不動産・建設業界のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【業務内容】（１）全社IT統制・ITサービス（クラウド・パッケージソフト等）導入相談受付・ITサービス導入企画支援（業者選定・セキュリティ評価等）・ITサービス導入支援・ITサービス導入案件進捗管理（２）情報セキュリティ統制・全社セキュリティ統制啓蒙活動（セキュリティ研修企画・運営）・情報セキュリティ企画・情報セキュリティ運用（調査・診断・評価等）【期待される役割】・ITサービスを利用する部門と円滑なコミュニケーションを築き、導入相談、企画から運営までのサポート、情報セキュリティの構築を支援する。・新しい技術やセキュリティに興味を持ち、貪欲吸収し、業務改善・改革を提案する。【募集背景】ITガバナンスを推進するチームの増員により、外部ITサービス導入企画から運営までの支援、セキュリティ構築支援の体制強化による募集です。大東建託各社、各部門において、クラウドなど、外部のITサービスが身近になり、利用する機会が増え、それに伴い情報漏洩等のリスクも高まってきております。またセキュリティリスクへの対応など、守りの面ばかりでなく、外部ITサービス導入の良い面、メリットを共有することにより、一層の業務効率、改革に繋げていく予定です。【活躍する方の特徴】・利用部門やエンドユーザーとのコミュニケーションが得意な方・新しい技術や知識の習得に積極的で常に成長したいと考える方・受身ではなく自身が主体となって業務に取り組める方・将来的にITを活躍したビジネスの企画や情報戦略の策定に携わりたい方

【仕事内容】データセンター関連業務の部分例です。１．事業展開の企画立案業務２．事業関連者との連携業務３．運用関連業務４．通信関連業務５．電気設備業務６．空調設備業務※上記の内、ご経歴やスキルに応じた業務をお願いします。もちろんご希望によって新たにチャレンジしていただくことも可能です。※状況に応じてその他の業務に携わっていただく場合もございます【会社概要】　同社は総合建設コンサルタントとして、先進的なIT技術を推進する部署として2022年にクオンタム推進部を設立しました。当部署では、インフラ関連に先進的なIT技術を取り入れていく新規事業創出を取り組んでおりますが、特にデータセンター関連の事業チャンスが拡大している状況です。データセンターについては、まずはコンパクト規模での運営を予定しており、徐々に規模を拡大してく予定です。具体的には、AIや量子にてニーズが急拡大しているGPUを利用したサーバ用のデータセンターになります。ついては、データセンターの業務に従事していただける新たなメンバーを募集しておりますので、ぜひご興味がある方はご応募をお願いします。

【募集背景・期待する役割】同社は福岡地所グループのシェアード会社として、バックオフィス業務全般を集約しておりますが、まだまだ各グループ会社の業務集約が出来ていない為、まずはグループ会社に出向頂き、業務を進めながら、集約効率化できる内容の把握に取り組んでいただきます。【業務内容】親会社である福岡地所へ出向後下記、DX推進部にて下記業務をお任せします。勤務先（出向先）：福岡地所　DX推進部■業務詳細 ：福岡地所　DX推進部のサポート業務・IT機器の配布や回収作業・IT関連研修サポート・システムライセンスの管理・更新作業・契約書の管理・更新作業・請求書処理・資料作成、捺印手配、会議設定などの事務庶務業務※入社後、研修期間２週間～１か月程度を経て出向となります【正社員登用制度:有】一年に一度面談を行い、業績評価をもとに双方合意の場合に正社員登用いたします。

・社内およびグループ内向けのWebシステムの企画立案。中国（大連）オフショアメンバーの作業管理、品質管理業務。・社内およびグループ内向けのクラウドサービス、パッケージ製品の選定、導入。パソコン、プリンタ、IP電話機などのOA機器選定、業者折衝。・社内およびグループ内向けのネットワーク企画、保守、運用サポート。・ExcelVBAによるマクロ、SQLを用いたデータの集計。・RPAロボットの作成（ノーコードでのGUIによる作成）。・ヘルプデスク業務・各部署からパソコンの使い方（Excel、Word、PowerPointなど）や、システムの使い方に関する問い合わせへの対応・パソコン設定業務・新入社員、中途入社社員や人事異動等に伴うパソコンの設定実施■組織構成：12名（男性6名、女性6名）平均年齢は40.9歳です。■当社の魅力：2023年4月ヒロマツホールディングス株式会社を設立。中核企業は広島マツダがあり、現在30社ほどのグループ会社を持つホールディングスに拡大しております。広島マツダは創業90年、マツダ発祥の地広島の基幹ディーラー。社内外の副業可能。会社のミッション・タスクに対し、自身のアイディア・企画を形にできる自由な社風です。自動車販売業を基幹事業とし、土地や建物（結婚式場、家電量販店、スーパーマーケット等）、不動産事業（保有ビルの賃貸オフィス等）でも成功し、直近24年経常黒字を出し続ける安定経営を実現している当社。安定した財務基盤を資金源に、会長自らが第三、第四の柱とする事業創出のために事業の多角化・関連会社の設立や友好的なM＆Aを積極的に推進しています。昨期252億円だった売上高を将来的には500億円を目指してます。

