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当社のグループ会社であるau少額短期保険社にご出向（または兼務出向）いただき、支払査定及び事務企画・実行業務にご従事いただきます。支払査定について、オペレーションは社外業務委託先にアウトソースしており、支払決裁に関する上流工程をメインにお任せする想定です。配属先は少数精鋭の要員配置であるため、中長期的にはご志向次第で他領域の企画業務（商品開発、WEBマーケティング等）にもチャレンジしていただける環境です。＜業務の具体例＞■支払査定に関する稟申の確認・決裁可否判断■社外業務委託先の管理・コミュニケーション■事務フローの改善・高度化施策の企画・実行■各種事務マニュアル、契約者向けパンフレット等の作成■新商品リリース等に伴うシステムの業務要件定義・UAT実施■社内外ステークホルダーとの連携（営業、システム、法務等）※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。【配属先】au少額短期保険株式会社【キャリアパス】同社社員が会社の中心となり将来的に役員まで目指してもらうよう、役職制度をライン管理職と専門職と2本のコースで用意しキャリアアップを図ってもらいます。スペシャリスト志向の方にもマネジメント志向の方にも、キャリアパスの広がりがあります。【同社の魅力】■少数精鋭でチャレンジングな社風・auフィナンシャルホールディングス単体では、全社員あわせてコンパクトな組織体制であり、30代～40代の社員が多い会社です。auフィナンシャルグループ全体では1,000名を超える規模になります。・少数精鋭のため、経営層に直接提案がしやすく、自身の企画を実現したり、チャレンジがしやすい環境です。■柔軟な働き方・ご自身のパフォーマンスを最大限発揮していただくことを第一に考え、在宅勤務やフレックスタイム制（コアタイム無し）を活用して、裁量のある働き方が出来る環境です。・グループ会社勤務が主務となる場合には、グループ会社各社の就業規則等に準じた勤務となります。ただしグループ会社においても全社フレックスタイム制、テレワークが導入されており、ワークライフバランスに合わせた柔軟な勤務が可能です。【入社された方の声】「モバイルと金融を一体で提供する世界観への共感。持株会社立ち上げというチャレンジングな環境に魅力を感じ入社を決意。」、「次世代の金融サービスに可能性を感じた」、「幅広い金融領域に携われる」といった理由で中途入社に至っています。

【部署の説明】保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。【職務内容】・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務・CX向上に向けた取り組み（マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等）・各種プロジェクトへの参画（新商品等）・データの分析、活用【当該業務の魅力】保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。【将来のキャリア展望】保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。【組織構成】部長含め13名【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)在宅勤務は週2程度※OJT期間は基本毎日出社になります。

主に長期所得補償保険（GLTD）の保険金支払に関する一連の業務をご担当いただきます。■事故通知の受付から支払決定、顧客対応までを含む以下の業務・事故通知の受付および初期対応（必要書類の案内、事故原因等の確認）・保険契約内容および約款に基づく支払可否・支払金額の判断・支払要件に基づく保険金の算出・契約者・被保険者等への顧客対応（電話・書面等による連絡、説明）　等※支払い査定未経験の方や長期所得補償保険の査定未経験の方であっても、現担当者や他のチームの社員がフォローさせていただき、徐々にキャッチアップできる環境となっております。【組織構成】保険金サービス部：15名∟GLTDメイン担当：6～7名【キャリアステップについて】担当業務に関しては、長期所得補償保険以外の保険種目についても担当していただく可能性もあり、支払査定においてスキルアップが実現できます。【魅力ポイント】■GLTDの保障内容柄、窓口が企業となっております。落ち着いた環境の中で、支払業務に専念できる環境です。■原則出社勤務とはなっていますが、在宅勤務との併用（月１～２回）も可能でございます。■残業時間は通常は月10～20時間（17時以降）程度となっており、働きやすい環境となっております。■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）　残業も少なくワークライフバランスに優れた会社となっております。※昨年度男性育休取得者あり

