アプリケーションスペシャリストの新着・更新情報のみ表示の転職・求人情報

【募集背景】ⅣD部門は独自技術の強みを生かしたPOCT(Point0「caretesting)事業を拡大中である。ユ-ザ-の満足度を向上させ、新規顧客から選ばれるメ-カ-となる為、高い学術力と情報提供カ及びプロアクティフサホートを担える担当者を必要としています。【期待する役割】メディカルシステム事業部では各種医療機器に加え、血液を代表とする検体検査に不可欠な、体外診断用機器および診断薬の商品企画、開発、製造、販売を行っています。これら製品は人用、動物用のラインナップがあり、また国内だけでなく、海外へも広く販売しながら事業展開しています。今回の募集では事業拡大に向けて以下の業務をお任せいたします。【職務内容】学術推進担当・体外診断機器（IVD医療機器）・診断薬（免疫（腫瘍マーカー、感染症など）、生化学）の学術活動の遂行・お客様に安心して製品を継続使用頂く事を目的に製品市場導入前後の活動を推進・競合分析、お客様及び販社ニーズ探索に基づく販促活動・販売製品の認知度UP、顧客満足度向上のための学術活動(拡販資料の拡充、学会等での啓発活動、KOL協働のデータ取得と論文化や発表)の推進市場状況分析をベースとしたアフタサポート視点の製品仕様設定・全市場に対する市販後情報発信インフラ構築(AI/IOT)・製品を正しく市場導入し安定稼働させるためのサービス教育プログラム構築と現法教育【組織構成】IVD事業部

【募集背景】事業拡大に伴う増員です。【業務概要】カスタマーサクセスマネージャーとして、製品の設置およびMRI撮像パラメータの最適化を行います。新規顧客への製品導入から、撮影時間短縮と画質向上を実現し、顧客満足度を高めることが求められます。国内外のカスタマーサクセスメンバーと連携し、迅速かつ効果的な問題解決を行うことで、顧客との信頼関係を築きます。【職務詳細】・新規顧客へのGateway PCの設置およびMRIやPACSとの接続構築・MRI撮像パラメータの最適化を通じた撮影時間短縮と画質向上の実現・製品利用中の障害発生時における迅速な対応および問題解決・国内外のカスタマーサクセスメンバーと連携した障害対応およびマニュアルの作成・顧客満足度を高め、試用トライアル契約から有料契約への転換をサポート【配属部門】カスタマーサクセス部門に配属されます。国内外のメンバーと連携しながら、顧客サポート業務を行います。特に、西日本エリアを中心とした顧客対応を担当していただきます。【導入事例】https://airsmed.com/jp/case-studies/【当社について】韓国発のグローバルスタートアップ企業で、MRI画像の質を向上させながら撮像時間を短縮するAIソリューションを提供しています。現在は韓国、アメリカ、ヨーロッパを中心に世界550以上の医療機関で有料導入されています。日本市場はMRI台数が世界２位で多く、他国の2倍程度のMRI普及率があり、約8,000台のMRIが稼働している重要な市場です。【組織構成】カスタマーサクセス担当2名（今後更に増員予定です）

【本ポジションの魅力】★当社の血液学装置は業界シェア率No.2に位置付けております。一方で現在はシェア率No.1を目指しております。グローバル規模で見ると血球測定装置のパイオニアであり、また同業にはない検査項目を揃えており、お客様からは高い品質で評価いただいている当社製品を駆使してシェア率No.1を目指せるチャレンジな環境があります。★当社は臨床検査～ライフサイエンスまで、様々なお客様に製品提供ができる強みがあります。高い品質を持っていることから、お客様から高い評価を受けております。★当社のダナハーGOシステム（社内公募制）を活用することで、他グループ会社への異動も叶い自身のキャリアを築ける環境です。【職務内容】当社は日本の体外診断薬（IVD）市場におけるシェア拡大を目指しており、ベックマン・コールター社のヘマトロジービジネスや生化学・免疫ビジネスの発展に貢献したいという意欲のある方の応募をお待ちしております。この役職では、以下の業務を担当していただきます：・東海・北陸地域の主要顧客のサポート・エリアアカウントセールスと連携し、主要なオピニオンリーダーとの関係維持・強化・他カスタマーサポート部門との調整【ミッション】このポジションは、ベックマン・コールターのHematology（血液学）事業を中心に重要な役割を担います。既存顧客への科学的情報提供、製品の効果的な使用支援、現場学術としての顧客維持を担当します。エリア戦略を実行するには、エリアアカウントセールスとの連携が不可欠です。本ポジションは名古屋オフィス勤務で、第一営業統括本部所属となります。主に東海北陸地域を担当します。【働き方】・担当エリア：東海、北陸エリア（メインは名古屋となります。）※北陸＝石川、福井、富山県・宿泊を伴う出張頻度：月１回程度・直行直帰可能・夜間/緊急対応：基本なし・社用車付与有【組織構成】・血液学担当：計全国で４名・名古屋オフィス：計15名ほど在籍（営業、アプリ、サービス含める）※臨床検査技師から活躍されている方もいらっしゃいます。【その他】・お客様はクリニックや大学病院が９割となります。【募集背景】・リプレイスメント

