グローバルセキュリティエキスパート株式会社

セキュリティ/サービスデリバリーマネージャー

当社のセキュリティ人材サービスにおけるサービスデリバリーマネージャーとして、プロジェクト全体の運営管理・品質向上・要員計画を担っていただきます。裁量を持ちながら、顧客満足度向上と自社の成長を同時に推進できるポジションです。

【具体的に】
■プロジェクト管理全般（オペレーションの進捗・運用管理、要員計画立案、課題抽出および解決策検討）
・顧客課題に対し、PJメンバーやパートナーと連携しながら解決策を提案
・必要に応じてグループ会社の体制を活用したソリューション検討
■顧客向け報告資料の作成および報告会でのファシリテーション
■顧客担当者・ビジネスパートナー・人材との商談・打合せ（リモート／対面）
■営業活動報告（日次・週次・月次）
■社内業務改善、業務フロー整備の推進
※小規模～大規模まで幅広い案件を並行してご担当いただきます。

【募集背景】
情報セキュリティに関するニーズがあらゆる業界で高まっており、当社にも多くのお引き合いをいただいております。一方で、既存体制だけではリソース不足から十分な品質担保が難しい状況もあり、一部、プロジェクト担当の営業が兼務していたりする現状です。サービス品質・運用体制をさらに強化し、拡大する事業基盤を支えるため、新たにサービスデリバリーマネージャーを募集いたします。

【働き方】
■リモート頻度：週1程度
■想定残業時間：10h~30h
※グローバルセキュリティエキスパート株式会社が雇用元でCyberSTAR株式会社へ在籍出向となります。

【ポジションの魅力】
■裁量の大きいポジション
・営業が担っている領域も含め、サービス品質や運用をリードする役割。自らの意思決定で各プロジェクトを管理、推進できます。
■事業立ち上げに近いミッション
・既存体制の強化だけでなく、新しい仕組みや体制を構築する役割を担うため、事業推進の手応えを強く実感できます。
■幅広いプロジェクト経験
・1人PJから複数名体制のPJまで、規模やフェーズの異なる案件を担当。顧客やパートナーと連携しながら、運営・改善・課題解決スキルを磨けます。

【会社の魅力】
■情報セキュリティまわりをワンストップでご提供
・当社は中堅・中小企業のセキュリティ教育、脆弱性診断、組織体制づくり、セキュリティ製品導入、緊急対応などをフルラインナップで提供する業界唯一の存在です。
・情報セキュリティ・サイバーセキュリティに特化した専門会社であり、セキュリティコンサルティング・脆弱性診断・サイバーセキュリティソリューションをはじめ、日本初のセキュリティ全体像を網羅した教育メニューをご提供しています。「教育」という観点を各事業の軸に据え、お客様へセキュリティへの気づきを与え市場を活性化する事で、日本の情報セキュリティレベル向上に貢献します。

■官公庁や大手企業と取引で安定した業績
・お客様の情報セキュリティに係わる全ての課題について、ワンストップでソリューションを提供することが可能となった同社では、GEOホールディングスさまや横浜銀行さまなどに導入頂いている実績がございます。

【配属部署】事業推進部

【入社後のイメージ／キャリアパス】
将来的には事業推進部・エンジニア部門の責任者や、営業サイドへのキャリア展開も可能です。ご志向性に応じて新しいチャレンジが可能な環境です。

【動画でみるグローバルセキュリティエキスパートのご紹介】
https://www.youtube.com/watch?v=VH5gYlh6RGs&t=1s

★★中堅企業導入トップシェア/情報セキュリティ・サイバーセキュリティに特化した教育サービス企業★★

■お客様の抱える課題を解決可能なソリューションを網羅
情報セキュリティ課題について、現状の可視化から解決に向けた計画策定・体制構築、従業員の教育、サービス導入後の運用ノウハウ提供に至るまで、すべての工程で必要なソリューションを取り揃えています

■中堅・中小企業向けにてトップシェア（※）
大企業はもちろん、中堅・中小企業でも導入可能な、過剰な対策を排除したメニューを取り揃えることで、すべての企業のセキュリティレベル向上を可能にしました。
※1,000-5,000人未満の企業での「標的型メール訓練サービス」市場シェア

■実績
サイバーセキュリティ事業開始20年超/年間導入企業数3,000社以上/リピート率90%

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
以下いずれかのご経験・スキル
■インフラ（サーバー・ネットワーク）もしくはセキュリティ関連サービスの管理/マネジメント経験
■ITプロジェクトにおけるPMもしくはPMO経験