ホテル・旅行・観光業界の人事(採用・労務・制度設計・研修)の転職・求人情報

会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーの同社で主に関西エリアの新卒･中途･アルバイト採用業務全般をお任せいたします。※採用だけでなく、日程調整管理や入社手続きの事務対応などもお任せします。【採用業務】■採用計画立案/採用手法の検討と実施■中途採用:新規開業予定ホテルのオープニングスタッフ募集/会社説明会/イベント出展/選考/内定後フォロー■新卒採用:インターンシップ/会社説明会/選考/内定後フォロー■アルバイト採用:繁忙期の短期アルバイトの応募者対応■入社前教育の企画･実施(懇親会/インターンシップ/内定式/入社式など) 【事務】■選考日程管理■入社手続きに関する対応【同社について】会員制リゾートクラブのリーディングカンパニー。会員制リゾートホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」を中心に、国内外41か所ホテルを展開。他にもメディカル事業、ゴルフ事業など事業領域を拡大。会員制リゾートホテルグループの新たな成長基盤を構築し、更なる企業価値創造を行うことで、最上のホスピタリティを提供する、エクセレントホスピタリティ・グループとなることを目指しています。

【業務内容】採用活動(媒体選定、面接～採用)、人件費管理、予算計画、労働環境の整備・維持に伴う検討及び実行、各種レポート作成、外国人雇用受け入れ対応、社内トレーニング計画・実行、社内イベント計画など。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【募集背景】カラオケ業界の競争が激化する中、同社では、顧客体験を向上させるために優れた人材を確保する必要性が高まっています。新たなサービスの提供や、顧客ニーズに応えるための人事部門の強化を図ることが急務となっており、特に中途採用や新卒採用の戦略的実施が求められています。これにより、質の高いサービスを提供し続けるための人材基盤を整えることを目指しています。【事業・組織紹介】同社は、1986年に設立された京都市に本社を構える企業で、全国に展開するカラオケチェーンを運営しています。無人受付精算機の導入や公式スマホアプリにより、革新的な顧客体験を提供しています。また、フィットネスや飲食、オンラインサービスなど、多彩な新事業にも取り組んでおり、顧客中心主義を徹底しています。人事部門では、採用活動を通じて企業の成長を支える重要な役割を果たしています。【業務内容】- 中途採用戦略の立案・実施中途採用における市場分析を行い、求める人材のプロファイリングを行います。具体的には、競合他社の採用動向を調査し、効果的な求人広告の作成やSNSを活用したリクルーティング活動を展開します。- 採用面接の実施・評価基準の策定候補者との面接を通じて、職務適性や企業文化へのフィット感を評価し、質の高い人材を選定します。また、評価基準の見直しや改善提案を行い、採用プロセスの効率化を図ります。- 新卒採用の支援大学や専門学校との連携を強化し、インターンシップや説明会を通じて新卒採用の活動を推進します。新卒向けのプログラムやキャリア支援の企画・運営も担当します。【補足情報】本ポジションでは、アイデアを自由に提案できる環境が整っており、新しい価値を創出するための積極的な取り組みが期待されています。人材育成に力を入れており、キャリアアップの機会も豊富です。同社では、従業員の幸せを追求し、共に成長していく姿勢を大切にしています。採用活動を通じて、企業のミッションである「素晴らしい体験を世界中のお客様に届ける」ことに貢献していただける方を歓迎します。【組織構成】人事部　人事課　採用チーム　に配属となります。L 人事部長（50代前半男性）、人事課長（40代後半男性）、同ポジションの方（40代前半男性）【ミッション】現在、採用実務を担っているのは、教育課での経験が長い40代前半の社員です。社内制度や人材育成には詳しい一方、昨今の採用市場のトレンドや手法については、専門家であるあなたの力を借りたいと考えています。同ポジションの社員は非常にお人柄が良く、誠実なタイプですので、入社後もスムーズに連携いただけます。 「今までの経験を活かし、急拡大中の当社で活躍したい」という方にとって、非常に動きやすく、かつ歓迎されるポジションです。【面接フロー】面接：2回程度を予定書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）一次：人事課長＋人事担当最終：人事部長＋人事課長＋人事担当

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングセールスチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

ホテルの採用・トレーニングマネージャーとして、人事課長とともに人事・労務部門全体を統括しながら、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。〈具体的には〉・スタッフの人事業務全般（外国人、インターンシップを含む）。・スタッフの労務管理業務全般。・総務業務全般（スタッフの福利厚生に関する業務など）。・各種報告資料の作成。・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練。・社内及び社外研修の準備、計画、実施、フォローアップ。・スタッフのキャリアプランの作成とフォローアップ。　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

採用活動（媒体選定、面接～採用）各種レポート作成外国人雇用受入れ対応社内トレーニング計画・実行社内イベント計画京都にあるグループホテル「パークホテル京都御池」の人事業務も兼任いただきます。