【職務内容】総合設計事務所である同社にて「社内ITサポート担当者」として下記の業務をお任せいたします。■ネットワーク管理・ベンダーとのやりとり対応■PC設定■社内問い合わせ対応■内部統制・IT統制対応　等【配属部署】情報システム課　3名（30代～50代）【募集背景】部門・体制強化に伴う増員募集【転勤】無【残業時間】月20時間程度【研修】集合研修・社内勉強会・発表会の実施など様々な教育・研修制度を設けております。

【期待する役割】社内SEとして活躍頂ける方を募集しています【職務内容】・社内のRPA推進・社内システムのヘルプデスク・テクニカルマネージャーの補佐・PC、ネット回線の保守・運用・資料作成、メール対応、庶務【魅力】代表自らが業務改善を進めており、基幹システム変更も進めている状況です。会社の皆さんが働きやすい環境作り、お客様への対応力UPを目指している企業です。ゆくゆく自社でアプリ開発も考えていらっしゃいます。【募集背景】増員募集【部署構成】社内は100名程。情報システムは4名体制（20代1名・30代1名・40代2名/男性）で業務を行っています。

【期待する役割】同社のIT担当として、Salesforceに関する業務を主としながらその他社内DXにまつわる業務に携わっていただきます。【職務内容】・グループ各社の公式ページの管理更新、新規立ち上げ・社内業務のDX化及び、システムの運用管理・Salesforceを使った社内システムの設計・開発、維持等社内で使用している顧客管理・営業支援システムであるSalesforceに関する業務をお任せいたします。その他、新たなシステムの導入や既存システムの運用も担当します。※打合せ相手は社内の人間のため、細かな確認・質問等もすぐに行えます。※「不動産業界のDX化」というテーマで、様々な業務に挑戦していただける環境です。【主な社内導入システム例】社内全体：Salesforce、Microsoft365経理部門：PCA会計ソフト賃貸管理：リドックス、イタンジ、GMOサイン【ミッション】現在、弊社は投資用不動産の『紹介営業』を主として営業活動を行っております。Salesforceを導入し、業務の効率化・DX化を図っておりますが、まだまだ組織に根付いているとは言えません。そこで、Salesforceで構築した社内システムの見直しと、その活用を社内に徹底する企業風土の情勢に取り組んでいただける方を募集しております。その他、Salesforce以外の部分でも、社内のDX化推進における活躍を期待しております。【組織構成】現在、Salesforceの運用専任者はおらず、複数名が兼務で対応している状況です。今回専任者を採用することで、Salesforce活用の促進と、社内業務のDX化が大きく進むことを期待しています。30歳前後の社員比率が高いですが、20代前半～50代まで、幅広い年代の方で構成されています！【入社後の流れ】入社後は、Salesforce上に構築された社内システムと社内業務の把握に取り組んでいただきます。その後は、当社の環境に合致した形でのSalesforceシステムの再構築と、その活用を促進する環境づくり（マニュアルの制作等）に取り組んでいただきます。【働き方】年間休日117日、土日休みです。また、週3日リモートワークが可能でございます。（応相談）

■システム部門にてヘルプデスク（インフラエンジニア）のお仕事をお任せします【具体的には】1.インフラ構築・運用・保守■ネットワークおよびサーバー運用や監視、障害対応、セキュリティ対策、データ保全体制の強化、クライアントPCまで含めたインフラの全体的な対応2.ヘルプデスク■社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育、ソフトウェアやPC等の資産管理、FAQ作成、Excel等を使ったデータ提供を行います。■社内システムの改修簡易なバグのプログラム修正、社内システムの作成や保守、運用など（Java、C#、PHP、VBAなどを利用）※社員のPC、商談用PC、共有PC等、計約200台のPCがあります。※現在2名の担当者が対応しています。次世代育成のための増員です。※未経験の分野は現担当者が丁寧にフォローしますので、ご安心ください。

