株式会社エトヴォス

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【ミッション・募集背景】 「感性をロジックで証明する。化粧品ECを『科学』し、LTVを最大化させる面白さを」 デザインは単なる装飾ではなく「顧客体験」そのものです。 私たちのミッションは、単発の購入で終わらせない「選ばれ続ける理由」を創ること。トレンドの移り変わりや事業成長のスピードが加速する中で、データからユーザーインサイトを深く読み解き、CRMやリピート戦略を見据えたマーケティング視点でのクリエイティブが不可欠となっています。 ブランドの世界観を磨き上げながら、確実な成果（LTV向上）へと繋げるリーダーとして、ブランドの成長を自らの手で加速させる興奮を、共に味わいましょう。 【業務詳細】 ▼戦略的ディレクション ・データアナリストとの連携による、KPI（CVR・LTV等）改善施策の立案と実行 ・ABテストを前提としたクリエイティブ戦略の策定 ・撮影、イラスト、コピーライティングなど、社内外パートナーのクオリティ管理 ▼クリエイティブ制作 ・ブランドコンセプトを体現し、かつ「売れる」WEBデザイン・コーディング ・新商品ローンチやシーズンプロモーションの特設ページ制作 ▼組織・工程管理 ・制作進行の最適化やクオリティの標準化 ・制作組織リード、外注先管理 【所属部門】EC部　 【ポジションの魅力】 ◎データ×クリエイティブで成果をつくる実践型ポジション CVR・LTVなどの指標をもとに、UI/UX改善やクリエイティブ戦略をリードし、事業成長に直結するアウトプットができます。 ◎ブランド世界観とマーケティング視点の両立ができる環境 “美しさ”と“売れる仕組み”を両面からデザインし、ETVOSの世界観を進化させる役割を担えます。 ◎自らの判断でECクリエイティブを推進できる裁量の大きさ チーム・外部パートナーのディレクションを含め、制作フロー改善やクオリティ基準づくりにも深く関われます。 ◎EC部門の中核としてスキル幅が広がるフィールド デザイン・コーディング・UI/UX・分析・ディレクションなど、多面でスキルが習得・発揮できるポジションです。 【ETVOSについて】 創業者・尾川ひふみが、自身の肌に合うスキンケア製品を大学博士と研究し、etvosの前身であるスキンケア製品acne-labo（アクネラボ）を製造。肌にとって本当に良いものを届けたいという想いから2007年5月に株式会社エトヴォスを設立しました。 日本発のトータルビューティブランドとして「ミネラルメイク×セラミドスキンケア」という独自の価値を確立してきました。私たちが大切にしているのは、科学的根拠に基づいた確かな機能性と、肌へのやさしさを決して妥協しない姿勢です。 変化の絶えない化粧品業界において、常に「お客様にとっての真実」を追求し、誠実に進化を続ける。そんなプロフェッショナルなマインドを持つ仲間を求めています。

