証券業界の営業職の求人・転職情報

＊IFA関連ビジネスにおけるお客様又は提携先事業者サポートを担当いただきます＊【主な業務内容】■１又は２の業務を適性に応じてお任せいたします。１：お客様の取引や全体管理にかかる以下の業務　・提携先企業の内部管理体制強化のための周知・指導にかかる業務　・お客様向けの各種法定書面やドキュメント、帳票等の管理業務２：IFAビジネスにおける以下の業務　・提携先事業者との各種契約や届出対応等のサポート業務　・提携先事業者の所属外務員にかかる外務員登録　・資格更新研修受講の管理/モニタリング　・各種システムアカウントの発行や管理　・各種計数管理、提携事業者への報酬支払管理、費用請求等　・新規取扱商品やサービスに係る事務的な手続き　　※マニュアル類の新設/更新および契約先事業者への周知など■その他新サービス開発や業務効率化、改善にかかるプロジェクト推進〔組織〕＊所属はオペレーション本部/IFA業務室となります。　当社の金融商品仲介ビジネスにおけるミドル・バック部門の業務を担っています。　現在、金融商品仲介ビジネスは拡大していく傾向にあります。　伸長部門となる同部門でのバックオフィスとしてのキャリアのみならず、　積極的な業務改善を行いキャリアアップが可能な環境がございます。〔魅力/ポイント〕・安定した楽天グループの基盤　同社は楽天グループにおける金融セクターのメインを担当する重要企業です。　グループとして個人投資家層を巻き込むことで　グループシナジーの発揮し、社会にインパクトのあるサービスを展開します。　そのような環境下で活躍頂くことが可能です。・積極的な業務改善によるキャリアアップ　同社では常に積極的な業務改善が可能な方を求めております。　翻すと、同社での活躍により、これまでのキャリアに加えて業務改善や　業務効率化のスキルセットを習得可能な環境がございます。

【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。【主な業務内容】■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応　（電話・メール・チャット）■お客様からの問い合わせ内容の分析■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等※商品毎に研修を実施します。※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。〔業務の流れ〕入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。

【採用背景】事業規模の拡大に伴い増員採用を行っております。資産形成ニーズの高まりや、オンライン証券の事業規模の拡大に伴うものです。【配属想定部門】応募時点でIFAサポートに関連する「金融商品仲介事業部」をご希望の方に向けた求人情報となります。実際の配属部門は適性やご経験、組織情報を踏まえて決定していく為、別部門でのオファー提示となる可能性が御座います。まずは御面接にて各種ご確認や摺合せを頂ければ幸いです。【具体的な業務内容：金融商品仲介事業部】■IFA業者のサポート役として、以下をお任せします。・SBI証券の注文等のシステムの理解・SBI証券の業務フローや手続きのサポート　※用紙記入方法のレクチャーや口座開設に関するシステムサポート等・IFA業者の担当者との日次的な連携・債券や投信などの商品ごとの連携部署との連携〔部門の魅力〕・ネット証券最大規模の企業で活躍可能　口座開設数や知名度等、業界第一位の企業規模で活躍可能な環境です。　入社している方もスピード感のある方が多く在籍しており、　　将来的なキャリアアップが可能な環境となっております。・IFA事業との連携により上流工程や俯瞰した目線で活躍可能　IFA事業者との連携やシステムに絡む理解、他部門との連携等、　通常の直接営業の際にはかかわる事のなかった領域まで携わる事が可能です。　　結果的に俯瞰的で幅広い経験を培う事が出来、キャリアアップに繋がります。

【業務の概要】お客様のライフプランを中心とした将来の資産設計や、年金・退職金をはじめとしたリタイアメントに関する相談、キャッシュフロー分析をもとにしたコンサルティングなどの経験を活かし、資産形成の目標設定から運用提案・見直しなど、生活に密着した資産形成に係る悩みを解消できるサービスに携わっていただきます。【具体的な業務内容】■お客様の相談窓口として、資産運用に関わるコンサルティング業務■お客様のアセットアロケーションの確認、ヒアリング■現状のお悩みに対しての各種ご提案、課題解決のためのサポート■その他お客様の資産形成に関するソリューション提案業務【配属部署】　ソリューション企画部【募集背景】当社において、資産形成層向けサービスの推進、運用などを担当いただきます。現在、年金不安などをきっかけに資産形成を始める方が増加しています。特に楽天証券では、「ポイント投資」など楽天エコシステム（経済圏）を活用したサービスを展開しており、投資を始めるハードルが徐々に下げられた結果、一般消費者の方にも投資・資産形成がより身近な存在になってきています。お客様層の多様化により投資や資産形成の目的も広がっている中、これまで以上に個人の資産形成サポートが必要不可欠だと考え募集に至りました。