建設系グループ9社の専門性を組み合わせ、シナジーを生み出す基盤を作っていただきます。現状、インフラやセキュリティ、OS周りに知見のある社員が不足しており、部長職が対応/指示することもしばしばです。このあたりを部長から引き剥がし、かつさらに高いレベルに引き上げていただきます。目的が合致していれば手段はお任せします。合理性があれば予算確保も比較的容易です。ただし、ドライな対応で成果がでる仕事ではありません。社員への説明、理解してもらうための工夫が必要、そのためには日ごろの信頼関係の構築が必要です。事の大小を問わず、皆の困りごとを自分ごととして対応していただける方に是非参画いただきたいです。【業務詳細】■インフラ管理（資産管理、OSバージョン管理、情報端末等の機器導入計画の立案と実施）■セキュリティ強化（規程/ルールの整備、社員教育、認証取得に向けた段取り）■社員からの問い合わせ対応、サポート（ITリテラシー教育も含む）【配属先】2020年設置の情報システム部門50代1名（部長職）/40代1名/20代2名

■社内ＳＥとして、販売管理や会計システムを中心とした同社全体のシステム管理・運用をご担当頂きます。主な業務内容としては次の通りです。■社内システムの運用、サーバー管理■ＰＣ・社内システムの技術サポート（社員からの相談）■社内ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）のセットアップ■ベンダー交渉■既存システムの改善や今後の導入・刷新に向けた立案、企画 など「働き方改革関連認定企業」

システム部門において《ITインフラの最適化と運営をリードする》重要なポジションとして、社内システムの課題解決や運用・改善、技術導入に積極的に取り組める人財を募集します。【職務内容】・ITヘルプデスク業務・Salesforce管理（レポート、ダッシュボード作成など）・SalesforceやGoogleWorkspaceを活用したビジネス支援・社内業務改善・効率化のためのシステム構築や改善提案・新入社員受け入れ時のPC・会社携帯の設定及び準備、管理等【魅力】・東京プロマーケット上場を果たした勢いのある会社です。 ・北九州市に根付いた企業であり、転勤はございません。・宅地建物取引士の資格取得支援なども充実しております。・積極的にチャレンジできる環境のため、社員が使いやすいシステムの構築など自身から提案したりしてみたい方は歓迎です。・お人柄採用です。【募集背景】増員募集

【当社の魅力】◎定期賞与に加えて20年以上連続で決算賞与支給（計4.5か月分）（昨年度実績）◎自己資本比率70%・無借金経営による高い経営安定性◎大手スーパーが取引先で安定した工事案件を受注可能◎年間休日112日（2025年度から完全週休2日制、年間休日123日）◎U・Iターン大歓迎！行政補助金・助成金とは別に当社独自で引越費用等を支給【仕事の内容】長岡本社に在籍して、全社のIT関連業務を行っていただきます。まずはIT機器管理業務から関わっていただき、補助的な業務から徐々に覚えていただくのでご安心ください。【具体的な業務】経験に応じて以下の業務を行っていただきます。・PC等IT機器の調達・キッティング・IT機器・システムに関する問い合わせ対応・社内インフラ環境の整備・社内システムのアカウント管理・会社ウェブサイトの管理・導入システム・サービスの管理※総務部に所属するため、総務系業務のサポートを行っていただく場合があります。【U・Iターン大歓迎！】当社では、本社・新潟県長岡市へのU・Iターンを歓迎しています。新たな生活を始める皆様を全力でサポートするため、以下の支援をご用意しております。・引越費用：最大5万円（単身の場合　※家族人数により増額あり）の引越費用を支給します。・引越に関わる宿泊費用：引越しの際の宿泊費として、最大2万円を支給します。・支度準備金：新生活の準備に最大2万円を支給します。さらに、採用選考面接時の交通費も一部支給させていただきます。また、以下についても積極的にサポートいたします。・行政主体のU・Iターン補助金・助成金申請：行政のU・Iターンに関する補助金や助成金の情報を共有し、皆様の移住を全力でサポートします。※当社の求人は、東京圏から移住した方に対しての移住支援金支給対象（単身60万円、世帯100万円）の求人です。・新天地での生活サポート：新たな場所での生活に不安がある方もご安心ください。