【募集背景・ミッション】 ・市場で優位性があり、肌に有効かつ安全な商品の製品開発を通じて、売上目標の達成に貢献する ・研究開発部　製剤開発Gのチームビルディングならびに部下の日々のCoachingと人事管理を行い、ETVOS商品開発において他部署間の連携においてもリーダーシップを発揮して新製品の開発力をけん引する。 ・絶えず新しい原料や学会資料などの情報を収集し、自社開発品に生かし、また社内の共有資産として管理・活用する 【業務内容】 ・（マネージャーの場合）研究開発部　製剤開発G（部下）の業務管理・指導・育成 ・（リーダーの場合）マネージャーへのキャリアアップのために指導の元、タスクとなる場合を想定する。スタッフレベルへのテクニカルなCoachingは随時行う。 ・スキンケア、ベースメイク製品等の自社処方開発および製造プロセス開発（カラーメイク・ヘアケア製品の開発経験があれば尚可） ・ODMへの製造移管業務 ・OEM先との新規処方開発（技術調整、生産立ち会い、製品設計時の窓口業務を含む）：主にカラーメイク品 ・試作品の物性評価・分析（官能評価、効果試験を含む） ・製品の有効性など販売促進をバックアップするデータ収集（科学的な実験含む） ・お客様（カスタマーサービス・営業等からの問い合わせ）への技術的な商品説明、助言およびサポート ・広告物など、外部に対して商品技術情報を開示する際の技術的表現の校閲 ・展示会、原料メーカーとのやりとり等を通じた、最新原料情報の収集 ・学会参加等による、最新技術・素材・成分情報の収集 ・特許調査およびモニタリング、および必要に応じた出願申請 ・海外薬事申請業務のサポート（処方取り扱い上で生じる業務等） 【求める人物像】 ・性格温厚、人間関係が良好で、チームワークを得意とする ・創造性、積極性があり、新しいことに絶えず挑戦する気概がある ・高い主体性と創造性を持ち、既存の枠組みに捉われず新しい技術や手法に挑戦できる方 ・自社の製品に愛着を持ち、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

【ミッション・募集背景】 　自社化粧品ブランドの顧客ロイヤリティ向上と、LTVの最大化がミッションです。 単なる「値引きによる再購入」ではなく、お客様にブランドのファンになっていただき、毎日のスキンケア・メイクが楽しくなるようなコミュニケーション体験を設計します。同梱物からデジタル施策まで、オフライン・オンラインを跨いだCRM戦略を一貫して担当いただきます。 【業務内容】 自社ECサイトにおける顧客ロイヤリティ向上およびLTVの最大化を目指し、LINEやメルマガを中心としたCRM施策の企画立案から運用、効果検証までを一貫してお任せします。 ●LINE、メルマガ配信の実務：LINE、メルマガの配信スケジュール策定および配信設定等 ●コミュニケーションシナリオの設計と立案：顧客属性、購買履歴、行動履歴に基づいたメルマガおよびLINEの配信戦略・全体シナリオの設計 ●MAツール・配信システムの運用実務：初回購入からリピート購入（F2転換）への引き上げや、定期コース継続・クロスセルを目的としたステップシナリオの設定・運用 ●サイト来訪、カート落ち、お気に入り登録、特定ページ閲覧などを起点としたタイムリーな自動配信施策の実行 ●休眠顧客施策で 離脱期間や過去の購買傾向に応じたアプローチ設計と、再購入を促す特別キャンペーン等の企画・配信 ●制作ディレクション：社内のデザイナーや外部制作パートナーと連携し、配信用のクリエイティブ（バナー、テキスト、リッチメニュー等）の制作進行管理とクオリティコントロール ●効果検証とデータ分析（PDCA）：開封率、クリック率、CVR、引き上げ率などの数値を分析し、仮説検証と改善施策（A/Bテスト等）の継続的な実行 【使用ツール】 カスタマーリングス（マーケティングプラットフォーム） Google Workspace（グループウェア） LINE WORKS（コミュニケーション） 【求める人物像】 何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 「顧客体験」を第一に考えられる方： データの裏側にいるお客様の悩みや喜びを想像できる方 「仕組み化」が得意な方： 属人的な施策に留まらず、自動化や効率化を推進できる方 ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方 【ETVOSについて】 創業者・尾川ひふみが、自身の肌に合うスキンケア製品を大学博士と研究し、etvosの前身であるスキンケア製品acne-labo（アクネラボ）を製造。肌にとって本当に良いものを届けたいという想いから2007年5月に株式会社エトヴォスを設立しました。 日本発のトータルビューティブランドとして「ミネラルメイク×セラミドスキンケア」という独自の価値を確立してきました。私たちが大切にしているのは、科学的根拠に基づいた確かな機能性と、肌へのやさしさを決して妥協しない姿勢です。 変化の絶えない化粧品業界において、常に「お客様にとっての真実」を追求し、誠実に進化を続ける。そんなプロフェッショナルなマインドを持つ仲間を求めています。