【業務例】　■被相続人生存中の相続・承継コンサルティング■死後の遺産整理業務■相続案件等から派生する不動産売買対応■その他

今話題の確定拠出年金に関して、業務拡大に伴い、増員体制強化の募集となります！SV候補として、育成や改善業務も担って頂きます！！■95％近くは個人のお客様からの入電です。＜個人＞ＤＣを導入する企業の従業員が主な顧客となります。ＤＣ制度や運用に関するお問い合わせや手続きについて＜企業＞当社の個人向けＤＣを販売している金融機関（主に地銀）担当者からのＤＣ手続きに関する問い合わせ【業務詳細】＜確定拠出年金のコールセンター業務＞※7割ほど日本語での対応となります※※英語使用率（電話応対、メール対応、マニュアル等の翻訳）は30％※■加入者からの各種問い合わせ応対（制度・運用商品の説明、資料請求、帳票記入方法の説明、運用の受付、給付請求等）■エスカレーション対応■オペレーター育成、管理（スクリプト作成、研修、モニタリング等）■コールセンターサイト、加入者サイトの改定対応■コールセンター運営サポート■基本的な業務の効率化（社内関連部署との業務連携方法の効率化など）に加え、　コールセンター運営方法の見直し（FAQ・チャットボットの導入検討）など【配属部署】お客様サービス部　計17名（男性3名、女性14名）→センター長1名+ＳＶが3名の体制です。11名のオペレーター管理です。　おひとりでオペレーター全員を管理するという事はございません。【残業時間】月：平均16.4時間程度（繁閑あり）

個人・法人のお客様に対して金融商品に関する情報提供を行い、お客様の資産形成に役立つアドバイス・コンサルティングを行います。基本的に西日本シティ銀行から紹介されたお客様になるので、営業の方は新規開拓営業を行うことがほとんどありません。【具体的には】■お客様への株式・投資信託・債券・仕組債・ファンドラップ 等の商品のご紹介■資産運用のご相談に対し、要望に添った金融商品のご提案 など【募集背景】増員募集になります。まずは即戦力としてご活躍頂き、将来的には、幹部としてさらに西日本シティTT証券を発展させてくれるような人材を求めています。

個人・法人のお客様に対して金融商品に関する情報提供を行い、お客様の資産形成に役立つアドバイス・コンサルティングを行います。基本的に西日本シティ銀行から紹介されたお客様になるので、営業の方は新規開拓営業を行うことがほとんどありません。【具体的には】■お客様への株式・投資信託・債券・仕組債・ファンドラップ 等の商品のご紹介■資産運用のご相談に対し、要望に添った金融商品のご提案 など【募集背景】増員募集になります。まずは即戦力としてご活躍頂き、将来的には、幹部としてさらに西日本シティTT証券を発展させてくれるような人材を求めています。

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個人・法人のお客様に対して金融商品に関する情報提供を行い、お客様の資産形成に役立つアドバイス・コンサルティングを行います。基本的に西日本シティ銀行から紹介されたお客様になるので、営業の方は新規開拓営業を行うことがほとんどありません。【具体的には】■お客様への株式・投資信託・債券・仕組債・ファンドラップ 等の商品のご紹介■資産運用のご相談に対し、要望に添った金融商品のご提案 など【募集背景】増員募集になります。まずは即戦力としてご活躍頂き、将来的には、幹部としてさらに西日本シティTT証券を発展させてくれるような人材を求めています。

個人・法人のお客様に対して金融商品に関する情報提供を行い、お客様の資産形成に役立つアドバイス・コンサルティングを行います。基本的に西日本シティ銀行から紹介されたお客様になるので、営業の方は新規開拓営業を行うことがほとんどありません。【具体的には】■お客様への株式・投資信託・債券・仕組債・ファンドラップ 等の商品のご紹介■資産運用のご相談に対し、要望に添った金融商品のご提案 など【募集背景】増員募集になります。まずは即戦力としてご活躍頂き、将来的には、幹部としてさらに西日本シティTT証券を発展させてくれるような人材を求めています。

個人・法人のお客様に対して金融商品に関する情報提供を行い、お客様の資産形成に役立つアドバイス・コンサルティングを行います。基本的に西日本シティ銀行から紹介されたお客様になるので、営業の方は新規開拓営業を行うことがほとんどありません。【具体的には】■お客様への株式・投資信託・債券・仕組債・ファンドラップ 等の商品のご紹介■資産運用のご相談に対し、要望に添った金融商品のご提案 など【募集背景】増員募集になります。まずは即戦力としてご活躍頂き、将来的には、幹部としてさらに西日本シティTT証券を発展させてくれるような人材を求めています。