【本ポジションの魅力】★担当いただくCellXpressAIは直近日本で初号機が導入され、今後の更なる需要が見込める当社の注目製品になっております。そんな製品の専任アプリケーションスペシャリストとして専門性を磨きながら当社の更なる拡大に貢献できるポジションです。★細胞イメージング、自動細胞培養、クローン、マイクロプレートリーダーなど細胞研究にはなくてはならない製品を幅広く扱っております。様々なニーズに応えることができかつダナハーグループの一員である当社は安定性が武器の企業です。★社内公募制度である「ダナハーGo」システムを使うことでグループ企業内での異動もでき、自身のキャリアを築ける環境があります。【ミッション】・研究用機器に関する営業活動において技術的サポートを提供し、社内チームおよび顧客に対する技術的エキスパートとしての役割を担います。また、トラブルシューティング、測定・実験手法の最適化、実践的なアドバイス提供などを通じて、顧客が製品を効果的に使用できるよう、導入後のアプリケーションサポートも行います。・製品仕様書、カタログ、ユーザーマニュアルなどの技術資料を日本語へローカライズする業務や、輸出入手続きに必要な各種書類の作成など、日本国内での販売に必要なすべての資料・ドキュメントの準備を担当します。加えて、日本市場で将来的に展開予定の製品ラインに含まれる消耗品について、法規制およびコンプライアンス要件を満たしていることを確認する役割も担います。【職務内容】・商談時における顧客への製品アプリケーションの説明・学会、ウェビナー、その他の学術イベントでのプレゼンテーション・見込み顧客および既存顧客に対する製品デモンストレーションの実施・ユーザーへの製品トレーニングおよび操作指導・日本市場における製品リードとして、グローバルの製品チームと連携し、市場活動を支援するための技術的インサイトの収集・共有※アプリケーションスペシャリスト８割/プロダクトマネージャー業務２割のイメージです。【働き方】・担当エリア：全国・出張頻度：多くて週1~2回程度【担当予定製品】CellXpressAIhttps://www.moleculardevices.co.jp/products/3d-biology/cellxpress-ai-automated-cell-culture-system.html【組織構成】・アプリケーションスペシャリスト担当：計４名

＜ミッション＞当社のクリニカルスペシャリストとして、「心腔内エコー及びカテーテル」に関する適正使用方法、適用、使用前トレーニングの業務を担っていただきます。＜担当製品＞当社で開発販売をしている心臓血管用エコーになります。循環器領域に特化した製品で心臓のリアルタイムFull Volume Imagingに対応したハイエンド装置から、手術室やベッドサイドでも使用できるポータブル装置まで、心臓血管領域に優れたイメージング性能とアプリケーションを提供します。＜具体的な業務内容＞・医療従事者に対する製品のデモンストレーションと導入後のフォロー・社内ならびに販売代理店との連携、営業支援・製品の安全使用および適正使用に関するトレーニング及び製品導入に向けた顧客に対するトレーニング・手術の立ち合い業務・臨床現場からの製品に関する問い合わせ対応【組織構成と担当エリア】マネージャーの下、３名の方がクリニカルスペシャリストとして在籍しており、全国を出張ベースで担当しています。訪問する施設は大学病院や総合病院のカテーテル室や循環器内科、心臓血管外科になります。＜超音波事業部マネージャー＋メンバー9名（同様の職種は他3名）〉【働き方】・ホームオフィス型の働き方のため、直行直帰の働き方になります。出張頻度は週1～2回であり、出張の無い日は在宅での勤務や拠点での勤務となります。・出張　週１～２回程度・住居地：関東を想定（大阪は要相談）【研修体制】入社後は初期研修ならびに製品に関するトレーニングを受けていただきます。※米国での研修を行う可能性あります。【同社の特徴】日本国内において130年以上の長い歴史を持ち、ヘルスケア領域ではCTIやMRIなど最先端の画像診断装置、ヘルスケアITの分野で国内市場においても存在感を放っています。毎年巨額の開発費を投じ、常に製品の品質で高い評価を獲得し続けています。既存製品をカスタマイズするだけでなく、新たなものを一から作り上げるスタンスでもあり、その独創性、新たなる開発への執念がマーケットでの同社のポジショニングを際立たせています。