【職務内容】管理業務全般をご担当していただきます。【具体的な業務】■財務業務財務戦略立案、金融機関との折衝、資金調達、予算編成、借入・返済の事務手続き、各種資料の作成（社内報告用・金融機関開示用）支払業務、内部監査・内部統制体制の構築など■経理業務月次年次決算、経営報告資料作成（管理会計資料の作成、予実分析および分析結果からの改善提案）■人事労務業務労務手続き■その他管理部門にかかわる諸業務全般【魅力】明るく和気あいあいとした職場です。新規事業展開の取り組みと既存事業の運営、多様なニーズの中でご活躍いただけます！【募集背景】【組織構成】管理部2名　【構成】部長、課員

【職務内容】■部門別業績把握（経営管理資料の作成）■月次年次決算、敬意管理、売掛買掛管理、伝票処理　（小口現金、経費清算、銀行振込、会計ソフト入力など）■人事労務管理■関連会社、従業員へのサポートなど※その他付随業務などに柔軟に対応いただこうと考えております。

【業務内容】ホテルグループ本社にて、総務業務全般をお任せします。株主総会・取締役会の事務局運営といった重要業務など、組織運営を支える幅広い業務に従事していただきます。【具体的職務】■株主総会・取締役会の運営(議案まとめ・議事録作成等)■契約書や規程類の管理■登記対応■稟議回付システムの設定・受付対応■社員の入退社に伴う備品■システム手配※経営層や各部署、外部業者と連携しながら、正確かつスピーディーに業務を推進します。単なる事務作業にとどまらず、会社のガバナンス強化や働きやすい環境づくりに直接貢献できるポジションです。【組織構成】人事総務部5名：部長1名(東京)、総務担当2名(東京/京都)、人事担当2名(京都)※当社は東京/京都本社それぞれに人事総務担当が在籍【募集背景】総務担当(東京)の部署異動に伴う増員強化【当社/ポジションの魅力】■総務担当として、株主総会、契約書関連、システム手配、ファシリティ管理などマルチ携わることができます。■関連会社とのやり取りも多く発生する裁量あるポジションです。■年間休日125日、フレックス制(入社4か月目から)、残業ほぼ無しなどメリハリを付けて働けます。■スタンダード上場/ウェルス・マネジメント(株)の100％子会社で安定基盤【当社の特徴】世界中の魅力あるホテルブランドとともに、「日本発・世界に選ばれるホテル運営を実現する」という決意をもってホテル開発・運営業務に携わっています。世界各国で評価されている独創的なコンセプトを持つ一流ホテルブランドとパートナーシップを結び、当社が持つ、日本におけるホテル運営・経営の専門的な経験・知見・人材・組織それらすべてを活かし、確かなホテル運営を約束。そして日本の魅力と文化が実感できる「体験価値」を創造・提供し続け、心深くに届く唯一無二の体験、五感に響くサービスや環境、そして豊かな食のひとときを提供し、世界中のお客さまを魅了する、記憶に残るホテルを日本各地に展開していきます。

■主な業務内容：・会計業務・運営本部へのレポート・予算策定・管理業務・伝票・請求書作成、支払業務、書類作成、その他・研修制度の策定、教育プログラム作成、人事考課へのサポート・労務管理、社宅管理、人事総務管理

ホテルの経理・総務業務■売上金のチェック、売掛金回収管理■小口現金・釣銭の管理■伝票入力■振込データ入力■銀行廻り、電話対応、消耗品発注■勤怠チェック※その他、人事アシスタント業務あり

31軒の貸別荘を展開する開発地域及び物件管理メンテナンス業務となります【具体的な業務内容】・建物、敷地内の安全管理に関する業務全般・館内機器設備の点検、保守整備設備・法令や防災に関わる検査の手配、対応・外注業者の手配、調整、連絡協議・除雪、芝刈りなどの外作業・点検報告書、データ管理・緊急対応・お持ちのスキル経験に応じて、スタッフの指導管理、作業・予算計画立案、修繕計画提案など

教育・育成マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育をご担当頂きます。　その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育等、接客以外にも関わって頂きますため、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握して頂くことも重要になります。　将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞■業務内容：マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育。その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育。接客以外にもかかわっていきますので、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握しコントロールしてもらいます。将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

【募集背景】本ポジションは日常の労務業務に留まらず、総務・情シスなど経営管理部全体と連携し、急成長/グローバル化も進む同社において新しい体制基盤を整えることをミッションとしています。日々スピード感をもって同社が体現しようとしていることに対して、こんなやり方もあるのではないかと考え、柔軟に対応ができる方をイメージしています。【具体的な業務】・給与・賞与計算、年末調整・勤怠管理業務・社会保険等の手続き関連業務・労務関連システムの管理・メンタルヘルス管理、安全衛生管理業務・労務制度の企画、運用　等会社が拡大しているなかで海外人材の採用や・障がい者雇用も進んでいくため知見がある方歓迎です。【組織構成】管掌役員経営管理部部長:40代経営管理部7名L労務担当　1名入社予定【キャリアイメージ】まずは、同社のブランド/業務の理解を深め、労務全体を管理していただき、将来的には経営管理部（総務・法務を含む）全体のマネジメントもお任せしたいと考えております。【働き方】フルフレックス※リモートワークについては上長相談【企業の特徴】クレドを指針に主体性が重視される社風です。成長スピードも速く、時代の先駆者として柔軟性のある企業のため、管理部門を含め、攻めの業務ができる環境です。★年4回の昇給機会★グローバル推進中★受賞歴多数

