ホテル・旅行・観光業界の人事(採用・労務・制度設計・研修)の転職・求人情報

【業務内容】採用活動(媒体選定、面接～採用)、人件費管理、予算計画、労働環境の整備・維持に伴う検討及び実行、各種レポート作成、外国人雇用受け入れ対応、社内トレーニング計画・実行、社内イベント計画など。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【募集背景】10年後にグローバル事業の利益比率50％を目指し、今後の更なる事業発展に向け、グローバル人事領域における業務高度化と推進のスピードアップが急務となっています。同社グループ全体を捉え真のグローバル人事を実現すべく、組織力の向上をはかるため、本領域において経験・知識を有し、リードいただける方を募集します。【期待する役割】人財開発チームにおける業務全般（主に グローバル領域における人財育成）【業務詳細】■同社グループ長期人財戦略に則り、各種人事施策の推進■人財育成基本方針に則り、主にグローバル領域の人財育成プランの企画推進■研修講師としてのファシリテーション、資料作成・編集■同社グループ共通研修、グローバル領域特化研修、日本国内研修の連関性の担保（調整業務）■人事部門メンバーとの連携及び、若年社員の人財育成、ノウハウ継承■その他人事部門関連業務全般のサポート【人事部門／組織構成】約100名人事チーム50名／人事企画チーム20名／人財開発チーム30名※人財開発チームに所属いただきます

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングセールスチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

採用活動（媒体選定、面接～採用）各種レポート作成外国人雇用受入れ対応社内トレーニング計画・実行社内イベント計画京都にあるグループホテル「パークホテル京都御池」の人事業務も兼任いただきます。

【職務内容】管理業務全般をご担当していただきます。【具体的な業務】■財務業務財務戦略立案、金融機関との折衝、資金調達、予算編成、借入・返済の事務手続き、各種資料の作成（社内報告用・金融機関開示用）支払業務、内部監査・内部統制体制の構築など■経理業務月次年次決算、経営報告資料作成（管理会計資料の作成、予実分析および分析結果からの改善提案）■人事労務業務労務手続き■その他管理部門にかかわる諸業務全般【魅力】明るく和気あいあいとした職場です。新規事業展開の取り組みと既存事業の運営、多様なニーズの中でご活躍いただけます！【募集背景】【組織構成】管理部2名　【構成】部長、課員

【職務内容】■部門別業績把握（経営管理資料の作成）■月次年次決算、敬意管理、売掛買掛管理、伝票処理　（小口現金、経費清算、銀行振込、会計ソフト入力など）■人事労務管理■関連会社、従業員へのサポートなど※その他付随業務などに柔軟に対応いただこうと考えております。

長野市の本社にて総務・人事関連業務（総務・法務・庶務・人事・労務他）をお任せします。具体的には、次の業務に携わっていただきます。○総務・法務業務　・株主総会や取締役会の運営、登記手続き　・各種会議や行事の運営、議事録の作成　・株式の管理、コーポレートガバナンス報告書の作成　・設備（不動産物件含む）や車両等の管理　・契約書管理、許認可関連業務、弁護士対応　・店舗設備の修繕、産業廃棄物の対応　・組織や各種規程の管理　・備品や消耗品の発注・管理　　　　　　　　など〇人事業務　・採用（新卒・中途・アルバイト・派遣他）　・教育（集合研修、OJT指導、トレーナー、事務局対応他）　・労務管理（勤怠管理・給与計算、年末調整・社会保険・労働災害他）　・福利厚生（退職年金・持株会・借上社宅・健康診断・安全衛生他）　・人事（規程改廃・配属配置・人事考課・賞罰・カウンセリング他）※所属部署は「人事総務部」となりますが、業務は分担していますので、全てを一人で行うわけではありません。また、部内のジョブローテーションも適宜行いますので幅広い経験を積むことが可能です。

【期待する役割】管理部門として会社全体を支えるポジションです。管理部門のメンバーとして、人事・総務などを担当していただきます。習熟度に応じ、幅広く経験いただくことができます。【具体的には】■労務業務(入退社対応・勤怠管理・給与計算・社会保険関連手続きなど※一部は外部に委託)■採用業務(採用の窓口として面接の日程調整やエージェント対応など)■人事制度の整備・策定■規則規程等の改定■経営会議、取締役会、株主総会運営■社内ワークフロー設定、管理■契約書締結、管理■設備、備品管理(オフィス設備の管理、備品・貸与物の調達・管理)■ITインフラの整備■その他人事、総務業務全般【魅力】IPO準備・実現フェーズで経験やキャリアアップを目指せます！【募集背景】増員募集【組織構成】現在コーポレート部門は2名体制です。

同社にて全国で運営するホテル（14事業所）を統括する経営管理部にて『人事労務』の分野をお任せします。【具体的な仕事内容】■人事教育業務・人材要件および行動指針の定義、　各種人事戦略の立案・実行（人材育成、研修など）■法務関連業務・内部統制システムの整備・運用、法令遵守体制の整備・コンプライアンス管理【やりがい】社会環境の変化に適応し、組織全体を改革していく重要な役割を担っています。組織の改革期の今、組織を変革していくやりがいや面白さを感じることができるでしょう。また、上層部との距離が近く、ダイレクトに意見が反映される環境が整っているのもポイント。経営に近い立場で動けることで、組織の方向性や施策に直接関わることができる魅力があります。【社内の雰囲気】フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風です。