【ミッション・募集背景】 バラエティショップやドラッグストアという多様な接点の中で、エトヴォスが掲げる「ヘルシーで美しい肌」という価値観を、販促・VMD・教育を通じて正しく伝え、ブランドのファンを全国に増やすことが最大のミッションです。 既存の販路はもちろん、新たに切り拓いたチャネルで「エトヴォスらしい新しい買い方・見せ方」を確立させるチャレンジ精神のある方を求めています。 【業務内容】 ・代理店（卸商社）との商談。商品紹介、実績管理、集計業務など ・販売店との商談（バラエティストア、GMS、ドラッグストア、生協、アメニティ） ・チェーン本部への商品導入及び施策の提案、担当店舗において展開場所交渉、店頭プロモーションの提案 ・主要店舗の売場メンテナンス。商品及び什器の陳列確認やクリーンアップ ・担当企業の戦略立案 ・実績管理、社内レポート 【使用ツール】 Google Workspace（グループウェア） LINE WORKS（コミュニケーション） 【求める人物像】 ・現状を分析理解し、必要に応じた対策を立案から実行までできる方 ・ご入社後早期に自走できるスキル、ご経験をお持ちの方 ・何事もオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方 ・自社の製品に愛着を持ち、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

【ミッション・募集背景】 バラエティショップやドラッグストアという多様な接点の中で、エトヴォスが掲げる「ヘルシーで美しい肌」という価値観を、販促・VMD・教育を通じて正しく伝え、ブランドのファンを全国に増やすことが最大のミッションです。 既存の販路はもちろん、新たに切り拓いたチャネルで「エトヴォスらしい新しい買い方・見せ方」を確立させるチャレンジ精神のある方を求めています。 【業務内容】 ・代理店（卸商社）との商談。商品紹介、実績管理、集計業務など ・販売店との商談（バラエティストア、GMS、ドラッグストア、生協、アメニティ） ・チェーン本部への商品導入及び施策の提案、担当店舗において展開場所交渉、店頭プロモーションの提案 ・主要店舗の売場メンテナンス。商品及び什器の陳列確認やクリーンアップ ・担当企業の戦略立案 ・実績管理、社内レポート ・部下のマネジメント、育成 【使用ツール】 Google Workspace（グループウェア） LINE WORKS（コミュニケーション） ■組織構成：ホールセール営業部は大阪と東京の2拠点ございます。 東京：5名 大阪：3名 20代の若手～50代のベテランの方まで幅広い年代の方がご活躍されています。 平均年齢は39歳、男女比は3：5です。 【求める人物像】 ・現状を分析理解し、必要に応じた対策を立案から実行までできる方 ・ご入社後早期に自走できるスキル、ご経験をお持ちの方 ・何事もオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方 ・自社の製品に愛着を持ち、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

【ミッション・募集背景】 高品質で安全・安定な製品を提供し、お客様の満足度を向上させ、事業成長へ向けた品質管理体制の運営・強化を担っていただきます。 ブランド価値を向上させるために薬機法や関連規制を正しく理解し、法的観点から価値を作っていく役割を担っていただきます。 【具体的には…】 〇化粧品・医薬部外品、支給原料・資材、雑貨品の品質管理業務 └　委託先製造業者監査（現状、化粧品製造販売業としての監査がメインです） └　品質不良発生時の是正対応 └　お客様からの品質苦情内容についての原因調査（お客様との窓口はカスタマーサービス部が行います） └　文書管理　等 〇その他、初回生産立ち会いや仕入れ先監査、業更新時の行政対応など。（監査や立ち合いで宿泊を伴う出張が発生します） 〇薬機法等関連規制に基づく化粧品、医薬部外品の表示確認（製品および広告） 〇各種行政機関への届出・申請 〇各部門へ薬機法観点からのアドバイスや社内教育 〇法規制等の情報収集 【求める人物像】 ・物事を論理的に考え、整理できる方 ・課題を発見し、改善活動につなげることができる方 ・関係部署が納得できるように説明し、物事を調整し進めることができる方 ・責任感が強い方 ・会社・部門の課題や業務について縦割り意識ではなく、柔軟に考え行動できる方 ・何事もオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方 ・自社の製品に愛着を持ち、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