・基幹系システムのマイグレーションや社内OAで利用するシステム・クラウドサービスの企画・開発・運用を行います。開発・保守共にベンダーやSEがおり、発注者の立場で業務実施します。【業務内容について】社内で利用する社内システムにおける下記3業務カテゴリーのいずれかの業務にご対応を頂きます。 （各業務とも開発・保守ベンダーがおり、発注側としての業務がメインとなります）①基幹系システムのマイグレーションプロジェクトにおける当社営業支援システム/グループ共通 会計システム/勤務管理システムの検討推進リーダー②社内OAで利用する各種クラウドサービスの維持管理・運用保守業務および施策推進のための 事業計画立案・案件予算管理・コスト削減施策の推進・既存システムの最適化等③既存基幹システムの維持管理・保守運用業務/ヘルプデスク高度化・チャットボット利用推進等の効率化施策推進④企業OAシステムのゼロトラスト化推進　(子会社への導入推進、社内システム/BIM導入検証)【対象システム】※上記①～④の業務カテゴリーにひもづきます①営業/調達活動を支援する事業用の基幹システム、受発注/決裁/勤務管理等を支援する業務用の基幹システム（同グループ共通IT：ERPベースの統合システム・基幹システムのマイグレーションとして）②社員が利用する業務用社内システムおよび一般的なクラウドサービス　（業務OA、メール・スケジューラ、各種コミュニケーションツール）③営業/調達活動を支援する事業用システム、受発注/決裁/勤務管理等を支援する既存の基幹システム④社員が利用する業務用社内システムおよび一般的なクラウドサービス （業務OA、メール・スケジューラ、各種コミュニケーションツール）【この仕事の魅力】・日本最大級の企業体である同グループの主要企業の一つとして、将来性、業務環境、福利厚生面などで安心して働いて頂けます。・前向きに働ける職場環境を目指しており、社員のエンゲージメントが高い職場です。■施策に関わっている社員・協働者の皆さん１人１人を大切にしています■仕事の進め方が確立しています。また進め方に悩んだ場合は部課長が最大限サポートする環境をつくっています。■成果を出した人は部門長表彰等で賞賛します（システムはできて当たり前ではなく、成功した付加価値を賞賛し評価します）■結果として施策推進を行う際に不可欠なマネジメントスキルが向上します。【歓迎要件】※次の経験を有する方、および資格をお持ちの方歓迎します。・千ユーザ以上のシステム開発、導入、運用あるいはサービス導入の経験がある方・基本情報技術者、応用情報技術者、高度情報処理技術者などをお持ちの方【求める人財像】・社員にとって価値あるシステムを提供したいという意志をお持ちの方・ICTを活用して業務を変えてみたいというチャレンジ精神をお持ちの方・社内外や上司部下問わず率直に提言ができる方、円滑なコミュニケーションを図れる方・ICTに関する新たな技術要素の習得や資格取得を目指す等、成長マインドをお持ちの方

【業務内容】当社のシステム支援課要員の業務は、社内ユーザーより寄せられるIT機器、サービス、ソフトウェアに関わる様々なトラブルや要望のうち、ヘルプデスクでは対応が難しいものについて引き取り、最善の対策を主体的に考え、解決に導く事です。また、その解決方法を手順化やルール化し、ヘルプデスクへ移管したり、全社浸透を図ったりします。 様々なIT機器やITサービスの導入に際し、事前検証を行うことで、安全かつスムーズな機器やサービスの導入を行います。 全社的な取り組みとなるISMS活動において、情報セキュリティ事務局メンバーとして中心的な役割を担い、情報セキュリティの維持・運用を行います。 【運用環境】 デバイス：PC(デスクトップ、ノート)、iPhone、iPadPC OS：Windows10、Windows11導入ソフトウェア：Office365、Adobe Creative Cloud、Google Chrome、Zoom、LINEWORKS情報系システム：i-Filter、SKYSEA、BizMobileGo（MDM）等