【募集背景】2025年度から専任チームを発足し、営業・技術サービスともに高度な経験と専門性が必要であるため、即戦力となる人材を募集します。【職務内容】■バイオ医薬品の精製クロマト材の営業・開発・顧客開拓全般（顧客アプローチ、製品説明、サービス提案、契約締結、製品販売手続き等）・製品開発全般（研究協業による製品開発、市場調査とその読み取り、他社アライアンス推進等）・技術サービス　等＜カネカの精製クロマト材について＞参考：https://www.kaneka.co.jp/business/healthcare/pha_002.html■抗体医薬の多様化に対応可能なラインナップ■バイオ技術×合成技術を融合した独自のアフィニティ担体■高純度精製と安定した製造プロセスに貢献■顧客プロセスに寄り添った技術提案が可能【魅力】革新的医薬品を支える素材を取り扱うことで、社会貢献が実感できると思います。また、社内にはまだ知見の高い人材が少ないため、ご自身の考えでリードいただける点はやりがいに感じていただけると思います。【キャリアプラン】当面は本ポジションにてご活躍いただき、数年後には幹部職昇格いただくことを期待しています。また、ご本人のご希望や適性に応じて、技術サービスへのローテーション等を通じてキャリアアップを支援いたします。【人材戦略について】〇Diversityの推進　多様な個性がカネカならでは！を生み出す年齢・性別・国籍といった属性を問わず異なるタレントを持つ多彩な社員によって、新たな価値を生み出せるようダイバーシティを積極的に推進しています。〇１on１を柱に女性活躍を推進、女性幹部職比率・事務系新卒女性採用比率ともに増加〇男性育休取得も推進し、取得対象者の上司となるリーダー層への研修も実施参考：https://bemyself.pasonacareer.jp/interview/interview-3371/

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

＜ミッション＞当社のクリニカルスペシャリストとして、「心腔内エコー及びカテーテル」に関する適正使用方法、適用、使用前トレーニングの業務を担っていただきます。＜担当製品＞当社で開発販売をしている心臓血管用エコーになります。循環器領域に特化した製品で心臓のリアルタイムFull Volume Imagingに対応したハイエンド装置から、手術室やベッドサイドでも使用できるポータブル装置まで、心臓血管領域に優れたイメージング性能とアプリケーションを提供します。https://www.siemens-healthineers.com/jp/ultrasound/cardiovascular＜具体的な業務内容＞・医療従事者に対する製品のデモンストレーションと導入後のフォロー・社内ならびに販売代理店との連携、営業支援・製品の安全使用および適正使用に関するトレーニング及び製品導入に向けた顧客に対するトレーニング・手術の立ち合い業務・臨床現場からの製品に関する問い合わせ対応【組織構成と担当エリア】マネージャーの下、３名の方がクリニカルスペシャリストとして在籍しており、全国を出張ベースで担当しています。訪問する施設は大学病院や総合病院のカテーテル室や循環器内科、心臓血管外科になります。【働き方】ホームオフィス型の働き方のため、直行直帰の働き方になります。出張頻度は週1～2回であり、出張の無い日は在宅での勤務や拠点での勤務となります。【研修体制】入社後は初期研修ならびに製品に関するトレーニングを受けていただきます。※米国での研修を行う可能性あります。【同社の特徴】日本国内において130年以上の長い歴史を持ち、ヘルスケア領域ではCTIやMRIなど最先端の画像診断装置、ヘルスケアITの分野で国内市場においても存在感を放っています。毎年巨額の開発費を投じ、常に製品の品質で高い評価を獲得し続けています。既存製品をカスタマイズするだけでなく、新たなものを一から作り上げるスタンスでもあり、その独創性、新たなる開発への執念がマーケットでの同社のポジショニングを際立たせています。