コールセンターSV運営管理のフレックスタイム制度のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

●コンシューマーイメージングCS部のミッション循環型社会の実現に向け、製品の長期使用と体験価値の向上を目指します。コンシューマー向けイメージング製品のサポートを担当し、お客様の課題に寄り添いながら解決まで伴走し、信頼関係を築くことが私たちのミッションです。●営業技術課のミッションコールセンターの運営管理や国内外サービス会社への技術支援を通じて、お客様に寄り添ったサポートを提供するポジションです。高品質な対応で顧客満足度向上に貢献します。●募集背景環境負荷軽減が求められる社会において、私たちの製品を長くご愛用いただくことで環境にやさしい価値提供を目指しています。デジタル化と顧客体験価値の向上により製品の非稼働時間を極小化し、お客様のLTV向上に貢献するとともに、感動と安らぎをお届けします。海外とのコミュニケーションや業務のDX化を牽引し、変革に挑戦できる人材を求めています。●担当業務と役割■担当する業務・国内外サービス部門への技術支援や体制強化に取り組みます。・コンシューマーイメージング製品のコールセンター運営・管理を担い、お客様のお困りごとを迅速に解決します。■期待する役割お客様視点で課題解決をリードし、サービス品質の向上を実現すること。加えて、グローバル連携を通じた品質改善と、安心して長くご愛用いただける体制構築により、LUMIXファンの拡大に貢献されることに期待します。●具体的な仕事内容・国内市場の市場品質・サービス行政の窓口となり、サービス部門と事業場内の設計／品質管理部門と連携し、市場品質の安定化活動を推進。・国内コールセンターの運営・管理ならびに技術サポートで安定したお客様サポートを提供。・技術研修会を通じて、お客様へ提供するサービスレベルの維持・向上を図る。●この仕事を通じて得られることお客様対応の最前線で課題解決力やコミュニケーション力を高めるとともに、調整力・推進力が身につきます。また、品質改善やサービス体制強化に携わることで、事業価値向上への貢献実感とやりがいを得ることができます。●職場の雰囲気・ベテラン社員を中心に、近年は若手社員も増えており、年齢や役職に関係なくフラットに相談し合える風通しの良い組織です。・LUMIXブランドの価値向上に向けて、各自が責任感とスピード感を持って業務を推進しています。・出社を基本としつつも、テレワークや年休取得は業務に応じて柔軟に対応可能な働きやすい環境です。

●コンシューマーイメージングCS部のミッション循環型社会の実現に向け、製品の長期使用と体験価値の向上を目指します。コンシューマー向けイメージング製品のサポートを担当し、お客様の課題に寄り添いながら解決まで伴走し、信頼関係を築くことが私たちのミッションです。●営業技術課のミッションコールセンターの運営管理や国内外サービス会社への技術支援を通じて、お客様に寄り添ったサポートを提供するポジションです。高品質な対応で顧客満足度向上に貢献します。●募集背景環境負荷軽減が求められる社会において、私たちの製品を長くご愛用いただくことで環境にやさしい価値提供を目指しています。デジタル化と顧客体験価値の向上により製品の非稼働時間を極小化し、お客様のLTV向上に貢献するとともに、感動と安らぎをお届けします。海外とのコミュニケーションや業務のDX化を牽引し、変革に挑戦できる人材を求めています。●担当業務と役割■担当する業務・海外販売会社と連携し市場品質情報の収集・対応を行い、製品品質の向上と不満の未然防止を推進。・海外サービス部門への技術支援や体制強化に取り組みます。■期待する役割お客様視点で課題解決をリードし、サービス品質の向上を実現すること。加えて、グローバル連携を通じた品質改善と、安心して長くご愛用いただける体制構築により、LUMIXファンの拡大に貢献されることに期待します。●具体的な仕事内容・グローバル市場の市場品質・サービス行政の窓口となり、海外販売会社と事業場内の設計／品質管理部門と連携し、市場品質の安定化活動を推進。・海外技術研修会を通じて、お客様へ提供するサービスレベルの維持・向上を図る。●この仕事を通じて得られることお客様対応の最前線で課題解決力やコミュニケーション力を高めるとともに、グローバルな連携を通じた調整力・推進力が身につきます。また、品質改善やサービス体制強化に携わることで、事業価値向上への貢献実感とやりがいを得ることができます。●職場の雰囲気・ベテラン社員を中心に、近年は若手社員も増えており、年齢や役職に関係なくフラットに相談し合える風通しの良い組織です。・LUMIXブランドの価値向上に向けて、各自が責任感とスピード感を持って業務を推進しています。・出社を基本としつつも、テレワークや年休取得は業務に応じて柔軟に対応可能な働きやすい環境です。