【部署の説明】生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。【職務内容】・新契約引受査定（環境査定）・営業部、サポートデスクからの問い合わせ対応（メール）・マニュアル改訂業務・新契約手続きおよび新契約引受査定に関するプロジェクトへの参画（部内他チームとの協業）【当該業務の魅力】引受査定業務の経験を積んで頂き、生命保険の引受管理の専門性を伸長いただくことが可能です。将来の管理職を担っていただくことも可能です。?【将来のキャリア展望】環境査定にとどまらず、医務査定、企画等において引受業務に関する視野、知見を拡大することができます。【組織構成】11名【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)入社後最初の１か月：完全出社　以降徐々に在宅を増やすことが可能です。(週1、2日)

契約サービス部門で事務・企画業務をお任せします。(配属部署はご経験、キャリア志向等を踏まえた希望を踏まえて決定)＜ご紹介：契約サービス部門について＞契約サービス部門は、契約管理業務に関連する一連の業務をすべて担当。「感動的なユーザー体験を創出し、新たな価値を創造する」とのミッションのもと、円滑なご案内を実現すべく、ペーパーレス化やDX推進に取り組んでいる部門です＜ご紹介：各組織について＞・契約部└保険申込みの承諾に関する業務・契約審査部└保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務・契約保全部└保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務・料金部└保険料の請求および収納に関する業務・東日本／西日本保険金サービス部└給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務・コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター└お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務・契約サービス統括部/契約サービスデザイン部└契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務※金融業界での営業・事務経験者やIT業界でシステム企画経験者の方など、幅広いバックグラウンドの方がご活躍しております。【配属地域】・ご希望に合わせて初任地と所属部署を決定いたします。・配属可能地域：東京（調布）、大阪（淀屋橋）※転勤は当面の間なし／U・Iターン歓迎※総合職採用のため、将来的な配置転換や全国転勤の可能性があります。一都三県以外の配属の場合、別途転勤手当（4万円～6万円/月）と住宅補助（例：6万円/月までの9割会社負担）の支給があります。【魅力ポイント】◎スキル・キャリアアップの機会が豊富入社年数や経験問わず、意欲があればチャレンジできる環境です。社内外の研修や講義も豊富で、学べる分野は多岐にわたります。また、定期的な1on1などキャリアを考える機会が多く、理想のキャリア実現のための自分自身の成長にもつながっています。◎幅広い業務に携わり、専門性を習得可能業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更などの幅広い業務も段階的にご担当いただくので、専門性を身に付けられます。将来的には、契約サービス部門以外のさまざまな業務に携わることもできます。◎働きやすい環境と充実した福利厚生フレックスタイム制で働く時間も調整でき、在宅勤務も可能です。ライフスタイルに合わせて臨機応変に働き方を変えられるので、長くご活躍いただけます。【チーム組織構成】下記のアフラックの職種紹介映像も、ぜひご覧ください。https://youtu.be/zEqf0kseqbg【キャリアのモデルケース】様々な部署やポストに挑戦でき、多様なキャリアを形成できるポジションとなっておりますので、一例として契約サービス部門出身者の異動例をご紹介いたします。Aさん）部門内で複数部署を経験し、事務のプロフェッショナルとしてご活躍1年目：西日本保険金部ご入社3年目：契約審査部※産休育休取得10年目：東日本保険金部11年目契約部Bさん）様々な部門を経験し、契約サービス部門全般の取りまとめ、管理系業務でご活躍1年目：料金部6年目：人事部10年目：東海法人営業部14年目：契約サービス統括部※当ポジションは、他部門の調整等もあり当社全体のことも知ることができ、多様なキャリア構築も出来るポジションとなっております。

■保険金・給付金支払いの査定（医療・ガン保険が中心）■上記支払査定に付随する業務・請求書類のデータ入力、事実確認会社との対応、お客様への不備通知書の作成、■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払明細書の作成　等■保険金部の運営サポート【職務上の主なコンタクト先】お客さま、保険金コンタクトセンター、支払検証室【魅力ポイント】■在宅フレックス活用が可能となっております。（在宅の割合として50％可※業務習得までの半年間程度は出社となります。）