システムインテグレーター

製造業向け IT/OT アカウントエンジニア

【具体的な業務内容】
製造業界のお客さまに向けたアカウントエンジニア業務
・プリセールス
・IT 企画・DX 企画支援
・年度予算の検討
・システムやサービスの提案
・顧客折衝
・プロジェクト管理（PM・PMO）
・システム導入（要件定義～リリース）
・社員代替業務
　（お客さまの視点に立ちながら、共に IT 企画支援やベンダーコントロールなどを実施）
・ユーザーからの問い合わせ対応
・運用設計
・システムの運用・保守・運用改善
※ご経験と希望に応じて担当業務をアサインします。

【募集背景】
アカウントエンジニアは担当するお客さまを持ち、お客さまの視点で IT／OT に関わるビジネスを創出・推進するポジションです。
お客さまのニーズの多様化ならびにビジネスの拡大に伴い、特に案件の推進やチーム運営を志す人材を募集しています。

【主な取り扱いソリューション】
Microsoft 365 をはじめとした Microsoft 製品全般が中心ですが、製品にこだわらずお客さまのニーズや期待を超えることをミッションとしています。
そのため、インフラ・ビジネスアプリケーション・AI・Data・OT などの領域を問わず、多岐にわたるソリューションを手掛けます。

＜プロジェクト・サービス例＞
・Microsoft 365 テナントグローバル統合プロジェクト
・グローバルガバナンス展開プロジェクト
・企業統合に伴う IT インフラ環境構築プロジェクト
・大規模環境クラウド移行プロジェクト
など

【仕事のやりがい・魅力】
・多岐にわたるプロジェクトがあるため、若手エンジニアからベテランエンジニアまで、
　幅広い層のエンジニアが活躍できます。
・当本部では製造業界のお客さまを多く担当しているため、やる気と適性があれば、
　キャリアが浅くても同社の代表としてお客さまと接することができます。
・ひとつのお客さまに腰を据えてじっくり取り組むこともできますし、
　さまざまな領域に対応することもできます（エンジニアの希望と適性による）。
・担当するお客さまのうち約 9 割がグローバルに事業を展開しているため、
　日本国内ビジネスにとどまらず、グローバルプロジェクトに関わるチャンスも多くあります。
　グローバルで活躍したい方はもちろん、日本からグローバルビジネスに
　寄与したい方も活躍できる環境です。
・OT 領域など、新規ビジネス企画にも携わることができます。

【キャリアパス】
・ご入社後は、これまでのご経験に応じた業務に従事していただき、まずはアカウントエンジニアとして 1 社から複数のお客さまをチームで担当していただきます。
・30 代の課長はもちろん、30 代で部長へ昇進した実績もあり、実力に応じて早期にマネジメントポジションを目指せる環境です。
・エンジニア、プロジェクトリーダー／マネージャー、コンサルタント、アーキテクト、スペシャリスト職など、幅広い職種の方が活躍できる環境です。

【求める人物像】
＜課長クラス＞
・戦略的な視点を持ち、技術を通じてお客さまと長期的な信頼関係を築ける方
・ビジネスの創出や新たな顧客開拓に興味がある方
・お客さまの課題に対して、対策を検討し、提案できる方
・社内外のあらゆる知見を活用してサービス提供ができる方
・後進の育成に取り組める方
＜主任クラス＞
・チームワークやコミュニケーションを大切にし、お客さまと長期的な信頼関係を築ける方
・リーダーとしてチームを推進・運営できる方
・技術力と顧客折衝力の両方を活かせる環境で活躍したい方
＜メンバークラス＞
・お客さまの期待に応えることが好きな方
・新しいことにも臆せずチャレンジできる方
・一つのプロダクトにとらわれず、さまざまなソリューションを経験したい方