銀行

債権管理・業務改善【事業変革期/役職定年や転勤無】

住宅ローン、カードローン、目的ローン、不動産担保ローン、中小企業向け融資（トランザクションレンディング）など、幅広い与信商品に関する債権管理業務を担当していただきます。
具体的には、以下のような業務を通じて、お客さまの課題解決と銀行の健全な運営の両立を目指します。

【具体的には】
　・AIやDXを活用した、人とテクノロジーのハイブリッド型サービシングの推進
　・お客さまとの返済相談やコンサルティング、条件変更などの柔軟な対応
　・返済が滞っている方への督促業務
　・お客さまの状況調査を行い、最適な回収方針の企画・立案、必要に応じた法的手続き
　・弁護士や裁判所、債権回収業者など外部パートナーとの連携・調整
　・債権管理に関するデータ整理や、バルクセール等の企画立案
　・証券化に関するデータ提供や債権管理受託業務

金融・法律・交渉・データ分析など多岐にわたるスキルが身につきます。
また、社内は風通しが良く、チームで協力しながら前向きに業務に取り組める環境で、「債権管理＝堅い仕事」というイメージを覆す、やりがいと成長のあるポジションです。

【特徴・魅力】
・　AI、RPA、顧客判別モデル、プレディクティブオートコールなどの先端のテクノロジーを
　　駆使した新たな管理手法を身に付けることができます。

・　融資の「その後」を支える債権管理や最終処理までを経験することで、与信業務への
　　理解がより深まり、金融の本質に触れることができます。

・　債権管理というと堅い・後ろ向きなイメージを持たれがちですが、実際には、お客さまの
　　経済生活に積極的に関与していくことなど、前向きで社会的意義の高い仕事です。

・　同社では、債権管理を通じてお客さまの生活に積極的に関与し、共に解決策を
　　見つけていく姿勢を大切にしています。

・　年齢や社歴に関係なく、意欲次第で責任ある業務をどんどん任せてもらえる環境です。

・　風通しが良く、チームで支え合いながら成長できる職場なので、安心してチャレンジ
　　していただけます。

【業務・プロジェクト事例】
・DX推進プロジェクト
・顧客判別モデル導入プロジェクト
・AI情報検索ツール導入プロジェクト
・プレディクティブオートコール導入プロジェクト
・ペーパーレス・効率化プロジェクト
・競売・法的回収措置の自社完結型サービシングプロジェクト