海栄RYOKANSの未来をつくる「人づくり」の中核を担うポジションです。【職務内容】・中途採用の戦略立案・実行　─ 人材募集要項の作成、求人媒体の選定、応募者選考、面接対応　─ 採用フローの改善提案、候補者体験向上の施策　─ 合同企業説明会等への参画・社員育成のための研修企画・運営　─ 新人導入研修、記念日コンシェルジュ階層別研修の設計と運営　─ 外部講師選定や社内講師育成、受講フォローや個々人の成長戦略策定・その他：各種行政対応 総務案件対応

【期待する役割】管理部門として会社全体を支えるポジションです。管理部門のメンバーとして、人事・総務などを担当していただきます。習熟度に応じ、幅広く経験いただくことができます。【具体的には】■労務業務(入退社対応・勤怠管理・給与計算・社会保険関連手続きなど※一部は外部に委託)■採用業務(採用の窓口として面接の日程調整やエージェント対応など)■人事制度の整備・策定■規則規程等の改定■経営会議、取締役会、株主総会運営■社内ワークフロー設定、管理■契約書締結、管理■設備、備品管理(オフィス設備の管理、備品・貸与物の調達・管理)■ITインフラの整備■その他人事、総務業務全般【魅力】IPO準備・実現フェーズで経験やキャリアアップを目指せます！【募集背景】増員募集【組織構成】現在コーポレート部門は2名体制です。

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織を2名の人事でまわしています。カバーする人事領域は労務/採用/人事企画を中心に多岐に渡っており、人事ジェネラリストとして複数の業務をお任せします。どの領域をお願いするかは経験を基に決定していきたいと思いますが、希望や志向を踏まえて相談可能です。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織の採用をお任せします。正社員は中途採用のみになりますが将来的には新卒採用もスコープにあり、ゆくゆくはその設計もお任せする予定です。アルバイトについては複数の事業部でニーズがあり、現場ではなく本社の人事が中心となって採用活動をしております。現在は専任がおらず兼任で対応しているため、ご自身で手を動かしたり各所と積極的にコミュニケーションを取りながら進めていける自走力を期待するポジションです。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。具体的には・・・ ・・採用業務（応募者/エージェント対応、日程調整など）・入社手続き・採用管理システム(HRMOS)の設定/入力や媒体対応（Wantedlyなど）・採用業務プロセスの改善や効率化・採用広報上記をメインに行なっていただき、経験と成果によってゆくゆくは、・新卒採用の立ち上げ・教育/研修の立ち上げ・オンボーディング施策の立案、実行・事業部と連携した採用計画の立案、実行　などもお任せしたいと思います。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

■総務・経理・財務・人事労務について、管理職若しくは管理職に準じる業務をご担当いただきます。【具体的には】■月次試算表、予算、経営計画の作成・進捗管理■採用、人事業過制度の立案■日々の経理処理、給料計算の管理

【業務内容】・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き（計算そのものは社外社労士にアウトソーシング）・入退職手続き、住民税手続き、健康診断、年末調整業務・就労ビザ申請のサポート、外国籍スタッフ対応（在留資格取得、来日入社者対応）・社内問い合わせ対応・福利厚生関連業務・労務業務に関する企画立案、実行・法改正時の対応（規程改訂、マニュアル作成、従業員への周知・説明）・傷病手当金申請、労災手続き・従業員面談、研修など※労務業務に留まらず、ゆくゆくは採用や制度運用、人事企画、研修など人事領域でのキャリアを広げていただく想定です。

当社の人事部採用担当の係長クラスとして採用活動と部下の育成に従事いただきます。新卒が7割・中途が3割程度の業務割合で採用活動を行います。大学への説明会や面接など採用業務に専念できる環境です。【詳細】東京エリアの新卒/中途採用の業務をお任せします。■新卒：全国の事業所の採用計画に基づき、業務に従事します。各種学校との関係構築や社内外の説明会開催、採用戦略立案、説明資料や広告ツールの作成など■中途：各拠点での増員や欠員状況に応じ採用を行います。人材会社との連携・募集手段の選定・求人の作成・面接に従事いただきます。【働き方】基本土日休み（大学説明会などで年数回土日出勤あり）【当社について】某社の保有する好立地なビル内でホテル運営をしている為、多くのお客様のご利用いただける優位性がございます。1986年の開業以来、個性豊かなホテルを全国に展開。建物のコンセプトは世界各地の歴史や風土を基にデザインし、都市景観賞などで数多くの賞を取得し地域から愛されています。

全国10都市でホテルを運営する当社の人事部門にて給与計算をメインとした労務管理業務をお任せします。全国で不動産事業を展開する同社グループの一員であり、インバウンド需要を受け現在は業績拡大中です。複数のグループ会社の本部でのお仕事ですので、業務ボリュームも大きく様々な経験を積んでいただける環境です。【組織構成】7名【募集背景】増員【残業時間】月平均25時間程度