住宅ローン推進担当〔転居なし/注力事業〕
【職務内容】 ■推進業務(内勤営業) ・提携不動産会社様からの問い合わせ(商品、事務フロー、進捗確認など)対応 ・受け付けた案件の事前審査業務(状況により本審査業務の対応あり) ・手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務(受電・架電) ・クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 ■外勤営業(希望される方) ・(希望される方)提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 ・(希望される方)販売現場への営業や相談会対応業務 【配属予定部署】 ○住宅ローン事業部/提携営業グループ 住宅ローン事業部は派遣社員含め約40名程度が所属し、 提携営業グループ、推進グループ、管理グループの3グループで構成されており、 20代から50代まで多くのスタッフに活躍いただいてます。(2024年4月現在) 内勤営業業務(提携不動産会社様から受け付けた案件処理および受架電業務)がメインの仕事となります。 ※販売現場への営業や相談会対応業務をご希望される方には営業を優先していただいています。 【特徴/魅力】 ★地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。 ★また他のネット銀行には真似できない、PayPayおよびZホールディングスグループ(傘下にはヤフー、LINEなど)との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、 多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。 【当行における住宅ローン事業について】 2019年に住宅ローン事業を開始し、案件が増加しています。デジタル化を徹底した顧客とのコミュニケーション(来店不要、書類提出は写真を撮ってスマホ・PCからのアップロードOK、電子契約)や同行ならではの金利設定などで支持を伸ばしています。今後もますますの案件の増加が見込まれているための増員となります。 【募集背景】 提携不動産会社様経由の案件増加
東京都
500万円〜1080万円
銀行業務