ホテル・旅行・レジャー

【研修・人事評価】全国展開ホテルの経営に関与／女性活躍

【募集背景】
全国46都道府県および海外へ展開する国内最大級のビジネスホテルチェーンとして成長を続ける同社では、事業拡大と店舗数増加に伴い、支配人育成体制のさらなる強化を進めています。 支配人はホテル運営の中核を担う重要な存在です。本ポジションでは、支配人向け研修や人事評価の運営を通じて、現場で活躍する支配人の育成・成長を支援するとともに、人財育成の仕組みづくりを推進していただきます。
今後も成長を続ける組織を支えるため、人事データや研修運営を通じて育成施策の改善に取り組める新たな仲間を募集します。

【期待する役割】
まずは支配人向け研修の運営および人事評価業務を中心に担当いただきます。
単なる事務オペレーションではなく、研修前後の支配人の変化や評価データを丁寧に整理・分析し、なぜ活躍しているのか、なぜ定着しているのか、どのような育成が成果につながるのか、といった仮説を構築していただくことを期待しています。
将来的には、研修体系の見直しや定着率向上施策、エンゲージメント向上施策などにも関わり、人財開発部門の中核メンバーとして組織づくりを支えていただきます。

【業務内容】
■研修運営（メイン業務）
・支配人研修を中心とした各種研修の運営、進行サポート
・研修実施に向けた準備業務（研修資料・備品準備、名簿管理、会場設営 等）
・研修担当者・講師・関係部署との連携、スケジュール調整
・受講者への事前連絡、当日対応、研修後フォロー
・研修全体の進行を見据えた準備、当日の運営サポート、結果の整理までを一貫して対応

■評価・データ管理
・評価に関する事務（昇格に関わる稟議書作成、昇給・昇格資料、賞与計算）
・人事データ管理・集計（タレントパレット使用）
・支配人個人情報に関わる管理業務（更新・確認 等）

■運営改善に向けた情報整理（将来的に関わる業務）
・支配人の育成方針に基づき、研修体系や年次を見据えた研修施策の検討
・MS、ES 調査（顧客満足と従業員満足度の向上）
└理念浸透や組織の強み・課題を整理したうえで、施策の効果検証につなげる業務
・スタッフの行動や成果を望ましい方向に促すための、モチベーション向上施策や

【ポジションの魅力】
■ 全国の支配人育成を担う重要ポジション：
同社のホテル運営品質を支える支配人の育成に携わり、会社全体へ大きな影響を与える仕事です。全国の店舗と本部をつなぐ役割として、組織成長を実感できます。
■「人の成長」が見えるやりがい：
研修運営だけでなく、支配人の成長や行動変容を近くで見守ることができます。自らの工夫や改善提案が研修品質向上や現場成果につながるため、大きな達成感を得られます。
■人事企画・組織開発へキャリアを広げられる：
評価データや人財情報を活用しながら、将来的には研修企画、制度改善、モチベーション向上施策などにも携わることが可能です。運営実務から企画業務まで幅広い経験を積めます。
■ 経営視点が身につく環境：
開発・設計・集客・運営までをグループ内で一貫して担う同社グループだからこそ、様々な部門との連携機会が豊富です。ホテルビジネス全体や会社経営への理解を深めながら成長できます。
■ 改善提案が歓迎される風土：
年齢や社歴に関係なく意見を発信できる環境があり、「より良くするための挑戦」を後押しする文化が根付いています。

【組織構成】
人財開発部は20代から60代まで幅広い世代のメンバー9名で構成されています。
中途入社者の比率が高く、ホテル業界に限らず、人事・教育・営業・企画など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。
それぞれの知見や経験を活かしながら、全国の支配人育成や組織づくりに取り組んでいます。相談しやすく協力体制の整った組織のため、ホテル業界未経験の方でも安心して業務に取り組める環境です。