【組織構成】総務人事部（ITチーム）？13名（男性7名/女性6名）【募集背景】体制強化のため【具体的な業務内容】＜社内情報システム運用・保守業務＞■ITインフラの管理・運用　ネットワーク、サーバ、PCなどの管理・運用■ヘルプデスク対応■データ管理　SQLによるデータ抽出などに加え保守整備■サーバ管理　Windows Server系の保守整備　Linux Serverの保守整備■ネットワーク管理　VPN、VLANなどの保守整備■ITセキュリティ体制の整備■その他の業務　アカウント/ライセンス管理【求められる人物像】●テクニカルスキル／ベースとなる技術スキルをもち、広く浅くという観点や最新技術動向をウォッチしている●ヒューマンスキル／現場の声に耳を傾けながらリードしていく力、改善に対する意欲がある●ビジネススキル／コミュニケーション力を生かしたビジネススキルの向上に積極的である【同社の事業内容】■建分譲事業、マンション分譲事業、請負負事事業及びこれらに関連する事業を行う会社及びグループ会社の経営管理並びにこれらに付帯する業務【グループ全体従業員数（連結）：13,353名（2023年3月31日現在）】■飯田グループホールディングスは、グループ全体に関わる経営戦略の検討、グループシナジーの創出、グループ各社の経営支援を行っています。2013年11月に6社が経営統合してから10年、現在では全48社の企業グループへ拡大し、総勢約13,000名の社員が働いています。■住宅の販売だけでなく、建設資材の製造や宅地開発、最新技術の研究開発、グローバル事業など、社員それぞれの役割は多種多様です。グループ各社それぞれの企業の強みを尊重し、飯田グループ全体の成長へつなげていくためには、社員一人ひとりの活躍だけでなく、グループ内への共通の経営理念の浸透が不可欠です。■ホールディングスで働く社員には、グループ各社を結びつけ、持続可能な成長を実現するために力を発揮していただきたいと考えています。「社員が挑戦でき、働き甲斐のある、生き生きとした魅力的な職場にする」という飯田グループの経営方針のもと、大きな目標へ一緒に挑戦していくみなさんをお待ちしております。

同社の社内SEとして、以下の業務を担当していただきます。【具体的には】■ヘルプデスク：システム全般問い合わせ対応(データ移設、設定変更、バックアップ)■情報機器関連（PC、スマートデバイス、NW機器、複合機など）：導入・設定、保守・運用・調達・管理PC（初期セットアップ、各種ソフトウェアインストール）ファイルサーバ（NAS）、複合機、携帯電話（スマートフォン、ガラケー）メンテナンス（ファームウェア更新）、バックアップ、ログ管理■社内研修・操作指導（レクチャー・説明会など）：研修資料の作成、管理新卒、中途入社向け、システム研修、システム導入時研修、受講報告書等の作成、管理■入社・退社・異動対応：ID/PW 発行・削除・変更、各種設定 反映・削除・変更、バックアップ・データ移設、貸与品 配布・回収■各種ドキュメント作成・管理・整備：稟議書、手順書、管理表など上記業務以外にも、ゆくゆくは保守・運用業務にも携わっていただくことが可能です。

【組織構成】総務人事部（ITチーム）13名（男性7名/女性6名）【募集背景】体制強化のため【具体的な職務内容】■ITセキュリティ体制の整備？情報セキュリティポリシーの策定・運用？セキュリティインシデント対応？脆弱性診断・対策 セキュリティ意識向上活動など■ITインフラの管理・運用？ネットワーク、サーバ、PCなどの管理・運用■その他の業務？ヘルプデスク対応？IT機器のトラブルシューティング【求める人物像】■情報セキュリティに対する高い意識と情熱をお持ちの方■最新のセキュリティ脅威に常にアンテナを張り、新しい知識を積極的に習得できる方■論理的思考力と問題解決能力をお持ちの方■コミュニケーション能力が高く、チームワークを大切にす【同社の事業内容】■建分譲事業、マンション分譲事業、請負負事事業及びこれらに関連する事業を行う会社及びグループ会社の経営管理並びにこれらに付帯する業務【グループ全体従業員数（連結）：13,353名（2023年3月31日現在）】■飯田グループホールディングスは、グループ全体に関わる経営戦略の検討、グループシナジーの創出、グループ各社の経営支援を行っています。2013年11月に6社が経営統合してから10年、現在では全48社の企業グループへ拡大し、総勢約13,000名の社員が働いています。■住宅の販売だけでなく、建設資材の製造や宅地開発、最新技術の研究開発、グローバル事業など、社員それぞれの役割は多種多様です。グループ各社それぞれの企業の強みを尊重し、飯田グループ全体の成長へつなげていくためには、社員一人ひとりの活躍だけでなく、グループ内への共通の経営理念の浸透が不可欠です。■ホールディングスで働く社員には、グループ各社を結びつけ、持続可能な成長を実現するために力を発揮していただきたいと考えています。「社員が挑戦でき、働き甲斐のある、生き生きとした魅力的な職場にする」という飯田グループの経営方針のもと、大きな目標へ一緒に挑戦していくみなさんをお待ちしております。