医薬品メーカー

【東京】医療機関営業マネージャー/TOPPANグループ◎

【募集背景】
事業拡大に伴う増員です。

【職務詳細】
弊社ではオンライン薬局サービス「とどくすり」や、希少疾患・難病含む特定疾患の患者様向けに疾患特化型オンライン薬局サービス「とどくすり for Special Care」を展開しています。同社のサービスをマネージャ―（部長候補）としてリードいただきます。

①特定疾患医療機関向け営業（※とどくすり for Special Care）
・特定の疾患（例.HIV感染症、アトピー性皮膚炎、IBD等）の選定と医療機関向けの営業戦略立案、実行、KPI管理
・営業戦略に基づく具体の営業活動（アポイント取得～提案～連携合意）
・デジタルマーケティングチームと連携した医療機関営業ツールの企画（例.集患マーケティングなどのアイデア出し）
・患者応対を行う他部門からのトスアップのあった専門医・専門医療機関へのサービス説明・提案
②特定疾患以外の医療機関向け営業（※とどくすり）
・とどくすりと相性の良い診療科の選定と医療機関向けの営業戦略立案、実行、KPI管理
・オンライン診療事業者（医療機関）の調査・選定及びサービス連携に向けた提案活動
・弊社に直接問い合わせ頂いた病院・医療機関向けの提案活動
※リソースも限られるため①②の配分・優先順位は入職後に調整させて頂きます。

【働き方】
リモートワーク・フレックス制度も柔軟にご活用いただけます。
（リモートワーク：目安週２回程度～）
残業時間：繁忙期も～30ｈ程度で、非常に働きやすい環境です。

【組織構成】
事業戦略本部　メディカルマーケティング部

【サービスについて】
本サービスでは、専門薬剤師などによる相談受付やプライバシーに配慮した各種支援より、希少疾患をはじめとした専門的な疾患に特化した患者様サポートを実現しています。また、弊社の提供する処方せん薬宅配サービス「とどくすり」によるプライバシーに配慮した服薬指導・処方せん薬発送、専門疾患において必要な福祉手続きや医療機関との連携などの相談対応など、患者様に寄り添ったサービスを展開しています。
　●とどくすり for Special Care:　https://todokusuri.com/specialcare/
従来の薬局サービスでは取り残されがちな希少疾患・難病の患者様に対し、医療機関経由でサービスをご紹介・お届けするため、
医療機関・医師への提案活動を一緒に行って頂ける方を募集しております。
また、希少疾患・難病ではないがオンライン診療やお薬の配送を必要としている患者様、門前薬局での待ち時間に課題をお持ちの
患者様向けにも「とどくすり」サービスをお届けするため、広く病院・診療所向けの提案活動も行って頂く予定です。●とどくすり:　https://todokusuri.com/clinic/

【業務のやりがい・魅力】
とどくすり for Special Careは一度ご利用いただくと非常に高い継続率を誇っています。それはひとえに希少疾患・難病の患者様が普段の生活の中で、プライバシー配慮や薬剤の持ち運びに課題をお持ちであることの表れと考えられます。提案活動は医療機関・医師向けの活動ではありますが、サービスをご利用された患者様の評価の声を直接お聞きすることで社内貢献を肌で感じることができることが一番のやりがいと考えています。
一般的な医療機関向け営業の多くはBtoBですが、当社の営業はBtoBでありながらも患者様と直接接点を持つ薬局プラットフォーム事業の為、患者様の声を反映した営業や企画開発が可能な点が魅力だと考えています。

【業務の関係者】
業務遂行においては、疾患特化型のサービスの立ち上げや個々の患者様サポートにおいて、処方行う薬局関係者（調剤事務、薬剤師）や患者様向けカスタマーサポートとの業務調整が必要とあります。また、医療機関（医師）へ提案を行う際には医療機関向け営業チームと連携して提案活動を行います