。1日の流れ（イメージ）● 09:00 朝礼・進捗確認：制作コストの予実管理と、アメーバ目標（品質・納期）の共有。● 10:30 開発ミーティング：アドバイザーと新カリキュラムの機構について議論。STEAMの各要素をどうカリキュラムに織り込むか検討。● 13:30 製造ベンダーと商談：新教具のパーツ耐久性とコスト、量産スケジュールについて詰め。● 15:30 現場フィードバック会議：営業・SVから「新規開拓時の訴求ポイント」や「現場の先生がつまずきやすい点」をヒアリングし、改善案を検討● 17:00 メンバーの成果物レビュー：開発課メンバーが試作したモデルやテキストの挙動確認と指導。● 18:30 明日のタスク整理・退勤

【部署のミッション】ソニー損保の「お客さま本位の業務運営方針」に定められた“お客さまの声”を経営に活かす取組み“を実践し当社の成長に貢献すること【業務内容】 ・苦情・VOC収集・分析・管理・改善提案など社内の改善活動を推進※・アンケート関連業務（各部で実施するアンケート確認、承認、顧客による書き込み確認・カスタマーハラスメント対応状況確認・管理※VOC（Voice of the customer）提言とは、当社に対するメッセージで問合せおよび相談、要望を含む【業務詳細】１．苦情・VOC収集・分析・管理・改善提案など社内の改善活動を推進する。①月次にて苦情収集・分析を行い全社の活動起点となるレポートを配信する。②四半期ごとに経営層に向けた報告資料を作成する。③苦情分析過程にて「課題検知・抽出、各部へ改善提案、進捗管理」という改善活動サイクルを回す。④苦情削減や苦情を未然に防止するための各部における対策を「検証」する。⑤新商品や商品改定リリース前に、過去の類似苦情を抽出・検証のうえ、苦情VOC削減に役立つ情報を各部に提供したり、自ら事前に苦情・VOCを想定し各部に対策検討を提言する。⑥組織目標策定や事業計画策定を補佐する。（①～⑤を習得後）２．アンケート関連業務①アンケート回答の顧客による書き込み内容を確認し、カスタマーセンターに顧客フォローを依頼する。②アンケート実施予定内容の審査③アンケート結果公開時の審査【業務の魅力】挑戦が歓迎される前向きな社風の中で、お客さま視点を持ち、苦情・ＶＯＣを分析し改善に活かすという、大変やりがいのある業務です。【組織構成】 お客様の声対応推進部： 部長１名　∟応対品質改善課 ：課長（部長兼務）、課員1名　←今回はこちらに配属　∟お客様相談室： 室長1名、課員4名 【求める人物像】お客さまの声（年間5万件超）を分析し、他部署とともに改善活動を推進するため、以下能力を保持している方・問題の構造化（フレームワーク活用）、論理的思考力、データ分析力、視座の高さ、コミュニケーション能力・ソニー損保のビジョン“価値ある「違い」で安心と感動を“　を実践できる人・真面目で誠実・困難な問題に対し逃げることなく取組むチャレンジ精神・探求心がある・新規性の高い業務を主体的に社内外の関係者を巻き込みながら高い水準で達成できる方・課長職を目指している方・将来的にカスタマーセンターなど他部署へのジョブローテーションも可能な方（企画推進、顧客対応部署の管理職）【特徴・魅力】■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【期待する役割】当社のこだわりやオペレーション、スタッフ・お客さまの特徴などを学んでいただきます。その後は、店舗の売上・利益管理、従業員の採用・教育・労務管理、店舗・業態改善に繋がる提案・企画など、幅広い業務をお任せいたします。【職務内容】■店舗での接客・調理業務■パート・アルバイトの教育＜職場環境について＞当社は飲食業界の中でも屈指の働きやすさを自負しております。知識や技術を向上させるだけでなく、人として成長し、魅力を高めていけるような環境を整えています。（研修制度・休日・福利厚生等）【募集背景】店舗拡大に伴う、増員【組織構成】・当社が運営（直営店）している【熱烈中華食堂日高】【焼鳥日高】【来来軒】のいずれかに配属されます。・各店舗に社員は1～2名在籍しており、アルバイト・パートスタッフは25名ほど在籍している為、入社後のフォロー体制が整っています。

【期待する役割】当社のこだわりやオペレーション、スタッフ・お客さまの特徴などを学んでいただきます。その後は、店舗の売上・利益管理、従業員の採用・教育・労務管理、店舗・業態改善に繋がる提案・企画など、幅広い業務をお任せいたします。【職務内容】■店舗での接客・調理業務■パート・アルバイトの教育＜職場環境について＞当社は飲食業界の中でも屈指の働きやすさを自負しております。知識や技術を向上させるだけでなく、人として成長し、魅力を高めていけるような環境を整えています。（研修制度・休日・福利厚生等）【募集背景】店舗拡大に伴う、増員【組織構成】・当社が運営（直営店）している【熱烈中華食堂日高】【焼鳥日高】【来来軒】のいずれかに配属されます。・各店舗に社員は1～2名在籍しており、アルバイト・パートスタッフは25名ほど在籍している為、入社後のフォロー体制が整っています。