株式会社グロービス

《東京》法人研修オペレーションマネジメント/日英両言語対応

私たちの使命は、「未来を創る人・組織を、創る。」こと。
オペレーショナル・エクセレンスで研修運営や業務改善をリードし、顧客を支援するメンバーを募集しています

【業務詳細】
本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。
①研修運営の設計・進捗管理 【(例) 日本語研修5割／グローバル研修5割】
※経験・ご希望によって、割合は調整可能です
コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。
②ステークホルダーとのコミュニケーション 【日・英】
・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築
③業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。
④人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。
その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
③④は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。

【グロービス法人部門のミッションと目指す姿】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。

【グロービス法人部門の強み】
年間約3,400社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。

【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/#du
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【配属先組織構成】
PMOは東京・大阪・名古屋の拠点に約40名ほどが在籍しています。
そのうちプロジェクト・マネジメントを担うメンバーは約30名ほどおり、3つのユニットに分かれています。各ユニットには、ユニットリーダーがおり、約10名程度のメンバーで構成されています。

【将来のキャリアイメージ】
個々の強みややりたいことに応じてキャリアを考えていただきたいので、下記はあくまで一例です。
■2～3年目
新人のマンツーマンサポーターとして後輩の育成に関与できるようになる、チーム内の役割においてリーダーシップを発揮する
■3～4年目
プロジェクトの企画・推進を主導できるようになる、チーム内に留まらずより影響範囲の広い役割においてリーダーシップを発揮する
■4～5年目以降
これまでの経験、知識を活かしつつ、新しい領域の仕事にもチャレンジする
日常の業務をただこなすだけでなく、ご自身のやりたいことや在りたい姿をイメージしながらチャレンジやスキルアップをしていただくことで、キャリアの選択肢も増えていくことと思います。

【求める人物像】
・物事を論理的に考え、的確なコミュニケーションとアウトプットができる方
・周囲を巻き込みながら、課題の提案～解決まで実行できる方
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
・マルチタスクで優先順位を見極めながら業務遂行できる方
・段取り力、業務調整力がある方

【日本最大のビジネススクールとして個人・企業・日本の成長に貢献する】
■1992年の設立時は渋谷の小さな貸し教室でマーケティングの1コースからスタートしたビジネススクールは、現在個人の受講者は15万人・法人向け育成サービス利用者は230万人を超える日本最大のビジネススクールとなりました。現在はさらなる成長と事業拡大を見据え、デジタルサービス事業/組織コンサルティング事業/ベンチャーキャピタル事業を手掛け、日本企業のさらなる成長に貢献しています。
■組織コンサルティング事業は、約3,300社の多様な業界の大手企業に対して人材育成の実績を持っています。
■個人の成長としても、所属される正社員にビジネススクール通学支援制度があり、将来的には講師としてのキャリアを築くことが可能です。

【ヒト・カネ・チエによって日本のリーダーを育成】
「ヒト」：経営大学院の創設と企業内リーダーの育成事業
スクール累計受講者数15万人/法人向け育成カリキュラム受講者累計230万人を突破
「カネ」：ベンチャー企業への投資事業
ファンド運用額累計1800億円
「チエ」：経営ノウハウの出版・発信事業
グロービスが刊行したビジネス書籍の累計販売数365万部

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・営業または営業アシスタント、企画等の経験が3年以上ある方
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルがあり、かつ、メールやslack など、デジタルコミュニケーションに抵抗がない方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLP T）1級相当以上
・TOEIC：650点以上 または 英検2級以上

【歓迎要件】
・業務効率化や改善のご経験がある方
・営業経験の中でも下記のような折衝経験があるとより望ましいです
顧客対話を通じて課題を特定する中で、表層課題だけでなく本質的な課題特定に向け問いを重ねたご経験/顧客の課題に対して複数の提案を行ったご経験
・人材育成業界での業務経験のある方
・英語を使ってのReading, Writing の実務経験がある方

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル必須
■日本語：ネイティブレベル必須