ホテルの採用・トレーニングマネージャーとして、人事課長とともに人事・労務部門全体を統括しながら、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。〈具体的には〉・スタッフの人事業務全般（外国人、インターンシップを含む）。・スタッフの労務管理業務全般。・総務業務全般（スタッフの福利厚生に関する業務など）。・各種報告資料の作成。・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練。・社内及び社外研修の準備、計画、実施、フォローアップ。・スタッフのキャリアプランの作成とフォローアップ。　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

■主な業務内容：・会計業務・運営本部へのレポート・予算策定・管理業務・伝票・請求書作成、支払業務、書類作成、その他・研修制度の策定、教育プログラム作成、人事考課へのサポート・労務管理、社宅管理、人事総務管理

ホテルの経理・総務業務■売上金のチェック、売掛金回収管理■小口現金・釣銭の管理■伝票入力■振込データ入力■銀行廻り、電話対応、消耗品発注■勤怠チェック※その他、人事アシスタント業務あり

31軒の貸別荘を展開する開発地域及び物件管理メンテナンス業務となります【具体的な業務内容】・建物、敷地内の安全管理に関する業務全般・館内機器設備の点検、保守整備設備・法令や防災に関わる検査の手配、対応・外注業者の手配、調整、連絡協議・除雪、芝刈りなどの外作業・点検報告書、データ管理・緊急対応・お持ちのスキル経験に応じて、スタッフの指導管理、作業・予算計画立案、修繕計画提案など

教育・育成マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育をご担当頂きます。　その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育等、接客以外にも関わって頂きますため、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握して頂くことも重要になります。　将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞■業務内容：マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育。その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育。接客以外にもかかわっていきますので、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握しコントロールしてもらいます。将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

【募集背景】直近で労務特化メンバーのJOINが決まっております。本ポジションは日常の労務業務に留まらず、総務・情シスなど経営管理部全体と連携し、急成長/グローバル化も進む同社において新しい体制基盤を整えることをミッションとしています。【具体的な業務】・給与・賞与計算、年末調整・勤怠管理業務・社会保険等の手続き関連業務・労務関連システムの管理・メンタルヘルス管理、安全衛生管理業務・労務制度の企画、運用　等【組織構成】管掌役員経営管理部部長:40代経営管理部9名うち労務担当2名　メンバー2名：40代・30代　＋1名入社予定【キャリアイメージ】まずは、弊社の業務理解を深め、労務部門を管理していただき、将来的には総務部門、法務部門も含めて管理するマネージャーとしてのご活躍を期待しております。【働き方】フルフレックス※リモートワークについては上長相談【企業の特徴】クレドを指針に主体性が重視される社風です。成長スピードも速く、時代の先駆者として柔軟性のある企業のため、管理部門を含め、攻めの業務ができる環境です。企業HP(理念)：https://www.trunk-base.com/about/philosophy/★年4回の昇給機会★グローバル推進中★受賞歴多数

海栄RYOKANSの未来をつくる「人づくり」の中核を担うポジションです。【職務内容】・中途採用の戦略立案・実行　─ 人材募集要項の作成、求人媒体の選定、応募者選考、面接対応　─ 採用フローの改善提案、候補者体験向上の施策　─ 合同企業説明会等への参画・社員育成のための研修企画・運営　─ 新人導入研修、記念日コンシェルジュ階層別研修の設計と運営　─ 外部講師選定や社内講師育成、受講フォローや個々人の成長戦略策定・その他：各種行政対応 総務案件対応

当社の労務業務全般(給与計算、従業員窓口、社内手続き、労務問題対応)をお任せします。【募集背景】派遣の契約が終了し、社員での採用に切り替えるため。【主な業務】 ■労務管理および管理体制の構築、運用、改善 まずは給与計算から入っていただき、労務対応全体をご担当いただきます。 当社は多岐にわたる事業と様々な雇用形態の社員が在籍していることが特徴です。(正社員：399名　アルバイト：3,909名　※2022年5月時点)【組織構成】5名：社員2名＋派遣2名＋障がい者雇用1名【入社時研修について】ビジネスモデルを理解していただくための店舗研修（3日程度）を実施予定。【雇用形態について】入社後3か月は試用期間として契約社員となります。その後、全員無期雇用の正社員となります。（実績100％）

