電気・電子・半導体メーカー

営業組織に対するIT支援

【配属組織／ミッション／期待する役割・責任】
ITを用いた営業支援業務の主任として、空調ソリューション事業部の営業の業務効率化、拡販活動の支援に必要とされる 業務用空調機器および低温機器の技術情報のWeb公開に関わるWebシステムの構築・保守・運用がミッションとなります。準委任社員の作業管理責任者として業務に取り組んでいただきます。

【募集背景】
同社の売上拡大と業務効率化のため、IT活用の推進、DX化推進による営業の支援業務の強化を図っています。

【職務詳細】
・部門内インフラのシステム開発・運用・保守（Webサーバ、DBサーバ、ファイルサーバ）
・空調機器製品データの公開運用などへの対応（(JCH)提供資料のWeb登録、CADシンボル、BIMデータ製作対応）
※担当範囲は空調ソリューション事業部の営業支援に関するシステム関連となります。全社に関連するシステムについては別部門が担当となります。

上記業務の作業部分を担当する社員2名の取り纏め業務をメインでお任せします。当面のミッションとしては、製品資料（図面や取り扱い説明書、技術情報など）関連のシステム保守・運用がメインとなりますが、先々にはシステムリニューアルの予定もあります。

【ポジションの魅力・やりがい】
同社の空調ソリューション事業部の営業組織においては、IT化の側面では依然として改善を要する部分があります。同部署は営業業務の現場側とIT部門の両方の間に入るような形となっていることから、自らの現場の意見を拾い上げ、時にはIT部門とも連携しながらIT化を推進することで、目に見える形で業務効率の向上に寄与する仕事に関われることが、魅力の一つです。

【大変なところ】
・Webシステムの開発が主な業務となり、ユーザーのニーズを掴んでシステム検討を行うため、IT技術のスキル以外にも費用などのリソースを考慮してそのニーズを満たすようなシステム開発を行うのが大変な点となります。
・空調機器、IT技術それぞれに知識が必要となります。場合によっては機器の設計元や同社のIT関連部門、開発に協力いただく業者さんなどとの連携が必要になります。全てこちらの思う通りに動いていただける訳ではないので、いろいろな知識を吸収しながら、かつ関係者とも調整をしながら進める点は、大変なことがあります。

【求める人物像】
・敬意を持って、積極的に発言し、他者の意見を真摯に聞くことができる
・コミュニケーションの内容やスタイルを相手のニーズに合わせて調整する。相手からのインプットや視点に注意を払い、質問したり
要約したりして、理解を確認することができる。
・効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析できる。
・相手の意見に傾聴しつつ、説得力のある論理的な議論を展開し、他者から支持や共感、コミットメントを得ることができる。
・自ら考えて行動できる。