サンデン株式会社

グローバルアフターサービス

1. グローバル戦略ロードマップの策定と実行
・eコンプレッサー、機械式コンプレッサー、HVAC などの自動車用熱管理システムおよび関連コンポーネントに関するグローバルアフターサービス戦略を全面的に企画・実行する。
・中長期的な事業戦略と市場動向に基づき、サービス領域での成長戦略を構築。
・サービス性能、製品価値、ライフサイクル収益性向上に向けたグローバル施策をリードする。

2. 地域横断的なリーダーシップの発揮
・多様な地域に跨るアフターサービスチームを統率し、グローバルでの高効率な連携体制を構築。
標準化されたサービスプロセス、KPI、ガバナンスを設計し、品質と効率の最適化を実現。
多文化組織を対象にした人材育成、組織力強化を推進。

3. ライフサイクル・プロジェクト管理
・技術サポート、診断、スペアパーツ供給、フィールドサービスなどすべてのアフターサービス工程を統括。
迅速な対応時間、パーツ供給率、問題解決力など、世界最高水準のサービス品質を確保。
・エンジニアリング、品質、サプライチェーン、製造部門と連携し、製品信頼性向上と顧客満足度向上を実現。

4. 事業成長およびグローバル顧客との関係管理
・主要グローバルOEM顧客と長期的な関係を構築・強化。
・アフターマーケット事業の新規機会を発掘し、収益拡大、顧客維持率向上を推進。
・卓越したサービス体験を提供し、顧客中心のサービス文化を組織全体に浸透させる。

<部署>
営業部 AFM事業部(新設事業部)

自動車用熱管理分野におけるグローバルアフターサービス事業の戦略策定から運営までを統括する重要なポジションです。本役割は、将来の事業部長候補として、高度な業界知識、地域横断的なマネジメント力、卓越したサービス品質の実現、およびアフターマーケット事業の拡大を牽引する能力が求められます。
グローバル戦略、ライフサイクルマネジメント、技術サポート体制、スペアパーツ供給、および主要顧客との関係構築など、世界規模でのサービス統括を担います。

★1943年創業、東証スタンダード上場。グローバルに展開する車両用熱マネジメントのリーディングカンパニー★
■世界22ヵ国・51拠点に展開する、『SANDEN』ブランド■
サンデンは、「冷やす・あたためる」環境技術を核に、カーエアコンシステムおよび関連コンポーネントの開発・製造・販売を世界規模で展開。世界22ヶ国・51拠点のネットワークを活かし、世界中の自動車メーカーをはじめ、建設機械・農業機械メーカーへ製品を供給しています。
電動コンプレッサーやヒートポンプシステムなどの先進製品に加え、自動車の電動化に対応した**統合熱マネジメントシステム（ITMS）**を展開。車両全体の熱エネルギーを最適に制御し、エネルギー効率の最大化とCO?排出削減を実現しています。
特に、電動車の普及が加速する中、同社の持つ熱マネジメント技術はその重要性をさらに高めており、次世代モビリティの性能向上と環境負荷低減の両立に貢献。持続可能な社会の実現を見据え、「100年続くグローバル企業」を目標に、挑戦と変革を続けています。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■ 業界経験
自動車用熱管理システム、または車載ACシステム業界で7年以上の経験。
コンプレッサー、eコンプレッサー、HVAC、熱管理技術に関する深い知識。
■ リーダーシップ経験
中間～上級管理職として5年以上の経験。大規模組織または多文化チームのリード実績があること。グローバル/マトリクス組織での運営経験があるとなお良い。
■ グローバルマインドセット
ビジネスレベル以上の英語力(必須)。多国籍企業での勤務経験、または国際チーム管理経験が強く望ましい。
■ プロフェッショナルスキル
卓越したプロジェクトマネジメント能力。複雑なグローバルサプライチェーンや地域横断の運営課題を解決できる能力。分析力、意思決定力、戦略的視点を備えること。

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル必須