PayPay銀行株式会社

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ユーザー部門の立場から、企画段階の構想・立案から要件定義、開発、リリース、さらにはリリース後の運用まで、プロジェクトのほぼすべての工程に携わっていただきます。 大規模プロジェクトにも関わる機会があり、自ら企画した施策を実際にユーザーへ届け、その反応を直接知ることができる点が大きな魅力です。自分の仕事がどのように受け入れられたのかを実感し、そこで得た気づきを次の企画や改善につなげながら、継続的にスキルを高めていくことができます。 「企画して終わり」ではなく、企画からリリース、その後の運用・改善まで、自分の仕事に一貫して向き合える環境です。 【業務詳細】 ・既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ・As-Is／To-Beの業務プロセス設計 ・業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ・テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画 ・システム化に向けた要求整理・要件定義 ・エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進 ・新しい業務プロセスの設計、導入、定着化 ・導入後の効果検証および継続的な改善 ※単なるシステム導入や既存業務の改善にとどまらず、「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から携わっていただきます。 【プロジェクトの始まり方】 ▼内部要因（今回の主な期待） ・自ら課題を見つけ、改善のための案件を企画・推進 ・要件定義 → 分析 → 企画 → 開発 → 導入までを一貫して担当 ▼外部要因 ・法令改正に対応する制度設計・対応など 【組織体制】 所属：業務統括部（計35～40名、5グループ） 1グループ：チーム長1名＋メンバー7名（20～40代がバランスよく在籍） OJTあり。入社後は先輩社員のサポートを受けながら業務に慣れていける環境 【働き方】 リモートワーク：週4回在宅の社員もおり、自由度が高い環境です。 フレックス制度：中抜け可能。子育て世代にも配慮あります。 残業時間：月20時間程度でワークライフバランスも良好です。 【本求人の魅力】 ■担当者のひらめきや企画力で自由度高く業務改善に挑戦可能！ ■外部サービスや最新トレンドにアンテナを張りながら、自身の裁量で改善にチャレンジできます ■提案した改善案は、一気通貫で実行まで関与可能！ 企画 → 要件定義 → 予算取り → IT開発工程の設計・確認 → リリース後の効果検証まで携われます ■自分のアイデアが「仕組み」となって、社内に浸透していくやりがいあるポジションです

【職務内容】 ○PayPay銀行のインターネットバンキングやPayPay内ミニアプリをはじめとする、お客さま向けサービスの機能開発を主に担当していただきます。 ○システム要件定義・アーキテクチャ検討、設計～実装・テスト、開発管理と、企画段階からリリースまで幅広い業務に携わります。 ○全工程を社員にて実施する内製開発案件やAWSを中心としたクラウド利用案件も増え続けています。 【環境例】 言語：Java、TypeScript、JavaScript フレームワーク：Spring MVC、Vue.js インフラ：AWS（Lambda、RDS、S3、API Gateway、CloudWatch等）、GlassFishベースのAPサーバ、ApacheベースのWebサーバ 各種ツール：IntelliJ、VSCode、JUnit、Slack、Chatwork 【募集背景】 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。

当社は、2025年の住宅ローン比較サービスにおいて、金利満足度、団信満足度、手続き満足度、顧客対応満足度の4項目で第1位を獲得したほか7項目すべてで3位内にランクインするという顧客満足度の高い住宅ローンサービスを展開しております。 本ポジションでは、住宅ローンの登記実行業務を軸に定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、審査基準やルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大と一緒に、個人としても成長ができる環境です。 【業務詳細】 ・住宅ローンの実行業務に関する業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） ・住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務、債権管理業務 ・業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等） ・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 住宅ローン契約実行業務を正確かつ円滑に遂行するとともに、実行事務全体の効率化や標準化にも取り組んでいただきます。 案件量の変動にも対応できる安定したオペレーション体制の構築に向け、改善施策の検討・推進を期待しています。 【組織について】 配属先組織である住宅ローンセンターは、当社の住宅ローンの審査業務を担っており、全員中途採用で入社したメンバーで構成されています。 活躍している社員の共通点は、前職や既存のやり方をそのまま踏襲するのではなく、 ・より良い進め方はないか ・業務を効率化できないか ・お客さまへの提供価値を高められないか という視点を持ち、日々の案件対応と並行して改善活動に取り組んでいることです。 当社の住宅ローン事業はまだ成長途上であり、現場からの提案を形にしやすい環境があり、 様々な経験を積んできた幅広い世代の仲間とフラットな環境の中で仕事をすることができます。 【特徴/魅力】 ★地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。 ★また他のネット銀行には真似できない、PayPayおよびZホールディングスグループ（傘下にはヤフー、LINEなど）との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、 多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。 【当行における住宅ローン事業について】 2019年に住宅ローン事業を開始し、案件が増加しています。デジタル化を徹底した顧客とのコミュニケーション（来店不要、書類提出は写真を撮ってスマホ・ＰＣからのアップロードＯＫ、電子契約）や同行ならではの金利設定などで支持を伸ばしています。今後もますますの案件の増加が見込まれているための増員となります。