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織を2名の人事でまわしています。カバーする人事領域は労務/採用/人事企画を中心に多岐に渡っており、人事ジェネラリストとして複数の業務をお任せします。どの領域をお願いするかは経験を基に決定していきたいと思いますが、希望や志向を踏まえて相談可能です。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織の採用をお任せします。正社員は中途採用のみになりますが将来的には新卒採用もスコープにあり、ゆくゆくはその設計もお任せする予定です。アルバイトについては複数の事業部でニーズがあり、現場ではなく本社の人事が中心となって採用活動をしております。現在は専任がおらず兼任で対応しているため、ご自身で手を動かしたり各所と積極的にコミュニケーションを取りながら進めていける自走力を期待するポジションです。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。具体的には・・・ ・・採用業務（応募者/エージェント対応、日程調整など）・入社手続き・採用管理システム(HRMOS)の設定/入力や媒体対応（Wantedlyなど）・採用業務プロセスの改善や効率化・採用広報上記をメインに行なっていただき、経験と成果によってゆくゆくは、・新卒採用の立ち上げ・教育/研修の立ち上げ・オンボーディング施策の立案、実行・事業部と連携した採用計画の立案、実行　などもお任せしたいと思います。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

■総務・経理・財務・人事労務について、管理職若しくは管理職に準じる業務をご担当いただきます。【具体的には】■月次試算表、予算、経営計画の作成・進捗管理■採用、人事業過制度の立案■日々の経理処理、給料計算の管理

【業務内容】・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き（計算そのものは社外社労士にアウトソーシング）・入退職手続き、住民税手続き、健康診断、年末調整業務・就労ビザ申請のサポート、外国籍スタッフ対応（在留資格取得、来日入社者対応）・社内問い合わせ対応・福利厚生関連業務・労務業務に関する企画立案、実行・法改正時の対応（規程改訂、マニュアル作成、従業員への周知・説明）・傷病手当金申請、労災手続き・従業員面談、研修など※労務業務に留まらず、ゆくゆくは採用や制度運用、人事企画、研修など人事領域でのキャリアを広げていただく想定です。

当社の人事部採用担当の係長クラスとして採用活動と部下の育成に従事いただきます。新卒が7割・中途が3割程度の業務割合で採用活動を行います。大学への説明会や面接など採用業務に専念できる環境です。【詳細】東京エリアの新卒/中途採用の業務をお任せします。■新卒：全国の事業所の採用計画に基づき、業務に従事します。各種学校との関係構築や社内外の説明会開催、採用戦略立案、説明資料や広告ツールの作成など■中途：各拠点での増員や欠員状況に応じ採用を行います。人材会社との連携・募集手段の選定・求人の作成・面接に従事いただきます。【働き方】基本土日休み（大学説明会などで年数回土日出勤あり）【当社について】某社の保有する好立地なビル内でホテル運営をしている為、多くのお客様のご利用いただける優位性がございます。1986年の開業以来、個性豊かなホテルを全国に展開。建物のコンセプトは世界各地の歴史や風土を基にデザインし、都市景観賞などで数多くの賞を取得し地域から愛されています。

全国10都市でホテルを運営する当社の人事部門にて給与計算をメインとした労務管理業務をお任せします。全国で不動産事業を展開する同社グループの一員であり、インバウンド需要を受け現在は業績拡大中です。複数のグループ会社の本部でのお仕事ですので、業務ボリュームも大きく様々な経験を積んでいただける環境です。【組織構成】7名【募集背景】増員【残業時間】月平均25時間程度

【募集背景】カラオケ業界の競争が激化する中、同社では、顧客体験を向上させるために優れた人材を確保する必要性が高まっています。新たなサービスの提供や、顧客ニーズに応えるための人事部門の強化を図ることが急務となっており、特に中途採用や新卒採用の戦略的実施が求められています。これにより、質の高いサービスを提供し続けるための人材基盤を整えることを目指しています。【事業・組織紹介】同社は、1986年に設立された京都市に本社を構える企業で、全国に展開するカラオケチェーンを運営しています。無人受付精算機の導入や公式スマホアプリにより、革新的な顧客体験を提供しています。また、フィットネスや飲食、オンラインサービスなど、多彩な新事業にも取り組んでおり、顧客中心主義を徹底しています。人事部門では、採用活動を通じて企業の成長を支える重要な役割を果たしています。【業務内容】- 中途採用戦略の立案・実施中途採用における市場分析を行い、求める人材のプロファイリングを行います。具体的には、競合他社の採用動向を調査し、効果的な求人広告の作成やSNSを活用したリクルーティング活動を展開します。- 採用面接の実施・評価基準の策定候補者との面接を通じて、職務適性や企業文化へのフィット感を評価し、質の高い人材を選定します。また、評価基準の見直しや改善提案を行い、採用プロセスの効率化を図ります。- 新卒採用の支援大学や専門学校との連携を強化し、インターンシップや説明会を通じて新卒採用の活動を推進します。新卒向けのプログラムやキャリア支援の企画・運営も担当します。【補足情報】本ポジションでは、アイデアを自由に提案できる環境が整っており、新しい価値を創出するための積極的な取り組みが期待されています。人材育成に力を入れており、キャリアアップの機会も豊富です。同社では、従業員の幸せを追求し、共に成長していく姿勢を大切にしています。採用活動を通じて、企業のミッションである「素晴らしい体験を世界中のお客様に届ける」ことに貢献していただける方を歓迎します。【組織構成】人事部　人事課　採用チーム　に配属となります。人事課長1名・同ポジションの方1名【面接フロ】面接：2回程度を予定書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）一次：人事担当最終：人事部長＋人事課長＋人事担当