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更新日:2024.12.17

銀行
住宅ローンアドバイザー【未経験可/転勤無/キャリアパス◎】

  • 未経験可
  • 400万円〜700万円 ※経験に応ず
  • 東京都
  • 銀行業務 > 個人営業
  • -
Job No.80885183
  • 仕事内容

  • 募集要項

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

◎同社のローン業務部にて住宅ローンアドバイザーとして、WEB、代理店、提携不動産会社経由で住宅ローンをお申込み頂いたお客様に対する、ローン実行までのお手続きのご案内業務を担当頂きます。お客様対応はTEL・Eメールによるものが中心で、基本的には非対面となります。

【具体的には…】
■申込方法や商品に関するご案内
■契約内容の照会への対応および説明
■テクニカルサポート(web操作方法等)

【業務補足】
・個人のお客様のみ対応致します。
・仮審査→本審査で同社を選び書類を送って頂いたお客様を融資まで導くお仕事です。
・住宅ローン書類の発送、受付、保管や電話の受付等については、他の専門のチームが行っており、原則ローンアドバイザーが対応する必要はございません。
・また、一定期間経過後には住宅ローン審査についてもレクチャー致します。
・成績や評価は案件の担当件数や電話やメール対応の品質等で総合的に決まります(社内別部署で判定)
・担当制で1名あたり50~60名のお客様を対応します。フェーズは異なりますが全て稼働中の方です。
・本審査以降は70~100件程度(年間300~500件の融資実行)ですが、契約は電子契約書で対応、登記手続きも業務委託しており、ネット銀行として効率化を図っています。

【魅力】
★働きやすさ:転居リスクがございません。産育休からの復帰率は100%、男性社員も育休取得しています。有給も取得しやすい環境です。
★キャリアアップ可能な環境:一定期間アドバイザーを経験後は、ご自身の希望や適性に応じて、住宅ローン審査や他のローン関連部門(企画、営業、管理など)でも経験を積んで頂くことでスペシャリスト人材を目指すことも可能です。また、他部門へ異動された方もいます。性別や学歴関係なく、年功序列といった風土もございません。
★顧客対応の質の高さ:専任アドバイザー制をとっておりますので顧客対応の質が高さは魅力です。オペレーションの対応ではなく、お客様満足度にこだわっています。

【働き方】
◎原則として9:00~18:00(早番)の勤務となります。1ヶ月に1~2回程度、休日出勤がございますが、平日に振替休日を確実に取得頂けます。
◎私用の際は、フレックス制度を活用して遅めの出社、早帰りをすることも可能です。
◎当部署は個人情報を取り扱うため、在宅勤務はできません。

【研修】
入社後は、1~1.5ヶ月の研修を受講して頂いた上で、アドバイザーチームに配属されます。配属後もチームリーダーを中心として業務についてのアドバイスやフォローをしていきますのでご安心下さい。

【募集背景】ローンビジネス拡大に向けた増員(ローン関連部門を支えるスペシャリストとなる人材の育成のため)

役職

-

予定年収

400万円〜700万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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