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更新日:2025.11.27

銀行
カスタマーサクセスの戦略企画・推進〈法人向けマーケティング〉

  • 副業制度あり
  • 800万円〜1200万円
  • 東京都
  • 内勤営業 > webマーケター
  • -
Job No.81219687

仕事内容

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

■法人向けマーケティングにおけるカスタマーサクセスの戦略立案・施策運営に携わっていただきます。

【詳細業務】
・法人向け商品のカスタマーサクセス(継続利用・成果創出支援)の企画立案・運営
・法人顧客のライフサイクルを踏まえた顧客成功モデルの設計・戦略立案・運営
・データ・非対面を活用した分業×協業型の営業推進モデル構築

【配属部署】
法人デジタル戦略部 DX推進室 データマーケティング・基盤開発ライン 
39名:行員18名(うち中途入社者9名)、派遣スタッフ19名、受入出向者2名)

【ミッション】
法人向けデジタルマーケティングから、法人事務・チャネルまで含めた統合的なデジタルシフトにより、法人領域におけるデータと顧客体験の循環・営業モデル変革に貢献する。

【ビジョン】
・コンテンツ/MA/インサイドセールス/カスタマーサクセスが連動した、あるべき法人マーケティング体制を確立する。
・CVと収益の連関性を定義し、科学的にトップラインへ貢献する。

【募集背景】
2025年7月に法人デジタル戦略部が誕生し、法人向けデジタルマーケティングを強化しております。

【キャリアパス】
ご本人の意向に合わせて、キャリア形成することも可能(キャリア申告の制度あり)です。
当部にてDXソリューションの経験に加え、銀行内部の知見も蓄えて頂くことで幅広いキャリア選択が可能です。

【働き方】
個人に合わせた柔軟な働き方が可能です。
業務に慣れていただくまでは出社がベースとなりますが、その後は業務状況やご都合に応じて週1~2回ほど在宅勤務も利用することが可能です。

【育成・研修体制】
・配属部署にて先輩社員によるOJT体制(約3か月)
・各種行内研修(カテゴリー別研修、eラーニング)も充実しております。

【魅力】
■MUFGでは対人での法人向けビジネスと併せて、デジタルマーケティングを駆使したデータと顧客体験の循環、法人領域全体の営業モデル変革にチャレンジしております。

職場環境

  • 副業制度あり

募集要項

役職

-

予定年収

800万円〜1200万円

勤務地

東京都

応募の流れ

  • 01
    転職サポートへのお申し込み
    「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
  • 02
    面談
    専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
  • 03
    応募手続き
    ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
  • 04
    選考・内定
    求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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