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更新日:2025.07.09

【新潟市】コールセンタースタッフ /年休125日

  • 管理職・マネージャー経験
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 300万円〜400万円 ※経験に応ず
  • 新潟県新潟市西蒲区巻甲2930-1
  • CS・オペレーター > 内勤営業
  • -

新潟市を拠点とする開発企業。GPS技術やASPサービスを中心に、ゴルフ場カート管理システムで高いシェアを誇る。
ゴルフカート管理システム「マーシャルナビ」は、GPS技術を利用した主力商品です。これまでに国内シェア7割を誇ってきています。

Job No.81185241
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

コールセンタースタッフとして、お客様からのお電話でのお問合せ対応業務や当社からお客様への製品・サービスのお勧め等に関わる架電業務に従事して頂きます。

【業務内容】
◆電話・メールによるお問い合わせの対応
◆営業架電業務
◆受電内容の連絡・取次業務
◆データ入力
◆集計作業
顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。また、顧客対応に必要なFAQ の作成などにも携わっていただきます。

会社特徴

新潟高度情報専門学校の付属研究所からスタートした技術者集団です。
GPS技術やASPサービスを中心に、ゴルフ場カート管理システム、スマートフォンアプリ、Webサービスをリリース。グループ会社に自社システムのサービスに特化する「テクサ」、女性の活躍をクラウドシステム分野で実現する「クラウドデザイン」など、ニーズを先取りする先見性で、新たなチャレンジに取り組んでいます。

1995年に第1号をリリースしたゴルフカート管理システム「マーシャルナビ」は、GPS技術を利用した主力商品です。見やすいナビゲーション、使い勝手の良い基地局管理システムなどが大きく評価され、これまでに国内シェア7割を誇ってきています。

お客さまが安心できるサービスをお届けできるように、確かな技術力を元に、ニーズを先取りする先進のチャレンジで、真の技術者集団としての力を発揮しています。

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
・一般的なビジネスマナーがある方(電話応対・メール等)

【歓迎要件】
・Word、Excel、PowerPoint の操作ができる方
◆IT 業界での業務経験がある方
◆コールセンターでの業務経験がある方

求める人物像
・事業推進の一員として、貢献意識のある方
・お客様へ明るく冷静に対応できる方
・細やかな報告・連絡・相談や積極的な情報共有ができる方
・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方

役職

-

予定年収

300万円〜400万円 ※経験に応ず

諸手当

通勤手当(実費支給/上限なし)
退職金制度(勤続3年以上)

学歴

高校 卒業以上

勤務地

新潟県新潟市西蒲区巻甲2930-1

勤務時間

9:10~18:00
休憩時間:60分

休日・休暇

週休二日(土日)
[休日]土日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇 [休暇]有給休暇(6ヶ月経過後年次有給休暇日数 10日)

選考フロー

書類審査・面接2~3回

事業内容

GPSやインターネットを利用したアプリケーションやASPサービス、各種コントロール端末の開発・製造・販売・サポート

本社所在地

新潟県 新潟市西蒲区越前浜6985-2

企業URL

https://www.tecraft.co.jp/

設立

1995年03月

資本金

30百万円

従業員数

単体:83人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

[定年]65歳  [再雇用]70歳まで

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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