福岡発祥一蘭が手がける新規事業拡大に向けた店長候補の募集です！正社員採用・お人柄・ご意欲重視の採用です！新規出店も予定しているため将来的には新店舗の店長としてご活躍いただくことを期待しています。【業務内容】・調理業務（仕込み、盛り付け）・接客・サービス（ご案内、説明）・衛生管理（清掃業務）・管理業務　食材管理/発注、賞味期限等の確認　売上管理/日次・月次・年単位　人事管理/アルバイトの面接・採用、アルバイト育成、シフト作成　運営管理/メニュー等の管理、広告等の確認・運営例）1日の流れ（12時出社の場合)　　12～14時：仕込み、14時～20時：店舗運営、20時以降：日次売上報告、売上管理(PC作業)※ご入社後は、あぐーおじいの店株式会社へ出向となります。　社員4名、アルバイトスタッフ(18名程度)が在籍しています。【魅力】★働きやすさ◎（年休125日/残業月7時間/かりゆし出勤OK） ★転勤なし！沖縄で長く働きたい方やＵＩターン希望の方にもおすすめ ★半年かけてしっかりと育成する体制をご用意しております！ ★店長としてスタッフとのコミュニケーションを大切にしながら店舗の『ヒト・モノ・カネ』の管理を行っていただきます。店長は自身で裁量をもって勤務時間を決めることが可能です！

■募集背景同社は国内外1,500店舗超を展開する世界最大級のカレーチェーンとして、海外市場のさらなる成長を推進しています。今後の海外出店加速と現地事業強化に向け、将来的に海外拠点の中核を担う人材を募集します。■ミッション日本発の「CoCo壱ブランド」を世界へ広げ、現地市場に根差した事業運営・店舗展開を推進すること。店舗運営から経営視点までを学びながら、海外事業の成長を牽引していただきます。■業務内容・海外子会社の運営管理・組織マネジメント現地従業員の採用、育成、評価など組織運営全般を担当・新規出店計画・マーケット開拓市場調査、出店候補地の選定、店舗立ち上げ支援・現地パートナー企業との折衝既存パートナーとの関係強化、新規パートナー開拓・商品・販促企画現地ニーズを踏まえたメニュー開発や販促施策の企画立案・店舗運営マネジメントQSC（品質・サービス・清潔さ）の維持向上および収益管理・入社後研修数カ月～1年程度、国内外の直営店舗等で店舗運営の基礎と同社の企業理念を習得■組織構成国内外での研修後は海外子会社への出向を想定。配属先は本人の希望や適性を考慮し決定（例：米国、英国、香港、台湾など）。◎魅力・世界最大級のカレーチェーンブランドの海外展開を担える・海外駐在前に現場運営から学べるため経営視点が身につく・新規出店、商品企画、マーケティングなど幅広い経験を積める・東証プライム上場企業の安定基盤と海外成長フェーズの両方を享受できる・将来的に海外拠点責任者やグローバル事業責任者を目指せる環境■求める人物像・異文化への理解と高い適応力をお持ちの方・現場に入り込み、自ら手を動かしながら課題解決できる方・日本の食文化やブランドを世界へ広めたい想いをお持ちの方・海外で主体的に事業を推進したい志向の方

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宴会サービススタッフを募集します。【業務詳細】TRUNK(HOTEL)内、3つのバンケットで行われる一般宴会(MICE)/ウェディングの運営管理[1]事前準備■レイアウト（婚礼：円卓／長テーブル、MICE：スクール・シアター等）に基づく会場設営全般業務■飲料の発注・管理■法人営業、婚礼スタッフとの打ち合わせ■新郎新婦様の最終リハーサル同席■人員アサイン（シフト作成など）[2]運営管理■ゲスト対応■受付、誘導、クローク、配膳、料理・飲料提供■進行全体管理（司会・音響・照明・配膳スタッフなど）■トラブル等、緊急時の対応[3]クローズ業務■会場の片付け（クロス撤去・食器回収・レイアウト戻し・グラス・カトラリーの洗浄への引き渡し）■設備の点検、忘れ物管理、清掃■提供数・飲料数の集計、パーティレポート作成■プランナー・営業へのフィードバック共有[4]配膳スタッフ管理■採用業務、教育管理

■不動産所有者(ビルオーナーや管理会社)に代わり、商業施設やオフィスビル等の運営管理を行います。※適正を考慮の上、下記いずれかの部門へ配属となります。 （１）ビルメンテナンス ・建物及び関連設備に関する総合管理、メンテナンス業務 （２）プロパティマネジメント ・建物管理におけるコスト削減策の検討や、テナント管理、 建物資産価値の向上や維持に向けたコンサルティング　等（３）ファシリティマネジメント ・多店舗・他拠点を展開する企業に対する、 管理部門業務（現状把握・一元管理・改善策導入）の代行サービス ※平均残業：普段は10時間程度（多くて20時間程度）※将来の幹部候補としての採用になります。