【ミッション】 ETVOSのビジネス戦略を起点としたメイクアップの中期戦略を理解し、その戦略に基づきETVOSだから実現できる付加価値の高い新製品・既存品強化の企画・開発業務を担当いただきます。 【組織について】 商品戦略本部　商品戦略部　商品企画G（大阪）勤務を想定しております。 商品戦略本部は総勢20名ほどが在籍しており、「商品戦略部」の他に「研究開発部」があります。それぞれの組織の機能は以下の通りです。 商品戦略部　・・・　商品企画 研究開発部　・・・　製剤開発、パッケージ開発、サイエンスリサーチ 【役割・業務内容】 ・商品企画立案： 化粧品のマーケット分析や顧客アンケート等に基づくクリエィティブなアイディア創出・新商品の企画立案を行う。 ・情報開発： お客様の視点にたった魅力的な商品情報を競合他社分析を踏まえた上で情報開発を行う。 既存商品のコンテンツ見直しや、活性化のための戦略をうみだす。 ・コミュニケーション： 部門内のグループメンバー及び関連部署との連携を基本とし、ポジティブな関係を構築できる。開発のプロセスを理解し、自ら工夫して複数の関連部門を動かして目標を達成する。 ・プレゼンテーション： 社内外への商品のプレゼンテーションに際し、ブランド/カテゴリー戦略及び市場環境を踏まえ、ビジネス視点をベースに、自身の企画をよりわかりやすく伝える。 【求める人物像】 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・発想力、創造性、積極性のある方 ・失敗を恐れずに新しいことに絶えず挑戦する意欲がある方 ・周囲と円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトを遂行できる方 ・ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

【ミッション・募集背景】 ECチャネルの販売拡大に向けて、デザイン・企画力を強化する目的でオンラインサイトに関連する各種デザイン業務や、ディレクションに携わっていただきます。 【業務詳細】 ▼WEBデザイン ・ECサイトの運用を含むWEBデザイン、コーディング ・商品ページ、キャンペーンページ、記事系コンテンツ、バナーなどの　各種クリエイティブ制作 ・DTPデザイン（改修程度） ▼WEBディレクション ・ECサイトの分析、改善、実行（データアナリストはチーム内におります） ・WEBコンテンツの企画・提案・設計・制作ディレクション業務 ・制作進行管理、品質管理など各種管理業務 ・ライティング ・写真やイラストのディレクション 【使用ツール・環境】 ・Photoshop／Illustrator（素材制作） ・Dreamweaver／HTML／CSS（コーディング） ・Google Workspace（グループウェア） ・LINE WORKS（コミュニケーション） 【求める人物像】 ・ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・発想力が豊かでデザインが好きな方 ・社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方 【ETVOSについて】 創業者・尾川ひふみが、自身の肌に合うスキンケア製品を大学博士と研究し、etvosの前身であるスキンケア製品acne-labo（アクネラボ）を製造。肌にとって本当に良いものを届けたいという想いから2007年5月に株式会社エトヴォスを設立しました。 日本発のトータルビューティブランドとして「ミネラルメイク×セラミドスキンケア」という独自の価値を確立してきました。私たちが大切にしているのは、科学的根拠に基づいた確かな機能性と、肌へのやさしさを決して妥協しない姿勢です。 変化の絶えない化粧品業界において、常に「お客様にとっての真実」を追求し、誠実に進化を続ける。そんなプロフェッショナルなマインドを持つ仲間を求めています。