＊IFA事業部における増員採用となります＊＊楽天証券と提携しているIFA事業者向けに営業企画推進をお任せいたします＊【主な業務内容】■IFA事業者営業推進支援に係る以下業務　・事業者の業容拡大支援　・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き　・事業者、外務員のセミナー等イベント支援　（含広告審査）　・事業者の顧客面談同行　・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等）■新規IFA事業者開拓　・新規IFA事業者獲得に係る人材や企業の発掘※適性に応じる※※提携しているIFA事業者管理がメインとなりますので、　直接個人のお客様と折衝することはございません。

【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。【主な業務内容】■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応　（電話・メール・チャット）■お客様からの問い合わせ内容の分析■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等※商品毎に研修を実施します。※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。〔業務の流れ〕入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。

当社の金融商品に関する新規サービス企画とプロジェクトの推進をご担当いただきます。【具体的な業務】顧客ニーズ・サービス利用状況の分析、サービスの立案、制度調査、業務・サービス設計、プライシング、収支見込の作成、プロジェクト管理、システム開発、webコンテンツの設計、法定書面の作成等の業務等。※社内の関係部署や外部委託先、関係機関等との折衝等も含みます。【ポジションの魅力】・顧客ニーズ分析から実際のプロジェクト推進までを担当しますので、企画のみにとどまらない幅広い経験を積むことができます。・プロジェクトでは常に関係部署と連携して進めますので、業務を通じて多様な証券関連業務に触れることが可能です。・証券会社での企画職の専門性を身に着ける事ができます。（ご担当頂く金融商品の売買制度や決済制度、証券会社実務に関する知識・経験等）・当社のサービス拡張に伴い、ご担当頂く金融商品以外の商品・サービスの専門性も身に着けていくことができます。・グループ会社やビジネスに関係し、グローバルな経験をすることが可能です。【キャリアパス】・将来的には、広い金融商品サービスの専門性を身に着けた上で、商品サービスの戦略設計といった経営に近い業務を担っていただくことを想定しています。・商品・サービスの企画などを通じて、特定の分野に関心を得た場合はその分野を深く経験いただけるようなキャリアを得られるようにしたいと考えています。

【採用背景】事業規模の拡大に伴い増員採用を行っております。資産形成ニーズの高まりや、オンライン証券の事業規模の拡大に伴うものです。【配属想定部門】当社の強みであるインターネットでの債券販売を企画し、お客様のニーズに合わせた債券を仕入れ・案内することで銀行預金から投資の入り口となる債券を提案、ご活用頂く部門です。実際の配属部門は適性やご経験、組織情報を踏まえて決定していく為、別部門でのオファー提示となる可能性が御座います。まずは御面接にて各種ご確認や摺合せを頂ければ幸いです。【具体的な業務内容：金融商品推進部】■Webを通じ新規発行債券の企画・仕入れ、■Webでの販売推進、お客様データ分析・支援等■国内外の発行体債券や仕組債の仕入れ、販売、商品提案のサポート、　同債券や仕組債に係る情報提供■グループであるSBIマネープラザ社を介した提携銀行における債券販売支援等〔部門の魅力〕・未経験からプロモーションや本部企画として活躍可能　債券に関する全般的な業務経験が必要な同部署では、　プロモーションや企画運営等幅広い業務経験を養う事が可能な環境が御座います。　その為大きくキャリアアップする事が可能な環境が御座います。・ネット証券最大規模の企業で活躍可能　口座開設数や知名度等、業界第一位の企業規模で活躍可能な環境です。　入社している方もスピード感のある方が多く在籍しており、　　将来的なキャリアアップが可能な環境となっております。

日本での業務拡大に伴う人員拡大となり、既存顧客（大口優良顧客を除く）の取引開始、継続、再開を目的とする下記営業業務をお任せいたします。【主な業務内容】■電話、メールでのサポート（アウトバウンドコールがメイン）■上記アウトバウンドコールに対する入電対応■新規キャンペーンの立案、実施、効果測定管理■営業関連メール、資料等の作成及び顧客への送付■その他本ポジションのKPI達成に必要となる業務■カスタマーサービス部のアシスト（受電対応等）

同社の優良顧客のサポート及び新規顧客獲得をお任せいたします。業績が好調なため、増員の募集でございます。■既存顧客(約200名)へのサポート・電話・メール・対面にて、優良顧客へ市場動向・取引の提案等の情報提供・優良顧客の取引量及び、活動状況を分析・モニタリングを行い状況に応じた対応対象顧客：個人投資家、企業オーナー、地主などの富裕層■新規顧客獲得・自身のネットワーク又は既存顧客を通じて、新規顧客開拓